《華西都市報》 2020年10月30日
央行發布的《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》自2020年11月1日起施行。《辦法》主要目的是打擊侵犯金融消費者合法權益的違法違規行為、合理提升違法違規成本的迫切需要,解決金融領域違法違規成本過低的問題等。
在消費者金融信息保護方面,《辦法》明確,銀行、支付機構不得收集與業務無關的消費者金融信息,不得采取不正當方式收集消費者金融信息,不得變相強制收集消費者金融信息。銀行、支付機構不得以金融消費者不同意處理其金融信息為由拒絕提供金融產品或者服務,但處理其金融信息屬于提供金融產品或者服務所必需的除外。