□ 王惜凡,蔡鐘瑩,周春應
(南京林業大學 經濟管理學院,江蘇 南京 210037)
5G技術等新一輪信息科技革命日益成為創新驅動媒體融合發展的先導力量,有力推動媒體沿著“傳統媒體-新媒體-融媒體”的路徑不斷演變,媒體融合發展成為5G技術背景下媒體行業轉型升級的主要途徑,全媒體發展作為媒體轉型升級的目標已經上升到國家戰略高度,成為中國特色社會主義價值體系建設的重要環節。推動全媒體發展是媒體融合迎合5G應用環境實現轉型升級的緊迫任務,也是國家深化改革頂層設計的重要方向。2019年1月25日,習近平總書記在中共中央政治局十二次集體學習上就全媒體時代和媒體融合發展主題,提出建設全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的“四全”特征媒體,指出信息革命為主流媒體發展提供重要機遇。2019年6月19日,由國務院國資委新聞中心指導的“新生態,新路徑——5G時代的全媒體傳播”的專家論壇上,政企媒學各界聯合提出以人工智能+超高清打造“新”社會生活、以“機構賦能+平臺應用”迎接“新”傳播生態和以“有效傳播+服務升級”構建“新”運營路徑的前沿思路,有關5G技術賦能全媒體發展已經形成共識。
5G代表最新一代的移動通信技術標準,是繼前四代通信技術標準的延續。除了能夠提供更快的網速,5G技術成為萬物互聯落地的基礎,“萬物皆媒體”之下媒體行業迎來革命性的智媒時代,5G技術將從以下層面推動全媒體發展。
5G網絡通過無線電波進行通訊,這種“毫米波”能夠達到300GHz的頻率(4GLTE頻段為2.6GHz),以提高數據密度來保證較高的信息傳播速度,而代價是信號的抗干擾性很弱,數據傳播途中易受到實物阻隔的干擾。若要保證一定程度的區域化覆蓋,則需要建造很多數量的基站,達到點-線-面的鋪設效果。在當前鋪展進程下,北上廣等多個城市市區已實現區域性連片覆蓋,預計2019年底全國將建立超13萬座基站。5G區域性的覆蓋需要依托基站與基站有效范圍的重疊實現,由于5G鋪展還處于初步階段,無限基站的建設沒有達到廣覆蓋、室分覆蓋、熱點覆蓋等部署格局聯合的無縫覆蓋效果。要保證用戶在不同時段不同地點下享受高速優質的網絡服務,覆蓋全面化是必經之路。
全媒體發展強調“全員”性,意在能使社會各方主體通過網絡媒介參與社會信息交互流。這是在5G信息技術革命的賦能下,媒介傳播融合社會信息化以實現可持續發展的目標,有利于大眾參與社會事務的需要。全媒體發展注重以互聯網技術為依托,以傳播渠道或平臺為基點吸引用戶,實現媒體信息的有效傳輸、全面覆蓋。
降低時延、提升通信效率是5G移動通信的優化目標之一。以往用戶使用手機進行通訊時,數據包需要通過基站傳播(蜂窩無線通信)才能實現設備與設備之間的傳輸,而5G采用D2D的模式完成通信連接,建立用戶對等節點間直接通信的鏈路,使得網路呈現用戶分散式,用戶可通過感知通信對象自發組織群體,這種移動終端間的直接通信大幅提升了數據傳輸速率,用戶體驗得到改善。
全媒體注重提高媒體信息生產發布的時效性。媒體融合發展允許媒體機構根據傳播速度快慢來選擇媒介實現及時發布信息,5G技術的“萬物互聯”特征以及信息覆蓋面、數據傳播速率的不斷提升,更多的用戶可在更廣的層面上借助互聯網參與媒體傳播與建設,信息的生產與傳播發布打破傳統媒體在時空維度的限制,手機即可讓用戶在成為信息受眾的同時還可進行內容的生產與傳播發布,“無處不在、無時不有”的信息傳播模式,增強媒體主體的多元化與互動性。
