高職高專護理教育教學中融入人文關懷的對策研究

李麗娟 張麗肖

石家莊人民醫學高等專科學校，河北 石家莊 050091

現代臨床護理工作中患者對護理的需求越來越傾向于人性化、個性化，希望能得到身心的護理，這就對21 世紀護理人才的素質要求越來越高，讓高度重視技能操作的護理，同樣成為融入人文情感、涵蓋人文理念的護理，這也是當代護理發展的大勢所趨。護理教育教學就要緊跟臨床護理的發展展開教育教學活動，培養有溫度的護理人員。

一、意義

《中國護理事業發展規劃綱要（2016—2020）》中明確指出，要做好護理內涵的建設工作，就要深化以患者為本的服務理念，要將人文關懷融入到對患者的護理過程中之中。以其為指引，在護理教學的過程中，將人文知識融入其中是非常有必要的，有利于提高護生的人文知識，增強護生的人文品質。教育部《高等職業教育創新發展行動計劃（2015—2018 年）》實施情況中指出要健全思政教育長效機制。高職院校積極開展課程思政，挖掘專業課程的思政教育元素，將思政教育滲透到專業課程當中，促進思政教育與專業教育同向同行，形成全員、全方位、全過程育人的良好態勢。而將人文關懷知識融入護理教育教學中也是課程思政的一個重要組成部分。

把人文知識在護理的過程中體現，可以讓患者有安全感，給患者一種依賴感。在護患者溝通的過程中，人文護理可以使患者增強對健康的渴望，激發早日恢復健康的信心，從而達到減輕痛苦，治療疾病和恢復健康和促進健康的護理目標。現代臨床護理工作中提倡優質護理，將優質護理和人文關懷相互滲透，使護理更具人性化，這樣會使患者對護理的滿意度逐步提高，優質護理服務向好的在現代臨床護理中進行推廣和深入。

二、對策和方法

（一）開設人文關懷的相關課程

護理專業的課程分為公共基礎課、專業基礎課和專業課，為更好的將人文融入教學過程中，可以在護理課程體系中增加能體現人文的課程，如《護理倫理學》、《護理心理學》、《護理禮儀與人際溝通》等課程。這些課程將護理人文知識和專業知識互相滲透、融會，為護理過程添加新的內容，使護理的內涵更加深化、護理層次不斷的提高，從而促進護理更適應社會和現代臨床的發展。

如《護理心理學》研究不同年齡各種疾病患者的心理護理、各種臨床病癥及護理的心理護理、精神病病人的心理護理等，通過學習護理心理學，學生在以后護理患者的時候可以了解患者的心理活動規律，可以與患者進行有效的溝通并針對不同患者的心理活動特點給予最佳的心理護理技術。《護理禮儀與人際溝通》可使學生掌握正確的坐立站行走等儀容儀表的知識，逐步具有護理人員的素質，并且能夠學會該如何和患者進行有效的溝通，了解患者的心理，從而用良好的職業行為來為患者進行更好的護理。

（二）教師充分掌握人文的相關知識并在授課過程中進行運用，多與學生溝通

護理教師應在熟知專業知識的基礎上充分挖掘相關人文要素，設計教學時將人文知識有計劃有目的的融合教學，在教學中注重護理知識、基本技能的培養與人文關懷相融合，提升學生的愛患意識，增強學生學習興趣及探索能力，提高職業操守及道德水準。教師要深化教育教學改革，進一步提升教師對融入人文教學改革的思想認識和能力水平，進一步做好教學設計，細化保障指導，完善運行機制。教師在日常生活和教學工作中，應該為學生樹立榜樣，更多地關心學生，觸動學生的心靈，讓學生感受到教師對他們和患者的人文的關懷。師生間多進行溝通和交流，使學生對于學習人文知識的重要性真正地認識到，從而使學生能夠積極地接受和學習。并且溝通和交流的過程中，對于學生出現的問題，教師能夠及時地發現，從而有針對性地引導學生。要做到教學改革全覆蓋，做到課程門門有人文思政，教師人人講育人之德。在專業護理知識講解的過程中，將人文知識逐步滲透，正確地引導學生，增強學生的人文觀念和意識。護理專業要確立以“三全”育人的思想，專業課教師與輔導員隊伍協同育人體系，實現護理專業的人才培養目標，培養有溫度的護生。

