互聯網教育行業的經濟價值與發展對策

王慧敏

（西安石油大學 人文學院，陜西 西安 710000）

人類進入21世紀，知識門類激增，大量的邊緣學科涌現，知識更新周期不斷縮短，信息化特征明顯。信息化、數據化成為新世紀發展經濟的核心。只有處于信息網絡中心的企業才有可能成為行業的領頭羊。近幾年，在技術、市場與政策的共同推進下，中國在線教育市場愈發活躍，在線教育行業飛快發展，據有關數據表明，中國在線教育行業市場規模到2025年預計將超過5000億元。快速崛起的互聯網教育行業在自身盈利的同時，增加社會就業，帶動了一條教育產業鏈的形成，蘊含著巨大的商業價值。

一、互聯網教育行業市場環境分析

1.政策支持

教育行業是一個受政策影響十分明顯的行業。由于教育自身的特殊性，不能完全進行產業化，需要政策進行強干預；2016年，政府部門提出支持和規范社會力量興辦教育，保障民辦教育事業健康發展；2019年，教育部等部門頒布的《關于促進在線教育健康發展的指導意見》中提出，擴大優質在線教育資源供給，構建扶持教育在線發展的政策體系。

2.社會教育意識增強

根據國家統計局數據，2019年，全國居民人均可支配收入30733元，比上年名義增長8.9%，全國居民人均消費支出21559元，比上年名義增長8.6%。而2019年居民消費支出情況中，人均教育文化娛樂消費支出2513元，增長了12.9%，占人均消費支出的比重為11.7%；由此可見，隨著8090后父母教育意識的增強，素質教育需求也將愈加迫切。

二、互聯網教育行業用戶規模

移動互聯網時代，流量就是力量，用戶就是“上帝”；掌握了流量，你就有了用戶；而有了用戶，你就有可能擁有一切。有句話說得好：“流量意味著體量，體量則意味著分量；用戶聚焦之處，金錢必將隨之”。互聯網企業估價中一個很重要的指標就是流量。只要用戶注冊數量，用戶活躍數量以及用戶訪問率達到一定程度，就會開始產生質變，從而帶來價值或商機。所以企業必須具備流量經營能力。

2020 年4 月28 日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2020年3月，我國在線教育用戶規模達4.23億，較2018年底增長2.22億，占網民整體的46.8%。龐大的市場需求為互聯網教育行業帶來更大的想象空間。

三、互聯網教育行業的發展對策

1.免費引流，增值服務

國內“互聯網+教育”行業在改變傳統教育行業不足的基礎上，歸根結底還是以營利為主。互聯網時代，流量就等于金錢。有流量就會帶來收益，而免費往往是獲取流量的首要策略。周鴻祎說過：“免費，是最具顛覆的商業模式”。互聯網教育行業也應該學習360，免費將用戶強烈需求的基礎服務做到極致，然后在用戶不敏感的地方提供增值服務來盈利。比如通過免費試聽課、贈送課時、名師效應、投放大量廣告等手段來吸引流量。繼而根據客戶的意向來定制專屬增值服務。

2.精確用戶，找準需求

每一款產品都有其對口的目標用戶，而不同目標人群的需求不盡相同。互聯網教育行業產品按用戶年齡段可大致分為，0-3歲嬰幼兒早期教育、3-6歲小朋友興趣教育、K12基礎教育、還有成人教育、職業資格考試等等。其中，受政策利好，社會教育意識增強以及中小學學生升學壓力的影響，K12在線教育市場需求在未來可能繼續增大。在線教育企業也可根據市場需求調整業務布局，以獲取更大的市場份額。

3.專注功能，服務至上

企業需學會做減法，抓住用戶的極致需求，而不是一味地做大做全，全方位覆蓋容易迷失自己的產品方向和特色。比如專注單詞記憶的APP扇貝單詞、墨墨背單詞，專注英語口語的英語流利說，專注小語種的滬江網校等等。企業應最大化地發揮自己的產品特色，極致用戶體驗。

