探析差異化管理理念在中職班級管理工作中的應用

符瑞英

鄭州市科技工業學校，河南 鄭州 450053

現代教育強調尊重學生的個體差異，關注學生的主體性，并且結合學生發展當中的深層次需求，打造和諧的班級氛圍。中職學生年齡較小，在思想、行動方面存在非常嚴重的不穩定性，只有對學生的發展進行合理的引導，幫助其建立起職業意識，引導其樹立科學的職業發展計劃，才能夠提高班級管理的實際效果。

一、差異化管理理念

差異化管理理念起源于企業管理，旨在管理過程中，通過組織協調和內部激勵等方式，對所有工作成員的個性進行定量觀察，制定量化管理表格，在組織結構調整的過程當中，最大程度地激勵其為企業的發展做出最大程度的貢獻。

這種差異化的管理理念重視成員的個性化發展，通過個性化的組織結構設計等等，充分利用個體差異帶來互補增值的相應效果。在這種差異化管理理念的指導之下，企業采用不同的激勵與績效方法，可以促進管理效能的全面提升。

近些年來，我們的教育不斷地發展，教育改革深化進行，社會對人才的要求也越來越高，在教育的過程當中引入差異化管理理念，可以提高班級管理的效果，與時俱進，不斷加強班風、校風建設，提高學生的綜合競爭實力，并且基于社會的人才需求方向，對學生的管理進行方式、方法上面的調整［1］。

二、差異化管理理念應用在中職學校班級管理當中的價值

（一）適應學生的多元化思想發展特點

中職學校的學生都是00 后，他們是成長在中國社會大轉型時期的一代，也是成長在網絡時期的一代，這些學生在家庭背景上、受教育程度上、思想傾向上、能力修養上千差萬別，也呈現出多元化、差異化的發展特點。尤其中職學校的學生，學習能力與高中生具有一定的差距，教師通過差異化的管理理念可以整合學生的一般資料，對其知識結構、能力素質、個性特征、興趣特長、能力傾向、價值觀念、心理素質、認知水平、學習態度、學習目標、環境適應能力等多方面的差異進行組合化教學以及差異化教學，始終將學生的管理效能提高作為班級管理工作的出發點與落腳點。

（二）提高班級管理綜合效果

差異化管理理念的應用可以顯著提高班級管理的效果，破除傳統的帶有行政性質的班級管理特點，促進班主任轉變觀念，引入差異化的管理方式，始終尊重學生的需求，關注學生的個性化發展，發揮學生在班級管理當中的主體性地位，調動學生的主動性與能動性，不斷開發其管理的潛力，讓學生在獲得自我滿足的同時，增強班級的凝聚力與向心力，實現學生和班級的共贏。

應用差異化管理模式也可以促進班級管理工作的順利發展，節約教師在管理過程當中浪費的時間和精力等等，使教師可以從保姆式的日常班級管理當中解放出來，充分發揮指導作用和激勵作用，促進學生的自我完善。教師就可以有更多的時間放在提高業務水平、科研能力方面，開展更加系統性、科學性的教學指導［2］。

三、中職學校班級管理當中存在的問題

首先，中職班級管理當中學生參與的成分較少，很多班級成員都無法凝聚在管理團隊周圍，這也阻礙了學生的個性化發展，很多班級管理都采用“抓兩頭、帶中間”的管理模式，對于中間地帶的學生關注程度不夠，尤其是沒有適應學生的個性化發展以及深層次需求，進行班級管理體制的制定。

其次，很多教師在班級管理的目標制定上存在一定的不足，仍然采用強制的命令、規勸，引導學生完成指令性的動作，學生和教師之間缺乏有效的交流。

最后，在班級管理方面，我國的中職學校目前仍然沒有形成良好科學的管理制度，尤其是在班級管理效果的評估方面，缺乏量化管理指標，這不利于班主任管理工作水平的提高。

四、應用差異化管理方式提高中職學校班級管理水平的對策

（一）鼓勵學生參與

1.關注學生的個性化差異

尊重學生的個體差異是開展差異化管理的基礎，教師只有關注學生的深層次發展需求，營造積極、健康、和諧、進取的班級氛圍，才能夠真正提高差異化管理的效能。

一方面，中職學校的班主任要將工作做透、做細，與學生進行多層次的溝通交流，洞察學生的心理特征，在充分整合學生資料的基礎之上，完善差異化管理體系的建設。

其次，班主任可以利用量化管理表格，整合資料，記錄學生的興趣特長、能力傾向、價值觀念、心理素質等等。這些數據既可以從學生自己的反饋表格當中得出，也可以通過實際的教學實踐活動來進行觀察。

另一方面，在入校之初，教師就可以向學生發放《個性反饋表》。讓學生自己填寫特長、興趣愛好、能力傾向等等，同時也要設置一定的開放性問題，例如考查學生對一些社會熱點的看法，從而觀察學生的心理素質、價值觀念、學習動機和目標等等。在整合這些反饋表單中的信息之后，教師還要加深對于學生日常行為表現的觀察，了解到學生對自我的評價和教師反映出的評價是否一致，再制定差異化的量化管理表格。