5G的三大應用場景由國際化標準組織3GPP定義。eMBB是強調以人為中心的應用場景,主要提供在線2k/4k超高清以及虛擬VR/AR視頻等大流量移動寬帶業務;uRLLC主要為車聯網、工業控制等特殊應用提供低時延、高可靠連接的業務;mMTC可以連接并促進智慧城市、智能家居等各垂直行業進行大規模物聯網業務的深度融合。由此可見,5G已經超出人與人之間的通信,實現人與物、機器與機器間的智能通信。
全媒體發展追求“人人是媒體,個個有話筒”的輿論場景,與此同時,為保證媒體內容表現形式多樣性,媒體應用場景開始趨向智能化。例如,通過動畫、AR/VR等手段對現實場景進行虛擬重構,通過人工智能、云計算等前沿技術更深層、智慧化地輔助媒體傳播效應。5G“萬物皆媒”時代媒體將通過數字技術應用為用戶過濾出更精準的智能化服務與體驗,拉近傳播對象與場景的距離。
媒體融合發展已經完成形態融合的“上半場”,以“互聯網+”的形式圍繞平臺搭建、資源整合、流程優化等方面重構了傳統媒體價值鏈;媒體融合發展“下半場”,以5G技術創新驅動全媒體生態體系構建,“技術驅動內容,內容融合技術”,5G成為賦能媒體行業與其他行業“立體融合”的關鍵所在。
“全媒體”概念最早由一家1999年成立的美國家政公司提出,由于當時科技水平的限制,這家公司對于“全媒體”思維在產品宣傳上的應用更傾向于“多媒體”,僅停留于擴張媒介形態,而忽視了全媒體思維中核心的新舊媒體融合問題。1999-2007年間,國內學界也開始關注“全媒體”,直到2008年3G時代開啟,全媒體思維開始在新聞傳播界得到發揮,媒體行業“走出擴張式,邁向融合式”,在積極拓展媒體渠道的同時,開始聚焦多種媒體手段的有機融合,例如,2008年奧運會拍賣了奧運電視、互聯網視頻、移動手機電視等多方轉播權,使得新媒體成為奧運賽事報道的獨立轉播機構,與傳統媒體一同服務于奧運會的信息傳播。2013年4G時代媒體融合發展成為全媒體思維的核心思想,各類直播形式與自媒體成為媒體融合亮點,例如,全媒體直播車在新聞傳播領域的投入和使用,4G移動網絡、有線寬帶的接入實現隨時隨地、即時跟拍的移動直播,航拍器、無線攝像機等設備的布置,實現地空結合的立體直播,多種技術手段的配合讓直播車真正做到全終端、全平臺覆蓋。全媒體思維隨著5G快速布局正不斷延伸,媒體融合趨向縱深發展,媒體智能化成為全媒體發展的破局之機,例如于2019年8月21日首度亮相的中國聯通5G新閱讀展區,展區將5G移動、大數據、數字化媒體等技術結合AR、VR、MR的應用,帶來“萬書互聯、人書互動、紙電融合、人人共享”的5G新閱讀。
雖然學界尚未給出全媒體概念的正式定義,但通過全媒體思維在傳媒界實踐應用當中的指導作用,基本將其解釋為采用多種媒體表現手段,配合不同媒介形態,通過廣電網絡、電信網絡和互聯網絡的三網融合,實現電視、電腦、手機三屏合一的信息接收,最終實現用戶、時間、地點、終端、目標信息的五個不受限。5G萬物互聯時代全媒體發展是媒體融合發展的長遠目標,媒體融合發展是全媒體生態建設的必經過程,媒體智能化成為移動通信技術催生下的新力量。