（三）護理實踐過程中充分融入人文知識

護理實踐主要通過實驗實訓課程來實現，是專業的重要課程，也是培養學生將護理職業與人文精神有機融合的重要途徑。實驗實訓課除了可以讓學生掌握常用的護理技能外，同時可以讓學生在操作的過程中將對患者的人文護理進行運用。針對不同的操作項目，創設不同的仿真情境，在情境設計的過程中，教師提前深入地探究涉及的護理知識，針對情景精心設計問題，充分考慮問題的啟發性、可行性、開放性以及探索性，讓學生通過角色扮演進行體驗。在仿真的情景中讓學生融入當中進行親身體驗，使他們護理日常工作中使用恰當的語言、肢體語言等達到護患間的良好溝通。例如：在靜脈輸液的時候，可以創設不同的情景，患者可以是兒童、成人也可以是老人，讓同學們在過程中進行角色扮演。這樣就可以在不同的情景中讓學生親身體會患者的感受，從而能更換的進行人文護理。在為患兒護理的時候，為了消除患兒害怕和緊張的情緒，可根據患兒個性特點和年齡進行引導，如鼓勵性語言：“我們是小小男子漢，堅強不怕痛”；“美女哭了就不漂亮了，你是最漂亮的”等；對于患兒能夠配合治療的，則讓他們起一個榜樣的作用，同時暗示、激勵患兒，使護理工作得以順利開展，提高工作效率。對老人進行護理時，可以以子女的角色稱呼患者，關心患者。除此以外，適當運用非語言性溝通技巧提供人文化的服務，如輕輕覆膜孩子的頭、老人的手臂、面對患者用微笑來表達關心、體現我們的愛患意識，讓患者有安全感。

（四）在護理的相關活動中將人文知識融入

護理人文素質教育不僅在課上進行，要融入護生學習和實踐的日常中，要與專業特色結合，比如在新生的入學教育中進行南丁格爾誓言的宣誓，讓學生能夠理解南丁格爾精神，從而樹立為護理事業奉獻的決心和意志；5·12 護士節活動時在文藝匯演中將人文融入到文藝節目中，如在匯演中有演出護理關懷的小品，手語愛的奉獻等節目，充分的將融入人文的節目展示給護理的學生，讓護生們了解護理、了解人文；在學生進入實習單位和畢業前的教育專題會上及學生日常課外活動中滲透護理人文知識，通過這些途徑使學生們懂得熱愛護理事業、能夠默默奉獻、掌握人際溝通技巧、做到團隊合作，使自身的人格修養得以提升，成為有愛心、有擔當、有溫度的護理人員。護生要不斷的提高自身的知識素養和人文素養，培養廣泛的興趣愛好，比如閱讀一些護理方面的雜志，了解護理領域發展的新動態、查詢護理方面的新信息，掌握護理前沿技術、護理新知識，增強科研能力，不斷提升自己的學歷，提高自身綜合素質。

總而言之，高職高專護理要在實際教育教學中融入人文知識，人文關懷是護理學的本源，是護理的精髓，傳統護理在人性護理上的不足被人文護理所彌補，人文護理縮短了護患之間的距離，調節了護士和患者的關系。要想使護理事業更好的發展，只有讓護理伴隨著人文護理的腳步，將人文護理融入到全生命周期、臨床各專科護理實踐、管理和教育的全過程，才能更加全面更加深入的推進優質護理服務，為廣大患者提供有溫度的護理，為健康中國莫基盡力。