面向讀者需求的大學圖書館數據庫推廣與輔導

摘 要：在圖書館數據庫的推廣與輔導中，需要有效分析讀者的需求，這樣才能獲得讀者的認可，同時也要做好相應的輔導與推廣工作，讓使用者能夠方便的操作圖書館數據庫。本文以呼倫貝爾學院圖書館為例，分析其數據庫建設及使用情況，探究數據庫的推廣模式，希望可以借此給高校圖書館數據庫的推廣與輔導研究提供一定的參考意見。

關鍵詞：圖書館;數據庫;推廣

一、引言

近幾年，我國各大高校都開始了圖書館數據庫的建設，有效增加了圖書館的服務能力，而且也讓教育資源的利用更加充分。但是從當前的發展來看，大學圖書館數據庫仍需要持續推廣與加強輔導，讓學生具備使用圖書館數據庫的能力，這樣才能有效提升高校圖書館的效能，服務廣大學生群體。

二、呼倫貝爾學院圖書館的數據庫建設及使用情況

（一）師生讀者對紙質文獻借閱情況及分析

為區別了解呼倫貝爾學院圖書館教師讀者和學生讀者的借閱情況，按照讀者類型對2017-2019年各類型讀者的借閱情況進行統計可知，無論是從人均借閱次數還是人均借閱冊數上，呼倫貝爾院讀者對紙質圖書的借閱都不多，教職工讀者的借閱冊數還相對穩定，平均每人每年借閱冊數7～9冊;但三年中實際借書人次平均為243人， 按借閱率公式計算實際每位讀者借閱冊數平均為18.66冊。借閱圖書的教職工讀者是固定的一些讀者，占教工讀者的29%，而有71%的讀者根本就不曾借閱過圖書。

學生讀者三年平均年在校人數為12004人，平均每人每年借閱冊數4～5冊。按借閱率公式計算實際每位讀者借閱冊數平均為5.46冊。但總體來講，目前學生讀者對圖書館紙質文獻資源的利用相對教師讀者而言，52%的學生讀者都借過圖書資料，48%的學生沒有借閱過圖書資料，總體說學生讀者對紙質文獻資源的利用高于教師讀者。總體而言，呼倫貝爾學院的師生對圖書館紙質文獻的利用率相對較低，平均借閱的書籍數量較少，這樣就無法有效地發揮出圖書館的作用，出現教育資源浪費的情況。

（二）電子資源的使用情況及分析

呼倫貝爾院圖書館現有同方學術期刊論文數據庫，2010年底購入方正阿帕比電子圖書23.5萬冊、自建三少民族文獻資源數據庫、超星電子圖書、煤炭數字圖書館、中國科學引文數據庫等一系列電子資源，其中廣泛為讀者所利用的電子資源主要是同方學術期刊論文數據庫，通過三年數據統計，可以看到同方學術期刊全文數據庫的使用情況。其中，同方學術期刊論文數據庫是教師以及學生讀者廣為使用的電子文獻資源，所利用比例約各占50%左右。師生的檢索和下載次數相比于紙質文獻的借閱有了明顯的上升。當然，這個和圖書館數據庫本身的特色有著直接的關系，因為圖書館數據庫可以更加便捷的為師生提供服務，學生們在宿舍就可以搜索和下載相關文獻，極大地節省了時間，而且相應的閱讀與使用體驗也會上升。

（三）報紙、期刊及外文圖書等閱讀情況及分析

報紙、期刊、過刊、光盤以及外文圖書，因是不外借圖書資料，所以只可在本館閱覽，這些文獻資料雖不外借，但來館瀏覽閱讀的讀者還是很多。當然，由于不能外借，還是打消了部分師生的閱讀積極性，很多情況下由于時間等原因，他們無法到圖書館進行借閱，這也在一定程度上影響了高校圖書館資源的有效利用。

