高職院校專業英語課程在教學過程中的問題診斷
——以物流英語為例

□ 張 郁

(蘇州工業園區工業技術學校，江蘇 蘇州 215123)

近年來，隨著經濟的快速發展，作為我國十大振興產業之一的物流業在國際市場上的參與度也越來越高。在國家大力發展教育改革的呼聲下，高職院校在開展物流管理專業的教學實踐中，人才培養方案圍繞培養學生專業實踐能力展開，日常教學主要通過課堂教學、校內實訓基地和技能大賽讓學生在實踐中提升專業能力。但是從早期設立專業至今，依然對培養國際化人才不夠重視，導致物流專業的培養目標和方案存在明顯缺陷。過去國內物流產業發展較快，所以人才培養方案基本都是按照國內市場需求，圍繞采購、倉儲、運輸配送等模塊進行搭建。隨著我國國際化業務發展到今天，特別是“一帶一路”發展理念確立之后，國際物流業務的工作人員需求量迅速增長，高水準、復合型人才的缺失更加明顯。想要勝任國際化的物流工作，必然離不開良好的專業英語應用能力。因此，如何提升學生職業競爭力，提高專業英語能力的問題在專業英語教學中日益凸顯。

1 高職院校物流專業英語課程教學中存在的問題

1.1 定位不明的課程標準

因為物流英語與公共英語存在一定的相似性，很容易造成把專業英語教學與英語教學混為一談，在授課期間對課程標準的把控也會存在問題。大部分學校物流英語的課程標準還是參照公共英語制定。

然而，物流英語是物流專業的一門工具學科。物流英語與公共英語相比有兩個明顯的區別，即詞匯的多樣性和句式的應用性。物流英語課程所需學習的詞匯與公共英語有明顯差異。不同于公共英語主要學習日常詞匯，專業英語詞匯涉及物流、貿易、法律、財務管理等專業高階詞匯，無形中加大了學生對詞匯理解和掌握的難度，漢英互譯很難做到精準統一，更不要說達到“信達雅”的程度。值得一提的是，縮略詞也是物流英語翻譯中經常遇見的問題，常見的縮略詞在不同的專業和情境下含義也會有所不同，在工作實踐中培養學生隨機應變的能力也是難點之一。專業英語的另一個顯著特點是強調應用。主要涉及商務單證和對外交流，強調客觀、真實和內在邏輯，應用的過程中必須傳遞核心思想并能客觀陳述信息，促使對外活動的進一步達成。

目前，大部分高職院校在制定課程標準的時候容易忽略專業英語詞匯的多樣性和句式的應用性這兩個特點。因此，課程標準不夠貼合企業需求，理論與實踐之間存在脫節，導致學生對專業英語的學習只停留在表面，在真正開展相關專業實踐活動的時候不能學以致用，達不到預期的教學效果。這種狀況是現階段物流英語課程在制定課程標準的瓶頸。雖然教學中開始強調復合型人才教育，但是課程標準缺少一定的專業發展方向及專業深度，使得專業英語設置的重難點無法適應物流專業多元化類別的社會人才需求。課標沒有立足于社會實際需求，忽略專業英語使用能力的培養，學生就不能夠適應現階段物流行業的快速發展模式，不能滿足我們多元化國際物流專業人才的基本需求。

1.2 傳統的教材與落后的教學模式

目前市面上流通的物流英語教材并不少，但是大多數以物流七大功能劃分單元，教材的編寫仍然停留在對詞匯的學習和文章的閱讀。部分教材甚至照搬物流專業課的教材內容，即把物流專業課的教材翻譯成英文，篇幅以中長篇文章為主，較少涉及物流工作場景，教學內容缺乏實踐性，主要內容的設置還是圍繞傳統的英語教學。因為缺少真正對接國際物流業務的實用教材，導致教學與實踐兩者間協調性不足，專業英語的學習階段依舊與現實崗位需求脫節。

由于教學環境的限制，教學模式依然是根據傳統教學開展。以物流管理專業為例，因為教育經費緊缺，高職院校大部分經費投入物流專業實訓室的建設，對英語課程的實訓條件有一定限制，不能更好的進行物流英語的情境教學，在這種條件下，學生在學習的過程中缺少代入感，難以培養專業英語的實際運用能力。

高職院校學生的基礎知識儲備參差不齊，尤其公共英語基礎差的學生容易對專業英語產生排斥心理，大部分專業英語的考核方式仍然以筆試為主，傳統的測驗與考核并不能全方位的評價學生的學習效果，為《物流英語》這樣更看重學生應用能力的課程披上應試教育的色彩，課程與實踐分離，無法收獲預期的教學效果。

1.3 英語技能與物流基礎無法兼而有之的任課教師

在高職院校承擔《物流英語》這門課的教師，大部分是英語專業教師或物流專業教師，兩者都無法同時具備良好的英語交流能力和物流專業知識，因為教師本身的知識結構存在缺失，使教學有很大的局限性。前者容易局限在教材本身對詞匯和語法的講解，培養學生的聽說讀寫能力，缺乏橫向聯系和縱向發揮；后者又會把重點放在對物流專業知識的講解上，忽視與英語技能的關聯。兩者都帶有明顯的偏向性，無法貫通物流專業技能和英語能力。

