新時代出納工作存在的問題及對策分析

陳盈如

（廣西壯族自治區農業干部學校，廣西 南寧 530219）

出納是企業財務部門中最基本也是非常重要的一個崗位，是財務管理工作中統一貨幣、明細核算以及資金的賬實核對等工作的主要執行者。但是，受到企業或單位財務制度不完善、對出納崗位的不重視以及出納崗工作人員自身的崗位操作不規范等因素的影響，導致企業或單位的出納工作開展質量較低，影響企業或單位的正常經營管理。所以，分析和總結新時代出納工作存在的問題，從而采取相應的解決策略對出納工作效率的提高十分重要。

一、出納工作的特點

在企業和單位的財會部門中，出納是一個比較獨立的崗位，其不僅具有會計的一般特點，自身還有一些比較顯著的特點，主要表現為以下幾方面：首先，出納是統一會計賬務貨幣計量單位的重要崗位。貨幣計量單位的同一是會計核算工作的前提，是為了財務工作內容能夠將企業的各種經濟活動全面反映出來，需要以相同的尺度來衡量不同的經濟活動。其二，出納主要負責明細核算。出納需要負責單位一天中的各種資金支出、收入以及結余的核算，同時做好“銀行存款日記賬”以及“庫存現金日記賬”，前者在月末結出余額后需要及時與單位開戶行進行核對，保證“賬賬相符”；后者每天都需要結出余額，并與庫存現金核對，保證“賬實相符”。其三，處男兼管賬實。即前述中的“賬賬相符”和“賬實相符”，此外，還需要對企業的“長期投資”和“短期投資”的進行情況進行核算，確保賬實相符。其四，需要直接參與單位經濟活動中的購銷過程，即貨物的移交與貨款結算過程，而后者必須由出納人員參與完成。

二、新時代出納工作存在的問題

（一）單位會計制度不健全，出納工作缺乏可靠依據

部分單位管理者、領導不了解和不重視單位資金取用程序，經常隨意要求取用單位的現金、銀行存款等，且不及時與出納辦理結算，導致許多出納人員對資金的去向和來源不明，賬面處理不清。此外，部分領導還出現隱瞞收入、私設“小金庫”的情況，而且其中的部分資金是不正規、甚至存在違法性質的。由于單位會計制度沒有對資金的使用做出明確的規定，導致部分管理人員出現上述情況，出納人員的工作處理也非常困難。

（二）管理人員的認知不足，對出納工作不重視

由于管理人員對出納工作內容、作用的了解較少，所以在部分管理人員的意識中，出納工作就是簡單的管錢工作，甚至認為自己使用單位的資金而不是使用出納的錢，只需要向單位負責人或財會部門負責人說一聲就行，沒必要向“職微人輕”的小出納報告；甚至部分管理人員為了能夠自由使用單位的資金，而招聘自己的親屬擔任出納工作，且對出納人員的素質要求也不高。這些錯誤的認知導致部分單位的出納工作質量較低，財務管理工作也較差，嚴重影響單位的資金安全。

（三）出納人員操作規范問題

單位領導對出納工作的誤解使得他們在招聘出納人員時的要求也較低，所以部分出納人員的專業知識與技能較差，在等級金額時，經常出現數據不對、修改不規范、方向記錯、沒有及時結出余額等情況。比如，出納人員的現金真假識別能力角度或粗心大意，丟三落四，在受到現金時沒有及時辨別真假，兌換零錢時沒有及時點清自己付出的現金，事后發現假幣或多支出時卻難以挽回，損失單位和自身利益。

（四）出納人員的綜合素質較低

新時代的出納人員不僅需要豐富的出納工作理論知識，還需要較強的點計算機、網絡、數據處理技術，同時需要具備較高的道德品質和綜合素養。但是，部分單位的出納人員年齡較大，認為自己已經具備豐富的出納經驗，對出納這個崗位已經熟練掌握，不重視新知識、技能的學習和掌握；或者部分新進的出納人員在面對金錢的誘惑時，不能保持清醒的頭腦，對金錢產生錯誤的想法。此外，出納人員不重視新的會計法律法規的學習，一直停留在舊的制度、法規要求下，導致出納工作的處理不符合法律法規的要求，甚至出現業務處理困難，這些都體現了出納人員綜合素質較低的問題。

