高校“90后”輔導員對“00后”學生的教育管理初探

包仿冉　杜娜

【摘要】剛剛邁進大學校園的“00后”大學生，正處在中華民族發展的最好時期，既面臨著建功立業的人生際遇，也面臨著“天將降大任于斯人”的時代使命。因此，作為“90后”的輔導員在實際工作中，對“00后”大學生既要有清晰準確的了解，也要有豐富的學識和專業的素養，關心學生成長、支持學生發展，給予學生更多機會，助力“00后”大學生成長成才，在他們人生觀、價值觀養成的良好時期，制定正確方案，培育他們向著德智體美勞全面發展的社會主義合格建設者和可靠接班人而不懈努力。

【關鍵詞】“90后”輔導員 “00后”大學生 教育管理

2018年，“00后”正式步入大學校園，他們身上有著年輕人普遍的熱情和活力，但同時又有著屬于這一時代的鮮明特征。在互聯網經濟飛速發展、物質條件更為豐富、國家地位顯著提升的時期，作為“強國一代”的“00后”大學生們正處于成長成才的關鍵時期，擔負的是民族復興的重任。針對“00后”大學生的特點，在他們人生觀、價值觀養成的良好時期，制定正確方案培育他們向著德智體美勞全面發展的社會主義合格建設者和可靠接班人而不懈努力，是目前擺在高校輔導員面前的一項重要工作。

一、“00后”大學生的突出特點

1.思維活躍但耐心不足

隨著時代的發展和新媒體技術的廣泛應用，“00后”大學生有更多接觸新鮮事物的機會，豐富的知識資源也會進一步促進學生思維的發展，因此，大部分的“00后”大學生在看待問題或解決問題時思維都非常活躍。同時，由于獲取信息資源的便捷性和快速性，以及信息來源的廣泛性使得學生們有更多地選擇，他們在遇到問題時難免浮躁，耐心不足。

2.綜合素質較高但抗壓能力較弱

“00后”大學生的家庭經濟情況相對于“90后”有顯著提升，安定和諧的社會環境也有助于培養他們多種興趣，因此“00后”大學生興趣多元，愛好廣泛，綜合素質較高。在國家政策的影響下，“00后”的大學生群體獨生子女比例較高，家長對其給予了充分的關愛和關注，體貼備至的關懷也使得這部分同學們面對困難時勇氣毅力不足，抗壓能力較弱。

3.自尊心強但缺乏獨立

知識獲取途徑的廣泛性、較高的綜合素質、集一身的家庭寵愛，使得大部分的“00后”學生自尊心較強，自主性較強，自我認可度較高，也容易以自我為中心。但是，從小的成長環境以及教育模式也讓絕大多數的“00后”大學生養成了對家長的依賴，遇到困難總是習慣性逃避、放棄或是立刻向家人尋求幫助，缺乏獨立解決問題克服困難的能力。

4.思想開放但辨析能力較低

在新時代背景下成長起來的“00后”大學生，在面對一些特殊的甚至打破常規的事物時，在不違反道德法律的前提下，都具有很強的適應性和包容度，思維開放，愿意嘗試和接受新鮮事物。但是，他們年輕、社會經驗不足，判斷能力較弱，因此，在面對形形色色的新事物時，也缺乏正確判斷，容易跟風，易受他人言論及行為的影響。

5.熟練掌握新媒體網絡技術

在科技發展日新月異的今天，互聯網產品也愈發豐富，“00后”大學生接觸新媒體網絡也愈發早齡化，加上較強的學習能力，大部分“00后”大學生都能熟練掌握如視頻制作、微信推送、PS等新媒體網絡技術。同時，“網絡游戲”“虛擬社交”也同樣是對“00后”大學生自制力和社會經驗的考驗。這也是當前高校教育工作者需要重視的一個問題。

二、“90后”輔導員的現狀及優勢

1.年齡相近易溝通

“90后”的輔導員在面對“00后”大學生時，由于年齡相近使得溝通更為順暢，主要表現在以下兩個方面：一方面，由于年齡相近，師生之間在興趣、愛好、審美等方面都有著較高的相似度和重合度，這樣有助于“90后”輔導員能夠對“00后”學生從多方面展開交流，雙方在一些相似或相異問題探討時，也容易彼此理解。另一方面，學生在面對與自己年齡相差較小的輔導員時，也會覺得親切并主動與其交流，從而營造出“亦師亦友”的良好氛圍。

2.學歷和整體素質較高

隨著社會的發展，現階段“90后”輔導員的學歷大部分都是碩士學歷及以上，受教育程度普遍較高，自身專業素養較好，因此，無論是在工作的理解力還是執行力上，都有著很好的專業優勢。此外，較高的學歷以及個人素養，也使得“90后”輔導員在面對工作時能盡快了解輔導員工作內涵和要求，并熟練掌握科學的工作方法，獲得更好的實際工作效果。

