綜合性高職院校頂崗實習(xí)現(xiàn)狀與對策

魏荷琳 孫川

【摘要】頂崗實習(xí)是高職院校一門重要的綜合實踐課程，以校企雙主體實施。地方綜合性高職院校在頂崗實習(xí)中由于專業(yè)涉及領(lǐng)域多，存在實習(xí)地點分布廣、實習(xí)單位較分散等特點，在校企生責(zé)權(quán)利、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等方面存在問題，本文杭理頂崗實習(xí)存在的問題并提出對策。

【關(guān)鍵詞】綜合性高職 頂崗實習(xí) 對策

1、前言

頂崗實習(xí)是職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)的重要內(nèi)容，是職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要形式，也是增強人才與市場供需匹配度、提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑。2016年，教育部等5部門聯(lián)合印發(fā)了《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定》，重點從制度層面對職業(yè)學(xué)校學(xué)生實習(xí)管理加以引導(dǎo)規(guī)范，維護學(xué)生、學(xué)校和實習(xí)單位的合法權(quán)益。

2、綜合性高職院校頂崗實習(xí)現(xiàn)狀

頂崗實習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)方案中一門重要的綜合實踐課程，以校企雙主體管理，在企業(yè)實地崗位上進行教學(xué)。地方綜合性高職院校往往專業(yè)分布廣，涉及領(lǐng)域多，在頂崗實習(xí)管理中有以下特點：管理由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生家庭、學(xué)生等多方參與;由于專業(yè)涉及領(lǐng)域多，實習(xí)地點分布廣，實習(xí)單位的分散性給管理帶來巨大挑戰(zhàn)。為了使頂崗實習(xí)管理更加規(guī)范有序，以樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，累計連續(xù)3年學(xué)生、實習(xí)單位等多方的反饋，梳理存在的問題并提出對策。

3、頂崗實習(xí)存在的問題

3.1 校企生責(zé)權(quán)利在實踐落實中存在差異。頂崗實習(xí)基于校企雙主體管理，從國家到學(xué)校層面都制訂了制度明確各方責(zé)權(quán)利。但在實踐中，頂崗實習(xí)對學(xué)校而言是教育教學(xué)環(huán)節(jié)，這就要求企業(yè)必須依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格，按照《專業(yè)頂崗實習(xí)標(biāo)準(zhǔn)》安排實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容，需要對頂崗實習(xí)內(nèi)容系統(tǒng)設(shè)計，輪崗安排，并科學(xué)考核評價。對企業(yè)而言，主要以滿足企業(yè)自身崗位需要進行實習(xí)生培養(yǎng)，育人主體身份不明確，且缺乏標(biāo)準(zhǔn)，很難按照人才培養(yǎng)方案進行車侖崗實習(xí)。對學(xué)生而言，很多沒有意識到頂崗實習(xí)是一門必修課程，對自身學(xué)生I員工雙重身份認識不足。

3.2 學(xué)校方面存在的問題。綜合性院校一般實習(xí)單位多而散，且實習(xí)單位層次差異較大。有些實習(xí)企業(yè)實習(xí)生人數(shù)少，住宿分散，部分崗位本身風(fēng)險等級較高，如化工、機械等。在對學(xué)生過程管理中主要依靠輔導(dǎo)員和校內(nèi)指導(dǎo)老師通過電話，QQ等方式進行過程和跟蹤管理，且很多時候是老師對學(xué)生的單項聯(lián)系，過程管理和跟蹤管理方面存在困難。

3.3 企業(yè)方面存在的問題。企業(yè)參與頂崗實習(xí)主要是招聘用人，儲備人才。由于缺少激勵制度，企業(yè)參與育人積極性不高。實習(xí)過程中對于難以完成工作任務(wù)的學(xué)生會被企業(yè)認為是負擔(dān)，出現(xiàn)辭退現(xiàn)象。行業(yè)發(fā)展存在周期性，企業(yè)也最隨著行業(yè)發(fā)展起伏，每年學(xué)校需要開發(fā)大量新的校企合作企業(yè)，缺乏大批相對穩(wěn)定、能滿足頂崗實習(xí)要求的基地。

3.4 學(xué)生方面存在的問題。學(xué)生頂崗實習(xí)伴隨著環(huán)境改變、角色轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系的變遷等，學(xué)生出現(xiàn)諸多問題，比如抗壓能力不強、缺乏吃苦耐勞的精神、適應(yīng)能力較差、溝通能力欠缺、職業(yè)素養(yǎng)不高、職業(yè)技能不專等問題，嚴(yán)重影響了頂崗實習(xí)的教育教學(xué)效果。

