應用訪談調查法改進高校思想政治類課程的教學效果

范雪峰 馬定坤

摘 要：在高校思想政治類課程改革中，探索理論教學的實踐方式，有利于解決思想政治課堂理論與實踐脫節的問題。選擇與課程相關的實踐議題，充分前期訪談準備，深入開展實踐調查，將大大改進相關課程的學習效果。分析總結該類教學方法的應用過程，進而提出需要改進之處，對于高校思想政治類課程教學創新意義重大。

關鍵詞：思想政治類課程;實踐教學;訪談調查法

在新時代高校思想政治類課程改革的目標中，“充分提高思政課的吸引力，激發學生的積極性，提高學生的主體性地位是高校思政課程改革的共識。”[1]據此目標，一個好的思政課堂應大膽探索各類調動學生主動參與的創新教學方式，在課改中將社會科學中一些富于實踐性的方法應用于思政類課程，將有助于解決思政理論與實踐脫節的問題。[2]

一、訪談調查法應用于高校思想政治類課程的意義

訪談調查法是社會調研的方法之一，訪問者通過口頭交談等方式向被訪問者了解社會事實情況的方法。[3]與其他社會實踐方法相比，訪談調查法有以下特點：第一，訪談調查法較具客觀性。訪談調查法通過與被訪者面對面的交流，便于客觀地收集資料，從而確保了調查材料的真實性和可靠性。第二，訪談調查法具有靈活性。訪談調查者不僅可控制訪談的時間、內容、提問次序，還可根據調查時況，對預設的問題做出針對性地調整，從而把握訪談過程的主動權。第三，調查者通過觀察被訪者語言、表情、動作等，得到充分具體的信息;兩者之間的親切交流有利于提高訪談的趣味，使訪談逐漸走向深入。

將訪談調查法應用到高校思想政治類課堂中，有利于課程中的理論與實踐緊密結合，在實踐中促進學生全面發展。正如習近平總書記指出的那樣“要堅持理論性和實踐性相統一，用科學理論培養人，重視思政課的實踐性，把思政小課堂同社會大課堂結合起來，教育引導學生立鴻鵠志，做奮斗者。”[4]

二、訪談調查法在思想政治類課程的應用過程

將訪談調查法應用于高校各類思想政治理論類課程（高校思想政治理論課、思想政治專業課等）在西安文理學院馬克思主義學院已有不少經驗。2018至2020學年，該方法多次在《職務犯罪概論》、《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》等課程中進行相關實踐。以思想政治教育專業17級的《職務犯罪概論》課程為例，課程師生結合馬克思主義學院服務地方的功能，圍繞西安市政府“最多跑一次”行政效能改革，選擇“讓群眾和企業只跑一次、一次辦成現狀調查”為主題，開展訪談實踐。

（一）前期的訪談調查準備

在前期準備階段，教師指導學生對訪談主題、對象和內容進行了充分的了解。通過教師對訪談主題、對象和內容的講解，確保學生對訪談實踐內容有詳細的了解。在主題層面，教師介紹了西安市政府“最多跑一次”行政效能改革的目標，指出該項改革是在政府不斷提高辦事服務效率的大背景下，圍繞“最多跑一次”的目標要求，從與群眾和企業生產生活關系最緊密的領域和事項做起，推進“放管服”改革，促進體制機制創新，提升政府辦事效率，改善發展環境，增強群眾和企業對改革的獲得感為指導思想所進行的改革。

在訪談對象上，師生綜合考慮操作性等因素，預選了西安市公安局高新分局、西安市公安局雁塔分局、西安市人力資源與社會保障局、西安市雁塔區教育局、西安市雁塔區小寨路街道辦事處、西安市臨潼區民政局、西安市臨潼區秦陵街道辦事處等單位為訪談調查對象。重點考查各單位網絡公布的“最多跑一次”事項清單能否兌現。為此，各組事先準備了調查方案、設計了恰當的訪談問題。

（二）分組開展訪談調查

第一，成立小組，設計方案。教師將全班同學分為若干小組，由學生自行組織和推舉組長，確定組內成員的相關職責。小組成立后，組員盡快設計了針對某一職能部門、單位展開調研的具體方案。

第二，分組開展訪談調查。在教師確定的實踐訪談調查時間段的基礎上，各小組根據前期準備的調研計劃、訪談問題奔赴各自選擇的政府基層辦事部門進行調研。通過明查、暗訪相結合的方法，對前來辦事的市民和基層辦事人員進行訪談，對基層辦事部門的運作情況、服務效率進行觀察。根據實地實踐的現狀，各小組成員撰寫調研報告和心得體會，科學指出自身基于實踐的政府基層辦事部門工作現狀的結論并反思總結。

第三，對于訪談的結果進行課堂評比。在學生初步完成實踐訪談調研報告和心得體會的基礎上，師生還通過課堂小組討論的方式對調研成果進行評比和總結。課堂上由教師主持召開班級討論會。在教師主導和小組選擇的基礎上，將各調研小組分為每兩組一對，雙方小組圍繞實踐訪談調查結果設計問題向對方提問。教師根據課堂討論現狀、各小組實踐報告和心得體會對每組成員進行點評，最后根據實踐教學的現狀給出每位同學實踐學習成績。

