電商平臺知識產權保護問題研究

摘 要：近幾年，中央與各省市地區紛紛出臺了關于知識產權保護的文件，積極推進電商平臺中的知識產權保護工作。基于此，本文先剖析了電商平臺與知識產權相關概念;其次，對電商平臺知識保護產權發展模式進行深入分析;最后，結合實際總結提升知識產權保護效果的有效策略，具體如下。

關鍵詞：電商平臺;知識產權;有效性審查;維權周期

我國相繼推出知識產權保護性政策文件，強化知識產權保護。這一舉措不僅是我國遵守國際規則、履行國際承諾的客觀需要，同時也是積極推進經濟高質量發展與建設創新型國家的內在動力。電商平臺作為新型交易平臺，要更加重視知識產權保護，完善保護制度，提高競爭力。

一、電商平臺與知識產權相關概念

（一）電商平臺

本文研究所涉及到的電商平臺即電子商務平臺，本質是電子商務經營者通過互聯網等信息化網絡渠道，從事商品銷售或者提供服務的貿易活動平臺。經營的自然人、法人或者非法人組織都是電商平臺經營者。電商平臺是由經營者、平臺和其他電子商務經營主體組成的互聯網信息網絡銷售商品或提供服務的平臺[1]。

（二）知識產權保護

知識產權對優秀智慧成果進行有效認證，并對所有權進行明確。它以國家的法律法規為基本依據，給予知識的創作者、發明者或者成果擁有者的獨占權利，主要包括了工業、文化領域的專利或者著作權。隨著國際經濟發展領域知識產權的作用逐漸顯現出來，越來越多國家都已經認識到了制定并實施知識產權保護發展戰略的重要性。以法律、法規、政策和制度等方式，對知識產權的內容、形式和配置等進行保護，構建知識產權大保護工作格局，有利于加快形成知識產權保護的強大合力。

二、電商平臺知識產權保護問題發展現狀

（一）惡意投訴問題

惡意投訴具有一定的目的性，投訴者為了獲取更高的經濟利益或者試圖轉法律的空子而才采取的投訴模式，此種投訴無事實依據也無法律根據。針對此項問題平臺實施了獲取通知到刪除的一鍵式操作，減少權利人維權的時間成本、提高維權工作實施的效率、多項操作可以同步進行切實保障維權人的權益。但是同時也為一些熟悉電商平臺知識產權相關規定的用戶，提供了非正當獲取權利的手段。

此外，著作登記成本的降低和商標注冊制度的日趨完善導致有關于知識產權的惡意投訴逐漸增加。例如，在網絡中尋找那些國外的品牌，將其登記在自己的名下，然后向平臺投訴該品牌的國內正規代理商。此外，還存在部分人員惡意搶注其他人已經具有知名度但未注冊的商標，以謀取更多的經濟利益和關注度，或者把一些較為常見的行業標語、專有名詞或者著名的經典注冊成商標，都嚴重干擾了市場環境正常的秩序，增加了電商平臺知識產權保護的難度[2]。

（二）私力救濟問題

針對電商平臺知識產權侵權的行為，平臺除了可以通過規則體系與技術手段加強保護之外，還可以采取民事訴訟的模式利用法律的武器來維護自身的合法權益，有效規避知識產權保護審查義務工作所附加的連帶性法律責任。比如，在2016年阿里巴巴就是通過這種模式，向侵權銷售行為提起訴訟。但在長期發展中，電商平臺中商品類型、形式多樣，知識產權保護僅為義務，但是不具備相應的非行政授權公權力。所以即使其積極地承擔應盡的義務，當發生經濟損失的情況時卻不能依照政策法規得到經濟補償。

（三）有效性審查問題

目前許多的歐美國家和地區正在經歷著司法實踐，以實際為出發并結合具體的案例不斷優化著作權領域的審查工作，依照現行的法律為載體判斷是否存在著作權侵權的行為。所以，在最初的階段電商平臺設置了獲取通知到刪除的一鍵式操作的模式，用戶保護電商平臺的知識產權。但是，這種管理模式對于商標內容、商標指示性使用和平行進口等方面行為分辨不清晰，導致“通知”并不能有效展開審查義務，審查專業和確定性不能確保。

（四）執法錯誤問題

以淘寶平臺為例，電商平臺以大數據技術為基礎通過系統化的數據檢索和抓取把那些存在或者疑似存在違法侵權行為的商家進行剔除，但是對部分“疑似”商家沒有進行進一步的辨認會有錯、漏或者誤判等問題發生。比如，對商標指示性使用，如果販賣品牌汽車原創裝飾品的賣家在商品鏈接中標注了品牌名稱，可能會系統誤判導致下架。這類問題如果不能得到妥善處理，會出現矯枉過正的情況。此外應該考核平臺對這項技術的應用效果和技術人員的操作水平，確定誤判的情況是平臺故意為之還是因為操作失誤，并結合事故的緣由申請合理的賠償。

三、電商平臺知識產權有效保護策略

（一）加強形式審查

部分電商平臺在對知識產權進行事前審查時，管理模式相對寬松，導致產品侵權問題并不能得到聚焦，特別是針對電商平臺銷售方是否有資質進行銷售，對銷售者全部產品來源合法性進行審查等如果不能加強管理，會使知識產權無法得到徹底保護。對此，在實踐操作環節，無論平臺選擇以網絡銷售者提供合法來源服務合同條款，還是以執行監控僅在認為侵權可能性較高時要求電商平臺網絡銷售者補充來源文件，電商平臺只要作為被告在應訴時能提出對應證據，就可以考慮以此作為免責主張的理由。而涉及到知識產權侵犯的商品，基于商業秘密等因素，電商平臺不能主動推斷或者默認探究是否存在專利許可，此外，專利侵權做出侵權商品系未經許可通知，且不符合通知條件要求，則表明電商平臺對專利侵權作為無過錯責任內容不夠充分[3]。

