淺談醫院醫療設備管理過程的質量控制

劉歡

摘?要：醫院的醫療設備作為治療工作開展的基礎支持，在疾病的臨床診斷和治療中都發揮著尤為關鍵的作用，隨著醫院引進的醫療設備數量和類型逐漸增多，醫院醫療設備的質量控制和管理也成了一個難題。本文首先分析了目前醫院醫療設備管理過程中存在的問題，在此基礎上，探討了醫療設備質控工作的改進策略，希望能為醫療設備的質量控制和管理工作提供一定的參考意見。

關鍵詞：醫院醫療設備?管理過程?質量控制

中圖分類號：R197.39?文獻標識碼：A?文章編號：1003-9082（2020）10-0-01

醫院的醫療設備主要用于臨床診斷和治療，其不僅包括醫療設施設備，還包括醫療軟件資源。臨床中將醫療設備分為以下三種，分別為診斷類、治療類以及輔助類，其均是開展治療工作的基礎和前提，醫療設備的質量是衡量醫院整體醫療服務水平的重要指標。所以在醫療設備的管理過程當中，醫院相關的管理人員要重視醫療設備質量的提高和控制，避免因為醫療設備的質量問題引發醫療事件，對醫院的長期發展產生不良影響。目前，各醫院在醫療設備質量的控制工作中均存在一些問題，這在一定程度上影響了疾病治療效率的提升和醫院的發展。

一、醫療設備質量控制工作中存在的問題

1.驗收措施不規范

醫院常常會因為治療需求而采購一些新型的醫療設備，但在采購完成后，由于醫院醫療設備驗收工作的管理制度不夠成熟，容易造成一些不合格的醫療設備投入使用。醫院相關人員在對采購的醫療設備進行驗收時，只是清點數量，不重視設備的質量，此類問題，在醫療設備的驗收過程中極為常見。

2.工作人員的專業能力不足

醫療設備質量控制的工作效果與工作人員的專業能力直接相關，如果相關工作人員缺乏一定的專業能力，管理過程中出現的一些專業問題就無法被及時發現，解決也就無從談起。但縱觀實際，多數醫院負責醫療設備管理和質量控制工作的管理者，其相關管理知識和醫療知識積累不足，整體專業能力較低，基層工作人員的工作能力也較低，這些都對醫療設備質量控制工作造成了不良影響，導致其工作效率降低，最終造成醫院整體醫療設備的質量較低且使用不合理。

3.缺乏系統的質控管理體系

在對醫院醫療設備進行質量控制時，多數醫院的管理措施多是在哪方面出現問題后再去對其進行管理，因為缺乏系統的管理機制，所以無法預測管理過程中的風險因素。但解決問題遠比預防問題的難度要大，且需要投入的資金和人力也會大程度增加，同時，其對于醫院造成的損傷很多時候也是無法挽回的。目前，多數醫院并沒有依據自身的實際情況，制定系統的質控方案，質量控制管理依然沿用傳統的管理辦法，最終導致醫院醫療設備整體的質量較差。

二、醫院醫療設備質控工作的改進策略

1.完善醫療設備質控制度

醫院管理者應緊跟時代發展速度，在工作過程中突破傳統的固化思維，基于此對醫療設備質控工作予以重視。在此基礎，依據質控過程中存在的問題不斷完善醫療設備控制工作的制度，對醫療設備的采購、驗收、安裝以及使用等方面的工作流程進行規范。質控制度的完善首先要基于實際問題的分析上，所以醫院的相關管理者要加強對質控工作過程的監督，及時發現存在的問題并對問題存在的原因進行分析，明確具體原因后制定相應的工作制度，規范質控工作的流程和工作方法，并設立專門的人員對質控制度的具體實施進行監督，并對質控工作的效果進行考察。

2.提高工作人員的專業能力

相關工作人員專業能力的高低直接關系到醫療設備質控工作的效率，所以醫院想要提高質控工作效率，工作人員專業能力的提升是重要因素之一。質控工作人員包括管理人員、維修人員、采購人員、驗收人員以及使用人員等，醫院在日常工作應重視這些人員專業能力的提升，依據各類工作人員的工作特征，定期對其開展培訓，不斷增強其工作能力。其中管理人員作為整個醫療設備質控的決策者，參與整個質控工作過程，其管理能力直接決定著醫療設備質控的工作效果，其專業能力的提高也是整個工作的關鍵。除醫院對其進行管理培訓和專業技術培訓外，管理人員自身也要有不斷學習專業知識的意識，更好地對醫院醫療設備的全過程進行把控，最后提升工作效率。

3.加強對設備日常使用的監督

錯誤的使用方法會在很大程度縮短設備的使用壽命，且容易造成臨床診斷或治療中過程發生不良事件，嚴重影響正常的治療工作。所以，醫院在提高使用人員專業能力的同時，需要對其實際操作過程定期進行巡查，觀察其工作過程中是否存在錯誤操作，如果存在錯誤操作應及時進行糾正，同時記錄日常工作過程中普遍存在的典型問題，在進行定期培訓時進行整體糾正并加強管理。

結語

總而言之，醫院醫療設備的質量直接關系著醫療工作的開展，醫療設備在實際的使用過程中如果發生不良事件，醫院的聲譽度會受到較大影響。對此，醫院必須不斷提高加強醫療設備的質量控制管理，預防不良事件的發生，而醫療設備質量的提升，須通過不斷完善質控工作的管理制度、提升相關工作人員的專業能力以及加強醫療設備的日常使用監督來實現。醫院醫療設備質控方面主要包括設備的采購、驗收、安裝、維修以及使用等，相關的管理人員也要有全局意識和風險意識，在管理過程中重視各方面工作質量的提升，不能總是哪方面出現問題再對其加強管理，而應該通過觀察各方面的工作過程來對其中存在的風險因素進行預測，并采取風險控制措施。同時，從各方面入手，建立系統的管理體系和管理制度，不斷提升醫療設備質量控制的工作效率，降低醫療設備使用過程中不良事件的發生率，進而促進醫院的長期發展。

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