以“精細培訓”為基礎，提升龍崗區公共文化服務從業人員技能水平

◎伍勇邦

公共文化服務提升的根本要求是根據基層文化服務需要，保持高度的時代感。本文從五個緯度闡述全面提升公共文化服務從業人員技能的培訓工作，在細化培訓的基礎上，結合龍崗區的特色，創建系統性的龍崗區公共文化服務從業人員的培訓體系。

一、邀請專家團隊，提供豐富理論實踐經驗

在精細培訓的模式中，為了讓公共文化服務從業人員的總體技能得到提升，豐富其理論與實踐經驗至關重要。龍崗區特邀請了廣東省一級粵港澳大灣區的公共文化服務專家，組成培訓的講師團。公共文化服務專家不僅擁有豐富的理論體系知識，而且對公共文化服務領域的研究較為深入。他們是從事公共文化服務領域工作的實踐家以及公共文化服務上層設計的執行者，對于實踐工作的各個環節都十分熟悉。因此，邀請他們作為講師，對于提升公共文化服務從業人員的技能有著精準的促進作用。

在培訓的過程中，從業人員的視野會得到快速提升。當從業人員遇到各式各樣的實戰問題時，就可以當場向專家團隊提出疑問，老師給予全面且實用的解答，從業人員的疑惑就會得到解決。現場培訓的優勢還在于可以和專家進行面對面地溝通，培訓之后，可以添加專家聯系方式，在日后的工作中得到技術指點，讓從業人員的技能得到持續提升。

二、定制特色課程，全方位提高從業人員綜合素養

根據龍崗區的基本情況，定制特色培訓課程。在本次的公共文化服務培訓過程中，培訓內容結合區級、街道、社區文化干部日常工作，緊扣當前熱點和工作重點，制定培訓內容。培訓內容集中了職稱申報、公文寫作、文化活動策劃、組織實施等，讓從業人員的綜合素養得到提升。

在特色課程的實際實施過程中，充分聽取基層人員意見，不斷修改、優化課程內容，使得培訓內容與基層文化從業人員的工作需要高度吻合。在課程的開展中，其課程內容的實用性增加了社會參與積極性，活動預告發出后，除了來自龍崗區的社會組織、文化企業、非遺傳承人等，主動來到培訓現場，分別跟進學習多個培訓主題的課程。還有來自其他地區的文藝社會組織人員，聽取相應的專業課程。來自不同的文藝社會組織培訓人員，在交流的過程中，相互學習，取長補短，共同進步。

三、搭建對接省市專家橋梁，為基層公共文化服務發展助力

深圳市群眾文化學會作為深圳市公共文化發展的重要力量，有著豐富的專家資源，包括深圳本地、省內、港澳以及國內甚至國際的專家，均在日常合作中有著緊密、長期的聯系，成為學會承接各個項目的有力支撐。此次培訓項目，根據基層工作需要將相應的專家引入龍崗區，直接面向基層文化從業人員，從理論到實踐給予指導。各街道、社區文化從業人員不僅在課程中積極與專家互動，還搭建溝通雙向機制，為后期工作開展提供智力支持，也為龍崗區各街道、社區基層文化干部對接省市公共文化專家搭起了溝通橋梁。

四、發放培訓證書，增強培訓效能

深圳市群眾文化學會對此次培訓實行嚴格的過程管理。做好培訓的實名簽到、課程紀律管理，課程后的跟蹤服務，全方位保證了培訓的質量。還根據龍崗區基層文化干部職業規劃發展需要，為400多位學員設計、印制了培訓證書，激發了大家培訓學習熱情。也為龍崗區參加創建省級 公共文化服務體系示范區培養了強大人才隊伍。

五、做好宣傳發動，營造良好輿論氛圍

龍崗區定制公共文化服務人才培訓課程，在全市尚屬第一家，也是扎實推進公共文化服務隊伍、培養公共文化服務人才的典范。為此，深圳市群眾文化學會邀請各級媒體，對培訓進行跟蹤宣傳報道，同時，在自媒體平臺做好宣傳發布，為活動及創建營造了良好的輿論氛圍，進一步激發培訓人員的積極性。

總而言之，通過全方位的培訓，提升龍崗區公共文化服務從業人員的技能，以實現高素質人才的輸出。本文從邀請專家團隊、定制特色課程、搭建對接省市專家橋梁、培訓監管以及做好宣傳發動等五個方面進行闡述，以“五大精細培訓”模式為基礎，組織開展龍崗區公共文化服務從業人員培訓，提升技能水平。