汪甜甜
(西安石油大學,陜西 西安 710065)
近年來,我國文創(chuàng)產業(yè)呈高速發(fā)展趨勢,一定程度上拉動了經濟增長,在促進產業(yè)結構調整、推動產業(yè)轉型等方面發(fā)揮了重要作用。在“互聯網+大數據”背景下,市場競爭和營銷環(huán)境產生新的變化,給文創(chuàng)產業(yè)帶來了新動能的同時,也對其創(chuàng)新發(fā)展提出了更高要求。基于此背景,本文將分析“互聯網+大數據”這一市場變化,探究文創(chuàng)產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
“互聯網+大數據”背景下,經濟產業(yè)發(fā)生很大轉變,互聯網、創(chuàng)新技術和移動終端的普及帶來了極速增長的數據量,為經濟產業(yè)提供了廣大渠道平臺的同時,經過記錄分析的數據也形成價值巨大的經濟資源,深深影響文化創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展。
“互聯網+大數據”顛覆了人們對文創(chuàng)產業(yè)市場和廣告營銷的認知,生活化、接地氣的“軟植入”更易被消費者接受,單純“廣告為王”的時代已經結束。利用互聯網思維和大數據挖掘消費者的購買傾向,而消費者通過互聯網,根據自己對產品體驗、綜合成本、品牌質感等的要求對文創(chuàng)產品進行了解和比較,最終的購買留存率直接影響文創(chuàng)產業(yè)市場營銷策略的制定。“互聯網+大數據”還改變了文創(chuàng)產品的設計思維,互聯網的流量數據讓設計者對市場需求有著更準確的直觀認識,對文化產品的創(chuàng)新性有了新的設想和要求,增強了品牌意識。意識到品牌建立與產品質量銷量有著相輔相成的關系,在一定程度上促進了文創(chuàng)產業(yè)的創(chuàng)新經營,推動了其核心競爭力的改變。
“互聯網+大數據”催生了許多集信息數據和媒體宣傳于一身的平臺,如微博、抖音、今日頭條等,這些平臺能幫助文創(chuàng)產業(yè)快速地輸出產品內容,準確地掌握大眾喜好,精確地定位發(fā)展方向。“互聯網+大數據”也孕育了諸多便捷、高效、個性化線上銷售平臺,加上宣傳平臺和銷售平臺的融合發(fā)展,許多宣傳平臺自身發(fā)展出“銷售功能”,更促進了文創(chuàng)產品的銷量,如“抖音”平臺直播可以通過鏈接轉入淘寶平臺或自身配置的購物窗口,直播帶貨能更好地突出品牌特色優(yōu)勢,而快速便捷的購買渠道則可以拓寬銷路。“互聯網+大數據”還促進了開發(fā)平臺的產生,即建立自己的文創(chuàng)網站或相關獨立運營的手機應用,讓企業(yè)和目標群體有更直接快捷的信息溝通渠道,獲得更多的發(fā)展靈感,幫助文創(chuàng)產品實現差異化開發(fā)。
“互聯網+大數據”可以為文創(chuàng)產業(yè)的發(fā)展提供不同的技術手段。如反復強調的大數據優(yōu)勢,科學研究平臺上的消費者數據可以準確發(fā)掘目標來源、大眾偏好、關注點等,開發(fā)相應產品。流量紅利、粉絲經濟等也能幫助文創(chuàng)產業(yè)贏得市場良機。其他的“互聯網+”技術手段也能為文創(chuàng)產業(yè)提供新動力,3D打印技術和VR技術等可以豐富文化的體驗形式,如借助VR技術開發(fā)虛擬現實的互動類游戲,增強體驗感與趣味性。
在“互聯網+大數據”的影響下,近年來文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展勢頭良好,愈發(fā)成熟。
1.產品包裝精美。現在的消費者,尤其是文創(chuàng)產業(yè)的潛在目標,大多具有較高的人文素養(yǎng)和審美要求,再好的質量或實用性若沒有恰到好處的外在設計、文化內涵、品牌質感,很難打動他們。因此在這樣的背景驅動下,文創(chuàng)產品包裝多滿足新奇、趣味、體驗的三大特征,以滿足打造品牌、提升其附加值的作用。
2.產品品類豐富。文創(chuàng)產品設計早期依托于線下,強調便攜性原則。“互聯網+大數據”時代,線上購物成熟,大大拓寬了文創(chuàng)產品的品類范圍,文創(chuàng)食品、香品的開發(fā)創(chuàng)新,生活用品、家居裝飾、辦公文具等等,可以說只要想到的,無一不可文創(chuàng)。我們還可以看到文創(chuàng)產業(yè)正在積極尋找并促成這種跨界聯合的機會,如針對年輕女性群體,風靡一時、橫掃各大新媒體平臺的故宮彩妝系列;李寧與各大博物館景點合作聯名的中國李寧服飾系列等等。
3.系列開發(fā)成熟。在系列化設計方法上,大多數是先基于某主題設計多款紋樣,再在不同的實物載體上進行應用。這種方式不僅讓主題統(tǒng)一,又創(chuàng)造了多樣性,有效避免了系列化文創(chuàng)產品的單調性。這種系列化開發(fā)方法日漸成熟,增加了文創(chuàng)產品的種類,滿足了具有收集欲望的消費者的需求。