4、頂崗實習(xí)管理對策

4.1 建立定期溝通制度，壓實校企生三方責(zé)權(quán)利。學(xué)生頂崗實習(xí)期間，具有在校學(xué)生和企業(yè)“準(zhǔn)員工”的雙重身份，必須接受學(xué)校和企業(yè)的雙重管理。校企生三方應(yīng)建立定期溝通機制，輔導(dǎo)員、校內(nèi)校外指導(dǎo)老師應(yīng)是三方溝通的橋梁。細化頂崗實習(xí)三方協(xié)議內(nèi)容，根據(jù)專業(yè)、崗位制訂個性化實習(xí)方案，通過三方協(xié)議讓法律成為校企生三方責(zé)權(quán)利強有力的保障。

4.2 校企全程跟蹤指導(dǎo)，落實學(xué)生雙重管理。必須結(jié)合實習(xí)生工作崗位的特點進行有針對性的、深入細致職業(yè)前期引導(dǎo)教育，結(jié)合職業(yè)類型、崗位特點，制定細化職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)安全、職業(yè)心理健康教育。在頂崗實習(xí)前對學(xué)生進行崗前綜合能力提升，強化自我認知訓(xùn)練、環(huán)境適應(yīng)訓(xùn)練、挫折訓(xùn)練等專門的素質(zhì)拓展活動。校企雙方實施崗前教育與引導(dǎo)，幫助學(xué)生適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換。落實在校課程的課程思政，引導(dǎo)學(xué)生樹立職業(yè)理想，激發(fā)學(xué)生專業(yè)熱情。針對學(xué)生在整個頂崗實習(xí)過程中易出現(xiàn)的人際溝通問題、心理反差大、環(huán)境不適應(yīng)等系列的心理問題，將之前學(xué)生出現(xiàn)的問題編寫成案例，進行專業(yè)分享和教育引導(dǎo)。

4.3 拓展頂崗實習(xí)基地，嚴(yán)把實習(xí)基地質(zhì)量關(guān)。隨著國家多層面促進產(chǎn)教融合制度的出臺，學(xué)校要主動走出去，以開放的態(tài)度多渠道拓展實習(xí)基地，建立實習(xí)企業(yè)準(zhǔn)人制度，與愿意參與育人的企業(yè)進行校企合作，建立校外實習(xí)基地，強化來校實習(xí)生招聘管理。對于不按規(guī)定履行三方協(xié)議條款的企業(yè)建立實習(xí)企業(yè)信用制度，對侵害學(xué)生合法權(quán)益的企業(yè)，學(xué)校作為學(xué)生的堅強后盾，應(yīng)協(xié)助學(xué)生應(yīng)積極使用法津維護自身合法權(quán)益。

4.4 強化指導(dǎo)老師管理，提高實習(xí)指導(dǎo)能力。學(xué)校應(yīng)建立校內(nèi)指導(dǎo)老師遴選標(biāo)準(zhǔn)，細化校內(nèi)指導(dǎo)老師任務(wù)，通過績效、職稱評定等傾斜鼓勵經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強、安全防范意識高的實習(xí)指導(dǎo)教師管理學(xué)生實習(xí)。企業(yè)作為育人主體，應(yīng)制定帶教師傅標(biāo)準(zhǔn)，讓專業(yè)技能強、工作經(jīng)驗豐富的員工擔(dān)任校外指導(dǎo)老師，學(xué)生到崗后即建立起師徒關(guān)系，給與帶教師傅在職位晉升、薪酬待遇等方面的激勵。定期派老師到企業(yè)進行頂崗實踐與學(xué)生指導(dǎo)管理，一方面提升教師專業(yè)節(jié)能，一方面提升教師指導(dǎo)學(xué)生的能力。

4.5 建立信息化管理平臺，跟蹤管理精細化。加強頂崗實習(xí)信息化平臺建設(shè)，對學(xué)生實行網(wǎng)絡(luò)化管理。就如校內(nèi)上課考勤，學(xué)生頂崗實習(xí)也需要考勤，信息化平臺可實現(xiàn)學(xué)生定位跟蹤功能，避免學(xué)生失聯(lián)出現(xiàn)安全問題。信息化管理平臺便于校內(nèi)指導(dǎo)老師跟蹤學(xué)生實習(xí)過程，便于學(xué)生提交實習(xí)階段成果。實習(xí)管理的精細化，讓學(xué)校頂崗實習(xí)管理工作可實現(xiàn)全過程監(jiān)管，有效應(yīng)對實習(xí)地點分布廣，實習(xí)單位的分散性給管理帶來巨大挑戰(zhàn)。

5、總結(jié)

頂崗實習(xí)是高職院校推進工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革的重要形式，是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)之一。在頂崗實習(xí)中，學(xué)校和企業(yè)是頂崗實習(xí)教育教學(xué)的雙主體，學(xué)生既是學(xué)校的在校學(xué)生，又是企業(yè)的準(zhǔn)員工，具有雙重身份，服從學(xué)校和企業(yè)雙重管理。為保證頂崗實習(xí)質(zhì)量，落實各方責(zé)權(quán)利，建立信息化管理平臺，加強頂崗實習(xí)環(huán)節(jié)教學(xué)組織和過程管理，意義重大。

基金項目二本交為四川省教育廳2018年度科研計劃18SA0079階段性成果。