“U校園”智慧教學云平臺使用現狀調查與對策研究

【摘要】 本文基于“U校園”云平臺的線上線下混合式教學實踐，以2018、2019級非英語專業的學生為調查對象，分析學生在大學英語在線學習中對該平臺的使用現狀，主要包括三個方面：“U校園”云平臺在學生大學英語學習中的地位和作用，“U校園”云平臺的學生主體情況以及學生在“U校園”云平臺在線學習過程中遇到的問題和困難，并從提升大學英語教師綜合能力和幫助學生轉變觀念兩方面提出解決對策。以期對廣大教師今后的教學工作有所裨益，從而實現真正意義上的智慧教學。

【關鍵詞】“U校園”云平臺;大學英語; 學生：使用現狀;調查;對策

【作者簡介】李彬（1981-），女，漢族，蘭州城市學院外國語學院，講師，研究方向：英美文學、英語教學。

【基金項目】甘肅省地方院校英語口譯慕課教學設計與實踐研究（編號：GS[2017]GHB0404）階段性研究成果;互聯網+教育背景下甘肅英語專業師范生信息化教學能力現狀、問題與提升路徑研究（項目編號：2019B-177）階段性研究成果;EAP+EOP：應用型大學的ESP大學英語教學改革發展研究——以蘭州城市學院為例（項目編號：W201909）階段性研究成果。

一、引言

隨著“互聯網+”時代的到來，越來越多的高校不斷利用現代信息技術，采用基于計算機和課堂的英語教學模式。不斷改進大學英語教學，是全面提高高等教育質量的需要，蘭州城市學院從2017年秋季開始對大學英語教學實施教學改革。通過一年的教學試驗工作，對2018級英語教學全面實行“U校園”云平臺在線學習+課堂面授的教學模式。該平臺的使用不僅促使本校大學英語從單一的課堂授課逐步過渡到線上線下混合式教學模式，既提高了工作效率，也為非英語專業的學生提供了更多的在線學習資源，增加了學習趣味，同時也滿足了新時代大學生學習方式和習慣。但在教學實踐中，筆者發現學生在“U校園”云平臺使用過程中依然存在不少問題。鑒于此，筆者對本校2018、2019級學生使用“U校園”云平臺在線學習情況進行問卷調查，旨在分析學生使用“U校園”云平臺在線學習現狀及背后的原因，探索改進基于該平臺的線上線下混合式教學模式，以充分調動學生自主學習的積極性，從而實現“U校園”云平臺服務于學生的能力提升、素質培養和全面發展的目標。

二、“U校園”云平臺大學英語在線平臺使用現狀的調查研究

筆者通過問卷星網站生成調查問卷，通過QQ群對2018、2019級學生發放調查問卷，截止調查結束時間，共收回有效問卷197份。問卷主要由單選題和問答題的形式提問，由24個問題組成。本次調查問卷的主要內容包括：（1）“U校園”云平臺在學生大學英語學習中的地位和作用;（2）“U校園”云平臺在線學習的學生主體;（3）學生在“U校園”云平臺在線學習過程中遇到的問題和困難。

1. “U校園”云平臺在學生大學英語學習中的地位和作用。調查問卷中關于“U校園”云平臺在大學英語學習中的地位和作用主要分為“U校園”云平臺在線學習在《大學英語》課程中的地位和學生學習主動性之間的關系，在線學習對大學英語學習是否有幫助，以及學生在線學習的整體感受三個方面。

學生對“U校園”云平臺在線學習在大學英語學習中的地位的認識決定了學習的主動性。通過對“您如何看待對‘U校園在線學習在大學英語學習中的地位”和“您如何完成教師在‘U校園平臺布置的課時任務”兩項的交叉分析得出的p值是0.004，說明學生對“U校園”云平臺的地位的認識和學生自主學習的主動性存在著顯著性差異。因此，如果學生不轉變學習觀念和學習方法，依然停留在傳統的學習模式上，勢必會影響學生積極參加在線學習的積極主動性。

此外，關于“‘U校園云平臺對大學英語的學習是否有幫助” 的調查顯示，53.81%的學生認為很有幫助，但也有32.49%的學生認為不太有幫助，說明學生在在線英語學習中仍存在問題，需要任課教師幫助學生及時解決。“您是否愿意投入更多的時間參加‘U校園 云平臺在線學習？”一項中，選擇“非常愿意”和“愿意”的百分比分別為12.18和63.96，這說明大部分學生正逐步地適應大學英語線上線下混合式教學模式。

有關“您在使用‘U校園云平臺中的整體感受是什么？”的調查中，38.58%的學生認為“在線學習需要花費的時間較多”，22.84%的學生認為“方便快捷”， 22.34%的學生則認為“可以幫助自己做好預習、復習等工作”，這說明“U校園”云平臺并沒有引起學生足夠的重視，使得網絡教學平臺沒能真正發揮在線學習的優勢，學生還未能養成良好的在線學習習慣。

2. “U校園”云平臺在線學習的學生主體。此次參與問卷調查的197名同學中，82.23%的學生來自農村，學生英語基礎薄弱，英語總體水平較低，大多數學生高中階段的英語學習主要以讀寫為主，聽說訓練往往被忽視，聽說能力普遍較低， 調查結果顯示，在“您希望使用‘U校園云平臺在線學習提高哪些英語語言技能？請按重要程度排序”這一項中，86.29%的學生選擇希望提高聽力，聽、說、讀、寫、譯五項技能的排序為聽、讀、說、寫、譯。在“您比較習慣于使用 ‘U校園云平臺的哪些資源？”這一項中，62.44%的學生選擇了“聽音頻”。這反映出大多數同學已經意識到迫切需要提高英語聽說能力。

