醫(yī)療保險檔案管理在新形勢下的強(qiáng)化策略

郭雷

（山東省菏澤市單縣醫(yī)療保障局，山東 菏澤 274300）

醫(yī)療保險檔案，則是如實(shí)記錄參保人員相關(guān)信息的一種文件，居民個人信、參保之日、醫(yī)療參保數(shù)據(jù)等是重點(diǎn)記錄信息[1]。隨著社會的快速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，為了能夠有效管理醫(yī)療保險檔案，應(yīng)重點(diǎn)維護(hù)參保人員合法權(quán)益，讓其應(yīng)有的保險待遇得到保障。因此，新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，我們應(yīng)高度重視醫(yī)療保險檔案的管理。

一、增強(qiáng)醫(yī)療保險檔案管理工作人員的管理意識

若要順利推進(jìn)檔案管理工作，則第一步就是將檔案管理人員的管理意識提高。若管理人員的管理意識較弱，則極易有諸多問題出現(xiàn)在檔案管理過程中。而要想將管理意識提高，就必須以提高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)工作人員的管理意識為著手點(diǎn)。借助對領(lǐng)導(dǎo)管理意識的增強(qiáng)，在應(yīng)有工作日常中加入檔案管理工作，制定相關(guān)計(jì)劃，投入更多的資金來保證能夠正常開展相關(guān)的管理工作。另外，可經(jīng)常組織講座或開展培訓(xùn)，開展相關(guān)競賽活動，以將管理人員的職業(yè)職責(zé)感、工作熱情激發(fā)出來。對于檔案管理效率與成效而言，檔案管理人員檔案管理意識是決定性因素，會直接影響相關(guān)管理工作，所以當(dāng)務(wù)之急非常有必要把檔案管理人員的管理意識不斷提高。

二、完善我國醫(yī)療保險檔案管理的制度并規(guī)范相關(guān)工作

為了推進(jìn)醫(yī)療保險檔案工作，就一定要完善我國醫(yī)保檔案管理制度，促使各項(xiàng)管理工作有據(jù)可依。所以若想確保管理工作的順利開展，就必須依賴于正規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)且科學(xué)的醫(yī)療檔案管理制度[2]。對于醫(yī)保檔案管理而言，應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)管理理念，構(gòu)建全方位、多層次職責(zé)制度，并購買現(xiàn)代化庫房設(shè)施。而在建立健全相關(guān)制度后，應(yīng)組織檔案管理人員學(xué)習(xí)其中的內(nèi)容，在各個環(huán)節(jié)滲透管理制度，保證每個部門在開展工作時都可以做到有章可循、有據(jù)可依，預(yù)防檔案管理工作同制度相抵觸，抑制管理成效。

三、做好醫(yī)療保險檔案管理的查漏補(bǔ)缺工作

組織開展醫(yī)保檔案查漏補(bǔ)缺，主要就是為了避免在收集檔案信息時有信息不完整的問題出現(xiàn)。尤其是當(dāng)前醫(yī)保檔案正處于信息化階段，以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息代替紙質(zhì)信息，勢必會涉及信息傳輸，原始記錄相關(guān)的文字、照片、圖標(biāo)及有關(guān)信息是醫(yī)保檔案的重點(diǎn)內(nèi)容。因此，信息上傳時，應(yīng)確保醫(yī)保信息的完善性。除此之外，應(yīng)注重原始材料的保存，由于信息傳輸過程中，信息缺漏現(xiàn)象比較常見，為了能夠避免這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，應(yīng)及時進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，此時便突顯出了原始材料的重要性。當(dāng)然，為了能夠完整保存原始材料，最好采取分類管理方式，并展開詳細(xì)記錄。

四、提高我國醫(yī)療保險檔案管理人員的管理技術(shù)水平

就現(xiàn)階段的實(shí)際情況來說，信息化時代已經(jīng)來臨，人們的工作均與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)密切相關(guān)。如果向提升醫(yī)療保險檔案管理的質(zhì)量，提高效率，就一定要把信息化設(shè)備引入，借助融入信息技術(shù)和現(xiàn)代化技術(shù)來把相關(guān)工作效率大幅提升，基于此，就迫切的要求將醫(yī)療保險檔案管理人員的綜合素質(zhì)不斷提高，并將其技術(shù)水平增強(qiáng)[3]。為了今后社會的發(fā)展相適應(yīng)，更高效的管理檔案，則高素質(zhì)的人才就必不可少。單位可通過引進(jìn)人才的方式來提高醫(yī)保檔案管理的整體水平。須知，只有將自身的知識水平不斷提高，方可與時代發(fā)展保持同步。另外，還需加強(qiáng)培養(yǎng)復(fù)合型人才。如此才能讓時代的發(fā)展需求得到很好的滿足。

五、加快我國醫(yī)療保險檔案信息化管理的步伐

目前，信息化建設(shè)已在我國全面展開，對此便要求醫(yī)保檔案管理也應(yīng)和信息化建設(shè)保持同步[4]。而醫(yī)保檔案管理信息化建設(shè)對現(xiàn)代化設(shè)備的要求較高，若能夠在我國醫(yī)保檔案信息化建設(shè)和管理過程中引進(jìn)包括信息儲存設(shè)備、信息安全加密設(shè)備、服務(wù)器、檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換設(shè)備等在內(nèi)多種設(shè)備，就可以起到很好的效果，并使之安全性、真實(shí)性以及完整性得到充分保障。所以，若向加快推進(jìn)我國醫(yī)保檔案信息化管理，就一定要引進(jìn)相關(guān)設(shè)備，并做到熟練掌握。除此之外，相關(guān)單位還一定要對信息庫予以維護(hù)，做好包括防火、防盜、防潮等等在內(nèi)的多項(xiàng)庫房防護(hù)措施，防止由于信息設(shè)備原因而將信息遺漏。

結(jié)語：總之，我國社會保障制度中至關(guān)重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是醫(yī)療保險檔案管理，其大力推動了醫(yī)保制度的健康發(fā)展，因此千萬不能掉以輕心，并落實(shí)相關(guān)工作，加快推進(jìn)醫(yī)保檔案的現(xiàn)代化發(fā)展，將我國醫(yī)療保險水平進(jìn)一步提高。