（二）縮短維權周期

我國知識產權保護法案中提出，發明權利有效期為20年，新型實用或外觀設計權利有效期為十年，如果維權周圍過長，則不利于對權利人、銷售者和電商平臺權益進行保護，同時也加大了司法體系內部工作人員的工作壓力。如果能縮短維權周期并在最短時間內實現知識產權的保護目標，則更有利于保護知識產權。對此，筆者認為，有關知識產權保護問題，申請主體可以從電商平臺擴大到權利人、利害關系人范圍，比如，被許可人因技術水平因素決定電商平臺是否能較好承擔申請人職能。當電商平臺對網絡銷售或涉嫌侵權商品采取必要措施時，若網絡銷售者自愿選擇并提供相應信譽或財產擔保，則電商平臺可以立即終止采取必要措施，如果專利權人向知識產權局快速維權中心申請出具侵權判定意見并做出了初步侵權成立結論，則電商平臺可繼續采取必要措施。

（三）完善相關規則

雖然電商平臺擁有自由量裁權，并在一定程度上可轉化為權利人自行選擇程序終局等待期，避免電商平臺處于兩難處境，但是同時，網絡銷售者的選擇權也會因為等待期而產生固化。對此，在通知和反通知之后階段，可以根據實際引入信譽或者財產作為擔保，給予網絡銷售者在短時間內獲得補充選擇的權力。從這一角度來看，電商平臺可以為其做出適當風險承擔，并在等待期滿之前，終止采取必要措施。這種方式雖然同樣會加重電商平臺負擔，但是在民事權益方面給予額外補充選擇，使各方權利都能得到更好保護。

（四）落實保障措施

1.社會監督

實施全社會共同管理的模式，確保制度的完善性和全面性。例如，打造并扶持第三方公正、仲裁與調解組織機構，優化知識產權的構成模式，形成系統化的公證工作流程。為行業、協會、商會等提供幫助，與他們一同構建知識產權保護的運行機制。為代理行業提供發展的機遇，在實施前進行系統的規劃和分析，對事中與事后進行實時監管，促進代理機構監管模式的優化升級。構建社會誠信化結構體系，以國家企業信用信息公示系統為基礎，把電商平臺的產權信息進行公示，提高信息的透明度。打造完善的志愿者管理制度，展現學校以及社會團體的核心作用，凝聚社會力量，提升知識產權的保護和治理的效果。

2.政策導向

從政策角度為電商平臺知識產權的保護工作提供可靠依據，主要是結合實際制定出相應的政策。比如，適時制定并修訂“著作權管理條例”和“專利管理條例”等知識產權地方性法規和政府規章制度，并在實際的工作中嚴格執行具有標志性的地方法律法規，提升電商平臺知識產權保護政策導向性作用的應用效果。嚴厲打擊侵犯知識產權行為，對于存在損害知識產權所有者的行為，加大損害賠償流動。此外，結合電商平臺中商務貿易行為特點，采取懲罰性賠償制度。開展關鍵行業和重點步驟的專項執法行動，提升行政處罰地執行力度，并管理限制好有關電商平臺的非正常專利申請、惡意注冊、惡意訴訟等行為。樹立積極正向的思想觀念并提高對商業秘密和保密商務信息及其源代碼的保護效果，必要時可以采取刑事打擊手段，對侵犯知識產權的違法犯罪行為進行持續的打擊，保護電商平臺知識產權。

3.環境保護

環境保護指的是為知識產權的所有者創造良好的發展環境與電商平臺。例如，提升對外交流的效果，利用“一帶一路”共同建立國家知識產權審查結果與共享機制，擴大我國優勢特色產業創新成果在全世界范圍內的影響力。在地方建立自由貿易試驗區、網絡對外貿易銷售平臺等，依托國際博覽會和發明創造成果交易會，展開知識產權宣傳周等交流合作平臺項目，積極宣傳我國電商平臺的知識產權保護與發展成就。此外，通過召開有關項目座談會，加強與東盟國家和地區行業協會、商會、社會團體等信息交流與溝通平臺，打造電商平臺知識產權要情通報機制，對國內外相關權利人的關心給予饋還。

結束語：

綜上所述，強化知識產權的保護工作，從舉證、時間、成本和賠償等方面進行強化管理，營造良好的電商平臺發展空間，鼓勵科學技術創新，保障經濟高質量快速發展，將產權保護和經濟建設深度融合，從創造保護為主逐步轉向實施運用為主，提高創新發展水平，營造全社會知識產權文化。

參考文獻：

[1]劉曉春，張澤鈺.電商平臺警惕“知產流氓”[J].中國對外貿易，2020（05）：42-43.

[2]蘭昊.電商領域知識產權“通知—刪除”規則的困境與出路[J].知識產權，2020（04）：53-65.

[3]閆彩霞.跨境電商中小型賣家知識產權侵權應對與防范[J].對外經貿，2020（03）：52-53.

作者簡介：于亞琦（1984-），女，漢族，國家知識產權局專利局專利審查協作北京中心，碩士，助理研究員。研究方向：專利審查。