事業單位績效考核問題與對策

【摘要】隨著事業單位管理體制改革的深化，如何對于績效考核進行優化調整，成為了事業單位管理改革的難點以及重點。目前事業單位績效考核水平偏低，這一工作中存在很多的問題，這導致了績效考核目的難以實現。本文圍繞事業單位績效考核中存在的典型問題，通過借鑒相關研究成果，提出了相應的解決對策。希望本文的觀點能夠給事業單位績效考核工作帶來一些啟示，從而提升單位績效考核水平。

【關鍵詞】事業單位 績效考核 問題 對策

引言

績效考核是事業單位人力資源管理領域的一項常規性工作，能不能做好績效考核，直接影響著事業單，位人力資源管理水平。由于各種原因，長期以來事業單位績效考核工作開展情況并不理想，績效考核本身所具有的激勵、引導、監督等作用沒有得到充分的發揮，這一定程度上影響到了事業單位的健康發展。針對這種情況，事業單位需要解決好績效考核領域存在的問題，采取切實有效的措施來改進績效考核，全面提升績效考核水平。

一、事業單位績效考核問題

目前事業單位績效考核方面的向題很多，在對于一些事業單位績效考核情況進行廣泛調查的基礎之上，筆者將比較典型的績效考核問題歸納如下：

1.考核流于形式。事業單位績效考核流于形式的問題非常突出，目前不少事業單位績效考核工作陷入了一種為了考核而考核的處境之中，考核更多地就是一項例行性工作，沒有真正通過考核來了解掌握員工績效任務完成情況，沒有依據考核結果進行獎懲等。筆者所在的單位同樣存在這種問題，每年年底都會進行一次考核，員工習以為常，至于為什么要考核，考核結果是否客觀公正，考核是否發揮了應有的作用卻無人關心。

2.考核內容片面。考核內容過于片面這也是不少事業單位績效考核中存在的突出問題，很多事業單位員工績效考核內容就是工作績效、工作任務、工作成果等，但是缺少工作態度、工作能力、工作動機等方面的考核。考核內容的片面性不利于真實全面地把握員工績效情況，也不利于發揮績效考核本身的引導作用。舉例來說，筆者所在的考古研究所，很多崗位的考核內容就非常片面，考核內容顧此失彼的情況比較突出。

3.考核方法簡單。考核方法是否合適直接影響績效考核工作的有效性、科學性，很多單位績效考核方法非常簡單，常用的就是主雙淀性評價方法，部門領導對于部門員工的績效進行簡單評判。筆者所在的考古研究所同樣如此，研究所各個部門領導對于部門員工績效進行等級劃分，根據員工業績情況劃分合格、良好、優秀等績效等級。這種考核方法，僅僅是著眼于員工的業績情況，屬于結果導向的考核方法，對于員工職責履行能力如何無法掌握，不利于督促員工提升自身的績效完成能力。

二、事業單位績效考核問題解決策略

績效考核對于事業單位來說是一項必須做好的工作，圍繞上文所談到的種種問題，結合筆者單位績效考核的實際情況，本文將事業單位績效考核問題解決策略闡述如下：

1.提升考核實效性。事業單位一定要注意績效考核工作的實效，既然投入了人力物力開展績效考核工作，那么就不能夠流于形式，而是要想方設法提升考核的實效性，順利實現考核工作目的。事業單位績效考核實效性的提升有賴于管理者對此工作的高度重視，事業單位需要通過各種渠道對績效考核工作的目的進行廣泛宣傳，讓全體員工對于為什么要開展績效考核有一個全面的認知，從而支持酒己合這一工作的開展。同時還要維護好績效考核工作的權威性，按照考核指標對于員工的績效進行客觀公正的評價，從而做到對員工真實績效的全面把握。還要將績效考核結果用好，將獎懲、晉升、培訓等與績效考核結果掛鉤，從而確保績效考核工作效用的充分發揮。舉例來說，考核結果的好壞與績效工資掛鉤，讓績效更好的員工獲得更多的績效工資，這樣的績效考核才是公平的，才能夠激勵員工獲取更好的績效。

2.完善考核內容。事業單位績效考核內容需要全面兼顧，盡量照顧到員工崗位職責、工作內容、工作態度等不同方面，這樣可以更加全面地了解員工績效情況。畢竟績效本身具有多維性，尤其是對于考古研究所的員工來說，崗位績效更是不能夠采用單一的考核指標進行評價，這就要求單位在績效考核內容方面進行完善。舉例來說，文物修復崗位考核肯定不能夠僅僅考核文物修復數量，同時也需要充分考核文物修復質量、工作責任心、工作能力等等，這樣更有助于引導文物修復人員關注自身能力的提升，有助于實現員工崗位勝任力的不斷增強。

3.優化考核方法。事業單位需要不斷創新績效考核方法，充分利用好平衡計分卡、關鍵績效指標等信度更高的方法，來準確對于員工績效完成情況進行評價。考核方法優化方面，需要根據考核目的、考核對象、考核內容等進行靈活選擇。本文這里以考古所文物保護崗位為例來進行績效考核方法優化的探討。文物保護崗位績效考核方法可以選擇平衡計分卡法，分別從財務、客戶、學習成長以及內部流程等四個方面進行量化考核，從而提升考核工作的有效性。這一考核方法在考核內容方面做到了統籌兼顧，同時也做到了定性考核與定量考核的充分結合，可以通過這一績效考核，來實現員工績效完成能力的不斷改進。

三、結束語

總而言之，事業單位需要對于績效考核工作的重要意義有一個深刻的認識，高度重視這一工作的有效開展，不回避這一工作中存在的問題，采取有效的措施不斷改善績效考核工作，實現績效考核水平的持續提升。另外事業單位績效考核工作開展過程中，除了要做好本文所談到的幾點之外，還需要根據事業單位管理體制改革的要求，結合本單位的實際情況，科學設計績效考核體系，制定切實有效的績效考核策略，從而順利達到績效考核目的。

參考文獻：

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作者簡介：郭艷榮（1978.12.04-）女，安徽蕭縣人，大專，中級經濟師，研究方向：人力資源。