“互聯網+”模式下高校輔導員思政教育新思考

（西安外國語大學 陜西 西安 710128）

互聯網憑借其互動性和更新速度，以及龐大的用戶群體與信息儲量在高校得到廣泛應用。但互聯網是一把雙刃劍，高校輔導員要對其辯證對待，既看到互聯網給大學生帶來的便利，又要積極應對互聯網給思想政治教育帶來的影響與挑戰。

一、“互聯網+”為高校開展思想政治教育帶來的便利

首先，獲取信息更加及時。互聯網不受時間和地域限制，且信息更新速度較快，學生可以在第一時間了解社會思潮、重大事件、國家的政策方針等信息。其次，互聯網可以給學生提供一個公平公正的信息交流平臺。有的學生在日常生活中因性格內向不愿意表露自己的思想，而網絡平臺能使溝通更順暢，如微信使師生間的有效互動成為現實，利用微信開展思政教育工作，宣傳正能量的思想，引導大學生樹立正確三觀，可使高校思政教育工作事半功倍。互聯網縮短了學生和輔導員之間的距離，有助于輔導員了解和掌握學生的思想政治水平，在學生思想出現偏差時，及時疏導教育。因此，互聯網交流平臺，能幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。

二、“互聯網+”為高校輔導員思想政治教育工作帶來的挑戰

雖然互聯網的快速發展為高校開展思想政治教育工作帶來了便利，但也對高校輔導員的工作提出了更高要求。目前，高校輔導員在對學生開展思想政治教育時主要面臨以下挑戰。

1.弱化輔導員的權威性

大學生的價值觀尚未完全成熟，引導學生形成正確的價值觀是輔導員思想政治教育工作的核心。互聯網擁有大量的信息，其中充斥著各種消極思想與負面信息，如極端個人主義、享樂主義思想等，這些不利于大學生成長的思想不僅會影響大學生價值觀的形成，還會嚴重影響其身心的健康發展。互聯網具有較強的隱匿性，這種隱匿性增加了輔導員開展工作的難度。學生可以在網上任意發表自己的觀點與感想，有些言論不計后果，偏離正確價值觀取向，久而久之會逐漸淡化學生的公德心和法律意識，影響極壞。要想徹查那些不負責、極端、負面的言論來源是很困難的。互聯網強化了學生的自我意識和自我主張，逐漸削弱了輔導員在大學生心中的權威性。學生對輔導員的思想政治教育充耳不聞，行為方式更加自我，不利于大學生身心的健康的發展。

2.削弱了傳統模式下思政教育的權威性

傳統模式下的思政教育以老師傳授為主，老師作為思政教育的主體，擁有信息的絕對話語權，可以根據自身想法和理念選擇教學方法，將自身的理念和社會需要弘揚的思想傳遞給學生，讓學生逐漸形成正確的價值觀和人生觀，建立健全學生的綜合素質體系。“互聯網+”時代，學生接收到的信息呈現多元化，接受思想教育的模式也有所改變，所有人都可以發布自己的想法和認知，傳播門檻較低，信息和思想教育的話語權逐漸脫離了學校和家長群體的掌控。傳統以學校為主體的思想教育的話語權和權威性都因為互聯網的發展得到了大幅度的削減。

3.學生上網成癮，容易影響學生能力發展

在社會心理學家看來，一個人只有通過現實生活中的人際交流，才會獲得健康、積極、樂觀的全方位發展。如果學生不與周圍人群交流，而花費過多的時間在網絡世界，讓網游、網購、網絡交友等占據自己全部的業余時間，那么其學業和身心健康必然會受到嚴重影響，其獨立思考能力、探究能力、是非判斷能力以及人際交往能力無法得到培養，時間久了，還會導致大學生意志消沉，精神頹廢，阻礙其形成健全的人格。在“互聯網+”背景下，輔導員很難對思想政治教育進行有效監控，為了確保工作的有序開展，必須平衡學生現實生活中的行為和網絡中的行為。

