新形勢下高校學生團員意識教育的社會工作嵌入研究

許志勇 熊琦偉 孫會明

[提 要]團員意識教育是高校共青團組織建設的一項重要內容，而社會工作的嵌入也有其工具性價值。以社會工作視閾觀照高校學生團員意識教育工作，應著力解決主體性發揮不足、繼續教育的個體需求難以滿足、工作方法有待改進等問題。構建新形勢下與實踐訴求相呼應的高校學生團員意識教育工作，樹立自我認同理念、進行助人自助價值引領、挖掘學生團員優勢、探索專業化的工作路徑，進而豐富高校團建工作的內涵，助推思想政治教育工作新實效。

[關鍵詞]團員意識教育;社會工作;嵌入

[作者簡介]許志勇（1991—），男，江西師范大學助教，研究方向為社會工作理論與實務;熊琦偉（1994—），女，江西師范大學助教，研究方向為教育管理;孫會明（1989—），男，江西師范大學講師，研究方向為高?；鶎咏M織建設。（江西南昌 330022）

一、高校學生團員意識教育的重要意義

習近平總書記指出，共青團應該是先進青年的組織，團員應該有先進性、有光榮感。2017年7月，共青團中央印發的《關于保持和增強團員先進性的意見》指明，共青團是黨領導的先進青年的群眾組織，先進性是共青團組織的根本屬性和鮮明特征。團員是團的肌體細胞和活動主體，團的先進性要通過團員的先鋒模范作用來體現。黨的十九大進一步強調，建設具有強大凝聚力和引領力的社會主義意識形態，使全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結在一起。

對于共青團各級組織而言，其職能的發揮和先進性的表達都是通過團員表現體現出來的。開展團員意識教育，關系到共青團組織根本性、全局性、長期性問題，也是其基本任務要求[1]。一方面，增強團員意識教育是保持共青團員先進性的必然要求。同時，也是增強團組織凝聚力和戰斗力的重要保證。只有進一步凝聚團員青年，激發團員青年的積極性和創造力，把團員的先鋒模范作用體現到各項工作中，才能有效推動共青團工作新局面。另一方面，作為中國共產黨領導下先進青年的群眾組織，共青團是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產主義的學校。只有加強團員意識教育，引導廣大團員青年“永遠跟黨走”，從根本上保持黨的先進性，才能促使黨組織不斷發展壯大，為全面建成小康社會提供堅實的后備力量。構建起新形勢下與實踐訴求相呼應的高校學生團員意識教育工作模式已迫在眉睫。抓好高校學生團員意識教育工作，需要不斷進行改革創新。社會工作獨特的價值理念、知識體系和實務技能，為高校團組織建設提供了借鑒經驗和實踐探索的可能[2]。

在此背景下，社會工作成為高校學生團員意識教育工作創新理念與實踐方法的一個重要坐標系。以社會工作視閾推進高校學生團員意識教育工作，有利于豐富高校基層團建工作的內涵和實質，創新工作模式與方法，從而提高學生團員意識教育工作的質量，推進高校團建工作的科學發展。

二、社會工作與高校學生團員意識教育的耦合

社會工作在專業化、職業化發展過程中，其理論與方法也逐步形成獨特的工作模式，在促進社會公平正義的同時，側重以人為本、助人自助理念，激發服務對象潛能[3]。社會工作在處理人與社會的適應問題及人的發展與成長方面形成了一整套成熟的理論與方法，對以青年群體為工作對象的共青團來說，社會工作的工作方法具有一定參考價值。總體而言，社會工作所遵循的價值理念和工作方法，與高校學生團員意識教育具有共通之處。

（一）促進個體發展的價值理念遵循

社會工作是一項助人服務活動，堅持以人為本、助人自助的工作理念。但助人不是單純地進行物質幫扶，或以具體問題解決與否作為評判依據，而是運用專業、系統、科學的工作方法促進人與環境的共同發展，從而回歸正常的社會交往與生活。社會工作者在提供服務時，不僅關注服務對象的常規需求，而且注重他們的長遠發展，幫助其更好地融入社會環境。這種助人自助的理念以服務對象主體意識為切入，把重點置于服務對象的自我發展，實現從“他助”到“自助”的轉變。這也是社會工作者恪守的價值理念。高校學生團員意識教育通過開展理想信念教育、主題團日活動等方式，引導青年學生自我完善、自我提高，更好地成長為社會主義事業的合格建設者和可靠接班人。由此可見，社會工作與高校學生團員意識教育都側重服務對象的培養與發展。

