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C位聯盟在網易搞“小動作”

2020-12-17 00:22:00曹亞楠
銷售與市場(營銷版) 2020年12期
關鍵詞:消費者

文/曹亞楠

11月11日,網易杭州總部開啟了一場“脫光潮趴”,現場氣氛高漲。巨型打火機表白墻上,近千只充滿個性、情緒化文字設計的打火機引來眾多網易青年圍觀打卡,不少人手持讓人微醺心動的小酒和為愛情保駕護航的大象,以及沒有糖分負擔的植物輕乳茶穿梭在派對上。

這場“潮嗨”活動,是由銷售與市場雜志社C 位聯盟組織成員英伽打火機攜手江小白、大象安全套、零唐君乳茶在網易總部組織的,為的是號召單身程序員們“大膽表達,勇敢愛”,通過狂歡拉近彼此的距離。萬名網易員工走出工位,現身這場潮趴。

網易總部第一次對第三方品牌開放

不少人提到網易“雙11”,就會記得不久前的那條熱搜,各大電商為了“雙11”忙不迭的時候,網易嚴選在官方微博宣布退出“雙11”大戰,毫不留情地斥責“雙11”充斥著營銷策略與商業信號,比起促銷,更提倡消費者“買對的,不買貴的”,并稱“我們要退出的是這個鼓吹過度消費、為銷售數字狂歡的‘雙11’”。

不少人戲稱網易的這波“反向操作”對消費者心理把控很準,甚至要結伴而行去給網易嚴選捧場。其實,大約在10年前,“雙11”還很純粹,僅僅是光棍們的自嘲日,不知什么時候逐漸演變成“雙11 購物狂歡節”,消費者每年還要接受越來越復雜的玩法來獲取折扣,原本放松的購物變成了勞心勞力的算計。

網易的這波操作在C位聯盟的內部也引發了討論,于是開始了“恰飯”約商。

C 位聯盟副主席英伽打火機總經理江新華認為:“網易是一家有格調的公司,雖然涉及游戲、電商、新聞門戶等多種業務,但仍是一家秉持初心的公司,在多位大佬接連翻車的時候,網易始終可以做自己,也打造出了網易云音樂和網易嚴選這樣風格的IP。”

而C 位聯盟是中國新生代創業家認證圈,吸引了幾十位有初心的經典品牌老玩家和新消費品牌新玩家合謀興風造浪,這些新老玩家希望一起玩起來,構成可以影響未來、影響世界的新生活時代的圖騰。

江新華作為牽頭人和網易負責人進行了深入溝通,雖然此前網易總部從未對第三方品牌開放,但基于對雙方調性的認同,最終敲定了這場“恰飯”。

“大廠”青年不可錯過

網易創始人丁磊在談到園區規劃時曾談到“讓每一平方米都利用到位,去掉所有不必要的隔斷墻體”。在網易,無論室內還是室外,都可以看到多維度的完整空間組合,這是網易的工作氛圍和企業文化。

在這種氛圍下成長的約7 萬網易人,追求個性與自我的表達,不愛邊界感,對潮玩、潮生活高度認可和接受,這與英伽打火機、江小白、大象安全套的消費者畫像高度契合。C 位聯盟主席、大象安全套CEO趙川感慨:“這趟是來對了!”

這次活動在網易人流量最高的餐廳入口處舉行,現場熱烈的氛圍吸引網易青年聚集過來,大家自主在英伽打火機表白墻前打卡,參與游戲,在趣味互動活動區域拿起印著大象slogan“手握大象,興風作浪”的小牌來表達對潮牌的喜愛。

經英伽后續統計,現場約有1 萬人次的曝光,參與深度互動的有幾千人。提到對網易青年的印象,江新華覺得:“大廠年輕人對潮玩有一種天賦,他們有個性但愿意遵守規則,契約精神強,是品牌不能錯過的KOL、KOC。”

魚群有真實面孔

參與活動的幾家品牌覺得這次活動與預期一樣,甚至體驗感更好,尤其是與之前的戶外開放式商業活動相比。

針對大眾的戶外路演更側重廣告性質,人群構成具有隨機性,也無法掌握精確的消費者畫像。如果從銷售轉化和品牌曝光的角度考慮,約有20%——30%的轉化,大部分的資源投入都是沉沒成本。

而在網易這樣的精準消費人群聚集地,觸達率會更高,雙方的溝通更高效,容易建立強關系。江新華稱,“這種關系還會延續和深化,英伽一直保持每周推出新品的動作,為了獲得真實有效的反饋會把選品的權利交給社會選品團隊,以往會招募大學生、優秀經銷商等多樣性群體來參與其中。這次通過現場的溝通互動,已經有網易青年主動加入選品團隊,深度參與產品測評。”

其實,可以將開放商業路演和這次的網易路演比作野釣和池塘釣魚的關系。野釣是未知數,風向、水深、魚群種類都是不可控的,對于商家來說潛在風險太大。而在指定池塘釣魚,對魚群的種類和習性一清二楚,更好針對性地采取措施。于商家而言,顯然后者更適宜。

當然還有另外一種情況,多數釣魚的人都會有這種經歷:即使兩個人坐在同一個釣點,兩人之間不過兩米距離,眼看別人連桿上魚,自己的魚漂卻是一動不動,最后別人滿載而歸,自己卻敗興而歸。

歸根結底,魚的種類異常豐富,身體結構也各不相同,進食方式則是由它們的身體構造決定的,所以不要覺得占領了地域優勢,領略了垂釣奧秘,就把消費者當作魚群,有建樹的企業會把他們當成有真實面孔的成長陪伴者。

“恰飯”邀請函

可以看出來,網易青年覺得這次的“恰飯”也是十分可口,次日就在首頁推送了這次的狂歡派對,表達了對英伽、江小白、大象和零唐君的喜愛,C 位聯盟的各位成員們紛紛在官微、官博互動。

“雙11”剛過去沒多久,英伽和江小白又開始私下“恰飯”了,準備就下一次的行程做攻略,畢竟合謀興風造浪是C 位聯盟的精神。2020年,我們一起走進奧康、江小白、網易,2021年,我們的行程已經滿滿當當。下一次,一起吧!掃碼來領邀請函。

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