基于現代學徒制的高職軟件類專業頂崗實習考核評價體系構建

溫曉宇 練佳熠

摘?要：現代學徒制是一種新型的人才培訓體系，大學和企業可以通過這種體系合作為學生賦予學徒這一新的身份。頂崗實習是高職“工學結合”人才培養計劃中重要的實踐教學環節，將其與現代學徒培訓模式相結合，有利于培養符合企業要求的高素質技術人才。本文針對高職院校頂崗實習管理過程中存在的問題，結合軟件類專業實際情況，對構建高職軟件類專業頂崗實習考核評價體系進行了有益的探索。

關鍵詞：三位一體;頂崗實習;評價體系;現代學徒制

頂崗實習（Post Practice）是高職高專實踐教學體系的重要構成，是職業教育實現工學結合，突出學生實踐能力培養的有效形式和重要途徑。[1]當前許多高職院校已有若干年的現代學徒制人才培養實踐，但在軟件類專業頂崗實習的實施過程中，并沒有結合現代學徒制開展針對性的實施和考核評價方案，其中可能涉及各種可能的主客觀原因和條件限制等。因此，需要構建一套包括學校、企業、學生三方參與的全面的高職校企雙主導機制的現代學徒制頂崗實習考核評價體系，作為基于現代學徒制軟件類專業育人模式的一種補充和完善，以適應IT行業的知識更新高頻，技術更新飛快的需求和挑戰，更是對整個頂崗實習過程的有效監控，提升校企合作深度、廣度，提高人才培養質量。

一、軟件類專業頂崗實習考核評價存在的主要問題

企業和學校是落實基于現代學徒制頂崗實習的兩個重要組成部分，企業師傅和高校實習指導教師是指導學生實習的雙主體雙導師。高職軟件類專業頂崗實習，就是學生到真實工作環境中，在企業師傅指導下從事與專業知識相關的真實工作，在學生畢業前就能獲得軟件開發相關崗位的真實體驗。當前學生實習崗位主要通過學校推薦或學生自主聯系實習單位的方式獲得，由于實習單位分散，具有難以控制的不確定因素，在實施過程中會遇到各種問題，也無法有效考核和評價學生的實習質量。盡管高職院校也制定了若干實習考核管理文件和制度，但是普遍存在操作性不強，專業針對性不足等問題。主要表現在：

（一）頂崗實習制度陳舊、籠統，缺乏學徒特點

高職院校普遍都制訂了頂崗實習安全責任書、頂崗實習工作實施方案、學生頂崗實習手冊、頂崗實習管理辦法等各種頂崗實習文件或制度，但這些管理文件和制度普遍存在描述過于籠統，操作性不強等問題，也沒有針對軟件類專業的特點制訂相應的標準。特別是針對現代學徒制頂崗實習的評價辦法沒有具體的細則，無法體現學徒的特點，在開展頂崗實習考核管理和評價時，由于沒有針對專業的頂崗實習管理辦法和實習質量考核評價標準，無法對標評價，會出現隨意評價、主觀評價，對學生的考核評價僅僅依靠實習單位鑒定表，學生只要拿到單位鑒定意見和蓋章即可通過考核，很難做到科學、規范和全面評價。

（二）評價指標單一，內容不夠全面

目前高職院校針對軟件類專業學生的頂崗實習考核評價缺少具體的評價指標體系，或者指標體系簡單、缺少量化標準，考核指標集中體現在實習周志、實習總結、實習單位鑒定三項。軟件類專業特別強調職業素質，如按時交付、團隊開發、遵守開發規范等，這些指標并沒有在考核中得以體現，還有一些諸如“職業能力”“溝通能力”等指標比較空泛，缺乏明確的量化指標，導致指導教師無法客觀考評，從而出現隨意評價、從寬評價，影響了評價結果的公正性。此外，傳統的頂崗實習考核評價注重結果性評價，忽視了過程性考核，這也會導致被考核對象實習的積極性大大降低，也體現不出評價的公信力。

（三）評價主體單一，過于隨意

在傳統的頂崗實習考核評價中，評價學生實習成效的主體往往是校內實習指導教師，企業只是簡單的在實習單位鑒定表中簽字蓋章，這不符合現代學徒制頂崗實習雙主體考核的要求，會導致評價結果缺乏公信力，也缺乏第三方的意見評價，如缺乏直接指導學生的師傅的評價、雇主的評價等。