（二）注重服務對象的優勢與潛能

服務對象從單向度被動輸入到主動自覺扎根社會，優勢視角便是重要工具之一。在優勢視角的實踐過程中，社會工作者側重認識和欣賞個人及群體的優點，堅持每個個體發展的可塑性并合理賦權，引導個人、小組及社區在其內部或周圍探求和擴展資源，進而有效認知并發揮自我優勢[4]。社會工作的優勢視角理念肯定每個人必然具有的優勢與潛能，積極探尋個體自我轉變的力量，培養抗逆力特質，深化自我價值認同。高校學生團員意識教育在入團積極分子培養與考察、團員繼續教育等方面也強調學生的可塑性，根據其自身實際進行正向引導，改變不合理信念及行為方式。也即社會工作與高校學生團員意識教育都重視服務對象的潛能，引導青年團員自我覺察與發展。

（三）社會工作方法的實踐運用

社會工作實務方法在高校學生團員意識教育上有一定發揮空間。社會工作以社會學、心理學為依據，凝練出與理論基礎相契合、與價值理念相對接、與實踐活動相呼應的工作方法，并根據服務對象的特征劃分為個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作三大主要方法。個案工作方法以面對面的溝通方式，通過改善環境、整合資源引導服務對象解決問題，恢復社會功能。傳統學生團建工作體現為自上而下的集體指令，依照上級部門或文件要求灌輸式學習，而忽視了社會多元化背景下的學生個性化需求，缺少一對一教育與引導。團員意識教育引入個案工作方法，對出現適應不良、行為失范的個體提供針對性輔導，可以加強與服務對象的交流，從而促進個體成長。小組工作運用各成員在團隊中形成的動力，協助團隊成員改善行為方式，促進社會功能的恢復與發展。因而，在學生團員發展過程中開展小組活動也是推動學生團員意識教育的重要方式。學生社區不僅是居住場所，作為教學課堂的延伸，它也是開展學習、信息交流、人際交往的重要場所。在學生社區開展活動將有助于增強凝聚力，提高后勤社會化管理實效。將社區工作方法引入到高校學生團員意識教育，把每個團員看作是學生社區工作服務對象。通過組織參加集體活動，增強團員參與意識、服務意識，培養助人自助與自我管理、自我服務理念，改善高校學生社區環境及精神風貌。

三、社會工作視閾下高校學生團員意識教育的問題審視

在高校學生團員意識教育工作中引入社會工作的專業知識與實踐技巧，觀照工作過程存在的認知偏差和實踐誤差，是對新形勢下抓好學生團員意識教育的現實回應，將助推高?；鶎咏M織育人的良續發展?？梢哉f，社會工作在高校學生團員意識教育的實踐運用，將為學生管理提供新視角，有助于更全面認識現實問題。

（一）團員主體性發揮不足

社會工作尊重案主的主體性，培養服務對象自我適應及發展能力。也就是說，社會工作將幫助服務對象發揮主體性能力作為目標導向。高校學生團員意識教育應根據大學生團員的特點和優勢，引導學生既獨立思考又重視合作，充分發揮團員的主體作用[5]。然而，實際工作中，團員主體性需求有所忽視，尤其是入團積極分子培養的內容與大學生實際需求、興趣愛好相脫節。雖然組織上入了團，但思想上還游離于組織之外，進入大學后團員意識教育出現脫節和“斷奶”，主體地位沒有得到充分體現，導致組織認同感不足[6]。高校團員文體活動形式單一，路徑和方法難以貼近學生實際，因而很難把握課堂、網絡、學生組織、校園文化中的主導權和話語權，將影響社會主義核心價值觀教育[7]。目前，高校學生團員培養主要圍繞基本理論、政策開展主題教育課程、活動。一方面，內容與形式設計多取決于團學工作者主觀判斷，易偏離大多數學生的思維習慣和話語偏好，造成信息單向度輸入，難以獲得情感認同;另一方面，入團積極分子的意識教育重視程度有所缺失，未能將大學生個性特點與時代背景相結合，學生多是被動參與，主體認同感不足。長此以往，學生團員的社會責任感和歷史使命感培養成效不足，也將制約高校組織育人的深化與拓展。

（二）繼續教育缺乏對個性需求的滿足

服務對象注重個體性的滿足，社會工作者堅持以人為本的價值理念，為不同個體提供多元的再嵌入渠道，滿足個人訴求和培育個體責任意識，推動社會治理[8]。社會工作側重服務對象的個體性與公共性的有機結合，從而促進個體的社會功能恢復與發展。高校學生團員意識教育工作也應注重學生的個體性，設計與之相適應的教育與引導方式，針對性開展團員繼續教育活動，錘煉品德修為，加強服務意識的培養。然而，高校學生團建工作行政性較強，管理方法上主要是自上而下的行政傳遞，缺乏個性化服務與引導。反觀團員繼續教育的實際操作，卻傾向抓政策文件在關鍵時間節點的要求，內容偏離于大學生的興趣特長及發展需求。這種整齊劃一的方式確實方便以統一標準培養和衡量合格團員，但硬性指標要求卻容易引起學生反感，滋生形式化行為。高校學生入團前及繼續教育中的思想變化難以察覺，團員學習的自覺性與培養教育的針對性未充分體現，團員意識教育難以取得實效。