此外，大部分學生都是在傳統的以課堂面授為主的授課模式下成長起來的，學生已習慣以教師為中心，對教師的依賴性很強，在課堂上被動地接受知識的傳授，缺乏學習的主動性，能動性和獨立性。學生較難適應以網絡為基礎的全新的自主學習的模式，雖然調查數據顯示大部分學生對該平臺的使用目的明確（54.31%），但仍有33.5%的學生不太明確，還有4.6%的學生完全不明確，這說明學生還停留在傳統的被動的學習狀態中。在另一項“影響您使用‘U校園云平臺在線學習的主要因素有哪些？”的調查中顯示，自律性不強是造成大部分學生無法積極完成 “U校園”云平臺在線學習的主要原因，選擇該項的人數多達115人。

以上問卷調查說明，學生的學習方法、學生習慣亟待轉變，否則將很難從根本上提高英語語言基本技能，達到有效培養學生的英語綜合應用能力，發展其自主學習能力的目的。

3. 學生在“U校園”云平臺在線學習過程中遇到的問題和困難。教師在學生“U校園”云平臺在線學習中應該扮演監督引導的作用，同時應協助學生解決他們在線學習過程中遇到的問題和困難，問卷調查結果顯示，86.32%學生認為任課教師可以及時反饋他們在“U校園”云平臺在線學習情況，但反映教師的反饋不及時的比例也占13.68%。此外，關于“您的授課教師在以下哪種環境下會使用‘U校園云平臺？”有67.01%的學生選擇“測試”，31.47%的學生選擇“針對學生的有重點地講解”。這說明大多數授課教師把“U校園”云平臺僅作為測試平臺，而不是針對性地及時解決學生在大學英語學習中真正存在的問題，很難實現“因材施教”的教學目標。

鑒于教師和學生在教與學的過程中仍存在溝通不暢的問題，那么學生在“U校園”云平臺在線學習中肯定還遇到其他的問題和困難，在“您認為在使用‘U校園云平臺前有必要進行基本操作流程的培訓嗎？”一項中，選擇“完全有必要”和“有必要”的比例分別為35.53和44.16。 原因說明中“部分操作不熟練”“內容太多”“重復做題”“手機操作閱讀理解不方便”等詞條出現的比例較高。

三、“U校園”云平臺大學英語在線平臺使用現狀的對策研究

混合式教學是強調將在線教學和傳統教學的優勢結合起來的一種“線上+線下”的教學模式，既發揮了教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又充分體現了學生作為學習過程主體的能動性、積極性和創造性。因此，要實現真正意義上的大學英語混合式教學，就要針對目前學生使用“U校園”云平臺自主學習中存在的問題，積極探索解決的辦法。

1. 大學英語教師綜合能力的提升。基于“U”校園云平臺的線上線下教學模式的真正實施與否，以及實施的效果如何，學生在線學習的情況如何等等，取決于多方面的因素，其中，教師的角色和作用對混合式教學模式的實施以及學生在線學習尤為重要。因此，大學英語授課教師應不斷地學習國內外先進的教學理念，參加課程培訓，包括大學英語課程教學要求，現代教育技術手段和教學方法等幫助教師全方位、多層次地提升專業能力。另外， 大學英語教師要在教學實踐中充分利用“U”校園云平臺的各項功能，不能僅僅將它視為功能單一的測試平臺來檢驗學生的學習成績。教師應以教材單元為單位，按照單元內容、進度等向學生發布任務清單，指導學生針對性地完成預習、復習工作。同時，教師應根據學生在線學習情況與反饋調整課程設計，針對性地解決學生在學習中存在的問題，考查學生對單元內容重難點的掌握情況。

2. 教師幫助學生轉變學習觀念。針對本校學生英語基礎較弱，英語總體水平較低，兩極分化較嚴重以及農村學生聽說能力相對較弱的問題，《大學英語》課程的授課教師應積極引導學生使用“U校園”云平臺在線學習，幫助學生轉變學習觀念。從每一屆新生入校就開展“U校園”云平臺自主學習的講解培訓，讓學生了解本學期自主學習的任務單元、學習進度、學習時長限制、要實現的能力目標等，使學生了解“U校園”云平臺的系統并能逐漸熟練操作該系統的各項功能，使學生對大學英語的教學模式有全新的認識，逐步從滿堂灌的傳統的課堂授課模式過渡到線上線下相結合的模式。

此外，基于“U”校園云平臺的大學英語課程采用形成性與終結性相結合的評價體系，能夠全方位、多手段、多維度地對學生英語學習進行全程觀察、監督和評價，使評價更客觀、更真實和更全面。這不僅能夠促進學生提高學習效果，培養學生自主學習的能力，也能逐步實現以學生為中心，從“教得好”向“學得好”轉變。那么，作為“U校園”云平臺學習的主體，學生亟需轉變觀念，積極配合授課教師完成在線學習任務，并反饋學習中存在的問題，這也有利于學生發現自己學習的薄弱環節，能夠有針對性地提高自己的英語應用能力。

四、結語

從以上數據分析中可以看出，學生在“U校園”云平臺大學英語自主學習中還存在不少的問題，雖然大部分學生有明確的在線學習目標、學習態度比較端正、能夠較積極地完成學習任務等，但學生學習的積極性和主動性還不夠高，仍需要教師的監督和引導。教師作為混合式教學模式的主導者和學生在線學習的引導者，要通過不斷的學習現代技術，提升專業修養，使解放傳統課堂里的大學英語教師能夠真正提升教學質量的目標。

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