海南會展行業女性從業困境與對策研究

蔣 倩 張 蕾

（三亞學院，海南 三亞 572000）

一、緒論

我國會展行業呈現區域發展不平衡的狀態，在沿海地區及一線城市較為發達，場館設施完善，會展企業優質且品牌及規模較好。而其余內陸地區的會展行業資源較少，場館利用率低，周邊配套設施不健全。以女性會展人職場角度，行業發展快速且完善的地區不僅軟硬件實力強，對于女性會展人的會展職場友好度上也比會展發展較弱的地區強，女性會展人處于更良性、更友好、話語權更多的職場氛圍。

區域發展不平衡導致會展人才參差不齊，更會導致企業職場文化的不同。高素質的會展人才為了尋找更良好的職業發展空間選擇會展發展程度較好的地區，而部分從業人員由于教育水平不足和經驗的缺乏選擇留在會展發展相對較弱的地區甚至轉行，加之會展行業入行門檻較低，發展較弱的地區會展從業人員專業知識越發匱乏。良好的企業文化會吸引更多的優秀人才，從而帶動行業朝著積極向上的方向不斷進步，這更加深了行業發展兩極化和女性會展人的職場環境兩極化現象。會展行業人力資源的匱乏尤其是專業的會展人才匱乏，從業環境不夠統一，導致行業人力資源流動過快。而女性會展人在行業內話語權稀缺、職業安全度不夠、職場兩性不平等的情況加重了這種現象。

國內研究基于國情，對于會展行業現狀、會展人才現狀、女性職場現狀以及職場歧視進行了具體的分析研究。國外在性別歧視領域內的研究基于大的社會環境，也反映了女性在從業生涯中遇到的非內在原因瓶頸的本質。國外大量的學者研究其歷史較早，理論模型運用多而廣，體系較為成熟全面。國內學者主要從法律，社會學、經濟學等角度，根據具體情況再加深對其研究剖析。大環境下的女性從業研究相對完善，但針對特定行業女性從業的狀況較為稀少。

二、調查問卷設計與分析

1.調查問卷設計及回饋

問卷調查的設計是根據海南會展業女性從業現狀實際情況及其中可能發生的問題，從女性常見的職場狀況著手，以便于對海南會展人力資源更好的發展研究給予一定考量。本次問卷的發放對象是海南大會展業的從業者。此次共發放調查問卷132份，回收有效問卷128份，有效率為97%，符合問卷調查的要求。本次問卷回饋情況良好，經溝通了解到部分填寫者對本次調研的目的給予了肯定，部分問題較為尖銳直觀。

2.女性樣本基本情況

此次調查問卷設置的基本情況的問題填寫結果顯示，當前海南會展業女性從業人員年齡分布較廣，其中18歲～25歲年齡段的從業人員占比較大，達女性從業人員樣本的62.39%，26歲～30歲年齡段占23.08%，31歲～35歲年齡段占8.55%，36歲～40歲年齡段占5.13%，41～45歲以上年齡段占0.85%。

工作時間年限不長，0～3個月占17.09%，3～6個月占24.79%，6個月～1年占27.35%，2年～5年占23.08%，5年以上占7.69%。

外地員工占比較大，達77.78%，海南本地人占22.22%。

學歷普遍較高，本科學歷占比較大，達80.34%，高中及中專以下占4.72%，大專占7.69%，碩士及以上學歷占7.25%。

3.海南會展業女性職場自我認知

長期以來的傳統性別觀念一直影響著人們的職場行為和選擇，所以女性會展人的自我認知對推動會展行業的職場性別平等起著至關重要的作用。

在此次問卷調查中，參與調查的女性會展從業人員中89.74%的人認為職場上男性并不一定強于女性，而89.74%的女性會展從業人員認為男性在職場中更受歡迎。與此同時，71.79%的女性從業人員所屬會展公司的男性員工占比大于女性員工，而兩性占比均衡的公司僅有9.4%。對于公司性別比例現狀持滿意意見的僅占8.69%，持不滿意意見的高達51.86%，且有39.45%的女性從業人員持中立意見。

調查顯示，97.44%的女性會展人升職意愿較為強烈，而在受訪者中直系上司性別為男的高達82.91%，而身份互換的情況下，其作為老板聘請女性員工的意愿較聘請男性員工的意愿低1.71%，而持無所謂性別態度者達55.56%。可以看出在中立情況下錄用性別比仍有較小幅度的男性傾向。

在選擇更喜歡與什么性別的人共事上，高達79.49%的人選擇了女性，可以得知在和自己同性別同事共事時舒適感愉悅感更強。而在工作中因為性別遭受差別待遇的會展女性達到80.34%。

對于工作的意義，77.78%的人選擇了工作是實現財富自由的途徑，72.65%的人選擇工作就是一份事業是成就感的來源。根據這一數據可以看出，海南會展從業女性對于會展工作的期待和行業訴求無非是薪酬、平等的工作機會以及通過工作對自己的能力有進一步的提升。