三、“互聯網+”模式下高校輔導員思政教育模式轉變

鑒于高校輔導員在開展思想政治教育過程中面臨的巨大挑戰，筆者認為應該轉變思政教育模式，才能進一步提升高校思政教育工作質量，促進學生的全面發展。

1.匿名QQ在線答疑

在日常校園生活中，許多學生因為性格內向不敢和輔導員面對面溝通，而匿名QQ的方式不受任何約束，增強了學生與輔導員之間溝通交流的有效性和及時性。輔導員可以根據實際情況分類解答，如果學生提出的想法和需求是合乎情理的，就予以言語鼓勵和精神支持；如果是收到那種為了發泄個人情緒而無理取鬧的匿名消息，輔導員可以及時查明原因并進行心理疏導。輔導員以朋友的身份和學生交流，不僅使師生關系變得更加親密和諧，還能及時了解和掌握學生思想的發展情況，積極指引學生朝著正確的方向成長。

2.通過微信平臺服務學生

在網絡世界里，任何人都可以成為一個獨立的自媒體。微信是一個可以自由發聲的媒體平臺，學生可借助微信發表個人感想、學習心得等。在傳統的面對面溝通模式下，學生和輔導員會受限于一些敏感的話題，無法暢所欲言。通過微信平臺，師生可以隨時溝通，輔導員能深入每個學生對其問題采取有針對性的疏導，幫助其克服困難，樹立正確的人生觀和價值觀；同時，輔導員還可以借助朋友圈發表與教育內容相關的圖片、小視頻等，潛移默化地影響學生的思想。輔導員的工作是要給予學生正確的指引、適當的愛護和關心，在保持教育魅力的同時，還應保證教育內容能夠跟上時代潮流，并帶有一定的創新性。通過微信討論與溝通，輔導員可以從中獲取有價值的學生輔導案例與同事分享，達到共同獲益的目的。

四、“互聯網+”模式下高校輔導員思政教育遵循的原則

大學生是一個龐大的網絡用戶群體，只有運用與時俱進的教學策略與教學手段，遵循創新性原則與時效性原則，才能夠細致、全面地做好思政教育工作。

1.創新性原則

網絡思想政治教育工作的有效開展，需要輔導員具備一定的創新思維和創新意識，善于利用各種創新手段細化思想政治教育工作內容，提升思想政治教育工作質量。也就是說，輔導員要利用微信等網絡平臺組建班級群，并將學生身邊的好人好事推送到班級群中，弘揚與傳播正能量，在潛移默化中樹立學生正確的三觀；同時，利用網絡平臺發布學校的各項工作動態，如學生建設、宿舍管理及文化活動等。另外，輔導員要善于使用流行網絡詞匯，拉近與學生之間的距離，方便思想政治教育工作的開展。

2.時效性原則

時效性高是互聯網的最大優勢。輔導員在對學生實施網絡思想政治教育時，應充分利用這一特點，通過學生在網絡微博、微信朋友圈、QQ空間等平臺發表的言論，及時洞察學生的日常生活和思想動態，對學生進行有針對性的教育和疏導。在日常生活中，輔導員也可以通過微信朋友圈等平臺就最新發生的一些新聞事件發表自己的見解，引導學生朝著積極、健康的方向發展，防止學生被網絡上不正確的思想言論誤導。