2 解決方案

2.1 結合企業需求改進課程標準

根據企業需求調查，企業對物流英語的需求主要集中在口語溝通和書面表達兩個方面。因此，課程標準應該向以下兩點傾斜：掌握基本的英語溝通和談判技巧，能夠針對物流業務進行交流；掌握國際物流單證詞匯的應用，能夠正確填寫物流相關的英文單證。把《物流英語》的課程核心設置為英語語言能力與職業技能素養的結合。結合物流企業對人員英語能力的需求以及學生頂崗實習的反饋信息，將《物流英語》課程標準重新定位：以物流工作崗位情境為導向，以崗位工作任務為依托，著重培養學生在特定工作環境中的英語使用能力，處理不同業務崗位情境下的物流專業英語的聽說能力與各類相關物流單證的讀寫譯能力，培養物流基礎知識牢固、物流專業技能過硬、物流專業英語水平較高的復合型人才。

2.2 開發校內外資源，調整教學模式

應提倡多使用啟發式英語教學、英語案例教學、英語模擬教學、可視性教學及現場教學等教學方式，活躍氣氛，重視學生的參與度，在教學過程中對學生進行引導，通過課堂討論、情景模擬、案例分析等形式，同時把專業英語的實務應用導入課程之中，包含物流涉外工作的崗位任務和職業技能，循序漸進展開教學，以英語為載體進行模塊強化練習，解決對外物流作業中的實際問題，提高課程實用性。把工作場景中涉及到的知識點引入教學內容，以真實的工作任務為載體組織教學，構建教學模塊和項目。

《物流英語》課程還應該給學生提供了解未來工作崗位和適應工作崗位的機會。課程安排應該結合崗位需求，從聽說、閱讀、寫作等方面進行系統化、專業化的教學指導。把專業英語的課程教學進行調整，學生可以在多元化的課程引導下，逐漸拓寬物流英語的學習范圍，尋找與崗位實踐的聯系，為未來從業就業奠定良好的基礎條件。有條件的學校可以組織教師結合實際需求開發校本教材，沒有條件的可以在現有教材的基礎上，根據物流七大模塊提供企業背景，設置場景對話、角色扮演，談判內容和單證處理，讓學生在此基礎上進行自由發揮，提高學生自主學習的熱情。課程考核應多設置為項目應用，通過項目引導方式，讓學生突破課本教材局限性，在學生充分認識到專業英語的重要性后，有針對性的進行自主探究學習，順利達成學習目標，起到事半功倍的效果。

與此同時，結合現有條件，校內利用物流管理專業已有的實訓室，如包含租船訂艙、報關報檢的商貿實訓室，包含進出庫作業的物流綜合實訓室等等，讓學生身臨其境，模擬物流作業中各個環節的專業英語應用場景來提高學生的運用能力。實訓條件不足的學校可以利用信息技術和網絡，結合信息化資源開展創造性教學活動。比如建立《物流英語》自主學習平臺，給學生提供豐富多彩的教學資源，如微課、模擬仿真軟件，電子教材、電子聽力文件和試題庫和游戲測驗等等，這些更符合學生個性需求的教學方式也能極大的提高學生的學習積極性和學習效率。高職院校主要培養技術型和應用型人才，僅僅依靠學校的教育是難以實現的，校企合作是高職院校實現人才培養與市場接軌的重要舉措，多利用企業作為實習實訓基地，不僅為學生實踐教學環節提供真實職業背景的實習場所，也為專業教師的教學提供研究場地。

教師做好專業英語課程教學模式轉變與改進的基本工作，將培養學生專業能力作為專業英語教學的核心目標，將理論與教學緊密連接起來，增加學生參加社會實踐的機會，給予學生創新實踐的發展計劃，提升學生的綜合素養，無形中還拓寬了學生的就業渠道。

2.3 全方位提高教師自身綜合素養

首先，教師要以生為本，加強針對性指導，做好人才培養目標設計，進一步構建多元化、全方面的物流專業英語人才培養戰略，在教學過程中有意識的多與學生進行互動交流，細化研究學生的英語基礎，在實踐中挖掘教學突破點，對學生進行興趣引導，讓學生在良好的學習氛圍中，尋找適合自己的學習方法。

教師除了需要在課內外夯實自己的專業英語能力，還應該通過企業實踐來提升應用能力。可利用寒暑假適當下企業，將自己的實踐能力進一步提升，通過不同階段和不同企業的培訓指導之后，明確崗位對學生專業英語能力的主要需求，及時做好課程調整和改進，將教師的專業性與學生的職業化發展緊密聯系起來，不斷更新知識、拓寬視野，了解行業動態和最新的發展趨勢，結合時事開展創造性的教學活動。

3 小結

根據高職院校人才培養方案，專業英語課的定位是職業英語和實用英語，《物流英語》的教學實施應該圍繞目前產業發展的實際需求，幫助學生在學習專業知識的同時，樹立良好的專業意識和責任意識，讓學生擁有良好的英語學習能力以更好的適應當代物流行業的發展需求。隨著國際貿易的深入發展，物流國際業務的飛速增加，精通專業英語的物流人才越來越受到物流行業和企業的青睞。物流專業英語的教學工作應該以提高學生素質為中心，以增強職業能力為本位，以企業需求為依據，以就業為導向，充分利用學校、企業、網絡等各種資源，以實踐教學為主，把學生培養成符合社會和企業要求的應用型對外人才，這很大程度上決定了我國物流企業未來戰略性發展和拓展海外市場的成敗。