淺談遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用

任建新 李雙雙 吳志力

（國網(wǎng)伊犁供電公司，新疆 伊寧 835000）

在電力營(yíng)銷過程中，利用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)可以快速、方便地收集和整理各種用電信息，不僅可以完成電費(fèi)的計(jì)算，還可以通過制約技術(shù)和遠(yuǎn)程技術(shù)來檢測(cè)用電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，在采集數(shù)據(jù)信息之后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，從而保證用電信息的安全性和可靠性。

一、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)概述

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)主要是由各種應(yīng)用軟件以及用電采集軟件組成的，在電力行業(yè)發(fā)展過程中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)以其快捷、方便等特點(diǎn)廣泛應(yīng)用與電力營(yíng)銷中，可以完成對(duì)用戶各種用電信息進(jìn)行快速的采集和整理，并完成電費(fèi)計(jì)算。遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用在電力行業(yè)發(fā)展過程中，主要通過制約技術(shù)與遠(yuǎn)程技術(shù)等實(shí)現(xiàn)對(duì)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況的監(jiān)測(cè)，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，并實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)而對(duì)用電信息的安全性與可靠性進(jìn)行保證。

二、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的現(xiàn)狀及意義

遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在對(duì)電力營(yíng)銷中的應(yīng)用實(shí)例，最突出的就是GMS網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的應(yīng)用，該系統(tǒng)中具有管理端、客戶端以及網(wǎng)絡(luò)端，在住宅地區(qū)安裝電表和數(shù)據(jù)采集器，用電戶所用電的信息形成數(shù)據(jù)被采集器收集，再轉(zhuǎn)化成為電脈沖，最后形成直觀的數(shù)據(jù)顯示在界面，抄表人員來到住宅區(qū)抄表即可，將累計(jì)的用電量和相關(guān)信息傳到數(shù)據(jù)集中器里，所有的信息在采集后進(jìn)行儲(chǔ)存和處理，統(tǒng)一管理后數(shù)據(jù)傳輸?shù)紾SM網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，所有的信息更加科學(xué)，管理起來更加方便，進(jìn)一步提高了電力營(yíng)銷的效率。

GMS網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)運(yùn)行中實(shí)際數(shù)據(jù)傳輸需要經(jīng)歷兩個(gè)過程，第一個(gè)過程是采集數(shù)據(jù)信息的過程，由于各個(gè)用戶的住宅周圍都配置了數(shù)據(jù)采集設(shè)備，相關(guān)數(shù)據(jù)信息從采集到記錄，再到最后的整合都要借助RS接口進(jìn)行通訊，再與集中器相聯(lián)系進(jìn)行指令的發(fā)送與收取，儲(chǔ)存后的信息數(shù)據(jù)都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況在集中器中進(jìn)行反饋。第二個(gè)過程是數(shù)據(jù)傳輸，網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的管理端同客戶端之間需要進(jìn)行信息傳輸，這其中主要依靠GSM系統(tǒng)的作用，確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)木珳?zhǔn)與高效。

三、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用策略

（一）實(shí)現(xiàn)檢查設(shè)備的統(tǒng)一使用

通過對(duì)現(xiàn)階段遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用分析，電力企業(yè)已經(jīng)形成了具有企業(yè)特點(diǎn)的檢查系統(tǒng)，但是該系統(tǒng)在檢查過程中存在技術(shù)方面的差異，導(dǎo)致在采集用電數(shù)據(jù)過程中，出現(xiàn)一定的數(shù)據(jù)差異。因此，提高為了用電檢查的可靠性以及準(zhǔn)確性，需要對(duì)檢查設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一使用，并且將用電檢查與電力系統(tǒng)充分融合，適當(dāng)調(diào)整電力營(yíng)銷方式，構(gòu)建良好科學(xué)的用電檢查體系，進(jìn)而為用戶創(chuàng)設(shè)良好可靠的用電環(huán)境，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的作用以及功能。

（二）換用智能遠(yuǎn)程采集電表

電表是供電企業(yè)統(tǒng)計(jì)、計(jì)量用戶的用電量的終端設(shè)備，目前使用的電表容易受地理環(huán)境等因素的影響，工作狀態(tài)的穩(wěn)定性難以保障，解決這個(gè)問題最好的辦法是換用智能遠(yuǎn)程采集電表。智能電表受環(huán)境影響小，日常維護(hù)更加簡(jiǎn)單，當(dāng)前的智能電表可以實(shí)現(xiàn)預(yù)購電功能，減少了電力工作人員的工作量，也使電量統(tǒng)計(jì)更加準(zhǔn)確，為電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供助力。我國地域跨度廣，涵蓋的氣候類型比較多、差異比較大，所以在選用智能表時(shí)所要求的電表的性能參數(shù)要根據(jù)實(shí)際情況有所區(qū)別，以更好地適應(yīng)使用環(huán)境，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（三）合理地選用通信方式

通訊方式的種類隨著科技水平的提升而變得越來越多，雖然各種方式都具備著良好的通訊能力，但就遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷工作中的應(yīng)用而言，對(duì)通訊方式有著較高的要求。在具體的工作中，當(dāng)用電檢查系統(tǒng)找出故障后，能否在第一時(shí)間將故障信息傳遞給管理人員以及維護(hù)人員決定著用電系統(tǒng)的維護(hù)效率。而通訊方式的作用就是能夠使檢查人員將故障信息及時(shí)傳遞，然后在第一時(shí)間接收到對(duì)應(yīng)的工作指令，從而有效保障維修工作的效率和質(zhì)量。

（四）建立完善的電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)

電力企業(yè)的營(yíng)銷需要開展高效的營(yíng)銷管理活動(dòng)，在保證電力企業(yè)具有更高工作效率的同時(shí)，還能夠提高用電檢查工作的效果。實(shí)際工作當(dāng)中，必須要首先建立好電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)，提高系統(tǒng)的健全程度，讓企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員能夠發(fā)揮出他們的作用。在使用遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)時(shí)，就必須要針對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷管理來使用用電檢查系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)在軟件和硬件上的協(xié)同。根據(jù)實(shí)際情況出發(fā)，分析電力營(yíng)銷工作和用電檢查系統(tǒng)工作上的沖突和矛盾，制定相關(guān)的電力營(yíng)銷管理制度，并對(duì)這些矛盾進(jìn)行處理，讓電力營(yíng)銷工作能夠有章可循。

結(jié)束語：

綜上所述，在當(dāng)前電力企業(yè)電力營(yíng)銷過程中，使用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)具有重要意義，不僅能夠有效提高用電檢查效率，還能夠減少電力企業(yè)服務(wù)人員工作量。此外，面對(duì)電力營(yíng)銷過程中遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)存在的現(xiàn)狀問題，采取有效措施加以解決，可以有效促進(jìn)電力企業(yè)的健康發(fā)展。提高用電客戶的服務(wù)質(zhì)量。