3.責任心強但經驗不足

“90后”輔導員作為高校學生管理工作的一線人員，承擔著連接學校和學生之間溝通交流的重要責任，也在高校管理中發揮著重要作用。現階段“90后”輔導員由于本身職業素養較高，因此，在面對工作時有著較強的責任心，能夠以積極地工作心態，踏實的工作作風以及耐心的工作態度對待工作。同時，大部分“90后”輔導員都是剛畢業走上新的崗位，經驗不足也是存在他們身上的一個工作現狀。

4.工作具有創新性

成長在新時代的“90后”輔導員，經歷了改革創新發展的洗禮，在思想的創新性和活躍度上都有較大地提升，而在面對著誕生于21世紀的“00后”大學生，也要求輔導員不論是在工作方法還是工作內容都要具有一定的創新性。從這一角度來看，“90后”輔導員在工作方法的創新性方面有著無可比擬的時代優勢，他們思想活躍上進，工作積極主動，勇于探索，追求創新。

三、進一步加強“00后”大學生教育管理的建議

對于“00后”大學生而言，“90后”輔導員承擔著新生入學以來的重要教育工作，這就要求“90后”輔導員在具備堅實的思想政治理論素養基礎上，立足實際，充分考慮“00后”學生的個性特征，有針對性地展開教育管理工作。主要包括以下幾個方面：

1.立足實際，開展思想引領

思想引領工作是“90后”輔導員最重要的一項工作內容。對新時代中國青年來說，熱愛祖國是立身之本、成才之基，大學生思想引領的核心工作內容，就是引導廣大青年始終堅持愛國主義、社會主義的高度統一，樹立對馬克思主義信仰，對中國特色社會主義的信念、對中華民族偉大復興中國夢的信心。因此，這就要求“90后”輔導員在進行思想引領時，要具備扎實的思想政治素養，以身作則，并在實際過程中對“00后”大學生給予符合學生個性、符合時代潮流思想引導工作，真正培養出聽黨話、跟黨走，胸懷憂國憂民之心、愛國愛民之情，不斷奉獻祖國、奉獻人民的新時代有為青年。

2.尊重個性，做好日常管理

大部分“90后”輔導員都是剛剛畢業沒多久，他們熟知學校生活的方方面面，這是他們的優勢，因此，在工作中也要充分發揮這一優勢，在學生日常管理等方面給予積極、正面地引導。此外，面對性格和生活習慣并不相同的“00后”大學生，也要給予充分地尊重，認真傾聽，坦誠交流，指出不足，耐心糾正，在滿足學生個性發展要求的基礎上，幫助學生規劃好日常的學習和生活，助力學生成長成才，切實培養出德智體美勞全面發展的社會主義合格建設者和可靠接班人。

3.熟知政策，規劃就業指導

對于剛剛走進大學校園的“00后”大學生來說，提到未來的職業選擇時都會有些迷茫和無措，而剛剛進入工作崗位不久的“90后”輔導員，對于就業的認知也是新鮮的、片面的。因此，對于“90后”輔導員來說，幫助學生規劃就業指導的一個重要前提，就是熟知就業政策。目前，國家的就業政策在鼓勵大學生選擇到符合自己專業的單位去應聘外，也鼓勵大學生積極自主創業，這就要求“90后”輔導員在進行傳統的就業指導時，還要加強就業、創業方面知識的學習，真正給予“00后”大學生更為全面的、系統的、專業的、適合學生發展的就業指導。

4.加強學習，完善心理疏導

有研究表明，當代大學生多數存在心理問題。因此，加強心理知識的學習，及時了解掌握學生的心理動態，發現問題，并對其進行教育引導，是當前“90后”輔導員的一項重要工作任務。大部分高校在新生入學初都會對其開展心理測量評定這一工作，結果均會反饋到輔導員手中，所以，面對不同心理狀態的“00后”大學生，“90后”輔導員要正視大學生的心理健康問題，加強自身的學習和培訓，并充分運用所學知識，幫助、鼓勵、引導學生，完善心理督導工作。

5.正確引導，發揮新媒體作用

隨著新媒體技術的不斷更新和發展，微信、微博等新媒體軟件在“00后”大學生群體中扮演著重要角色，也成為大學生日常生活中不可或缺的重要組成部分。“00后”大學生對新鮮事物的接受度較高，因此在面對多種多樣的信息時，往往容易因缺乏分辨能力做出錯誤地判斷，因此，作為“00后”大學生的輔導員，要對學生加以正確引導，幫助學生從眾多信息中汲取積極力量，讓新媒體網絡真正為師生所用，加強師生間、同學之間的溝通交流，并憑借學生對新媒體技術的興趣，進一步激發學生的學習熱情。

習近平總書記在“紀念五四運動100周年大會上”的講話中提到，青年是整個社會力量中最積極、最有生氣的力量，國家的希望在青年，民族的未來在青年。剛剛邁進大學校園的“00后”大學生，正處在中華民族發展的最好時期，既面臨著建功立業的人生際遇，也面臨著“天將降大任于斯人”的時代使命。因此，作為“90后”的輔導員在實際工作中，對

“00后”大學生既要有清晰準確的了解，也要有豐富的學識和專業的素養，關心學生成長、支持學生發展，給予學生更多機會，助力“00后”大學生成長成才，在不斷奮斗中實現“00后”大學生和“90后”輔導員的共同成長。

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