三、訪談調查法對思想政治類課程教學改革的功效

經歷了前設計、實踐訪談調查、成員撰寫調研報告和心得體會、課堂討論評比等活動，馬克思主義學院17級思想政治教育1班開展的“合作訪談調查實踐”教學創新活動順利完成。在本次活動中，教師將課程的教學內容與地方時政熱點緊密結合，在實踐組織上采取了科學、詳細、有序的規劃，最終取得了良好的成果。

（一）嘗試了高校思想政治類課堂教學與社會實踐相結合，增強了課程的實效性

在訪談調查實踐開展的前期準備中，根據時政選擇一個恰當的主題，規劃好實踐的方案。在合理主題、科學規劃的基礎上，能夠將思政課和實際緊密結合在一起，同時實踐的手段又將思想政治理論類課程與現實銜接，讓課程貼近實際、貼近生活、貼近學生，解決學生對于理論應用于實踐的困惑，增強了學生的學習興趣，為高校思想政治類課程教學創新提供了新的參考。

（二）增進了師生的互動，提高了思政類課程的吸引力，激發了學生的創造力

正如《論語》中孔子與弟子的對話一樣，良好的師生互動是教學成功的基礎。將訪談調查法應用于思想政治類課程中，學生根據實踐訪談調查的成果進行課堂討論，在課堂上形成學生與學生間、教師與學生間的多邊討論，活躍了課堂氣氛，促進了課堂思維的活躍同時也提高了課堂的吸引力。在教師與學生的討論中，教師注重對學生獲得知識方法的傳授，達到了“教是為了不教”，同時教會了學生知識和方法。[5]這種教學過程更加有利于激發學生的創造力，讓學生在理論應用于實踐的過程中形成自己的思考。

（三）探索了實踐教學的新方式，提高了學生的社會適應能力

理論和實踐的有效結合是訪談調查順利進行的必要條件。這就要求參與實踐的學生充分應用專業知識設計訪談提綱，運用自身綜合能力恰當進行提問，及時地收集有關資料作好訪談記錄，在實際的訪談過程中將學到的專業知識更多地應用到實踐中來。[6]為到達以上目的，積累相關的社會經驗也很重要。在與訪談對象的接觸過程中，如何保持態度上的友好、情感上的共鳴、認知上的清晰是交流成功的基礎，參與訪談的學生必須要做到積極、靈活、明確、深入的溝通，才能為訪談成功創造條件。在實踐訪談調研的過程中，不斷深入的與人交流將會鍛煉學生的溝通表達能力、應變能力，從而最終提高學生的社會適應能力。

四、值得改進之處

根據此次訪談調查的相關經驗，結合高校思想政治類課程實踐教學的要求，可進一步地優化相關訪談調查活動的環節。

（一）優化調查小組的功能，充分發揮每位同學的積極性

作為實踐教學的基本參與單位，各個小組在實踐教學過程中發揮著重要作用。然而，在此次調查中發現個別組長能力不足、個別組員不夠負責，在一些情況下甚至出現整組成員對課程訪談調查的應付等消極現象，使得個別組的實踐訪談調查效果大打折扣，對此要提高學生素質及其對實踐教學的認知程度，以增強其積極性。同時，還要注意完善激勵機制，若將此類實踐教學活動改變為二級學院舉辦的活動，獎勵不再單單是期末成績，而是加上學院頒發的“優秀實踐團隊或學生”等學業榮譽，效果可能還會有進一步地提升。

（二）改進課堂討論方式

以小組討論、教師點評的形式開展的課堂討論，固然提升了課堂活躍度，敏銳了學生思維和激發了學生的創造力。但是也應兼顧不同學生的性格能力特點。例如：性格內向的同學在實踐訪談調查和課堂討論中往往表現不佳，從而會獲得“不夠客觀的學業評價”。所以該類教學創新活動就需要兼顧這一部分同學。對此可以另辟蹊徑，讓這部分同學不必參與激烈的小組討論，而是以五到十分鐘的“錄制微視頻”的形式參與調查匯報。

參考文獻：

[1]崔治忠.把握新時代辦好思想政治理論課的三個著眼點[N].青海日報，2019-3-25（11）.

[2]王秀芬.優化訪談調查法提高社會實踐能力——從JA中國社會創新挑戰賽想到[J].思想政治課研究，2018（02）：125-127.

[3]林聚任，劉玉安.社會科學研究方法[M].濟南：山東人民出版社，2008.

[4]習近平主持召開學校思想政治理論課教師座談會強調：用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人貫徹黨的教育方針落實立德樹人根本任務[N].人民日報，2019-03-19.

[5]劉雪珂，周曉波.關于對習近平新時代高校思想政治教育工作的實踐探索[J].遼寧工業大學學報（社會科學版），2019（02）：1-4.

[6]杜妍.論大學生思想政治教育中社會實踐活動的開展[J].中國科教創新導刊，2010：26.

基金項目：西安文理學院2019年度教學研究與改革項目“合作學習教學法在高校思想政治類課程中的探索與應用”（項目編號：JY2019JGA39）;西安文理學院2019年度教學研究與改革項目“成果導向教育理念下的思想政治教育專業課程體系進階改革研究”（項目編號：JY2019JGA40）

作者簡介：范雪峰（1979—），男，陜西西安人，法學碩士，西安文理學院馬克思主義學院講師，主要從事思想政治教育、政治傳播研究;馬定坤（1998—），男，陜西渭南人，西安文理學院馬克思主義學院思想政治教育專業本科在讀，主要從事思想政治教育研究。