三、新時代出納工作中存在的問題的解決對策探析

（一）轉變管理者對出納工作的認知，提高單位對出納工作的重視

由于許多管理者都不是財會專業畢業，對財會工作的了解也較少，所以常常錯誤地認為財會工作就是一天錄錄單子、管管前，從而輕視財會工作的重要性，而出納作為財會工作中一個比較基礎的存在，更是容易受到管理者的誤解與不重視。想要解決這個問題，就必須轉變管理者對出納工作的認知，提高管理者對出納工作的重視。首先，管理者應當主動去學習和了解出納工作內容以及出納工作對企業管理的影響，認識到出納工作對單位運作的意義與重要性；其次，出納崗的工作人員不僅要做好本職工作，保證單位的資金安全與記賬準確性，還應當主動與管理者交流，告知他們自己的工作開展情況和工作中發現的問題，促進管理者對自己工作的了解，從而提高其對出納工作的重視。

（二）健全單位會計制度，為出納工作的開展提高指導

會計制度在單位中不僅能夠約束財會人員的操作，提高單位財務管理的質量，同時還能約束其他部門的操作，比如出差費用申請與報銷，辦公費用的申請等，要求其他部門按照會計制度的要求，規范填寫申請表和取得正規的報銷單據、憑證等，幫助其他部門順利報銷自己的出差費用、辦公費用的同時，還能較好地減少其他部門對財會部門的誤解。而出納工作作為財會部門重要的工作崗位，健全的單位會計制度能夠讓出納工作的開展有章可循、有據可依，保證單位的現金、票據、銀行存款以及印鑒等的安全與規范使用。所以，單位一方面應當根據市場的發展，改進和完善會計制度，另一方面需要保證會計制度的可操作性與實用性，是兼具指導價值與約束作用的存在，這樣才能促進出納工作的規范性，減少違規違法操作，提高單位財務管理的工作效率。

（三）規范出納工作的操作，提高出納工作風險防范意識

“兼管賬和錢”是出納工作最突出的特點，即出納工作不僅僅是登記資金的賬面情況，還需要直接接觸資金，所以，出納人員不僅要具備良好的賬面處理能力，還需要具備較高的職業道德水平，要做到“常在河邊走，就是不濕鞋”的境界，不但要具備基本的電腦操作知識，能夠熟練的錄入文字以及數據，還要了解銀行的相關規定，按照銀行的要求進行銀行存款的管理與操作。對于使用網上銀行管理銀行賬款的單位，需要配備至少兩名出納操作人員，一名負責對支付憑證的審核和通過網上銀行支付，另一名則需要對支付指令進審核批準，且兩個崗位需要相互分離，不可兼容，嚴禁由同一人完成操作，預防財務風險。當支付業務處理完成后，需要及時退出操作系統，且將U頓、密鑰等拔出。若出現交易失敗的情況，需要及時查看銀行賬戶的余額是否發生變化，然后再采取其他操作。對于現金支付的業務，需要當面點清現金數量，辨別現金的真假，并及時做好賬面登記，防止因為受到假鈔而損失單位和自身利益。

（四）新時代出納工作需要加強工作人員綜合素質的培養

傳統的出納工作種，資金的來往只有銀行轉賬和現金支付兩種形式，所以在處理起來會相對比較簡單，相關的支付風險也非常明顯，比較容易防范。但是，新時代是一個信息大爆炸時代，信息技術成為出納工作中常用且必須掌握的一項技術，這對出納工作人員的綜合素質提出了新的要求。新時代，出納工作人員首先要堅守出納原則。即出納人員序言嚴格遵守國家相關法律法規的規定，遵守出納職業道德原則，每一個工作流程的處理都應當保持客觀、公正的態度。由于出納人員需要經常與銀行存款、現金接觸，是一項需要直接與金錢打交道的工作，所以在工作之余應當積極學習政治理念，工作中時刻保持較高的警惕和覺悟，做到廉潔自律，正氣盎然，防止自身對金錢產生不正確的想法。其次，出納工作人員需要加強專業素養與操作能力的培訓和學習，與時俱進，不斷更新自己的理論知識與操作技能。然后，應當加強嚴謹、嚴格的作風培養，在工作中應當做到操作流程清晰，操作方法規范，辦公桌面整潔，糾正自己丟三落四的習慣。

四、結束語

綜上所述，單位的出納工作是十分重要的一個崗位，但也容易受到管理者忽視和出錯的崗位。新時代，出納工作不僅需要保留傳統出納工作的一些操作，還需要不斷學習新的出納操作方法，熟練應用計算機完成出納工作。面對新時代出納工作中存在的單位會計制度不健全、出納人員自身綜合素質較低以及操作不規范等問題，筆者提出轉變管理者對出納工作的認知，提高單位對出納工作的重視；健全單位會計制度，為出納工作的開展提供指導；規范出納工作的操作，提高出納工作風險防范意識和加強出納人員綜合素質的培養等策略，提高單位出納工作質量。