淺論人力資源管理在科技館工作中的重要性

林楊理

【摘 要】科技館作為公益性科普教育基地，肩負著宣傳科學文化知識，提高社會公眾科技文化素養和實施科教興國戰略的重任。在科技館的發展過程中，人力資源作為關鍵因素深刻影響著其發展。因此，明確人力資源管理的重要性，充分發揮人力資源管理的重要作用，有利于科技館健康持續的發展和社會價值的充分體現。

【關鍵詞】人力資源管理；科技館；重要性

一、科技館人力資源管理的現狀

隨著我國科普事業的發展，科技館建立了較為合理的人力資源管理體制?？萍拣^工作人員的招聘、培訓、考核等日益科學規范，工資結構也從單一的固定工資轉變為崗位工資與績效工資相結合，人力資源管理工作取得了一定成效。然而，科技館作為公益類事業單位，“論資排輩”、“聘任終身制”等現象仍然存在，受傳統 “鐵飯碗”思想的影響，事業單位員工缺乏危機感，工作的主動性和積極性普遍不高，單位內部缺乏競爭性和活力，限制了工作人員能力和價值的充分發揮，同時也不利于科技館的良性和持久發展，制約著科技館社會價值的進一步體現。

二、科技館面臨新形勢

隨著我國經濟的高速發展和人民物質生活的不斷提高，人民群眾對精神文化的需求日益增長。信息時代的到來，使得科技日益進步，科技館作為全民科普教育基地，擔負著為社會宣傳科學文化知識，激發民眾的科學興趣以及提高社會公眾科技文化素養的責任。面對新形勢新需求，科技館科普項目研發能力、科普展品篩選能力、科普服務綜合能力、對前沿科學技術的響應速度都有待提高，這就要求科技館通過合理科學的人力資源管理，培養和造就一支結構優化、素質優良的科普人才隊伍，不斷提升科普人員的業務能力和創新能力，以滿足公眾快速增長的多元化、差異化需求。因此，人力資源管理在科技館的發展中起著不可忽視的重要影響。

三、人力資源管理在科技館中的重要性

科技館作為向公眾傳播科學知識的重要窗口，人才隊伍是科學館建設發展的關鍵，人才在科技館的建設實施和日常運行過程中都是重要的一環，重視人力資源管理是促進科學館發展的有效途徑。

以人為本的人力資源管理， 能在科技館內營造一個和諧包容的工作環境，尊重員工，讓員工獲得更大的工作幸福感和歸屬感，最大限度地激發員工的工作熱情和工作積極性。合理的人力資源規劃，科學的崗位配置，人盡其才，人事相宜，能令每位員工在最合適的崗位發揮最大的價值，實現員工和科技館的協調發展，同時有效避免人才的流失。人力資源管理，還包括對員工實施各種激勵考核，培訓提升，薪酬管理等，能極大地提高員工的工作積極性和工作效率，激發著員工在工作中不斷地改進和創新。員工自身價值和積極性的提高，意味著科普項目研發能力、科普展品篩選能力、科普服務綜合能力等的提升，科學有效的人力資源管理能提高科技館整體的專業水平和服務水平，有利于科技館健康持續的發展和社會價值的充分體現。

四、充分發揮人力資源管理的重要作用

（一）以人為本

人力資源管理的主要原則以人為本，加強民主管理與民主決策，充分尊重每位員工的意志和能力，提高員工參與度，讓每位員工在最合適的崗位發揮最大的價值?？破照褂[教育作為一線的服務工作，本身是一項群眾性、滲透性很強的綜合活動，是直接面對廣大公眾的，必須發動員職工積極參加到本館的健康發展當中去，讓職工充分感受到自身價值的存在。在管理過程中，不能只是依據績效來判斷員工的自身價值，人文關懷在人力資源管理中必不可少，在科技館內構建起團隊意識整體意識，建立一個和諧包容的工作環境，讓員工獲得更大的工作幸福感和歸屬感，能最大限度地調動員工積極性并增強科技館的活力。

