高校學生干部積極性缺失問題探析*

孫旭辰 盧 悅 于 娜

吉林外國語大學，吉林 長春 130117

“積極性是指人們工作的主動性和努力程度。在能力一定的條件下，一個人的工作積極性越高，則其業績越大。心理學把積極性看成是人在心理能動狀態下一種行為的動力表現，它包括人的認知、情感、意志等多種心理成分處于興奮活躍狀態，使人的智力、體力、能力發揮出最大的活力，成為人的行為推動力。”[1]學生干部的積極性，是指學生干部對待學生工作的主動性和努力程度。學生干部是實現學生自我管理和自我服務的主力軍，是推進高校學生工作的重要組成力量。學生干部的積極性影響著整個學生組織的工作效率和工作效果，具有重要意義。

一、提高學生干部積極性的意義

（一）有利于維持學校秩序

學生干部不是學校的教職員工，卻是幫助老師加強管理的得力助手，扮演著協助老師維持校園秩序“管理者”的角色。學生人數眾多使老師無法迅速發現每個學生的問題所在，而學生干部處于學生群體中，在對待工作時如果態度積極主動，就可以盡早掌握事態發展的方向，及時控制一些突發狀況，制止不當行為。同時，學生干部本身也是學生中的一員，更加理解如何與同齡人溝通，只有學生干部對待工作積極性高，才能夠主動思考，從而更加靈活地將學校各項政策落實下去，更好地維持學校秩序。

（二）有利于推動校園文化建設

學生干部是校園文化活動的重要組織者，是校園文化建設的重要主體之一。學生干部協助團委書記、輔導員組織策劃各類校園文化活動，發揮著不可替代的作用。校園文化內容的優良性和活動形式的豐富性都會直接影響廣大學生的參與意向，決定著學生在學校活動中的融入程度以及在活動中受教育、受熏陶的效果。可以說，學生干部承擔著實現校園文化建設的重要使命，學生干部積極性越高，越能夠主動設計、認真籌劃校園文化活動，則越能夠實現較好效果，反之，學生干部只是被動、機械地執行學校交給的任務，則無法達到推動校園文化建設的目的。

（三）有利于帶動良好風氣

學生干部具有風向標的作用，他們既是學生群體的一份子，也是廣大學生的引領者。只有學生干部對工作具有積極性，才能夠在學校的各項工作中嚴于律己，成為其余學生的楷模與典范。學生干部積極性高也能夠感染身邊的人，對營造良好風氣起到重要作用，而學生干部工作積極性缺失則容易形成不良風氣。

（四）有利于學生自身發展

提升學生干部積極性對其自身發展具有重要意義。積極性較高的學生干部能夠正確認識學生干部角色，能抓住擔任學生干部的機會充分鍛煉自己。在具體的工作中能做到態度積極、主動思考，大膽創新，勇于擔責，在服務老師、同學的同時也會收獲自身綜合素質的提升，促進自身發展。

二、學生干部積極性缺失的表現

（一）擔任學生干部的熱情不高

針對學生干部積極性缺失的具體表現，對不同年級和不同身份的學生進行了調查。結果表明有58%的新生不愿意競選學生干部，65%的學生干部在大二時主動承擔工作的熱情有所減少，甚至選擇退出學生組織。目前在廣大的高校學生群體中，僅有少部分人愿意主動擔任學生干部。學生干部的競選人數逐年減少，選擇主動退出的學生干部人數卻呈現出上升趨勢。

（二）工作責任心不強

部分學生干部缺少工作的責任心。當工作任務分配給個人時，要么選擇拒絕接受任務，要么消極被動，不能主動完成工作。享受擔任學生干部帶來的榮譽，卻沒有承擔起學生干部的應負責任。甚至一部分擔任領導職位的學生干部也表示自己對部門的耐心和責任心在逐漸減少。

（三）工作中執行力不夠

學生干部工作積極性不高還體現在執行力上。一部分學生干部在接收到通知后，不能夠主動地去完成工作，往往是在最后期限前選擇敷衍了事。還有一部分學生干部甚至在后期出現工作推諉、工作不落實、不愿服從組織安排的現象。

三、學生干部積極性缺失的原因

（一）內部因素

1.認知偏差。一部分人沒有充分認識到學生干部工作的真正意義，過度強調學生干部的權益，忽略了學生干部的服務職能。部分學生干部在工作中不愿承擔責任和履行義務，只重視學生干部的權益，因此在工作中推諉、拖延，缺乏積極性。還有部分個人能力較高的學生干部對崗位要求也較高。他們需要工作績效被肯定，自我價值被高度認同，官本位思想較重。如果組織內部競爭較強烈，他們不能坐上領導者的位置或是工作的績效未達到自我期望，則會因為心理落差較大而壓力遞增，出現工作積極性明顯減少的現象。

2.情感缺失。人的行為受個人需求和欲望的支配。“馬斯洛需求理論的最高層次是自我實現，這是人類需求的終極目標，也是個人行為最強的驅動力。”[2]每位同學在競選學生干部時一定有自己的目的和需求，一些學生干部在工作了一段時間后，有的建立了與老師和學生組織深厚的情感，這類學生往往更愿意留在學生組織，而有的學生干部不喜歡老師和組織里的人，因此積極性明顯下降，甚至選擇退出學生干部隊伍

