共享自習室產業發展現狀及其困境探究

高 娜

（西安石油大學，陜西 西安 710065）

一、引言

有調查數據顯示，共享經濟市場交易規模的增速連續三年超過40%，受其影響產生的新業態、新模式也以迅雷不及掩耳之勢迅速滲透到社會經濟和個人工作生活的許多方面，在極短的時間內就形成了全民參與的熱潮。國家發展改革委員會編寫的《中國共享經濟報告》也稱：“我國已成為全球共享經濟創新發展的主陣地和示范區”。[1]在這樣的時代經濟背景下，結合強大的市場需求，共享自習室這一共享經濟新產業應運而生并借助互聯網的東風得到迅速發展。有數據顯示，2019年在北京就新增1000多家自習室租賃服務機構。然而，每一個新興行業的崛起在顯示出強大機遇的同時也都伴隨著一定的風險或挑戰，需要我們擦亮眼睛，辯證地看待問題。

二、共享自習室概況

共享自習室，也稱付費自習室。一般位于寫字樓內，主要面向18-35歲的大學生和職場白領，為其考研、職業資格證考試、公務員、托福等提供備戰場所，一年四季都有需求，下半年尤其顯著。2018年5月，收費的“共享”自習室在成都出現。共享自習室的設置類型多樣，格子間和共享大廳是標配，還有的自習室增設了暗黑格子間、雙人討論室，條件較好的還有小會議室，可以租賃給教師進行一對一或一對多授課。

共享自習室的銷售形式與健身卡相似，一般分小時卡、日卡、月卡三種消費類型。收費多少則因經營者投入、城市發展水平和消費者消費水平等客觀因素標準不一。以北京為例，小時卡10～20元，單日卡80元左右，月卡在1000元左右。

客源方面，微信公眾號和大眾點評是自習室經營者投放信息的主要途徑，部門自習室也會在小紅書上投放廣告。剛出現時的共享自習室需要用戶電話或QQ預約座位，現在，微信小程序、淘寶、美團等網購平臺也可在線檢索，提前網上預定。北京甚至已經有了現代化的共享自習室管理系統，自習室實現無人值守，用戶可以掃碼入門。

三、共享自習室發展現狀

有媒體稱，2 0 1 9 年是中國付費自習室的元年。[2]2019年，去K書舉辦第一屆自習室交流大會，是中國第一次比較正規的行業大會。同年年底一篇火爆了朋友圈的自習室軟文，向大眾極大地科普了自習室這個產業。據業內人士介紹，僅2019年，在北京、上海兩市新開業的共享自習室總數便超80家。北京每天平均有3家自習室申請開業，在SOHO現代城，就聚集了4家共享自習室。

打開大眾點評APP，搜索關鍵字“自習室”，截至2020年9月18日，檢索到全國大中城市就有4000多家，其中北京和上海兩大城市均超500家，沈陽緊隨其后，已有400多家。西安、鄭州、成都和天津也都有超過250家的自習室。就成都而言，2019年8月開始的短短三個月內，就爆發式增長了不下40家，可謂“遍地開花”。

據教育部統計，2020年，國內考研人數再創歷史新高，已達341萬。疫情期間，包括教師資格證、英語四六級考試在內的各種國家資格考試推遲，疫情過后，備考大軍相比以往更加壯大。此外，根據《2018年中國Z世代理想生活報告》的數據，74%的受訪者會利用閑暇時間“學習和課外自我充電”，加上公共學習空間資源緊缺，這些都為共享自習室的蓬勃發展創造了有利的條件。

近來，共享自習室已從最初的一二線城市聚集快速下沉至寧夏銀川、山東德州等眾多三四線城市。以徐州為例，在大眾點評平臺搜索到，目前徐州已有60家共享自習室。總的來看，共享自習室的發展規模不斷擴大，數量也在不斷增長，這一產業仍有著很大的市場需求，未來發展前景可觀。

