加強家園溝通的策略和方法探研

儲思佳

（江蘇省東臺市第一幼兒園，江蘇 東臺 224200）

《幼兒園教育指導綱要》明確提出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，教師應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。在幼兒園教育中，因為幼兒的理解能力、學習能力、自主學習意識不強，所以需要教師和家長在教育上積極配合。家園合作開展得好，才能為幼兒的發展提供良好的環境。當前，受限于各種因素，家園合作的開展沒有取得理想的效果。本文對當前家園溝通存在的問題進行分析，對加強家園溝通的策略和方法進行探研，以提高家園溝通的有效性，促進幼兒健康快樂成長。

一、家園溝通存在的問題

（1）教育觀念差異。在幼兒園教育方面，盡管家長的教育觀念已經發生了很大的轉變，但部分家長受傳統觀念的影響，依然存在著幼兒園教育不重要，或把對孩子的教育問題完全托付給幼兒園的錯誤思想，因此這部分家長的教育觀念與幼兒園存在較大差異。在教育不斷改革的當下，教師在教學中應寓教于樂，結合不同的主題和教學內容引導幼兒在教學活動中不斷提升學習技能。但家長需要認識到孩子的學習還處于模仿階段，要培養孩子的學習能力和生活能力，需要和教師的教學理念保持一致，不能出現完全放任不管，或讓孩子超負荷學習的現象。（2）溝通內容表面化。幼兒階段，教師不會以考試成績來評判幼兒的學習，因此，家長與教師的溝通內容多停留在孩子的生活層面，而不會與教師深入溝通孩子綜合素質的培養。教師在與家長溝通過程中，也多是集中在某一主題教學的需要上，或需要家長配合的工作上，而忽略與家長溝通幼兒學習能力以及道德品質的培養。教師與家長溝通內容的表面化，不僅會影響到家園溝通效果，還會影響到教育效果，進而影響到幼兒的全面發展。（3）缺少溝通時間。教師在教學過程中，需要結合不同的教學主題收集素材進行備課，與家長溝通的時間往往集中在課后。而家長們白天忙于工作，晚上還要提升自己的工作技能和陪伴孩子，沒有時間與教師進行溝通。而面對面溝通的時間更少，只能在早晚接送孩子的時候，教師和家長才能偶有溝通交流的機會，然而時間往往會特別短。缺少溝通時間，導致教師與家長之間的溝通交流很少。因此，家長對孩子在園情況、教師對幼兒在家情況不夠了解。（4）溝通技巧不足。教師在與家長溝通時，要講究策略，注重溝通技巧。然而部分教師溝通技巧不足，往往會引起家長的反感。事實上，雙方保持良好的溝通不僅是幼兒園工作的需要，也是提高教育質量的需要，更是家長了解孩子在社會環境中的表現的需要。而在缺少溝通時間的情況下，教師和家長并不熟悉和了解對方，在理解對方的層面上會出現不同。為此，教師要與家長勤溝通、勤交流。除此之外，還要注重溝通技巧，如果溝通技巧不足，就會影響溝通效果。

二、家園溝通存在問題的原因

（1）交流意識淡薄。無論教師，還是家長，都普遍存在交流意識淡薄的現象。特別是一些家長認為幼兒園的教學內容相對簡單，對孩子的學習沒有多大影響，不需要與老師進行深入交流，老師只要把孩子看管好就行。而教師也往往對家園溝通缺乏主動性，在與家長的溝通中依賴于園方的安排，主動溝通意識淡薄。（2）交流技巧有待提升。在雙方的溝通交流中，教師的交流技巧有待提升，除了要提升自己的語言溝通技巧外，還需要掌握一定的心理學知識。部分教師在與家長溝通過程中，語言過于直白或生硬，對孩子的品行直接下結論，這會讓家長的心里不舒服，從而對老師產生反感。部分家長在與教師溝通中也會因一些幼兒的不良表現而一味地否定老師的工作，并對老師進行指責，導致雙方溝通出現矛盾，影響溝通效果。（3）家園溝通機制不完善。家園溝通機制不完善也是影響家園溝通的因素之一。目前，在家園溝通中沒有建立完善的規章制度和考核機制，家園溝通完全依賴于園方的安排，由園方統一安排進行溝通。這種溝通機制，不利于家園溝通，不能取得良好的溝通效果。

三、家園溝通的策略和方法

（1）樹立正確的教育觀念。家園溝通效果的提升，需要教師和家長樹立正確的教育觀念。家園教育的目的是提升幼兒的道德品質、學習能力和綜合素質。家長是孩子的第一任老師，幼兒園是孩子接觸的第一個學習場所，因此，在這一階段的教育中需要雙方共同配合。家長要對教師有信任感，與教師保持良好的溝通，當教師反饋孩子在園的不良行為時，要協助教師一起引導孩子進行改正。幼兒剛接觸集體生活，難免會出現不適應的情況，教師應耐心地與他們進行溝通，幫助他們解決生活和學習中的困難。（2）完善家園溝通管理體制。幼兒園要建立完善的家園溝通機制和考核機制，要對教師加強溝通培訓，鼓勵教師積極主動與家長進行溝通，以提升教師的專業素養和溝通能力。同時，在與家長溝通層面，幼兒園要多策劃不同的互動主題，在不增加家長負擔的同時，多讓家長了解幼兒園的教學活動，為雙方溝通奠定基礎。（3）家園溝通渠道多樣化。在移動互聯時代，社交媒體的方式多樣化。幼兒園與家長的溝通交流也應該多樣化發展。除了傳統的電話、短信外，微信群、微信公眾號等均可以成為家長與幼兒園保持溝通交流的重要方式。教師可通過微信群展示幼兒的優秀表現，也可以和家長一起參與制作公眾號的內容。家長在微信群提出問題時，教師需要積極回應，予以解決。（4）豐富溝通內容。在交流渠道多樣化的當下，教師可以通過朋友圈、微信等多種渠道，以圖片、H5 等形式展示幼兒在園表現，為家園溝通提供更多內容。教師可通過朋友圈，了解幼兒在業余時間都學習了哪些技能，或去過哪些地方。家長可通過視頻，詳細了解孩子的在園生活。

總之，家園溝通，能促進家園之間的聯系，從而形成教育合力，對幼兒施行有效的教育。幼兒的學習能力正處于重要的培養階段，教師與家長間的相互配合對提升幼兒學習能力至關重要。因此，幼兒園要不斷完善家園溝通機制，提高教師專業素養，拓展家園溝通渠道，豐富家園溝通內容，提升家園溝通效果，為幼兒成長提供優質環境。