加強醫院檔案管理工作的基本原則與著力點

薛曉鵬

摘 要：在當前我國醫療體制改革的時代背景下，醫院檔案管理工作也需要緊隨時代發展趨勢展開大力創新，采取有效措施提高管理效率。而醫院檔案管理工作內容涵蓋方面眾多，要想提高檔案管理效率與質量則要先對該項工作的基本原則及著力點予以明確，本文便主要針對這方面內容展開分析，希望能為從業同行提供參考。

關鍵詞：醫院;檔案管理;基本原則;著力點

醫院檔案信息能夠對醫院經營發展歷程直觀反映，其中包含文書、病歷、人事等各方面檔案，唯有對這些檔案信息妥善管理，才能確保醫院未來發展得到穩定保障。在如今的新醫療改革背景下，醫院針對檔案管理工作也進一步提高重視且予以加強，作為醫院檔案管理人員需要認識到檔案管理的基本原則以及工作著力點，確保該項工作朝著規范化、標準化、程序化的方向發展，全面提升醫院管理工作

效率[1]。

1 醫院檔案管理工作的基本原則

醫院檔案信息涉及大量科學技術、職工人事檔案等不便公開的內容，所以在檔案管理工作中一定要遵循相應的基本原則開展工作。具體來講，有以下幾點原則：

1.1 按部門分工管理原則

醫院作為一個整體，在檔案管理工作當中一定要有統一化的組織與領導，尤其是檔案管理相關的制度、規范以及標準，要有統一計劃和指導意見，并且這些規劃要具體到不同科室，意味著檔案管理工作需要結合科室的實際情況去做好對應管理，進而保證檔案收集、保管、開發利用的效果達到最大化。

1.2 完整性與安全性原則

對于醫院的檔案管理工作來講，檔案內容一定要確保完整無損，而且要對檔案資料形成系統性的保存，唯有完整的檔案才能便于查閱，體現檔案的價值。此外，檔案尤其是實體檔案，一定要置于安全環境中保管，注意空間的溫度、濕度等環境因素。

1.3 公開性與保密性原則

檔案管理工作有著極強紀律性，因為檔案內容涉及范圍廣泛，其中部分內容可為公眾開發利用，這部分能夠公開的檔案內容在管理中要做好原始檔案的借閱登記、文本保管等工作，確保能夠為更多需求者提供信息服務。而對于部分不可公開甚至高度機密的檔案內容，則要按照相關法律法規與規章制度進行管理，不可隨意外借、泄漏檔案內容。

1.4 綜合開發利用原則

新時代背景下的檔案管理工作還需要重視對檔案資源的綜合開發利用，在保證檔案完整、安全、保密的前提下，對資源進行合理利用，通過開發利用去助力醫院相關工作的高效開展。

2 加強醫院檔案管理工作的著力點

2.1 完善管理制度

一方面，要對醫院檔案管理工作的崗位管理制度全面完善，換而言之則是要對各分管領導的責任以及檔案管理人員的崗位職責全面明確，制定健全監管制度，對檔案管理人員實施全面監督，確保檔案資料得到高效的收集、整理、保管與開發利用[2];另一方面，還要完善檔案歸檔制度，明確所有檔案資料的歸檔范圍、時間以及保管期限。同時對檔案室的借閱制度予以健全，尤其是借閱審批登記程序要清晰羅列，在保證安全性與保密性的前提下，最大限度發揮出檔案資料的服務功能。

2.2 創新管理理念

提高對醫院檔案價值與作用的重視度，尤其是要將其中科技類檔案信息的作用完全發揮，創造出可觀經濟效益，提高醫院服務質量，保證廣大民眾的生命健康，所以要對檔案信息資源全面開發與利用。此外，還要清醒認識到醫院檔案管理工作并非一成不變的，而是隨著時代發展不斷動態變化，作為檔案管理人員不能片面地認為自己的工作只是對資料進行收集與保管，還要更新認知理念，結合醫院工作需求去提供相應的檔案信息，助力決策制定，推動醫院發展。此外，醫院方面也要對檔案管理人員的工作理念保持重視，既要多開展教育培訓去樹立以人文本的檔案管理理念，也要營造出民主的工作氛圍，保證醫院檔案管理工作的有序進行。

2.3 創新管理手段

在如今的醫院檔案管理工作中，還需重視信息化管理技術的應用。將傳統的紙質化檔案資料轉化為電子檔案，采取統一管理模式，利用計算機與網絡技術去開展檔案信息的收集、整理、保管、統計等一系列工作，實現文檔一體化管理。對有價值的電子文件進行歸檔，以電子化管理替代部分紙質化管理，對檔案信息與檔案實體進行分離，根據實際情況為醫院檔案管理工作構建網上服務平臺，方便目錄查詢，為用戶提供更便捷的服務。在構建數據庫的同時，要對訪問權限合理設置，保證數據的安全性與保密性，確保醫院文書、科研、基建、設備、會計、病歷等檔案信息不會泄露，將風險降到最低[3]。同時，醫院領導層也要重視檔案信息化管理工作的開展，通過互聯網去實現醫院內部的信息共享，保證檔案資源作用得以最大化發揮。

2.4 創新服務方式

在以往的醫院檔案管理工作中，往往更看重“管理”，而忽視了“服務”，而隨著社會時代的發展，這種思想觀念需要有所改變，尤其要對檔案管理與檔案服務工作提高重視，保證檔案資源得到充分利用，并且主動去拓展服務內容與領域，為醫院員工、病患、公眾帶來更多元、更深入的服務。所以，醫院檔案管理工作要采取主動服務模式，工作人員要樹立主動服務意識，根據工作需要去深入調研，把握人們對檔案信息服務的需求，構建更完善的檔案服務平臺，保證檔案信息資源的服務功能得到全面發揮。

3 結束語

綜上所述，醫院檔案管理工作一定要緊隨社會時代發展而不斷創新，利用更多先進管理技術，保證檔案管理系統能夠穩定運行。作為醫院檔案管理工作者，不僅要認識到檔案管理的按部門分工管理原則、完整性與安全性原則、公開性與保密性原則、綜合開發利用原則，還要通過完善管理制度以及創新管理理念、管理手段、服務方式等多方面找準工作著力點，保證醫院檔案管理工作質量與效率，為醫院未來發展提供保障。

參考文獻

[1]張劍.對加強醫院檔案管理工作的思考經驗分析[J].現代經濟信息，2020（04）：44-45.

[2]朱穎慧.新醫改背景下加強醫院檔案管理工作的途徑探究[J].蘭臺內外，2020（05）：32-33.

[3]田冬梅，李日，郝曉梅，倫志軍.互聯網+時代醫院檔案管理流程研究[J].中國衛生產業，2017，14（02）：118-120.