2.多元化的能力測評

（1）學校要不斷完善心理咨詢和就業指導等相關的培訓方式，借助權威性的人格職業傾向調查測試軟件等等，鼓勵學生在軟件測量的過程當中，進一步了解自己的性格，明白自己所學的專業未來有哪些方面的發展，從而判斷自己目前所有的性格優勢和不足，是否適合該職業的發展。

（2）通過這種客觀評價機制，促進學生樹立職業發展意識，加深對于本專業學習的興趣。心理教師與就業指導教師要針對學生的能力傾向，給予專業化的建議，避免測試結果只應用于測試環節，而是要提高測試結果應用的廣度與精度，在后續的教學過程當中，鼓勵學生不斷定期進行測試，判斷自己的成長進步程度，促進學生的差異化發展。

（3）班主任教師可以整合在不同調查測試當中學生展現出來的性格特點，并進行管理方式的調整。教師要始終以人為本，營造一種和諧、進步、向上的班級文化，鼓勵學生充分發揮自己的能力和特長等等。例如，對于一些在歌唱表演方面存在特長的學生，教師就可以鼓勵其在文化匯演當中進行相應的展現；在寫作方面存在優勢的學生，教師就可以將班級日志等活動安排給他，這樣的發展方式可以在班級內部形成一個人人合作、人人競爭、人人爭取成才的氛圍。并減少班級管理當中的資源浪費，使人才充分發揮其價值，減少同學之間為了完成任務而造成的分配上的矛盾，減少同學之間的摩擦。

（二）建設雙向溝通平臺

1.開展職業生涯規劃指導

職業生涯規劃是教師與學生進行雙向溝通交流的良好過程，搭建一個有力的雙向溝通平臺可以引導學生展示自己的能力，并且了解到職業生涯規劃的目標。

學生要在學習的過程當中不斷鍛煉自己的專業技能，這也是進行差異化班級管理的最重要途徑之一。教師要在全面掌握學生真實情況的基礎之上，進行班級管理政策的效應調整，制定教育引導目標。

一些學生認為自己是中考沒有考好才不得不進入到中職學校，這樣的學生教師就可以向其介紹良好的職業發展前景，針對就業能力、社會需求、就業形勢等等，鼓勵學生認真學習本專業的知識，考取更好的學歷，并且獲得職業發展上面的成就，激發學生內在的進取動力。對于一些缺乏職業目標的學生，教師可以向其展示未來職業的一些真實場景，尤其是結合多媒體視頻教學等等，向學生展示真實的工作環境，引導學生從構建自身素質體系的角度出發，重視職業知識學習，養成良好的學習習慣。

2.團隊性的班級管理策略

教師可以開展團隊性班級指導，并重視學生在指導過程當中得到的實際收益。

一方面，要搭建一個學生展現能力的平臺，注重學生反饋出的相應意見，例如通過民主選舉等方式，來確定班級的領導干部，并且對其進行系統性的培養，鼓勵那些有想法、有創造能力并且具有高度服務精神的學生，參與到班級干部的選舉過程當中，并且按照其能力發展需求，委派其重要的工作任務。

另一方面，教師要做好日常班級管理的差異性計劃，按照學生的年紀、專業所學的項目、動機、不同的興趣、能力、不同的主體參與程度等等，構建積極的社會適應實踐平臺。例如，對于一些成長在家庭溺愛當中的學生，可以開展挫折教育、自我認知教育等等，鼓勵其認識到自己性格方面存在的不足，并且從應用型人才培養的角度，激發學生相關學習的興趣，使其深入到社會實踐的過程當中，學習新的專業技能，構建一個良好的職業發展平臺［3］。

（三）形成良好的班級管理評估機制

1.從學校的層面來說，要配合班主任的班級管理工作，為所有的班級提供一個量化管理的評價機制，鼓勵團支部和班級管理團隊形成內源性動力，促進學校干部尤其是班干部的工作效能增加，促進班級成員緊緊的團結在班級干部的周圍，增強其凝聚力和信任感。這樣的工作開展方式可以增強班級工作的系統性，形成一個良性循環效果。例如學校可以定期開展班級運動會、技能操作大賽等以班級為單位的活動，促進學生之間進行深入的溝通與交流。

2.中職學校的班級管理還可以結合宿舍管理、班風班級管理、紀律建設與考核等等，在管理的過程當中融入思想政治教育，開展系統評估。讓學生認識到自己發展的根本目的，促進學生在被管理的過程當中，充分反饋自己的意見和建議，引導學生正確處理自己與同學、自己與集體之間的相關關系，遵守班級的規章制度，加強自我約束和自我管理，促進學生學習主動性和積極性的增加，提高班級管理的實效性［4］。

五、結論

綜上所述，現代化的班級管理離不開差異性制度的建設，只有從管理流程、管理平臺綜合入手，實行量化管理與針對性管理，才能夠提高班級管理的實際效果。從本文的分析可知，研究差異化班級管理理念的應用，有利于我們從問題角度看待目前中職學校班級管理工作存在的不足。因而我們要加強系統性研究，提高平臺建設的科學性，促進學生反饋出自己的意見和建議，針對學生的差異制定科學的班級管理策略。