4.海南女性會展人薪資和婚育情況

從薪資上看，不同檔位的薪資水平分布較為均衡，但是年收入過十萬元的占比較少。而對于薪酬的滿意度，62.39%的人認為當前崗位薪酬開具的不合理。70.09%的人認為支付的薪酬男女有別。在選擇會展行業的原因中，58.97%的人選擇了收入可觀這一項，但在入行會展猶豫的原因中58.33%的人是因為薪酬原因產生猶豫的，可見目前會展行業薪資較為不穩定，且目前薪資仍然沒有達到入行時期望的一個理想水平。

在婚育狀況中，對于男性與妻子一同休產假持贊成意見的占86.32%，未生育的占78.63%，未生育但有生育打算的占33.7%，沒有生育打算的會展女性占66.3%。在生育考慮因素中經濟水平的選擇占比高達91.07%，這說明行業內員工生育意向和薪資的關系仍然密不可分。

從參與調查的女性在產假的選擇上可以看出，大家對可休產假的時間不是很清楚，不知道的人占比達47.27%。在設想生育后期望單位給予的幫助選擇最高的是不以任何形式解除勞動合同，不需要任何幫助的僅占1.82%。在生育會對工作帶來哪些影響中，78.63%的人選擇了晉升機會變少，76.07%的人選擇了工作單位會強制調動我的崗位，74.36%的人選擇工作單位可能不會繼續雇傭我，選擇無影響和工作更安心的僅占4.27%。參與調查者在對于女性生育后工作和家庭時間分配上，70.09%的人認為照顧家庭的時間可能會變長。

5.海南女性會展人就職滿意度

70.94%的女性會展人喜歡自己目前的工作，49.57%的女性會展人對目前的工作感到滿意，48.72%的女性會展人喜歡在海南從事會展工作。就選擇會展行業的原因來看，因為行業發展前景好而入行的女性占62.39%，其次是專業對口占59.83%，薪酬和興趣均占58.97%，即會展行業作為新興行業對于女性求職者的吸引力較大。14.53%的人選擇了工作氛圍好，可以看出一個好的企業文化是吸引行業人才的一大有力要素。

根據調查，67.52%的人曾經猶豫過是否要進入會展行業，而猶豫的原因位居前三的分別是工作量、性別以及薪酬，晉升空間與薪酬不相上下。

三、海南會展業女性從業的困境

1.社會刻板印象束縛

用人單位普遍認為女性力量小比較嬌弱，因此重活累活分配給男性會展人較多，導致出活動的場次不同、薪酬不同以及加重了男性員工的身體損耗，間接從思維上弱化了女性員工的體能。而男女兩性承擔的性別角色，正是這種后天的社會刻板印象所形成的，后來又受到教育、法律和待遇等加深，并非與生俱來。

用人單位招聘女性會展求職者在外貌上附加了更多的額外需求。根據調查，67.67%的會展企業對女性員工的外貌做過要求。傳統的性別觀念使得用人單位以及求職者本身對于職場的的角色期待也有所禁錮，直系上司分布比率的男性上司占比超出女性上司四倍，男性被認為理應占據領導地位，在行業中占據更大的話語權，發揮更積極的作用，而女性如果要得到與男性同等的職場期待，則需要付出更多的努力和精力，例如家庭和工作的時間平衡。

這樣的刻板印象不僅影響著會展企業的用人選擇，還影響著進入會展行業的新鮮的力量女大學生的就業觀念，會展業新鮮的女性人才在面對會展業時60.71%的人因為性別原因動搖了進入會展業的想法。來自外界的性別刻板印象和女性會展人自身的刻板印象共同造成了當前女性會展人不小的職場困境。

2.家庭責任分配失衡

家庭責任分配失衡在當今是由于整個社會對于女性的責任和角色抱有非常高的一個期待，加上大多數女性從小在這樣一個責任失衡的家庭環境下成長，除了外界的妻職母職定位的高期待，還有自身的枷鎖加成。86.32%的會展女性在是否贊成男性與妻子一同休產假上投了贊成票，說明其在家庭責任上是有較清醒的認識和渴求父職在位育兒的需要，說明會展行業雖然作為新興行業，但從業人員破除傳統家庭責任分工的基本訴求沒有得到有效解決。根據調查有92.86%的已婚育會展女性在婚育后拒絕做全職家庭主婦，這也導致受固有家庭分責思維影響的大多數本地會展女性認為工作和家庭無法平衡。為了顧及家庭，有生育打算的會展女性除了希望育兒期間單位可以保障不解除勞動合同外，更多的希望能夠不加班以及晉升和績效考核中平等對待。就現實而言，會展企業在海南旅游旺季活動接單較多而單位人員緊缺的情況下，不加班是不現實的，且根據調查，70.09%的海南女性會展人認為生育后照顧家庭的時間變長，育齡女性在家庭瑣事中花費過多的精力勢必會影響工作精力的分配，即使在晉升及績效測評中平等對待也很難保持原有的競爭力。夫妻雙方家庭責任比重均衡化的宣傳力度不夠，社會重視不足，以及企業對于婚育前后工作重心沒有較大偏移的女性適當采取口頭表揚或物質獎勵，避免其從職場完全走入家庭，浪費企業人力投入。

