淺談新時代下區域醫療信息化平臺建設中存在的問題及對策

曹健，徐真

（新疆哈密市中心醫院，新疆 哈密）

0 引言

隨著我國科技不斷進步以及互聯網的誕生，在醫療機構的信息管理和日常工作中采用結合互聯網的管理工作方式，不僅能有效提高信息管理精確度和醫療機構提供醫療服務質量，還能更好的迎合醫療制度改革和“互聯網+醫療健康”。構建區域醫療信息化平臺，通過替換傳統的醫療信息管理制度，其主要能夠發揮便民、提高醫護人員工作效率、方便管理部門進行管理三個優勢。醫療機構作為面向廣大群眾的服務機構，其主要職能是提供優質的醫療健康服務，構建信息化平臺能有效的提高醫療機構服務水平，使其能夠滿足我國現階段對醫療服務質量的要求。本文通過對我國新時代下構建區域信息化平臺中存在的問題以及相應解決措施進行研究分析，意在為加快我國醫療機構區域信息化平臺建設提出可行性方案。

1 新時代下建設區域醫療信息化平臺的必要性

雖然我國醫療機構和政府部門高度重視預防防治工作，且相應的預防防治工作正在順利的開展中，但近年，我國多數疾病患病率還在不斷提高，再加上疾病種類頗為駁雜，因此給醫療機構的日常工作帶來極大的難度。而隨著互聯網技術的不斷完善，在醫院信息管理和日常工作構建信息化的管理平臺能使醫療機構更好的服務于人民，解決目前我國醫院存在的患者掛號難、咨詢難、就診慢等缺陷，減少緩和醫患之間的矛盾，進一步促進良好醫患關系的形成。另一方面，信息化平臺的構建還有利于醫護人員更好的為人民服務，通過在信息平臺快速的了解患者病情、臨床癥狀以及病史等一般資料，能準確的對患者展開初步診斷，以此減少臨床治療時間，提高相應的治療效率。且通過信息化平臺，醫護人員還能對患者藥物過敏史進行查閱，以此避免對患者用藥時出現用藥不當等不良情況，確保了臨床用藥治療的安全性，減少患者不良反應發生率，縮短患者住院時間，具有極高的臨床應用價值。此外，醫療機構作為醫療健康服務機構，其受到政府的統籌協調。而信息化平臺能幫助政府對其進行協調，以此解決區域內醫療機構資源分布差異。總而言之，構建區域醫療信息化平臺對我國醫療衛生水平的提升均具有促進作用，因此需要在新時代下快速的構建信息化平臺[1-2]。

2 區域醫療信息化平臺構建中存在的問題

由于我國長期受傳統醫療制度和觀念影響較深，因此“互聯網+醫療健康”的信息化平臺構建目標實現難度往往較大，且由于我國新時代下的醫療技術發展周期不足，導致其信息化平臺構建存在諸多困難，以下具體對信息化平臺構建中存在的問題進行探討研究。

2.1 醫療機構對信息化平臺認知不足，投入較少

由于我國醫療機構長期受傳統觀念的影響較深，而區域醫療信息化平臺又是比較前衛的思想，以此導致醫療機構管理層對其存在認知錯誤，沒有重視其在提高醫療機構醫療服務水平中的作用，醫療機構認知存在差異就直接導致其在信息化平臺構建中的投入較少。而區域醫療信息化平臺的構建必須依靠信息計算機等設備，以此導致我國信息化平臺構建緩慢，甚至難以推廣構建[3]。

2.2 信息化系統構建標準不明確

區域醫療信息化平臺是近年提出的概念，其構建標準沒有得到統一，以此導致在醫療機構構建區域醫療信息化平臺時會對所在區域內的醫療機構信息進行收集，最終形成完整的信息資料，進一步實現信息化系統建設的目標。而由于沒有準確的標準，以此導致醫療機構在對區域內信息進行統計收集時，工作量大幅度提高，且會存在數據不準確甚至數據錯誤的情況，最終不僅影響信息化系統構建效率，還影響其構建質量。此外，平臺構建的供應處因沒有統一標準，因此其構建的平臺往往會存在較大的地區差異，以此給區域內醫療機構的信息共享帶來技術操作上的困難，使信息化平臺不能發揮其相應的效果[4]。

2.3 信息化水平較低，不能滿足平臺構建的要求

由于我國醫療機構工作人員多數接受的是傳統醫療教育，對信息化的數據等認知不足，且醫療機構管理部門的不重視，以此導致我國多數醫療機構中存在信息化水平不足的情況。而信息化平臺的構建需基于數據信息收集，醫療機構缺乏這方面的人才，以此導致區域內整體的信息應用水平受限，不能高效的對醫療數據進行收集，從而在浪費時間的同時，還浪費大量的資源。此外，信息化水平的不足還易導致數據收集錯誤的情況發生，是信息化平臺中的醫療數據失去準確性，最終影響區域內醫療機構對信息化平臺整體應用效率的下降[5-6]。

3 針對信息化平臺構建存在問題的解決措施

3.1 提高認知，建立完善統一的信息化平臺標準

在信息化平臺構建中存在最大的問題就是醫療機構認知不足，要提高信息化平臺的構建效率就需要提高認知。針對這一問題，政府調控部門可通過加大宣傳力度、集合進行培訓教育等方式提高醫療機構高層部門對信息化平臺的認知。此外信息化平臺標準也是影響平臺構建的重要因素，因此政府部門應該發揮統籌調控作用，制定符合區域的信息化平臺標準[7]。

3.2 加大投入，提高醫療機構信息化水平

信息化平臺的構建需使用計算機等設備對數據進行收集統計，雖然醫療機構本身具備一定的計算數據收集能力，但區域醫療信息平臺需要對整個區域內龐大的醫療數據進行收集統計，而醫療機構本身的能力在這種大數據收集中還是相對較低，因此醫療機構需加大資金投入，給予區域信息化平臺構建資源保障，以此提高信息化平臺構建效率。此外，醫療機構還可通過引進信息化方面的高技術人才、職員培養等手段提高醫療機構整體的信息化水平，通過信息化水平的提高，醫療機構在進行數據收集甚至后期的信息化平臺構建中都能保障信息數據的準確性，為信息化平臺的使用提供良好的前提[8]。

4 總結

在新時代下構建區域醫療信息化平臺是符合我國現階段醫療制度改革以及國務院提出的“互聯網+醫療健康”要求的醫療機構信息管理手段，其平臺的構建能有效的提高區域內醫療資源配置的使用效率，促進醫療資源下沉，為區域內部的醫療機構能夠數據共享發揮著重要的作用。此外，信息化平臺的構建，能規避傳統醫療機構中存在的患者掛號難、就診時間長等缺點，真正的落實了醫療機構信息惠民的建設目標，為我國醫療機構醫療服務水平的提升提供了有力的動力。在我國現階段社會經濟科技的高速發展現狀中，構建區域醫療信息化平臺是我國醫療機構首要目標，以此確保我國醫療衛生質量始終保持在符合我國國情較高的水平中。