（三）工作方法的科學性有待提高

當前，高校學生團員意識教育工作開展過程中，學生活動內容、形式以及實踐過程缺乏系統性，各項活動的銜接不足，重復現象時有發生，這也將嚴重削弱團員教育活動的育人成效。加之，多數學生團建活動停留在理論學習、參與講座“湊人數”，大部分主題也是學院團組織根據上級組織工作要求安排，較少考慮學生實際，活動過程流于形式。部分學生團員的實際表現與入團前的理念、行為方式出入較大，甚至偏離了學生團員的身份要求。簡而言之，高校學生團員意識教育缺乏科學方法的引導，理論學習、組織活動脫離學生實際。因而，需探索科學合理方法開展團員意識教育，加強組織育人實效。

四、社會工作在高校學生團員意識教育的嵌入路徑

馬克·格蘭諾維特以社會網絡為切入對嵌入進行了批判性研究，認為經濟行動者是嵌入在社會網絡中的[9]。王思斌在研究我國社會工作的發展時指出，社會科學領域的嵌入最早被卡爾·波蘭尼提及，主要是分析經濟活動和社會關系，國內社會工作發展由于社會組織的政治性，具有嵌入性特征[10]。這一方面說明了專業社會工作在中國的發展，另一方面也指出傳統的行政性社會工作的未來取向。誠然，我國專業社會工作與傳統的行政性社會工作緊密結合，其發展對政府管理體制具有較強依附性，這將隨著專業社會工作在社會服務領域不斷深入而得以進一步拓展與延伸。在青年團員思想政治領域內，嵌入性發展也將是社會工作專業化與思想政治教育工作創新的路徑選擇。在高校學生團員意識教育工作中，社會工作的嵌入也有其工具性價值。

（一）服務育人：構建自我認同理念基礎

服務育人是高校教育不可或缺的組成部分，而校園文化建設是強化育人體系的有效方式。把社會工作的價值理念、工作方法引入學生教育管理，構建助人、關愛、奉獻的校園文化理念，使接納、理解、包容成為大學生人文素養的重要組成部分，進而營造積極向上的校園文化氛圍。社會工作以學生的真實需求及愿望為落腳點，在調查與評估基礎上采取針對性策略，貼近學生生活及其心理訴求，以滿足學生多元服務需求，逐步構建服務育人理念。

社會生態系統理論認為，社會環境中的每個人都會對他人的行為形成約束與規范，他人也會對個體行為產生不可避免的干擾和限制。也就是說，同學、老師、學生生活社區管理人員等主體都會對學生的行為方式產生重要的影響。在高校學生團員意識教育工作中運用社會工作，把社會工作的價值理念傳遞給學生團員，引導他們踐行服務理念，從而實現全員育人的目標。通過團員服務團員、團員服務青年等形式，發揮青年團員模范先鋒作用，解決好成長成才過程中的獲得感問題，更有利于增強學生的團員意識和身份認同[11]。

（二）助人自助：倡導自我教育過程引導

團員是先進青年的代表，是黨的生力軍和先鋒隊，加強團員意識教育工作，對加強青年思想教育、各項建設有輔助作用。高校開展學生團員意識教育工作旨在培養學生的共產主義信仰，加強社會主義核心價值觀的情感認同，并內化為行動自覺。將社會工作嵌入學生團員意識教育工作，積極培養學生的主體意識，增強主觀能動性。高校在發展學生團員過程中，主要由入團介紹人等學生團員進行情況簡述，但不一定能全面客觀反映學生的真實狀況，因而，學生的主觀想法與現實表現可能存在出入。同時，在網絡媒體驅動下，學生接觸社會信息的渠道愈發通暢，但由于社會閱歷不足，心智發展還不夠成熟，他們易受到多元價值觀的影響，個體思想認同也會受到沖擊。入團培養聯系人如果只是通過談話、思想匯報等主觀形式了解、反饋學生情況，將難以作出全面客觀的評價。

