“復(fù)蘇”or“振興”：經(jīng)濟(jì)低迷浪潮席卷下的旅游業(yè)何去何從

王晨葉

摘 要：經(jīng)濟(jì)低迷浪潮在全球范圍內(nèi)的爆發(fā)引起民眾極大恐慌，影響極為嚴(yán)重，各關(guān)聯(lián)鏈產(chǎn)業(yè)無(wú)一幸免，而旅游業(yè)首當(dāng)其沖。其作為高度敏感性的行業(yè)，極易受到外界突發(fā)事件的危及影響，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)衰退及行業(yè)滑坡。但旅游業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)并未偃旗息鼓，只是暫時(shí)低迷與觸底，不必過度擔(dān)憂。目前各位旅游人不應(yīng)被經(jīng)濟(jì)低迷的嚴(yán)峻形勢(shì)擾亂心智，理應(yīng)思考如何轉(zhuǎn)危為安。打破思維固化模式，順應(yīng)局勢(shì)積極應(yīng)對(duì)行業(yè)變化，在預(yù)測(cè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)同時(shí)，從不同角度切入，結(jié)合經(jīng)濟(jì)漸入平穩(wěn)時(shí)期市場(chǎng)需求以制定行業(yè)靈活標(biāo)準(zhǔn)與可行性發(fā)展政策，正視差異與短板，突出優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)帶劣，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，為大局考慮。靜待經(jīng)濟(jì)緩和后的旅游振興熱潮，發(fā)展以休閑生態(tài)為主，各產(chǎn)業(yè)融合為輔的旅游模式。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè);產(chǎn)業(yè)發(fā)展;互相扶持;產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇

一、戒驕戒躁，互相扶持

目前尚且處于全球經(jīng)濟(jì)低迷階段，因此無(wú)論是轉(zhuǎn)型還是鞏固根基都無(wú)法切實(shí)安排實(shí)施，在這一時(shí)期每位旅游人都應(yīng)戒驕戒躁，等待穩(wěn)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)的到來(lái)，再全面動(dòng)員迅速切入。的確，擁有復(fù)產(chǎn)復(fù)工動(dòng)機(jī)是極具前瞻性的，但若存有僥幸心理，難免途遇風(fēng)險(xiǎn)得不償失。這一階段，各個(gè)企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)產(chǎn)業(yè)鏈所持動(dòng)機(jī)應(yīng)重點(diǎn)放在嚴(yán)格防范。中國(guó)以武漢等為首城市相應(yīng)酒店、交通均投入防控一線，作為人員隔離點(diǎn)及物資藥品運(yùn)輸途徑，在積極應(yīng)召國(guó)家政策同時(shí)發(fā)揮自身價(jià)值，同時(shí)部分餐飲酒店行業(yè)也在特殊時(shí)期提供送餐預(yù)訂服務(wù)，在一定程度上緩解了收入損失。

二、分析危機(jī)，綜合應(yīng)對(duì)

我們應(yīng)理性分析經(jīng)濟(jì)低迷對(duì)旅游行業(yè)造成了哪些影響，如何應(yīng)對(duì)？旅游業(yè)近年來(lái)逐漸轉(zhuǎn)向全域旅游發(fā)展模式，不僅是依靠旅游地及旅游資源形成的單純觀光游覽旅游，它結(jié)合多方面多層次產(chǎn)業(yè)，開拓新型旅游方式，實(shí)現(xiàn)資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì)共建共享，通過發(fā)展旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此在危機(jī)局勢(shì)下產(chǎn)生的負(fù)面影響，同樣波及其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展。其次，虧損方面主要聚集于境內(nèi)外旅游及一系列銜接服務(wù)行業(yè)，客源無(wú)法輸出，以至于整條旅游循環(huán)鏈被迫中斷，損失慘重，部分以運(yùn)營(yíng)旅游社為首的經(jīng)營(yíng)者投資商仍需賠償高額違約金，對(duì)于青黃不接的現(xiàn)階段形勢(shì)無(wú)疑是雪上加霜。最后波及的便是大量的就業(yè)人員，春節(jié)時(shí)期本為新年旅游旺季可謂是一年中旅游業(yè)最為重視的經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)之一，因經(jīng)濟(jì)低迷影響客流量大幅下降，收入嚴(yán)重縮減，企業(yè)無(wú)法周轉(zhuǎn)，致使各規(guī)模公司企業(yè)被迫裁員，在職人員頻繁失業(yè)，對(duì)口專業(yè)畢業(yè)學(xué)生就業(yè)困難，造成了嚴(yán)重的社會(huì)影響，打擊了旅游人的信心與熱情。因此勢(shì)必要樹立起危機(jī)意識(shí)，抓住時(shí)間積極應(yīng)對(duì)危機(jī)，刻不容緩。