（四）實習專業對口率不高，缺少崗位評價

軟件類專業大部分學生對口軟件開發、軟件測試、軟件維護、數據庫設計等崗位，由于大部分軟件公司規模較小，一次可以接收的人數和崗位不多，而且開發設計類崗位設置的門檻較高，往往導致相當一部分學生無法找到直接對口的崗位，就算找到對口的崗位，一開始也無法參與核心開發、測試等工作，導致出現專業對口率不高的問題。由于實習報告、實習手冊中多是一些較為籠統的考核指標和內容，而對于學生所實習崗位的專業技能評價很少，甚至沒有。在技術日新月異的IT行業中，職位的專業技能是學生獲得職位資格的重要因素，也是反映學生實習效果的重要方面。缺乏專業的工作評估無疑是不完整的。

二、現代學徒制軟件類專業頂崗實習考核評價體系的設計原則和思路

針對當前軟件類專業學生頂崗實習考核評價中出現的問題，完善現代學徒制的高職軟件類頂崗實習考核評價體系應當遵循以下設計思路：在校企合作不斷深化的前提條件下，雙方結合現代學徒制培養高技能人才的規律，針對高職軟件類職業崗位設計一套針對性的“三位一體”考核評價體系。

（一）訂立多元、專業的考核評價主體

“三位一體”考核評價體系有效地協調了頂崗實習評價的各個主體和環節，對學生的評價更客觀、更全面、更專業。在該考核體系中，學校或企業不能作為評價的唯一主體，而是共同參與共同考核，通過對標評價體系中各主體相應的指標進行考評。參與評價的主體包括企業師傅、企業人事部門負責人、企業同事等，還有學校的校內專職指導教師、專業任課教師等，共同組成頂崗實習考核評價小組。這些評價主體有效解決了單一評價造成的考評不公問題，協調了企業評價與學校評價的差異，保證了評價的全面和公正，更能反映學生實習的質量。

（二）考核評價圍繞人才培養目標、注重過程管理

人才培養目標決定了評價衡量的方式方法。軟件專業致力于培養具有良好的軟件相關行業職業素質和可持續發展能力，具備軟件開發從業人員所必需的基本理論知識和實際開發能力，熟悉相關行業背景知識并具備一定的項目經驗，適應軟件開發、測試、實施、維護、信息化管理服務等一線需要的高素質技術應用型人才。“三位一體”的頂崗實習考核評價體系是基于對軟件專業人才的三個培養目標（知識目標、能力目標和素質目標）的理解和認識而構建的。職業教育是培養技術型人才的教育，它要求人才具備優秀的專業知識。隨著現代社會的快速發展，優秀的技術人才不僅要具備專業知識和技能，還要具備一定的創新能力。因此，在人才培養過程中，要始終注重創新能力和創新精神的培養，還要把創新納入崗位實踐考核中。此外，優秀的技術人才還需要具備良好的職業素質，這樣才能在職場中有所作為，立于不敗之地。在頂崗實踐中，必須注重培養學生的職業素質，擁有良好的職業素質，就會成為既受歡迎又具有競爭力的高素質技能型人才。

（三）考核評價貼近現實

由于受主觀感受、考核評價標準模糊等原因影響，頂崗實習的考核評價往往缺乏公正、不夠客觀。在“三位一體”頂崗實習考核評價體系中，針對三大考核要素都制訂了相應量化考核評價標準，盡可能解決了考核評價主觀性強和不可量化的難題，確保考核評價的公平公正。

三、現代學徒制軟件類專業頂崗實習考核評價體系的構建

“三位一體”頂崗實習考核評價體系，是以學生在頂崗實習期間的表現為依據，從實踐能力、職業素質和創新能力三個層面合為一體來考核學生在頂崗實習期間的總體表現，并對學生在實習期間的實習成果和實習完成情況給予客觀評價。每一個項目的考核總分都為百分制，然后按照實踐能力考核占比60%，職業素質考核占比25%、創新能力考核占比15%，通過三項考核相加得到學生最終的實習考核評價分數。

（一）實踐能力考核評價

頂崗實習和校內課程最大的區別就在于學生通過到企業實習提高了實踐能力，將所學專業知識應用到實際工作中解決問題。在頂崗實習的三個培養目標中，對實踐能力的培養是關鍵和核心。實踐能力是否提高，反映的是頂崗實習開展是否取得預期效果，學生的實踐操作技能短板能否得到彌補。如果學生在實習中無法提高實踐能力，其核心競爭力就會受到直接影響。對學生頂崗實習實踐能力的考核主體主要包括企業師傅和校內實習指導教師。企業師傅對學生實踐能力的考核要素包括履職情況（操作流程和規范、完成任務情況、重大失誤或錯誤）、崗位技能掌握情況、技術技能學習情況、其他表現。校內實習指導教師對學生實踐能力的考核要素包括參加會議、實習周志、作業、職業資格證獲得情況。針對軟件類不同崗位的實際情況，可以制訂對應的考核評價表，考核要素的分值占比可以靈活設置。

