媒體碎片化時代的品牌營銷傳播策略

汪菲（北京師范大學珠海分校管理學院）

現如今新媒體行業發展迅速，媒體信息碎片化程度越來越高。為了更好的加強媒體碎片化時代的營銷策略，就要制定更加適合現在大眾胃口的營銷傳播方式。所以，就需要專門的營銷方案制定人員通過市場的調研以及合理的分析，給品牌制定一個合適的營銷策略，幫助品牌的不斷發展。

■媒體碎片化時代簡述

社會在不斷的發展，人們的娛樂項目也變得越來越多。現如今的人們可以通過各個渠道來接收相關的信息，這也就導致了現在媒體越來越碎片化。并且導致媒體碎片化還有很大一部分原因是因為現在消費者的需求越來越多并且需求變得越來越多樣化。在現在的媒體碎片化時代中，許多無用的信息都在充斥著人們的視野，導致許多有用的信息被掩埋。在這種大環境下進行品牌營銷的時候困難重重，因為許多消費者根本不會主動地去了解你的品牌，現在的媒體碎片化導致越來越多人無法沉下心來了解一個品牌，所以品牌營銷的效果就會比較差。觀眾沒有精力去了解品牌，品牌也無法把自己的品牌文化等信息傳遞給觀眾，這樣就造成了一個惡性循環，導致品牌營銷效果越來越差，品牌發展受限。

■導致媒體碎片化的原因

（一）新媒體的傳播能力極強

現如今手機的普及以及網絡的不斷發展，導致了新媒體行業得到了突飛猛進的發展。而新媒體入門門檻比較低，所以現在網絡上有著大量的新媒體行業的從業者。這些新媒體傳播著各種各樣的知識，大量的信息在沖擊著消費者的世界，讓許多人都養成了快速碎片化閱讀的習慣。新媒體的傳播優點主要有三個。第一個是媒體增加了消費者接觸品牌的渠道，消費者通過了解新媒體發布的信息了解了大量的品牌，這些品牌可以通過新媒體作為傳播渠道向消費者宣傳自己，導致消費者知道的品牌越來越多。第二點是越來越多的消費者可以主動參與到品牌的營銷中來，消費者的主觀能動性在不斷發揮著作用。第三點是網絡是一個傳播速度非常快的平臺，一旦某一個品牌出現了一些促銷活動或者是品牌出現了負面新聞，消費者都可以很快的得知，品牌的知名度也會因為這些活動或者是負面新聞而提升或降低。

（二）新媒體滿足了消費者的體驗需求

現如今新媒體正處在飛速發展階段，最主要的原因就是新媒體滿足了消費者的需求體驗。新媒體與舊媒體相比，有著一個非常大的優勢，就是傳播性以及互動性極強。消費者可以通過新媒體來滿足自己的需求。而品牌傳播營銷就可以通過新媒體的這一個優點，進行產品的宣傳，以此來大大的提高自己品牌的知名程度。

新媒體的出現滿足了消費者的體驗需求，消費者可以通過新媒體開更加簡單的了解一個品牌的情況。品牌在選擇營銷策略的時候也會主動的通過新媒體技術進行宣傳。例如使用短視頻進行宣傳，發表軟文進行宣傳等。這些宣傳手段更加的新穎且有趣，可以充分的調動消費者的積極性讓消費者通過新媒體來更好地了解一個品牌的相關信息。為了更好的迎合消費者的體驗需求，現如今產品在新媒體進行營銷的時候往往都會重視以下兩個要點。第一個要點就是宣傳手段一定要新穎，可以抓住消費者的視線，讓消費者主動的去了解產品的相關信息。第二點就是及時的更新自己產品的數據，然后通過一系列活動來提高品牌的知名度。而且這些活動可以更好地刺激品牌的發展。

（三）新媒體的互動機制

新媒體的互動機制有助于提高消費者的參與感覺。一些品牌在營銷的時候通過新媒體來進行宣傳，這些宣傳方式大多都是可以讓消費者參與互動的，首先通過自媒體進行信息的宣傳，然后把品牌的相關信息通過種種途徑讓消費者知道，然后這些消費者可以在品牌發布的軟文以及短視頻下面進行評論，這種互動有助于讓品牌方面更好的了解消費者的需求，還可以讓消費者提高購買產品的體驗，所以說，互動機制也是現如今媒體碎片化的一個原因。現在的媒體互動方式主要有三種，第一種是媒體在自己的小圈子內進行宣傳營銷，例如化妝品品牌就在自己的小圈子中，通過活動等方式進行營銷，但是這樣所影響到的消費者還是比較少的。第二種是在一些媒體平臺上面進行互動，例如購物網站以及短視頻app等，在這些平臺上發布關于自己品牌的相關信息，然后讓更多的消費者了解自己的產品，這種方式大大的促進了媒體碎片化。第三種方式就是把所有相關的碎片化品牌信息進行整合，然后在有指向性的一些網站內進行傳播，例如買車的化就去買車的網站查看信息，許多碎片化的信息被整合起來放入一個網站中，大大方便了消費者。