5G技術推動媒體融合邊界正不斷模糊化,與傳統一點對多點的傳播模式相較,目前多點對多點正成為5G“萬物互聯”時代主要趨勢,信息生產者與消費者間的邊界加速消解,媒體發展模式也應根據生產方式的變革加以調整,破除傳統媒體發展模式造成的全媒體發展限制。依托與省級融媒體技術平臺的合作,縣級融媒體中心的建設是地方突破原有媒體發展模式的創新實踐。省級媒體在加強自身媒體融合的基礎上建立延展性的融媒體技術平臺,平臺以云化手段為縣級媒體輸送技術與運營支持,例如,江西省分宜縣融媒體中心與江西日報聯合打造了具有移動采編、終端分發、大數據分析等多種功能的智能指揮調度工作平臺,調整原有傳統媒體的獨立運營模式,將策、采、編播(發)執行機構資源進行一體化整合,實現“中央廚房”模式的與上行的互聯互通互動,微信矩陣構建的與下行基層力量的同頻共振、二次傳播。新的傳媒技術催生著媒體發展模式的變革,只有構建好靈活高效的地方媒體平臺,才能為5G時代新舊媒體的智能化轉型夯實基礎。
5G對傳媒產生的影響主要體現在信息采集、內容集成和信息分發三個層面,全媒體業態布局隨之受到啟發,主動納入新技術、積極拓展新業態,成為媒體生存與發展之基。以專業化電視媒體為例,平臺節目制作將呈現全媒體業態趨勢。《直通高招》作為高招服務大型直播節目,在原有的業務格局基礎上進行圍繞“三大維度”、延展“五大服務”的專業化精耕細作,通過電視網絡雙線跨屏互動、全媒體聯合作戰的崗位銜接等資源整合措施進行流程再造和機制創新,在橫縱兩個維度上提升產品品質和服務水平、拓展上下游產業鏈的延伸能力、完善頻道專業化建設,成為專業電視媒體向全媒體業態轉型升級的成功典型案例。中國隨著5G牌照的頒發正式進入5G商用元年,5G技術與AI、大數據、云計算、區塊鏈等多種前沿技術深度融合,在廣播電臺、電視、出版、互聯網視頻等媒體傳播領域,助推著“5G+4K+AI”智能云、“5G+區塊鏈”版權維護、短視頻業務等新業態的逐步落地。
全媒體發展過程中內容始終是生產的基礎,而產品作為內容的載體則是全媒體傳播的核心。傳統媒體產品主要體現在固定框架下的內容形式,例如,廣電行業注重的版面、節目、欄目制作。而5G技術背景下全媒體產品因新技術的賦能及其牽引作用而衍生新特征、誕生新產品,呈現新的傳播形態,媒體場景智能化并實現垂直領域下創意-生產-傳播一對多對多的關系。預計在實現5G規模化商用后,視頻成為媒介之王,媒體公司將大規模開始超視頻化的資源整合和產品研發。例如,5G優先推出三大應用場景中eMBB的相關業務,中國聯通為抓住視頻與媒體紅利,打造了“1+4+2”的5Gn live的直播體系,即在整體的5G格式下以超高清直播平臺為基礎,通過視頻編碼傳輸背包、全功能導播一體機、輕量級直播車和虛擬演播室四款硬件,提供超高清平面視頻直播和虛擬現實全景視頻直播兩種服務,構建可服務于各個垂直行業的5G全媒體端到端直播產品鏈。媒體行業只有突出產品技術驅動力,與此同時保證產品模式的不斷創新,才能在5G背景下構建可持續的全媒體新生態。
媒體是5G最優先考慮投入的行業之一,5G技術具有高速率、低延遲、大容量以及廣連接的特點,由于媒體融合發展導致媒體采播對靈活度有更大的需求,協同云服務將擁有更廣闊的市場,新技術創新驅動全媒體生態呈現更大的開放性。借力5G技術等前沿技術,助推媒體行業走出新面貌。5G峰值達10Gb/s的高速網絡傳輸以及1毫秒的低網絡延時帶來穩定的信號傳輸條件,使得超高清信號的多回路直播成為媒體報道新技術標準;5G的低延遲反應與邊緣計算能力可實現設備間的群集計算,使得人工智能終端在媒體場景應用中完成高效、流暢的無縫連接;5G能夠為VR應用程序提供穩定的網絡動力連接與更迅捷的響應速度,將徹底消除用戶視覺眩暈感,從而大幅提升虛擬/增強現實設備的體驗感與交互性,構建置身現場、虛實融合的沉浸式媒體內容。5G與多種技術的緊密融合可實現1+1>2的化學效應,在“原生應用”之上“釋放想象”,通過技術共振助推全媒體生態建設,是當下媒體產業整體走向繁榮的動力源泉。
