信息化管理策略在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用

馮玉紅

摘 要：信息技術(shù)的創(chuàng)新推動著各行各業(yè)的改革發(fā)展。在信息時代下，醫(yī)療模式也應(yīng)該做出相應(yīng)的改變。如今，醫(yī)院需要保存的檔案數(shù)量急劇增加，傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)無法滿足如此大數(shù)量的檔案，而現(xiàn)代信息化管理可以大大提高醫(yī)院的管理效率。本文首先分析了當(dāng)前醫(yī)療檔案管理的現(xiàn)狀，并就當(dāng)前醫(yī)院檔案管理的不足給出一定的改善措施。最后，本文還給出了當(dāng)前醫(yī)院檔案信息化管理策略的重要意義。

關(guān)鍵詞：信息化管理;檔案管理;醫(yī)院檔案

醫(yī)院的財務(wù)、人事、病例等檔案作為記錄性文件為后來的疾病治療和臨床研究提供了重要的依據(jù)，然而，隨著時間的增長和人數(shù)的增加，以往的檔案管理模式出現(xiàn)了一系列的問題，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理模式已經(jīng)無法管理如此大數(shù)量的檔案文件。現(xiàn)如今，科技的發(fā)展為醫(yī)院檔案管理提供了便利，傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的電子檔案管理，不僅在存儲上省時省力，在檔案提取時也更為便捷，成倍地提高了檔案管理的效率。

1 我國醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀

在信息化時代不斷發(fā)展的今天，部分醫(yī)院的檔案管理模式雖然從紙質(zhì)化轉(zhuǎn)變到電子化，但是這種變化僅僅是將紙上的文字移動到電腦上，這種改變在新時代的醫(yī)療背景下遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是真正的改革。

首先，雖然檔案的信息化管理能夠大幅提高醫(yī)院檔案管理效率，但是大部分醫(yī)院的管理人員的管理意識仍然不足[1]。部分醫(yī)院的管理觀念仍然停留在老舊的管理思想上，對新興管理模式的接受能力不夠強(qiáng)，認(rèn)識不到新管理模式的優(yōu)秀點(diǎn)。在醫(yī)院檔案管理改革上僅僅將文書類文件進(jìn)行電子化，對于一些醫(yī)療影像和音頻等資料沒有正確的管理意識，造成部分文件的缺失，對以后的治療和研究都造成了一定的困難。

其次，醫(yī)院的管理機(jī)制和信息化水平上也有一定不足。由于管理觀念落后，新的檔案管理模式落實(shí)不到位，浪費(fèi)了一大部分人力和物力。再加上信息化醫(yī)療管理程序版本的更新迭代，老舊的程序版本和設(shè)備在新的檔案管理模式中也造成了一定的阻礙。

最后，現(xiàn)階段檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)不足也會成為現(xiàn)代信息化管理過程中的一大阻礙。部分醫(yī)院的檔案管理人員并非專業(yè)的管理人員，缺乏相對應(yīng)的理論知識培訓(xùn)，對檔案管理的規(guī)章制度并不熟

悉[2]。并且，他們對新的檔案管理方式不夠深入了解，只是經(jīng)過簡單的培訓(xùn)便上崗操作，大大浪費(fèi)了新技術(shù)帶來的便利，所以醫(yī)院急需注入大量的新鮮血液。

2 信息化管理策略在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用措施

科技的發(fā)展不僅給生產(chǎn)生活帶來了便利，也給醫(yī)院的管理提供了方便。

2.1 正確認(rèn)識醫(yī)院檔案的信息化管理

醫(yī)院檔案對醫(yī)院來說是極為重要的資料，對醫(yī)療科研來說更是無價之寶。但是，由于對信息化管理的認(rèn)識不足，導(dǎo)致在醫(yī)院檔案的數(shù)字化上投入不夠，使新興的技術(shù)無法發(fā)揮其最大作用。所以，醫(yī)院的改革措施首先應(yīng)該是從醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員的思想觀念上做出改變。醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該重新認(rèn)識檔案信息化管理的重要性，高度重視醫(yī)療檔案的數(shù)字化管理。另外，檔案管理人員也應(yīng)改變檔案管理沒有治病救人重要這一觀念。要知道，高效的檔案管理能大大提高病人就醫(yī)和醫(yī)療科研效率。

