王愛東,黃麗麗*
(青島市市北區(qū)浮山新區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,山東 青島 266600)
為對社區(qū)高血壓管理過程中社區(qū)護理參與的工作路徑和流程進(jìn)行研究,使社區(qū)護士在此過程中的服務(wù)內(nèi)容和職責(zé)更加明確,本文進(jìn)行了相關(guān)研究,以期為社區(qū)高血壓病人提供的護理管理和服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。
選擇某社區(qū)服務(wù)中心15名護士為研究組,在2018年7月~2019年6月對高血壓管理實施工作路徑和流程干預(yù),年齡21~55歲,平均(35.45±4.26)歲,其中包括9名大專及以上,6名中專;以同一街道的另外一個衛(wèi)生服務(wù)中心的14名護士為對照組,對于實施常規(guī)的高血壓護理管理。年齡22~52歲,平均(35.65±4.11)歲,其中包括10名大專及以上,4名中專。干預(yù)前后隨機在社區(qū)高血壓病人中隨機抽取50例,和各20例醫(yī)護人員,兩組病人和醫(yī)護人員的年齡、性別等差異統(tǒng)計學(xué)意義不顯著,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。
對照組對高血壓病人實施常規(guī)管理和干預(yù)。
研究組實施高血壓管理工作流程和路徑干預(yù)。主要包括:組間由全科醫(yī)師、全科護士、公共衛(wèi)生組成的高血壓管理工作團隊。一個工作團隊包括一名全科醫(yī)師和一名全科護士,責(zé)任人是全科醫(yī)師,全科護士對醫(yī)生的工作起協(xié)助作用。指定一名具有豐富的慢性病管理經(jīng)驗的全科醫(yī)師為團隊長,對慢性病管理工作全面負(fù)責(zé),還要指定一名對慢性病管理進(jìn)資料進(jìn)行收集、整理和評估的醫(yī)師,并及時向團隊長反饋評估的結(jié)果。
高血壓管理過程中的護理職責(zé):通過對相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行調(diào)查,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中護士在當(dāng)前社區(qū)高血壓管理中所擔(dān)任的角色和職責(zé)進(jìn)行了解,并對其服務(wù)職責(zé)和內(nèi)容及在高血壓管理工作流程和路徑進(jìn)行明確,即篩查、登記、確診、納入管理、隨訪、會診、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)診跟蹤。
分別對護士進(jìn)行角色功能的認(rèn)知進(jìn)行有效評估,護士角色認(rèn)知主要有教育者、照顧者、管理者、代言者、合作者、研究者等,每項10分;角色功能的認(rèn)知主要包括:相關(guān)健康教育、社區(qū)護理操作技能、和醫(yī)生合作指導(dǎo)對病人進(jìn)行護理、研究病人疾病、和病人一起制定恢復(fù)方案,每項10分。
采用Epidata數(shù)據(jù)庫對本文數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入并整理,并使用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS 15.0對本文數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,采用(±s)表示計量資料,并用t進(jìn)行檢驗,P<0.05表示兩組差異統(tǒng)計學(xué)意義顯著。
兩組干預(yù)后護士對角色、角色功能認(rèn)知評分、高血壓管理數(shù)量和質(zhì)量都比干預(yù)前高,且研究組評分比對照組高,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05);干預(yù)后研究組病人對護理滿意度比對照組顯著較高,兩組差異對比,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。
在社區(qū)高血壓管理中社區(qū)護士扮演著重要的角色,但其在公共衛(wèi)生服務(wù)缺乏清晰的定位,特別的專科轉(zhuǎn)型的護士,服務(wù)思維和理念還比較固定,仍把門診護理和社區(qū)護理工作混為一談,在社區(qū)高血壓管理工作中較少參與。
本文通過研究得出,通過實施干預(yù),研究組護士對角色認(rèn)識、角色功能認(rèn)知評分及高血壓管理數(shù)量和質(zhì)量結(jié)果都比對照組高,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),說明通過加強社區(qū)高血壓管理中社區(qū)護士參與的工作流程和路徑的管理,護士對角色認(rèn)識和角色功能的認(rèn)知情況得到有效提升。社區(qū)護士通過在參與社區(qū)高血壓管理中對工作流程和路徑的有效應(yīng)用,高血壓管理的數(shù)量和質(zhì)量也逐步提高,在社區(qū)高血壓管理中發(fā)揮了重要的價值。本文研究組在高血壓病管理中組建了以全科醫(yī)師、全科護士和公共醫(yī)師共同組成的全科團隊,并對其工作流程和路徑加強管理,使社區(qū)護士仍以藥物和非藥物治療的指導(dǎo)為主的社區(qū)護理得到有效改善,使其對自身在社區(qū)高血壓管理中的職責(zé)更加清楚,而且使社區(qū)護士在高血壓管理中都能積極參與,對社區(qū)健康服務(wù)建設(shè)的發(fā)展也起到較大的促進(jìn)作用。
綜上所述,對社區(qū)高血壓管理中社區(qū)護士的工作流程和路徑管理進(jìn)一步明確,可使護士對角色認(rèn)知和角色功能認(rèn)識情況、社區(qū)高血壓數(shù)量和質(zhì)量、護理管理的滿意度不斷提升,在社區(qū)高血壓管理中具有較大的推動作用。