誠然，高校會開設團課學習、知識講座及實踐活動，夯實學生團員理論儲備和實踐技能，但由于理論學習和活動脫離學生實際，很難引起學生興趣，甚至在一些活動過程中強制出人參與，引起學生反感。這將使學生團員培養流于形式。因而，高?；鶎訄F組織在開展活動時，可設計多類型活動主題，由學生根據個人興趣及需求選擇加入不同的小組，從而提高活動參與的主動性與積極性。學生團員在實踐過程中的情感體驗、思想感悟即自我覺察的結果，從而實現從別人告知到自我探究的轉變，這將有助于培養學生的行為自覺性。學生團員意識教育結合學生實際狀況設計主題學習和實踐活動，提高自我教育的主動性，加強學生團員身份的自我認同，并將此內化為思想態度和行為指南。

（三）優勢視角：發掘學生團員能力優勢

社會工作優勢視角認為，個體面對困境與挫折時都具有抗逆力，能夠自我修復，應積極探索有利于服務對象擺脫困境、解決實際問題的資源和力量。因而，社會工作實務過程中，相信每個服務對象都有其獨特的個性，并以接納、理解的態度與其建立專業關系，進行賦權、增能，引導他們拓展資源，恢復社會功能。高校學生團員意識教育工作中，應關注學生的內在訴求和能力優勢，采取多樣化方式探索繼續教育形式，這樣既可以引導青年學生發揮自身優勢服務他人，又能針對性地加強為人民服務的宗旨意識。

每個個體、團體都有自身優勢，雖然這些優勢在最初階段可能表現并不明顯，而社會工作優勢視角則提倡積極探索和甄別有利于幫助服務對象擺脫困境、解決問題的資源與力量，從而達到服務目標。面對處于困境或者出現行為偏差的團員，應以合作者身份傾聽學生，進行平等交流，相信他們能夠發揮自身優勢解決問題。在教育過程中注重啟發學生的內在需求及潛力，尊重學生團員的主體地位，充分調動學習和應對困難的主動性與創造性，促進學生全面發展。

（四）科學方法：探索團員意識教育專業化路徑

1.個案工作進行針對性引導

引入個案社會工作技巧，為團員個體提供針對性引導。一方面社會工作者扮演著傾聽者、倡導者等角色，堅持以服務對象的需求為導向，樹立以人為本的理念，使高校學生團建工作更加人性化。另一方面，通過建立一對一的專業關系，社會工作者能較好掌握學生入團及繼續教育過程中遇到的難處，綜合運用同理心、理解與接納等專業方法，從學生的角度分析問題，提出貼近學生實際的建議。高校團員意識教育過程中，入團積極分子培養人及團建工作者，借鑒個案社會工作實務技巧，通過與學生個體進行深入交流，掌握入團思想動態及行為方式，更好地為學生提供情感支持和專業引導。

2.小組工作發揮同輩互助功效

借鑒小組工作方法進行高校學生團員意識教育。社會工作者通過小組或者團輔活動，為案主提供服務，使個體在小組中獲得其他成員的影響與幫助，恢復社會功能。在小組社會工作中，社會工作者為小組成員搭建互助平臺，統一組織活動小組或者由案主自發構建，在小組活動中，大家暢所欲言，互相鼓勵，獲得同伴的支持。在高校團建工作中，通過組織入團積極分子、接受繼續教育的團員形成同輩互助小組，開展主題教育、微團課等團內活動。大家在小組活動中學會協調自己與他人、個體與團體的關系，在朋輩情感支持下平復情緒創傷，鏈接互助合作資源，解決共同面對的難題，這也將提升高校管理育人工作的實效。

3.社區工作加強管理與服務

在大類招生、后期分流的管理體制下高校學生的流動性和自主性增強，一定程度上沖擊了“學校-院系-班級”縱向管理模式下的傳統班級理念。高校普遍出現“同班不同學”、“同室不同班”等現象，甚至引起思想政治教育工作的盲點。隨著高校后勤社會化改革和學分制的普遍推行，高校學生社區集學習、生活、教育、管理和服務于一體，逐漸成為學生活動、人際交往的主要場所。做好高校學生社區團建工作也是適應新時期大學生社區化管理模式、實現立德樹人任務目標的需要。社區社會工作以高校社區學生為服務對象，通過整合校內外資源，組織學生參與集體行動，有計劃、有步驟地預防和解決學生的現實問題。高校團員意識教育工作應結合團組織特點和大學生的身心發展規律、真實生活，將團員意識教育生活化，針對性地開展豐富多彩的主題教育活動。因而，高校在學生團員意識教育中，通過組織學生參與社區建設，使他們直觀了解學生社區團建工作內容，一方面使學生團員感受高校基層團組織的活動內容、形式與目的，加強監督與評價，提升參與意識;另一方面，促使學生團員找準定位，將服務社區與個人發展相結合，營造良好的學生社區文化。

[參考文獻]

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[責任編輯：黃貝如]