三、呼倫貝爾學院圖書館數據庫推廣模式

從上文的分析可以看出，在建設數據庫之后，呼倫貝爾學院圖書館的資源利用情況有了明顯的改善。但是從當前的實際情況來看，呼倫貝爾學院圖書館的數據庫的利用率仍然不足，因此，仍需要推廣與輔導，以此來更好地服務師生群體。結合當前的發展，呼倫貝爾圖書館可采用以下措施進行推廣：

（一）貼合時代科技發展

圖書館數據庫的建設與當代科技有著緊密的關系，因此，在進行數據庫推廣時要緊密貼合時代科技的發展，通過多層次和多元化的服務來滿足讀者的需求。例如，以往的圖書館數據庫相對較少，檢索操作也較為單一，所以讀者很難快速地進行檢索。在后續的改進中就可建設一站式的檢索服務，通過個性化的建設讓讀者可以全方位的利用圖書館數據庫。例如，當前很多期刊和報紙就推出了電子版，學校可以進行訂閱，然后通過分類將之納入圖書館的數據庫中，這樣師生就可根據自己的需求進行閱讀，進而有效提高高校教育資源的利用率。

（二）注重讀者的應用感受

在互聯網高度發達的當下，人們每天需要處理的信息量十分巨大，因此要合理的抓住讀者的興趣，這樣才能提高讀者的使用感受。例如，在對各類數據庫資源進行推送時可根據大數據分析讀者的需求，緊抓讀者的興趣愛好，這樣就能讓讀者有效接受所推送的數據，進而提升圖書館數據庫的利用率。當然，還可在數據庫中增加訂閱的功能，讓師生自己選擇喜歡的文獻類型，然后針對性的推送相關資料，這樣就能讓師生在情感上接受數據庫的推送，提升其使用感受。

（三）數據庫呈現方式的優化

從當前的實際情況來看，各類移動終端與互聯網的結合較為緊密，例如移動圖書館、網站和微信等。為了有效實現圖書館數據庫的推廣，可對圖書館數據庫進行初步的分類，然后以簡單明了的方式向讀者呈現，在這方面注意讀者的應用習慣，通過媒介的自動適應性來改善讀者的使用體驗。當然，還要注重一站式服務的優化，能夠根據讀者的操作快捷的展示各類數據庫資源，有效的提升使用感受，這樣才能讓讀者再次使用圖書館的數據庫。

（四）做好數據庫使用的輔導工作

數據庫在進行推廣后，如果缺乏相應的輔導，就很難滿足讀者的個性化需求，進而導致其體驗降低。因此，在這方面圖書館要持續推進數據庫輔導工作。當前高校有部分年老教師對現代化技術的了解不夠深入，因此不太熟悉圖書館數據庫的使用方法。為了方便這部分群體使用圖書館數據庫，可針對性的采取培訓和輔導，加深他們對圖書館數據庫的認知，引導他們正確的操作，這樣也可實現圖書館數據庫的推廣。

（五）避免過度推廣

圖書館數據庫的推廣不能與其他的信息混合在一起，如果出現過度推廣的情況，很可能會引起讀者的反感。因此，相應的數據庫推廣要采取恰當的方式，同時在合適的時間進行推廣，這樣才能讓讀者在比較需要的時候獲得相關的推廣信息，從而在心理上產生認同感，主動接受推送的信息并且進行推廣。

四、結束語

圖書館數據庫的推廣可以有效地提升高校資源利用率，同時為教師和讀者提供全方位的服務。本文以呼倫貝爾學院圖書館為例，分析了其數據庫建設及使用的情況，同時針對性地探究了圖書館數據庫的推廣模式，從貼合時代科技發展、注重讀者應用感受、數據庫呈現方式的優化、做好數據庫使用的輔導工作和避免過度推廣五個方面進行了探討，希望可以借此給其圖書館數據庫的優化利用提供一定的參考意見。

（作者簡介：崔躍華，碩士，呼倫貝爾學院圖書館館員。）

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