五、“互聯網+”模式下高校輔導員思政教育提升策略

在“互聯網+”模式下，高校輔導員要想提升思政教育工作質量，應在遵循創新性原則和時效性原則的基礎上，進一步細化教育策略。

1.提升輔導員的信息技術水準

社會的不斷發展，科學技術日新月異，對大學輔導員工作提出了更高的要求。在“互聯網+”教育背景下，輔導員要緊隨時代的發展趨勢，增強自身的教學技能，提升信息技術水平，以應對越來越復雜的教育環境。輔導員的信息技術水平是新時期思想政治教育的基礎和前提。相比傳統的傳播方式，網絡信息傳播更加生動、豐富、高效，這是教師講座、圖書、報刊等傳播形式不具備的特點。高校輔導員只有不斷提高自身的信息技術水準，學會利用相關工具，才能將“互聯網+”的優勢充分發揮出來，使其變成開展思想政治教育工作的核心推動力。隨著“互聯網+”的不斷發展，高校輔導員不僅要有豐富的思想政治基礎知識儲備，還要將思想政治原理和現階段的時事有機結合起來，要保證教育內容的道德性、政治性、科學性，與當今社會潮流走向和時代趨勢相符合，才能引起學生的關注和喜愛。對學生在網絡上發表的個人想法和表現出的各種行為，輔導員既不能全盤否定，也不能過度鼓勵，要做到正確引導。高校輔導員可以尋找有教育意義的文章定期推送給學生，并和學生交流閱讀感受，讓學生充分表達看法，提出問題，輔導員給予解答，引導學生建立正確的三觀。

2.利用微信軟件做好相關輿論控制工作

我國傳統思政教育都是通過課堂教學實現的，對于新時代的大學生來說，教學方法和教學模式較為老舊，容易讓其產生無聊感和厭倦感，失去學習的主動性和積極性。微信是大學生群體日常使用最多的社交軟件，輔導員可以充分利用微信開展思政教育工作。大學生很容易受網絡信息和社會輿論影響而缺乏正確的判斷，高校輔導員應及時通過微信群發布事實真相，表達正確的態度；輔導員可以開通公眾號，實時向學生傳達思想、學習、生活等方面的知識，并通過微信公眾號的評論機制和學生溝通，實現特色教育，創新教育模式和方法，提高思政教育的效率。

3.以微媒體為主，做好文化傳播

應建立健全以微媒體為主的文化模式，順應時代發展趨勢，開通公眾號和微博，鼓勵在校老師通過微博發布生活感觸，倡導真善美，探討生活的本質。完善和豐富學校微博的內容和形式，積極與學生互動。讓學校的文化向著網絡化和多樣化發展，在師生的交流互動中，潛移默化地影響學生，幫助學生建立正確的人生觀、價值觀及世界觀。充分利用微媒體資源，發揮微媒體的作用，不斷探索微媒體對學校思政教育的功能。

4.加強人文關懷，重視學生的心理問題

思政教育最根本的目的是讓學生建立正確的三觀，“互聯網+”背景下，信息較為多樣復雜，學生很容易受影響；因此，思政工作應重視對學生的人文關懷力度，關注學生心理問題，根據每一個學生的具體情況構建不同的治療方案和解決措施，增強和學生之間的互動，重新建立高校老師的話語權。學校要堅持“以人文本”的教學理念，強調人性化的教學方式，掌握學生心理動態及思想變化，并保持同理心，通過換位思考去理解學生的言語和行為，使大學生認知自身的重要性，樹立積極向上的人生態度。高校輔導員可以嘗試以微信、微博等互聯網媒體為依托，建立學生心理輔導中心，使學生敢于表達自己的困擾，并且主動向心理輔導老師咨詢，以便及早發現學生的心理問題。

5.實現線上與線下的綜合利用

“互聯網+”模式使線上思想政治教育工作的開展不受時間、地點和空間的限制，大幅度提升了輔導員的思想政治教育工作實效性；同時，高校輔導員也不能放松線下思想政治教育工作，通過與學生面對面交流，增進與學生的情感。

六、結語

輔導員是實施和組織大學生思想政治工作的主要負責人，也是貫徹落實大學生思想政治教育的保障。“互聯網+”時代，高校大學生思想政治教育工作在獲得新機遇的同時，也面臨著更高要求與挑戰，高校輔導員應依托互聯網的便利，積極開展大學生思想政治教育工作，堅持“貼近學生、貼近實際、貼近生活”的原則，從而有效提高工作的有效性、時效性、針對性。