互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)營銷審計工作的創(chuàng)新研究

（國網(wǎng)河南省電力公司淇縣供電公司，河南 鶴壁 456750）

引言

互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)在不同環(huán)境因素的作用下，其競爭壓力不斷提升。企業(yè)為更好的降低管理風(fēng)險，需構(gòu)建一套科學(xué)的規(guī)避風(fēng)險的管理措施。而營銷審計作業(yè)企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵控制工具，必須針對營銷審計方面出現(xiàn)的隨意性、缺乏流程化與規(guī)范的工作問題，制定相應(yīng)的解決措施，確保企業(yè)能更安全、有序的開展經(jīng)營活動。因此，企業(yè)必須針對營銷審計工作進行創(chuàng)新改革，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，進一步優(yōu)化工作模式與管理程序等。從而，確保企業(yè)能夠展現(xiàn)新的營銷審計思維，不斷提高企業(yè)市場的占有率與增長率，創(chuàng)作更大的經(jīng)濟效益。

一、明確企業(yè)營銷審計的基本原則

（一）綜合性與合理性有機融合的原則

企業(yè)營銷審計工作，需將營銷內(nèi)容與關(guān)聯(lián)市場定位成綜合的、統(tǒng)一的審查對象。并對相關(guān)內(nèi)容與流程進行合理的、深入的分析與審核，進而獲得相對精準與客觀的審計結(jié)果。相關(guān)工作人員不僅需具備一定的大局觀，能對市場環(huán)境、營銷戰(zhàn)略進行綜合性、科學(xué)的判斷，還能抓準細節(jié)，合理的開展營銷活動。因此，營銷審計工作的開展與創(chuàng)新，必須嚴格遵循綜合性與合理性相結(jié)合的原則。

（二）系統(tǒng)性與有序性相結(jié)合的原則

企業(yè)營銷工作是一個較為復(fù)雜的系統(tǒng)，其由不同的子系統(tǒng)構(gòu)成。在具體實施營銷審計工作的過程中，必須能夠以目標為導(dǎo)向有序的進行。并對相關(guān)營銷審計活動進行全面的檢查，并能明確了解各個子系統(tǒng)間的相互關(guān)系。從而，確保營銷資源能獲得科學(xué)的整合，令整個營銷系統(tǒng)保持最大的工作狀態(tài)。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)營銷審計工作的創(chuàng)新策略

（一）營建優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)化的營銷審計環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)針對營銷審計方面工作進行創(chuàng)新與完善的過程中，必須結(jié)合自身原有的資源優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行最優(yōu)化的聯(lián)結(jié)。通過軟件設(shè)備與硬件設(shè)備的有效結(jié)合，創(chuàng)建一個良好的工作氛圍。一方面，企業(yè)營銷審計管理人員應(yīng)對市場增長率的變化進行精準的分析，并能對自身的發(fā)展?jié)摿M行科學(xué)的預(yù)測。并能利用信息技術(shù)將市場分布情況進行全方位的了解，從而幫助企業(yè)營銷審計工作的創(chuàng)新提供正確的方向。另一方面，企業(yè)管理人員應(yīng)明確在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，社會已逐漸進入數(shù)據(jù)為王的時代。因此，需引導(dǎo)負責(zé)營銷審計的工作人員，能更全方位的采集與分析相關(guān)數(shù)據(jù)，確保工作的科學(xué)性與實效性，并能最大程度內(nèi)提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。基于以上兩點，企業(yè)管理人員通過創(chuàng)建一個更加科學(xué)、濃厚的數(shù)據(jù)化的工作氛圍，令工作人員建立更強的大數(shù)據(jù)意識與思維，令他們充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢與作用，全面提升營銷審計工作效能。

（二）積極搭建企業(yè)營銷審計信息管理平臺

企業(yè)試圖對營銷設(shè)計工作進行出創(chuàng)新的主要目的，就是最大化提高營銷業(yè)績。在整個工作過程中，既要對營銷審計的所有內(nèi)容與流程進行審計，還需進一步增強營銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析能力。進而，企業(yè)積極搭建專業(yè)的營銷審計管理平臺，將現(xiàn)代信息技術(shù)科學(xué)的融入到營銷設(shè)計工作中。即，企業(yè)創(chuàng)建專門的營銷審計管理中心，并將相關(guān)工作內(nèi)容細化成不同的模塊。如策劃模塊、營銷模塊、新產(chǎn)品開發(fā)與審計模塊等。同時，企業(yè)管理人員需針對具體的工作模塊間建立資源共享空間，利于對重要數(shù)據(jù)進行及時的分析與應(yīng)用。另外，企業(yè)為了能不斷強化營銷審計工作的公正性與透明度，可正射投訴與監(jiān)督信息模塊。鼓勵所有員工都能為企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展發(fā)表建設(shè)性的意見或方案。這樣，企業(yè)不僅可更深入、全面的了解營銷審計工作情況，還可更好的對各方意見進行總結(jié)與歸納。基于信息化工作平臺，不僅可極大優(yōu)化工作流程，還可激發(fā)員工的工作熱情。從而，基于科學(xué)的管理模式，可不斷提高營銷績效，并真正發(fā)揮營銷審計工作的作用與價值。

結(jié)語：

總之，在對營銷審計工作進行創(chuàng)新與改革的過程中，企業(yè)必須明確了解其基本原則。能夠嚴格遵守綜合性與合理性有機融合的原則、系統(tǒng)性與有序性相結(jié)合的原則，避免出現(xiàn)偏離正確工作目標的現(xiàn)象發(fā)生。而在整個工作過程中，企業(yè)管理人員必須充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，將其科學(xué)的融入到營銷審計工作的各個流程在中。從而，創(chuàng)建良好的數(shù)據(jù)化的工作環(huán)境，并能利用信息化工作平臺，全面優(yōu)化工作流程。基于此，可真正發(fā)揮營銷審計工作的作用，全面提高企業(yè)的管理水平。并確保不斷提高企業(yè)的營銷業(yè)績，促使其健康、有序的開展經(jīng)營活動。