3.能力不足。在當代教育背景下，人才濟濟的環境給高校學生增添不少壓力，無論是社會還是學校，都在一定程度上提高了對學生的要求。而作為學生干部，兼顧學習和工作并非易事。一方面，由于學生自身能力的差異，一部分學生無法適應工作的強度。他們與部門的其他同學競爭起來優勢不夠明顯，甚至無法按時完成工作，久而久之失去了對工作的熱情和信心。另一方面，除了工作能力以外，心理素質也是一大內因。一些學生干部不具備良好的社交能力，不懂與人合作。他們在工作中心理壓力倍增，無法與其他成員形成相互合作和良性競爭的關系，因此失去對工作的熱情。

（二）外部因素

1.制度不完善。首先是選拔制度，部分高校在選拔學生干部時缺乏嚴格的審核考評制度，這為學生干部工作積極性缺失問題埋下隱患。其次是管理制度，有些學生組織管理制度過于嚴苛，學生在工作中感到緊張和壓力，會逐漸失去耐心和信心。還有的制度過于松散，導致學生干部怠慢工作，缺乏責任感和時間觀念，在部門中渾水摸魚。

2.工作內容缺乏吸引力。有一部分常規檢查工作內容比較單一，缺乏趣味性，很難引起學生干部的工作興趣和心理上的滿足，例如，紀檢部、生活部等。這類工作容易消磨學生干部對工作的熱情。

3.風氣不良。“大學生正處于自我意識發展的上升的階段，他們的人際關系問題就顯得比較突出。”[3]學生干部隸屬于不同的學生組織，學生組織的風氣是否優良直接影響學生干部積極性的強弱。學生組織整體風氣好，學生干部才更愿意留在組織內工作，并能夠密切配合，完成工作任務。反之，學生干部則不愿意執行工作任務甚至不愿意繼續留任。

4.激勵不足。學生干部本身需要承擔更多的責任，當激勵機制不到位時，學生干部的積極性會被大大削減。一部分學生干部承擔了足夠多的責任，履行了應盡的義務卻沒有享受到應有的權利，這將直接導致他們工作積極性的減退。

四、提升學生干部積極性的對策

（一）提升學生干部的認知、情感和能力

1.端正認知。要讓學生干部提高對工作的認知，首先要讓學生干部具有正確的自我認知。讓學生干部充分認識到工作的服務職能，了解學生干部的核心精神。學生干部隊伍的指導老師要進行正確的引導和教育，可以通過談話和會議的方式，讓整個學生干部隊伍進一步端正認知，強化思想。

2.培養情感。學生干部隊伍的領導者要注重情感投資和精神支持。一方面，注意觀察學生干部的情緒變化，給予疏導并鼓勵其用健康的心態來應對工作。另一方面，要重視學生干部的心理承受能力，結合具體情況有策略地布置工作。定期設立小目標，增強其自信心，從而提高積極性。

3.提升能力。一方面，結合工作的疑難點進行高效率的培訓，培訓要具有科學性、系統性和實效性。另一方面，用“老帶新”、“優帶差”的辦法來幫助一部分能力較弱的學生干部迅速熟悉工作，快速成長。

（二）完善學生干部工作的外部環境

1.完善學生干部管理制度。在學生干部隊伍的建設與管理過程中，需要結合具體情況及時調整不合理的制度。首先是選拔制度，堅持決策公平公正公開，用人惟才惟德惟能。在選拔人才時制定完整固定的流程和考評標準，堅持選賢舉能，確保學生干部隊伍的良好質量。其次是分配制度，根據每個學生干部的個人素質以及工作適應能力來合理分配工作。

2.注重選用晉升中的機會公平。學生干部的能力雖有差異，但在任用學生干部時必須保證機會平等。在保證工作效率和質量的基礎上，輪班分配各類型工作。提高大家對各種工作的協調能力，確保公平性。

3.打造優良的學生干部作風。好的組織風氣是學生干部行為規范的指向標。要營造良好風氣，首先要領導者以身作則。同時也需要好的團建活動來促進學生干部之間的了解，進而提升工作的配合度。只有在部門中獲得歸屬感，學生干部才會提高對工作的積極性。當內部出現不合與矛盾，要及時通過談話與溝通來調解。此外，可以定期進行高效率的研討會議，鼓勵大家提出問題和建議、群策群力，維持健康的工作氛圍。

4.全面做好激勵。充分利用激勵機制能夠提高學生干部工作的主動性。學生干部積極性缺失根本上是由于其動機的匱乏。針對這個因素，可以從多個角度刺激其需求和興趣，從而調動起工作熱情和主動性。要堅持公開公平的激勵原則，建立合理的激勵機制。進行競爭激勵、思想激勵以及物質激勵等。例如，每月舉行工作成果匯報會議，選出優秀學生干部加以精神鼓勵、加分支持以及物質獎勵等。