經濟新常態下企業管理者能力提升淺談

李蘇卉 廖廷陽

【摘要】在經濟新常態下，隨著企業改革進程的加快，企業的綜合效益有所增加，企業管理者是企業管理執行的主體，工作要求也隨之提高，同時也對基層員工起著榜樣和示范作用。本文根據企業管理者自身的現狀和企業中對于管理者的工作過程及經驗，從管理團隊、執行力、管理細節等方面，探究了企業管理者能力提升的方式和方法，希望對企業管理提供參考和借鑒。

【關鍵詞】經濟新常態;企業管理;能力提升

習近平總書記將經濟新常態作為治國理政在新時期的關鍵詞，社會各界對其進行了大量的理論研究和概念描述。企業的管理者應該能夠帶領企業的發展走向正確的道路并堅持正確的立場，在充分把握相關理論和方法的基礎上，對經濟發展的形勢進行辯證地分析和預測，精確地把握“經濟新常態”一詞的概念和內涵。企業在經濟新常態下的生產經營中做出的任何決策都不能脫離特定的經濟環境，企業的管理者應該正確地意識到當前所處的經濟形勢，把握市場經濟發展脈絡，為了追求更高的經濟效益和可持續發展，企業管理者在管理團隊、執行力、管理細節等方面，根據企業管理者能力提升做了初步探究。

一、打造一支隊適應經濟新常態的優秀團隊尤其是核心管理團隊

民間俗語有“三個臭皮匠頂個諸葛亮”、“一個好漢三個幫”，這些都闡明了一個淺顯的道理，那就是無論再聰明、再有能力的人如果僅靠自己的單打獨斗也成就不了大事業的，他也需要更多人的支持與幫助，更何況現階段的經濟形式之下。因此，在經濟新常態下，領導者首先要使公司的每個員工都成為團體的必要的一部分，并且打造出一支優秀的、具有戰斗力的團隊，尤其是核心管理團隊。

（一）領導者必須做團隊的表率

領導者應當成為團隊的表率，這樣才能將團隊凝聚在一起，帶出一支好團隊。

首先，要做一名有人情味的領導者。道理很簡單，想讓別人聽從你的指揮，拼命為你工作，不能只靠強制和命令，也不能靠你給的你認為已經足夠多了的工錢，靠的是通過你的感情投資而激發起來的他們的巨大潛能。要成為一名卓越的領導者，你要通過你發自內心、毫無造作的一言一行讓你的下屬感受到你的重視與關愛。

其次，要做一名寬容的領導者。作為領導者應當努力做到“嚴于律己，寬以待人”。作為領導者，你的工作能力、管理經驗都高于下屬，你更容易發現下屬的缺點與不足。此時，你需要的是清楚了解每一個下屬的能力，因材施用，不能以自己的能力來衡量和要求他們。多給他們一分寬容，你可以跳出困惑，騰了更多的時間、精力去思考大局、思考發展。

第三，要做一名不吝贊揚、共同分享的領導者。俗話說“重賞之下必有勇夫”，基本的激勵依靠物質是可取的，但到了一定的層面，領導者的一句贊揚卻能起到金錢所起不到的作用。因為領導者的贊揚可以滿足員工的榮譽感和成就感，其權威性可以使員工確立自己在公司的價值和位置。還有，分享是對員工最大的激勵，更是忠誠的催化劑。領導者要設法讓你的員工分享你的成果、成就。

此外，要作團隊的表率，作為領導者還應當具備以身作則、言行如一、富有感染力、有自信、有品味、有誠信等讓員工折服的個人魅力。

（二）有效增強團隊的凝聚力

作為團隊的領導者，首先要幫助你的核心團隊成員乃至于每一名員工樹立團隊意識，這是打造團隊的基礎工程。可以通過在不否認個人成績的同時更多地強調團隊的表現、利用團隊糾正個人工作中的不足以及絕對不獎勵無益于團體發展的個人表現等方式來培養團隊意識。在團隊意識建立起來后，領導者則要增強團隊的凝聚力，建立一支特別能戰斗的隊伍：要讓團隊成員充分了解團隊的共同目標和遠景，要讓每一位成員都明白自己的角色、責任和任務，要鼓勵成員主動成為團隊目標的決策獻計獻策，要倡導成員間真誠傾聽彼此的建議，要引導和推動成員間彼此相互依賴，要鼓勵成員自由表達自己的感受和意見，要讓員工有與領導者自由自在討論工作的空間與環境，要在團隊內部創造彼此認可與贊美的氛圍。此外，領導者還應當知道如何選擇不同的人組成互補團隊，并能充分調動和發揮不同成員的作用，這樣，團隊才會更有戰斗力。

（三）有效激勵團隊的士氣

說到激勵士氣，絕大多數人第一個想法就是金錢激勵。的確，在員工激勵當中，金錢即薪酬的激勵效力是萬萬不能忽視和低估的，它是激勵員工的高效武器。但要注意，切忌使員工把薪酬與工作業績、能力劃等號，這樣薪酬的激勵效力會適得其反。因此，要激勵士氣除了恰如其分的薪酬激勵之外，還應當綜合使用其他激勵手段，如給予員工足夠的信任、與員工共享成果等等，而且激勵要及時適度。