文創(chuàng)產品的開發(fā)形成了一定的流程體系。通過一些授權平臺,如中國國家博物館的“文創(chuàng)中國”平臺或阿里巴巴的版權交易平臺“阿里魚”等,通過這樣的授權平臺,將文化源產業(yè)、設計公司、生產商、銷售商串聯在一起,形成完整的文創(chuàng)產業(yè)鏈。文化源產業(yè)作為文化資源IP的擁有者,對文化內核底蘊有著更強大理解和認知;設計公司能夠對文化元素進行具有審美的二次加工;生產商為文創(chuàng)產品的批量生產提供支持;而銷售商擁有通暢的銷售網絡。四個節(jié)點環(huán)環(huán)相扣,形成“引導—轉化—生產—銷售”的閉環(huán),彼此共贏,良性發(fā)展。有效整合設計、生產、營銷三方面資源,彌補了文創(chuàng)產業(yè)的短板,完善產業(yè)的“生態(tài)系統(tǒng)”,取得了良好的社會反響與經濟效益。
隨著越來越多文創(chuàng)產品流水線式產生,一些問題也隨之浮出水面。文創(chuàng)產品開發(fā)的成熟,也帶來產品“同質化”傾向的問題,因此文創(chuàng)產業(yè)未來的發(fā)展,還需同“互聯網+大數據”緊密融合,借助多方資源途徑優(yōu)化、整合文創(chuàng)產業(yè),為文創(chuàng)產品產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展開辟新道路。
文創(chuàng)產業(yè)已經注意到和其他平臺、品牌的聯動合作,但還不夠全面。為了產業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,文創(chuàng)企業(yè)還需要以互聯網為主體平臺深化跨界融合,除現在已有的合作,也可以通過影視、文學、游戲、動漫周邊等,形成強兼容的文化創(chuàng)意產業(yè)。同時文創(chuàng)產業(yè)相關人員要意識到線下銷售仍是對文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展非常重要的一環(huán),應用線上影響線下,用線下包圍線上。即線上營銷影響線下的同時,也要在線下布開銷售網絡,滲透到消費者日常生活的方方面面,拓寬消費人群。國內的文創(chuàng)產業(yè)雖然發(fā)展迅速,但總體來說還是小眾市場,大部分人對文創(chuàng)產品的印象還停留在旅行紀念品上,哪怕文創(chuàng)產品已經和許多品牌用品跨界合作。因此,務實地在線下渠道進行產品營銷,完善品牌感知、質量感知、服務感知等,消費者在獲得良好的感知后,其做出“沖動”購買決定的幾率就會提高,從而提升文創(chuàng)產品的營業(yè)額。
“同質化”是困擾文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展的問題,樹立強化自身的文創(chuàng)品牌顯得尤為重要。文化創(chuàng)意產業(yè)不僅應注意在產品開發(fā)上注重品牌性、系列性、連續(xù)性,還要借助多方途徑,如微博微信宣傳、品牌故事等,培養(yǎng)粉絲群體,培養(yǎng)人們的習慣消費,達到口耳相傳的作用。文創(chuàng)產品是基于“文化共鳴、創(chuàng)意共鳴”的感性消費。隨著人們消費水平的提高,“品牌”“情懷”逐漸成為影響人們消費因素。因此文創(chuàng)產品的開發(fā)需要充分發(fā)揮文化的魅力,通過互聯網平臺進行推廣,結合先進的技術手段進行創(chuàng)新開發(fā),使文化產品走進大眾生活,同時保持文化本真,以自身魅力獲得認可,用文化的本真扭轉大眾認知,讓人們意識到文創(chuàng)產品是具有文化特有風情的文化藝術品。品牌是一種無形資產,文創(chuàng)企業(yè)要重視品牌建設,突破文創(chuàng)產品思路的“同質化”,充分發(fā)揮品牌在消費者中的影響力,逐步樹立起消費者的忠誠度。
創(chuàng)意不易捕捉,倘若行業(yè)內聚集著大量創(chuàng)意人才,大家集思廣益,碰撞靈感,則是文創(chuàng)產業(yè)之福。文創(chuàng)產品設計行業(yè)門檻并不算高,然而行業(yè)內的創(chuàng)業(yè)者使用文創(chuàng)IP開發(fā)相關產品時仍較為困難,再加上產品入駐展館等線下渠道難度大,生產定制限制多,文創(chuàng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)者非常不易,一部分人在行業(yè)外望而卻步。而文創(chuàng)產品市場又是典型長尾市場,需要文創(chuàng)產品具有多樣性,這就注定文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展離不開青年創(chuàng)業(yè)者的支持。因此,文創(chuàng)產業(yè)先行者或本產業(yè)的“領導者”應該積極投入精力,為有志于在本行業(yè)中發(fā)展的青年創(chuàng)業(yè)者提供便利的創(chuàng)業(yè)服務。同時,應該開闊視野,國內文創(chuàng)品牌的合作跨界,充分說明當前文創(chuàng)走向成熟創(chuàng)新,文創(chuàng)產業(yè)完全可以將目光投向國際市場,在把握市場動態(tài)的基礎上,結合自身核心優(yōu)勢,打造強勢品牌,讓更多人了解中國傳統(tǒng)文化,從而向世界傳播中華文化。
綜上所述,文創(chuàng)產業(yè)用文化發(fā)展現代經濟,因此我們需要在經濟繁榮的基礎上大力發(fā)展文化,以經濟反哺文化,以文化推動經濟,促進文創(chuàng)產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。