面對(duì)低迷的旅游業(yè)，應(yīng)綜合考慮其復(fù)產(chǎn)復(fù)工措施及發(fā)展前景，從不同角度思考如何抵御沖擊，回歸正軌。一是切實(shí)落實(shí)政府調(diào)控政策及監(jiān)管措施。經(jīng)濟(jì)低迷浪潮前，首要任務(wù)仍舊是保障健康安全，積極應(yīng)召國(guó)家政策配合檢查，實(shí)施有效監(jiān)管措施，為旅游業(yè)的振興優(yōu)先創(chuàng)造安全穩(wěn)定的大環(huán)境。二是實(shí)施資源有機(jī)整合，融合多方位企業(yè)及群體，創(chuàng)新開發(fā)新型旅游產(chǎn)品及線路，形成新思路新推廣以吸引經(jīng)濟(jì)低迷平穩(wěn)后群眾產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)。三是穩(wěn)固旅游市場(chǎng)，強(qiáng)化旅游安全教育與鞏固行業(yè)保障。同時(shí)各企業(yè)也要吸取教訓(xùn)，特別是部分中小企業(yè)要時(shí)常存有危機(jī)意識(shí)，穩(wěn)固自身根基，制定風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)對(duì)策以防范類似危機(jī)到來(lái)。

三、籌備振興，靜待機(jī)會(huì)

目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)低迷已基本穩(wěn)定，可謂是大好局面。在互相扶持幫助下，全球經(jīng)濟(jì)低迷也終將好轉(zhuǎn)。因此，對(duì)于旅游業(yè)甚至所有產(chǎn)業(yè)來(lái)說，同患難共振興，經(jīng)歷低迷衰退才得以恢復(fù)反彈。回顧2003年非典爆發(fā)，大批網(wǎng)上企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，線上線下結(jié)合運(yùn)營(yíng)解救了包含旅游業(yè)等大批關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)，作為回暖振興方式發(fā)展至今。考慮到全民經(jīng)歷了居家隔離后的焦慮、煩躁期，定會(huì)在春暖花開之時(shí)放風(fēng)踏青，以往的購(gòu)物娛樂、觀光旅游等傳統(tǒng)方式會(huì)呈現(xiàn)一邊倒趨勢(shì)，逐步偏向于追求欣賞、品味自然區(qū)域?yàn)橹鞯泥l(xiāng)村旅游、休閑療養(yǎng)旅游、綠色生態(tài)旅游等，需要有謀之士抓心理知要點(diǎn)借背景走振興。

四、資源解凍，尋找市場(chǎng)

旅游業(yè)在受到?jīng)_擊后，部分業(yè)界人士也對(duì)此進(jìn)行了詳盡的分析與建議傳達(dá)，均以發(fā)展國(guó)內(nèi)休閑游、自駕游等為主。除此之外，就經(jīng)濟(jì)低迷穩(wěn)定期來(lái)臨之際，如何使旅游業(yè)最大幅度回溫為主要議題。資源解凍以“見山不是山，見水不是水”內(nèi)涵呈現(xiàn)出來(lái)，與之相結(jié)合便是考慮潛在振興旅游地可以發(fā)掘哪些以健康、休閑、生態(tài)為導(dǎo)向特有資源，劃分為集聚、發(fā)散兩部分，呈放射狀覆蓋代表性旅游區(qū)域，分析游客心理及現(xiàn)階段各旅游區(qū)、城市發(fā)展主題定位，設(shè)計(jì)制定新興旅游品牌并進(jìn)行推廣宣傳，旨在尋找市場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性開發(fā)。利用首發(fā)推廣陣容的休閑、生態(tài)旅游產(chǎn)品及資源，在市場(chǎng)內(nèi)產(chǎn)生示范效應(yīng)，吸引其他旅游城市、景區(qū)效仿并依據(jù)各地現(xiàn)狀精進(jìn)，以恢復(fù)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)活力。

五、結(jié)語(yǔ)

危機(jī)的解決不應(yīng)依賴于簡(jiǎn)單的復(fù)蘇模式，只依靠傳統(tǒng)旅游業(yè)固定的發(fā)展機(jī)制無(wú)法應(yīng)對(duì)此次更為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)低迷浪潮。休閑是方向，是目標(biāo)。基于觀光旅游穩(wěn)定長(zhǎng)久發(fā)展模式，與休閑結(jié)合為綜合型旅游發(fā)展方向，推動(dòng)鄉(xiāng)村、療養(yǎng)、度假、戶外等系列專項(xiàng)主題旅游發(fā)展，創(chuàng)新旅游目的地及線路，刺激游客產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，徹底解凍旅游業(yè)低迷態(tài)勢(shì)。有信心，有希望，有膽量，把握機(jī)會(huì)因勢(shì)制宜。只有求新，求振興才能將利益損失最小化，與時(shí)俱進(jìn)共克時(shí)艱，打贏這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷浪潮，收獲別番旅游新天地。