2.2 健全和完善醫(yī)院檔案信息化管理制度

在醫(yī)院檔案管理上，要對管理制度給予足夠的重視，制度是管理的框架，是信息化管理落到實(shí)處的前提條件。沒有一個完善的管理制度，信息化管理便無從談起。在這方面，不僅要專人專干、更要明確劃分好各部門職責(zé)。要做好各部門的對接，更要做好后續(xù)檔案的維護(hù)和利用，確保檔案管理的每一個環(huán)節(jié)都能夠?qū)崿F(xiàn)高效無誤。避免出現(xiàn)檔案查找程序繁瑣、查找費(fèi)時費(fèi)力或查找資料丟失等情況。

2.3 提高檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)

隨著醫(yī)院新鮮血液的注入，高素質(zhì)的檔案管理人才是做好醫(yī)院后勤工作的首要保障。在檔案管理人員上崗前要明確好各自職責(zé)，熟悉檔案的整理標(biāo)準(zhǔn)，在時間上和內(nèi)容上要做好分類和維護(hù)工作，為后續(xù)檔案的提取和利用打好基礎(chǔ)。同時，醫(yī)院也應(yīng)定期為檔案管理人員組織培訓(xùn)，提高管理人員的計算機(jī)理論知識和實(shí)踐能力[3]。

2.4 加強(qiáng)5G技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用

隨著5G技術(shù)的研發(fā)成功，醫(yī)院的信息化管理又會更進(jìn)一步。通過引入5G技術(shù)，完善5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，更新醫(yī)院電子設(shè)備的版本，如搭建5G局域網(wǎng)，提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)供速，拓展云平臺技術(shù)，使醫(yī)院檔案管理更加高效，檔案提取更加方便快捷。所以，應(yīng)加快5G技術(shù)在醫(yī)院檔案信息化管理中的應(yīng)用[4]。

3 醫(yī)院檔案信息化管理的意義

通過引入5G技術(shù)，醫(yī)院檔案管理的信息化水平能提高一大步。比如網(wǎng)上自助掛號、網(wǎng)上咨詢、電子檔案、電子發(fā)票等政策的推行，能夠大大節(jié)省醫(yī)院的人力、物力和財力。同時，對各類檔案信息的即時更新和維護(hù)，也會成為醫(yī)院檔案資料共享的基本保障。這極大促進(jìn)了醫(yī)院各個部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，簡化了檔案信息管理的中間環(huán)節(jié)。

此外，對于醫(yī)院各部門的工作人員來說，也節(jié)省了大量的時間。傳統(tǒng)的檔案管理模式有時會因操作不當(dāng)或操作失誤造成信息不完全或信息丟失，同時信息查看和更改更為繁瑣，而信息化的檔案管理更加方便維護(hù)，且不容易出現(xiàn)失誤，尤其對一些珍貴的資料來說，能夠起到更好的保護(hù)作用。

4 結(jié)語

綜上所述，醫(yī)療檔案是一份非常珍貴的資料，而這份資料的收集和存儲工作又非常的繁瑣，一不小心就會造成資料損害，尤其對于后期資料的提取和更新來說，非常費(fèi)時又費(fèi)力。但是，隨著科技的發(fā)展，這一問題有了更好的解決辦法。搭建5G網(wǎng)絡(luò)，完善醫(yī)院檔案的信息化管理制度，提高醫(yī)院檔案管理人員的綜合素質(zhì)，使醫(yī)院的檔案管理工作更進(jìn)一步，為醫(yī)院檔案管理的智能化、信息化做出保障。

參考文獻(xiàn)

[1]劉英霞.芻議信息時代醫(yī)院文書檔案的信息化管理[J].辦公室業(yè)務(wù)，2020，（5）：94-105.

[2]于英娜.新醫(yī)改背景下醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)狀與創(chuàng)新措施[J].傳媒論壇，2020，（12）：115-117.

[3]孫蔚.信息化環(huán)境中醫(yī)院綜合檔案數(shù)字化管理的應(yīng)用[J].蘭臺內(nèi)外，2020，（19）：4-6.

[4]吳博藝.5G技術(shù)在醫(yī)院檔案信息化管理中的應(yīng)用[J].蘭臺內(nèi)外，2020，（17）：1-3.