由5G視角展望,未來的媒體傳播將發生“海量連接,萬物皆媒”的變革,由傳統的互聯向物聯的突破,媒體的定義將被廣泛延伸,用戶角色正逐漸從媒體內容的消費者轉變為生產者,全媒體生態體系構建中用戶的重要性日益凸顯。根據《中國無線電管理年度報告(2018年)》顯示,2018年末我國手機用戶總數達15.7億戶,互聯網普及率為59.6%,移動電話用戶普及率達到112.2部/百人。移動智能手機的高度普及疊加5G通信技術應用,移動端將成為用戶獲取媒體內容的重要渠道,自媒體成為用戶輸出內容的一手選擇。在此趨勢下,用戶的網絡停留時間將大幅延長、文字碎片化閱讀現象加劇、社交屬性提高,他們“不斷線”地交換信息,伴隨式媒介、碎片化時間、多任務操作成為主流信息消費行為。當前參與式的媒體內容生產已成為移動化傳播的基本形態,用戶需求呈現多元化、個性化、互動化、傳播化、體驗化,內容仍然是吸引受眾的關鍵因素,重視用戶自我傳播、搭建以用戶為主體的移動內容生產平臺,成為全媒體生態體系構建的重要一環。
新媒體信息豐富但存在質量參差不齊的特點,而傳統媒體則注重內容編輯的客觀嚴謹性而忽視受眾喜好,兩者可在內容共享上開展互補深度、廣度的挖掘;傳統媒體傳播途徑較為局限但受眾數量相對穩定,新媒體由于技術開放擁有較為豐富的傳播形式,兩者可整合傳播渠道與平臺,重視垂直領域的平臺互通實現媒體融合引向縱深發展;傳統媒體延用傳統的體制機制架構,能夠保證主流價值觀的橫縱有效傳播,但難以實現基層信息的流暢反饋,新媒體組織機制靈活但還未形成穩定的架構、價值體系較為模糊,兩者可相互借鑒組織機制的構造框架以賦能價值傳導。
5G所構建的“萬物皆媒”背景下,傳統主流媒體篩選網絡社會信息的職能機構將被進一步削弱,新媒體缺乏對媒體內容審校的合理化、規范化程序機制,網絡內容質量參差不齊、價值輸出難以協調、空間資源管理錯亂。媒介機構應當針對內容、技術、用戶三大價值支撐點,對互聯網媒介資源、生產要素建立自上而下的共享資源、規范采編、完善法治的管理體系,通過體制創新加快網絡治理,規范網絡信息傳播秩序,構建“有效傳播+服務升級”的互聯網運營新路徑。
5G將帶來視頻平臺發展的重大機遇,短視頻將成為5G應用下的優先紅利區。VR能夠提供廣深層次的社會性連接,與短視頻結合能夠實現現場級的沉浸體驗;人工智能可通過面部識別、人景分離、語音識別等功能豐富短視頻的生產、表達、分發方式;區塊鏈技術的引進可拓展短
視頻業務的行業覆蓋層面,打造“娛樂-消費-勞動”的價值傳播鏈。5G時代媒體在短視頻領域的發展動力在于積極利用政策、價值觀及內容優勢,打破技術壁壘,結合自身定位與市場需求打造短視頻產品,實現更好的傳播效能和價值回歸。
5G加速用戶在媒體產業鏈中的角色轉變,一方面,媒體機構應貫徹“用戶為王”、“服務至上”的傳播價值觀,堅持以內容服務為基礎,重視把握用戶需求、加強用戶關系管理維護;另一方面,媒體應重視用戶的內容生產能力,為用戶提供更廣更寬的內容輸出及協作式內容生產空間,構建以人為本的價值基點、尊重用戶在信息交流過程中的主體地位,促進社會傳播活力。