然而今年，經歷了疫情沖擊，這一產業面臨嚴重的生存危機。據了解，疫情期間，大概30%的共享自習室發展受挫，幾乎沒什么客流量，營業利潤微薄，很多經營者面臨倒閉的風險。但隨著疫情得到控制，在學校和圖書館還沒有開門期間，共享自習室率先向有需要的客戶敞開大門，再一次進入大眾的視野，受到諸多考證人士的歡迎。同時，由于不少自習室沒能撐過疫情，自習室行業少了很多競爭者，幸存下來的自習室則迎來了新的發展機遇。據有關營業者稱，疫情后他們的自習室生意很火爆，銷售額也在持續增長。有數據預測，2020年共享自習室用戶規模將持續增長780萬人。[3]

（數據來源：大眾點評，時間截至2020年9月18日）

四、共享自習室產業面臨的困境

在知識經濟時代，共享自習室的產生滿足了部分消費者的自我提升需求，為其考研、職業資格證考試等各種目的性學習活動提供了適宜的場所。但也不可否認，從產生到火爆，到因疫情風波諸多公司面臨危機，再到疫情過后的初步緩和，共享自習室的發展形勢與社會大環境和消費者等諸多因素有著很大關聯。在看到其迎合市場需求的不斷發展的背后，也要意識到門檻低只是這個行業的表象，火爆背后也存在危機與挑戰。想要做好這一行業，需要創業者投入更多的時間和資金去經營。

首先，雖然韓國自習室行業已經存在了幾十年，但國內很多人還沒有形成知識付費的觀念。在他們的觀念里，自習室應該是像圖書館一樣的免費公共資源。而且，學校圖書館、各級省市縣的圖書館甚至咖啡廳都可以是很好的免費學習場所，為什么還要另外花錢去找自習室學習？不可否認，由于種種原因，自習室在大城市受到了很多年輕人的認可。但自習室行業若想獲得更大規模、更長遠的發展，如何發掘自身潛力，逐步讓更多人接受是這一行業經營者需要考慮的問題。

其次，在銷售額持續增長、用戶規模不斷擴大的同時，共享自習室也存在嚴重同質化、核心競爭力缺乏的問題。類型選擇和設計上，基本每家自習室都設有格子間和共享大廳，Wi-Fi、甜品和免費茶水等也都是基本標配，并沒有什么特別突出的行業競爭優勢。同質化造成的后果是，為了吸引顧客，只能打價格戰。想要避免陷入價格戰和同質化的困境，打造自己的差異化特色成了當前創業和經營者們需要費心研究的主要課題。

總的來說，共享自習室“盈利模式單一、門檻低、可復制性強、沒有明顯壁壘”等一系列自身問題構成了其發展過程中的一大障礙。

北京某自習室經營者稱，城市中的共享自習室想維持生存只有兩條路：提升客單價或者提高客流量。但對于經營者來說，提升客單價要承擔流失客戶的風險，而提高客流量則必須形成品牌效應和規模效應。品牌和規模是關聯的，自習室想做連鎖，必須輸出自己的核心內容和服務。目前問題在于做系統價格不菲，資金緊張的經營者不會做，個別做了的又難以推廣，深層原因是資本還沒有進入這個行業，整個行業還處于滲透階段。

五、結語

共享自習室的快速發展側面也反映了社會公共文化資源短缺的問題，圖書館“一座難求”、館內設備供應不足成為很多大城市都面臨的問題。在社會公共文化資源尚未得到滿足的形勢下，自習室要想長久維持、發展，絕不僅僅是向消費者收費，然后給消費者提供一個獨立場所、幾張桌椅、臺燈等基礎設施那么簡單。共享辦公空間和獨立書店也在開始嘗試探索，拓展自習室業務，這也是自習室行業的風險點。從需求端來說，如果是學生，支付能力不足，如果是成人，時間碎片化和市場中的可替代場景也較多。這些問題都需要創業和經營者審慎考慮。在迎合市場需求的同時，創業和經營者也要從多角度綜合考慮這一行業的長遠發展方向和目標定位。自習室的位置選址、類型設置、裝修風格、宣傳及運營方式甚至桌椅的舒適度等等都是經營好壞的重要影響因素。如何在替代行業中凸顯自身的優勢和在相同行業中脫穎而出，打造屬于自己的亮點和品牌，還需要投入更多思考和市場檢驗。