二、提高經濟新常態下的執行力是增強公司競爭力之根本

在當今經濟新常態形勢下，商機如戰機一般稍縱即逝，因此一家公司如果缺乏有效的執行力，就算有多么宏大的戰略目標和精妙的實施策略，都將注定以失敗告終。

（一）培育公司自有的執行文化

執行文化應當是公司文化的一個重要組成部分，它將把公司的宏大的戰略目標和精妙的實施策略用強有力的執行結合成為一個有機整體。作為公司的領導者，你既是戰略的制訂者更是戰略執行的最重要主體，首先要具備相當的執行力，同時還要重視并且懂得如何去培養團隊的執行力。要培育公司自有的執行文化可以從以下幾個方面著手：

1.營造有利于執行的氛圍。即作為領導者對于執行應當常抓不懈，出臺嚴謹、合理的管理制度，制定便捷、高效、合理的執行流程，并用科學的機制對執行實施有效的監督考核。

2.創造員工保持最高工作效率的條件。在這個方面，比爾·蓋茨為我們總結了幾點極具借鑒意義的經驗和建議：一要告訴下屬明確的目標和要求，讓他有方向;二要提供必需的資源，這實際上是“工欲善其事，必先利其器”的道理;三要解決下屬不能夠克服的困難，這里指的是制度所造成的困難;四要給予完成任務的下屬以獎勵，這是利用論功行賞的激勵效應。

3.把握好執行的“三度”。即把握好執行的尺度、速度和力度。執行力首推速度，因為速度是決定成敗的關鍵因素;執行力要有一個尺度，即執行要有標準，標準可以震蕩但不能偏離更不能越來越低。執行力以團隊協作為基礎，以速度、責任心和工作熱情為關鍵，即執行要保持必要的力度。

（二）善于提高公司的整體執行力

提高公司的整體執行力事實上貫穿于公司的整個日常工作中。

1.加強對員工工作的指導，這實際上最有效且最容易被人忽視的方法，是現實版的“授之以魚不如授之以漁”。這里的指導不僅指手把手地教員工工作方法，還應當包括目標、思想、政策、信息等方面的指導。

2.抓好公司員工的培訓，這是提高公司整體執行力的最重要的手段。作為領導者要把員工培訓當作一種投資，而且這是一種投入產出比非常高的投資。員工培訓內容主要包括人格的培養、精神教育和人才培養、專業知識和正確的價值判斷、細心、競爭意識、知識與人才結合、惡劣環境的應對等方面。培訓方法可以是專題或專門的培訓，也可以在工作實踐中的培訓，還包括在工作之余生活之中培訓。

三、經濟新常態下的管理細節決定管理成敗

領導者也是普通人，但之所以能成為領導者正因為他會處理小事，從小事中尋求突破，能在平淡中見驚奇。

（一）管人要從細節著手

在現代企業管理中，領導者首先是要管人。管人管得好，公司才能有凝聚力、才能有執行力、才能有競爭力。管人要從細節著手：一要關注員工工作生活的小事，要給予員工發自內心的潤物無聲的關愛。二要一碗水端平，公平公正考核員工，唯才是用，賞罰分明;同時不要忽略那些能力平平卻能兢兢業業、始終如一的員工中的小人物。三要控制情緒理性管理，不隨便向員工發脾氣，批評要有理有據、語言得當且顧及員工情感，且不會濫用權力。四要積極傾聽員工的聲音，可以與員工成為朋友，但不能稱兄道弟。

（二）做好小事才能成就大事

“一屋不掃何以掃天下”，每一個人都應當培養從小事做起的習慣，尤其是領導者更應當如此。要從小事做起要先辯證地區分大事和小事，這樣才能確保什么是從小事做起，什么是抓大放小。作為領導者，在現實管理中要做到這一點，可以注意以下幾個方面：一是要分級管理而不是越級插手問事，我們都說越級插手是蔣介石輸掉解放戰爭的重要原因之一;二是要多想、多看、少說、少干，即高明的領導者要能輕松管理且又能駕馭全局就要多當教練員少當運動員，多當導演甚至觀眾而少當親自登臺演出的演員。三是要大事聰明，小事糊涂，這樣才不會導致因小失大。四是要豁達大度，不要小肚雞腸，領導者要有處變不驚、大智大勇的素質。五是管理過程中萬萬不可頭痛醫頭，肚痛醫腳，要善于發現根源，一擊中的。六是不要事事追求“盡善盡美”，完美雖好，但也要知道“適可而止，物極必反”的道理。

四、結束語

在經濟新常態下，一個企業要想在激烈的市場競爭下立于不敗之地，必須在管理上下功夫，不斷提升企業管理者能力，要提升企業管理者自身領導力應該借此機會發現能力和素質上的短板之處，自覺地進行學習，做到舉一反三學以致用，提升自身的判斷能力和決策能力。

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基金項目：

梧州學院科研一般資助項目，項目名稱：地方高校轉型發展中突發事件應急處置體系研究，項目編號：2015C006。