（二）工作規劃

人力資源規劃直接影響著人力資源的合理配置，它是運用科學的方法進行組織設計，對人力資源的獲取、配置、使用等各個環節進行職能性策劃，制定人力資源供需平衡計劃，以實現人力資源的合理配置，有效激勵、開發員工的規劃。傳統的人事管理，注重事后管理，或較少的同期管理，主要管理原則是照章辦事，這種管理、強制、被動，不利于積極性的發揮?？萍拣^應通過具有更強的前瞻性和先導性的人力資源管理活動，實現人力資源的最佳配置，更注重事前和過程中的激勵開發，以達到人事相宜，從而保證員工與科技館發展目標的協調發展。

（三）崗位配置

科技館作為公益性事業單位，在編人員一般由當地人社局統一組織公開招聘，以保證進入科技館工作人員的素質。相對比招聘，崗位配置是科技館人力資源管理的重點，人力資源配置，涉及人與事的關系、人自身的各方面條件和科技館機制等要素。崗位配置應動態調節與優化，新人進入科技館得到合理配置以后，還需要在發展過程中通過調配、晉升、降職、輪換等手段對人力資源進行動態的優化配置，以適應員工能力的變化和科技館內外發展的變化。人力資源管理要做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮人力資源在科技館發展中的作用?？萍拣^人力資源配置還應以編制人員為主，在關鍵崗位和技術環節減少對勞務派遣、物業管理等外部人員的依賴。

（四）培養發展

對于員工的培養其根本目的是為了讓員工充分發揮自身的主觀能動性，在工作中找到自己的個人價值，不斷進步成長為契合科技館發展的全方位人才?？萍拣^應建立長效培訓機制，變“零散培訓”為“長效培訓”，這就需要通過人力資源管理做好前期調研工作，設計培訓策略和培訓內容，并從多方位、多層次評估培訓效果，了解培訓預期目標的實現程度，為日后培訓計劃的制定和實施提供有益的經驗。崗位輪換也是一種有效的培訓方式，既能拓展員工的知識和技能，也有利于配合員工的素質和職位需求。但輪崗需要人力資源管理者做出慎密的前瞻的規劃，明確人崗需求，并控制輪崗的頻率和人數。此外，人力資源管理者應當為新員工選擇合適的有資歷的老員工組成結對幫扶，幫助新員工消除進入新職場的陌生感和局促感，盡快熟悉和融入工作中。

（五）激勵考核

合理有效的激勵機制可以充分挖掘職工的潛能，促進員工能力和價值的進一步發揮，從而提高科技館運作的效能。在科技館內部營造一個公平競爭、充滿活力的機制和環境，擯棄傳統的 “論資排輩”、“聘任終身制”等現象，形成能者上平者讓庸者下的動態用人機制，有利于科技館從業者的職業規劃和長遠發展，刺激科技館專業技術人才的素質發展和能力提升。另外，科技館一直按照事業單位的形式進行考核，存在著考核流于形式、考核缺少科學性等問題，人力資源管理者應將考核評價指標設定多維度并可量化，建立健全績效考核激勵機制，最大限度地激發人才的積極性和創造性，不斷提高事業單位內部的競爭性和活力。

（六）薪酬福利

2011年起，我國事業單位開始進行績效工資改革，改變過去 “大鍋飯”的現象，建立以多勞多得、優績優酬為導向的績效工資分配制度，人力資源管理者應乘著績效工資改革的契機，建立健全科技館績效考核激勵機制，以充分發揮績效工資的激勵作用。針對科技館編外人員（合同工）待遇低的問題，隨著市政府逐步實現由“養人”轉向“養事”，公共服務機制的調整，科技館應通過政府購買服務、勞務派遣等方式，增加編外人員數量，提高編外人員的福利待遇，以解決合同工因收入待遇低以致流動性大和素質普遍較低的問題，從而提高科技館的整體專業水平和服務水平。

五、結語

時代的發展需要科技館擔負起普及科學文化知識的重任，科技館的發展又離不開人力資源的管理?？茖W有效的人力資源管理能充分調動起員工工作的積極性，提升科技館的整體專業水平和服務水平。因此，應充分發揮人力資源管理在科技館工作中的重要作用，以人為本，不斷改進和創新，促進科技館健康持續的發展和社會價值的充分體現。

（佛山科學館，廣東 佛山 528315）

參考文獻：

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