（二）職業素質考核評價

當今社會，企業不僅高度重視員工的專業知識和技能，而且高度重視員工的職業素質和職業道德。職業素質的高低往往決定一個人的職業生涯能走多久，甚至決定一個人職業生涯的成敗。職業素質是勞動者理解和適應社會職業能力的綜合反映，主要體現在職業興趣、職業能力、職業人格和職業狀況等方面。對學生專業素質的評價，不僅能提高學生對專業素質的重視程度，而且能滿足企業對高素質專業技術人才的期望。在頂崗實習中，要把專業素質作為重要的培養目標。希望通過實習，提高學生的職場適應能力，使他們學會服從企業管理，培養良好的職業道德、榮譽感和使命感，成為一名優秀的專業人才。

對學生頂崗實習職業素質的考核主體包括企業人事部門和企業師傅。企業人事部門對學生職業素質的考核要素主要包括企業日常管理考評、企業同事評價。其中企業日常管理考評還細化了考核標準，主要從遵守企業制度、融入企業程度、其他表現三方面考核。企業師傅對學生職業素質的考核要素主要包括平時表現、對比評分（對比其他員工）和經驗判斷。針對不同崗位可以制訂對應的考核評價表，各個考核要素的權重比可根據不同崗位做相應設置。

（三）創新能力考核評價

創新是國家發展和民族復興的前提和保證。當今世界，隨著科學技術的飛速發展，國際競爭日趨激烈。國與國之間的競爭歸根結底是人才與國家創新能力的競爭。[3]職業教育肩負著培養創新型人才的使命和責任。加強學生創新能力的培養，也是高職院校的一項重要任務。頂崗實習既是提高學生實踐能力的過程，也是培養學生創新能力的過程。在頂崗實習的考核評價中，把創新能力作為一個考核點，能更好地督促學生在實踐中創新，激發學生的創新精神，提高學生的創新能力。

學生頂崗實習創新能力的考核主體包括校內專業教師和企業師傅。校內專業教師對學生創新能力的考核要素主要包括參與創新宣傳活動、創新分享交流會和創新項目研究情況。創新能力的形成并非一朝一夕，需要通過長期引導、激發和啟發，通過參與創新宣傳活動、創新分享交流會等活動，能夠較好的激發學生的創新思維，促進學生在實踐中創新。學生需要定期參與機構或專業組織的此類活動，才能在該項考核中表現突出。企業師傅對學生創新能力的考核要素主要包括考評測試、經驗判斷和直覺判斷。考評測試主要通過問卷調查、創新項目測試卷等形式開展。經驗判斷主要基于師徒之間相處中的看、問、答、聊。直覺判斷主要是依據師傅的直覺、因為缺乏客觀的量化指標，這部分的考核分值占比不高。同樣，根據不同的崗位制訂的考核評價表，可適當調整各個考核要素的權重。

四、結語

基于現代學徒制人才培養模式的特殊性，為了更好地滿足企業用人需求，從實踐能力、職業素質和創新能力三個層面對學生頂崗實習進行評價，滿足高職院校軟件類專業學生人才培養的需要，同時，對現代學徒制學生采用的這種“三位一體”頂崗實習考核評價體系，能夠更有效地對現代學徒制學生進行全面評價，這一評價體系督促學生認真對待實習，對提高軟件類學生頂崗實習質量有著重要的意義。

參考文獻：

[1]王珺.職業院校學生頂崗實習權益保障對職業教育教學改革的啟示[J].職教通訊，2013（6）：36-37.

[2]關林柏.探索現代學徒制的實現路徑[N].河北日報，2014-11-19.

[3]李淑萍，康潔，蔣泰鵬，等.高校大學生創新能力的影響因素及對策研究[J].科技信息，2010（8）：19-22.

基金項目：2019年度柳州城市職業學院教育科研立項課題“基于現代學徒制的校企合作模式研究”（2019C16）階段性成果

作者簡介：溫曉宇（1981—），男，廣西柳州人，碩士，柳州城市職業學院講師，研究方向：計算機軟件開發、APP開發、軟件應用;練佳熠（1982—），男，廣西柳州人，碩士，柳州城市職業學院高級工程師/講師，研究方向：大數據技術與應用、軟件開發。