四、互聯網教育行業的經濟價值

近日，中國有關領導在公開場合就提出：中國經濟需要逐漸轉型為以國內循環為主、國際國內互促的雙循環發展的新格局。歐陽文杰等認為當今世界發展不平衡、不確定性因素偏多，而且以美國為代表的逆國際化潮流的國家，其政策極端、反復，短期內難以完全消除其負面影響。因此，要保持我國經濟的穩定增長，須選擇可控性強的經濟內循環的發展模式，而國內的資源也具備內循環的條件，線上經濟、數字經濟、新型消費等都是經濟內循環發展可拓的“紅海”。陸岷峰認為實現經濟內循環，一是要充分挖掘潛在的消費能力，激活消費動機，特別是廣大農村的消費潛力 ；二是要大力發展新興產業，點燃新的投資亮點，擴大生產消費規模 ；三是大力發展線上消費方式，創新系統的線上消費品，提升線上消費的滿意度 ；四是充分發揮消費金融的杠桿作用，提升各層級消費者的消費能力。互聯網教育除了是教育形式的一種，還是發展線上消費的一種方式。能夠帶來一定的經濟利益。

（1）互聯網教育是一種教育模式的創新。隨之不斷涌現的互聯網教育行業不僅增加了就業崗位，而且加快了互聯網技術的完善。

（2）在知識經濟的時代，知識和創意在經濟發展中的比重越來越大，并逐漸成為引領要素。知識經濟的興起是一場無聲的革命，對我們的生產方式、思維方式都產生極其深遠的影響。近年來，新媒體技術改變了知識傳播的方式。B站up主何同學的“5G在日常使用中的真實體驗”超千萬的播放量；羅翔從刑法老師到短視頻up主的轉變等都表明了現今中國人對知識的渴望。付費閱讀、公眾號打賞、直播贊賞、付費授權轉載等方式表明，飛速發展的知識付費，在內容和模式上正逐漸走向更多元的產品形態，產業鏈也日益完善。互聯網教育作為知識付費的一種形式，也在潛移默化地推動社會變革。

（3）中國傳統教育資源的配置和地區經濟發展密切相關。東南沿海地區經濟發達，人們為獲取更好的生活條件和教育資源，紛紛涌入一二線城市，使得東部地區資源過于集中，而西部地區則人才流失，教育資源稀缺。互聯網教育行業的發展使得優質資源打破時空限制，各地區人們都能夠通過網絡共享高校學者、資深教育學家、行業領先人才的教育教學成果。大大提高資源利用率，有助于促進教育資源合理流動，優化優質教育資源配置，整體提升勞動力素質，更好實現教育公平。

（4）互聯網教育行業的發展不僅滿足了自身盈利，也是對傳統學校教育和線下教育機構的刺激。今天，互聯網給人們的社會生活方式帶來了革命性影響，背后蘊含著一種新的發展理念和實踐范式，它已經不再是一種單純的技術手段，而是一種全新的思維方式。所以，“互聯網+教育”不是在線教育，而是一種變革的思路，是要以互聯網為基礎設施和創新要素，創新教育的組織模式、服務模式、教學模式等，進而構建數字時代的新型教育生態體系。傳統學校要打破封閉的辦學體系，將信息技術貫徹于學校教育中，優化教學模式。

五、結語

2019年我國在線教育共發起148起融資，同比增長38.3%，融資總金額達115.6億元人民幣。商業直播模式作為現在線上消費的主流也將會被更多地運用到在線教育中來。隨著人工智能化、5G等技術在在線教育行業的逐漸深入，目前存在的畫面卡頓、內容延遲等狀況也將得到逐步解決。

經濟的發展使得人民受教育程度也不斷提高。人們愈加深刻地意識到教育與經濟的不可分割性。在農耕社會，發展靠土地；工業社會，發展靠能源；而知識經濟時代，發展則是靠知識產權和智力成果。經濟是教育的基礎，教育反作用與于經濟，并推動社會的發展，二者之間相互促進。互聯網教育行業的崛起，意味著教育將以一種全新的姿態回報社會，