■媒體碎片化時代的品牌營銷傳播策略

為了更好的促進品牌營銷的效果，就要針對現如今的媒體碎片化時代進行營銷策略的制定，這樣才可以最大程度的滿足消費者的消費需求，讓自己的品牌營銷的效果更好。

（一）針對不同的需求進行精準營銷

現如今的消費者的消費需求是多種多樣的，所以在制定品牌的營銷策略時，一定要根據不同消費者的消費需求做出精準的營銷。可以考慮不同消費者的需求，在不同的時間，不同的地點進行不同產品或者品牌的營銷。首先，應該針對這些消費者的消費需求進行方案的策劃，找到最佳的營銷方案。在制定營銷策略的時候還要考慮到市場等種種情況，深度挖掘消費者的需求，盡可能多的把自己的品牌推銷給消費者。所以只有在針對不同消費者時采用不同的營銷策略才能最大程度的節約成本并且提高營銷的效果。首先，應該采用市場調查來分析自己品牌在市場上的相關數據，例如受眾人群以及價格定價。然后把這些相關數據統合起來，找到滿足這些條件的消費者，然后進行宣傳，這樣效果是最好的。其次，進行營銷的時候不可避免地要進行廣告的投放。但是投放廣告是有門道的，單純的投放廣告進行宣傳起不到特別好的效果。應該先對廣告投放的渠道進行精準地分析，判斷那些廣告的投放渠道最適合自己產品的推廣，在哪些位置進行投放廣告可以起到最大的宣傳效果。只有對這些信息進行精準的分析后，才可以用最小的成本取得最大的宣傳效果。例如優酸乳這個產品，它在投放的時候就選擇了電視作為主要投放廣告的渠道，然后設計了一條非常有意思的廣告語“酸酸甜甜就是我”，這大大帶動了優酸乳的銷量。第三，就是在進行品牌營銷的時候，應該注重與消費者的互動。可以采用促銷活動，滿減或者買一送一等活動來推動消費，許多消費者都會被這些活動吸引，以此來提高產品的銷量。

（二）注重與消費者的互動

現在各種產品層出不窮，消費者在選擇產品時候的選擇也變得越來越多。為了能夠更好的在媒體碎片化時代進行品牌營銷，就一定要重視品牌與消費者的互動。品牌應該主動的給消費者提供可以互動的平臺，例如使用短視頻進行互動，品牌發布產品的短視頻，消費者在下面進行評論，這不僅有助于品牌方了解自己產品的優缺點，還有助于消費者更好的選擇產品。所以，增強品牌與消費者的互動，讓消費者和品牌有一個良好的關系，就會形成一大批品牌的粉絲，品牌的知名度以及產品的銷量都會因此而大大的提高。

（三）媒體碎片化時代應該注重口碑營銷

現在網絡發展迅速，新媒體的數量也是越來越多，消費者可以在媒體上面獲得更多的信息。所以，品牌方一定要注重自己品牌形象的維護，注重自己的口碑，因為如果一個品牌口碑好的話，那么消費者之間就會一傳十，十傳百，越來越多的消費者就會了解這個品牌，然后購買品牌的產品。這有助于品牌的發展。所以一旦品牌的口碑出現問題，在這個高度信息化的社會中，所有的負面信息都會極快的進行傳播，這個品牌就會失去消費者的信任，而且品牌的產品一旦不好，就會形成惡性循環，越來越多的人不再去購買這個品牌的產品，這個品牌就會逐漸走向衰敗。所以說，品牌在這個媒體碎片化時代進行營銷的時候，應該非常重視自己的口碑，通過多種方式進行口碑的提升以及產品質量的提升。讓越來越多的消費者了解并且喜歡上這個品牌。

■結論

現如今的社會信息化程度十分，消費者接收信息的途徑變得越來越多，接收到的信息越來越碎片化。為了更好的在媒體碎片化時代進行品牌營銷，就一定要重視營銷策略的制定，通過分析找到自己產品的定位，然后進行營銷，讓越來越多的消費者知道自己的品牌，以此來提高品牌的影響力。