3.法律政策缺失

對于勞動保護法及會展行業相關政策法規，90.91%的人選擇了一般了解和了解一點，對于本行業以及國家的規章制度是一知半解的狀態。社會大眾對于法律維權以及根據法律清楚地了解自己在職場的責任和義務這件事是陌生的。

各行各業在二孩政策放開的大環境下招聘員工的傾向多少都有了改變，而在調查中因為生育問題受到歧視的海南會展女性占比高達63.25%。說明現有政策法規的生育成本轉接不夠合理，看似保護女性權益，實則一定程度上起反作用。海南會展業由于行業規章制度的不完善，在相關女性從業人員的權益保護法規上更顯薄弱。政策法規的不完善，導致用人單位將生育成本轉嫁到個人，有生育意向的會展人又將在職內生育焦慮及成本轉嫁至用人單位。企業的成本和本地會展女性的職場利害矛盾由此產生。

4.經濟條件與文化水平不足

為了使海南更好更快發展，國家在海南省提出建設自由貿易港，政策資金上給予了很多支持。海南在進步，醫療、教育、經濟等政策都將海南作為優先實施的地區，但在女性權益保護上，做的不夠突出。

經濟方面，對于女性的特定補助和專項基金的設立是缺失的。目前很多會展企業除了基本工資外，剩余累加薪酬按活動場次進行補發，而對于女性員工來說由于體力的差異會失去很多工作機會從而失去獲得提成的途徑。男女收入不均衡，通過晉升提高薪酬待遇通道狹窄。女性會展人自身的經濟水平得不到保障，女性自我提升的投資以及會展行業對于女員工的培訓投資進一步被壓縮，造成了職場女性聘用的惡性循環。

文化方面，海南淵遠的母系文化沒有較好的得到傳承，從古至今海南母系文化從我國兩千多年的儒家男權社會中如一股清流滋養出數不勝數的優秀女性。對于職場兩性平等的宣傳力度和女性員工的專業技術培訓等遠遠不夠，整個海南會展行業的職場兩性文化不夠平等。行業內高層女性從業人員缺失，會展行業男性受歡迎者占比過大，性別偏見根深蒂固。

四、對策建議

1.完善并嚴格執行相關法律法規

推動男女就業平等，將現有資源傾斜向弱勢群體，如資金補助、提供優惠、立項幫扶和設置資訊平臺等。立法清晰與執法嚴格是為了讓女性職場人在職場權益受到侵犯時有法可依，取證時擁有清晰界定的法律條款可查。

針對海南情況的特殊性制定并完善相關政策條例，海南會展行業協會應從自身做起，為了良好的行業職場環境積極鼓勵呼吁各會展用人單位嚴格按照國家及地方反職場歧視的法律法規要求會展員工。杜絕出現會展人才在職場利益受損維權無門的情況，建立行業黑名單，屢教不改者錄入地方行業黑名單。

健全社會保障制度，明確女性的生育能力和行為不僅僅是家庭范疇，更是社會范疇的一種天然行為，將女性員工的各項生育成本由企業和社會共同承擔。維護海南會展業勞動市場的男女平等就業，讓更多的人愿意了解這個行業，擴大行業關注度。

會展行業作為新興行業，現在仍舊沒有一個系統且科學的管理辦法和行業規章制度，甚至每個地區對于會展業的分類和管理各不相同，從行業性別平等就業入手，建立科學的人才選拔和公平公正的晉升制度，保障女性會展從業人員的晉升權利和機會，規范行業大制度和方向。

2.增強培訓及宣傳力度

用人單位應嚴格遵守法律法規，根據女性員工實際情況對女性員工合理派發工作任務，平等給予工作機會，而不是根據現有社會觀念的刻板邏輯一刀切掉所有女性員工的工作內容。利用現有教育資源對于各會展公司已入職女性員工，進行入職再培訓。政府配合行業協會介入，開辦免費或者低成本的學習班，質量數量兩手抓，利用培訓班將更多的女性會展人從簡單的機械工作中解放到更高技術的崗位。本地會展行業聯合政府，積極樹立女性從業者的正面大眾印象，借媒體正向引導女性的社會作用。多舉辦和開展女性會展人職業比賽，肯定女性員工的工作能力，同時促進各公司之間的友好關系，破除社會及行業對女性員工的刻板印象。

3.鼓勵女性會展人積極自主創業

職場女性需適應市場變化，掌握新技能。響應國家鼓勵創業的號召，緊跟時代職場發展的步伐，創立新的會展公司，為海南會展市場注入活力。一方面，要從思想上發動女性會展人的自主創業的觀念，打破其長期以來形成的片面就業擇業觀念，避免因家庭婚育產生職業斷層和社會脫節現象，樹立與時代緊密結合的職場生涯規劃，在自我創業的會展舞臺上充分展現自我，在會展行業建立新的規則。另一方面，從資金上扶持女性會展人自主創業，設立專項扶持基金，公開透明地向社會公示每一筆基金內資金的流向，簡化創業資金申請審批流程，利用大眾對該基金和申領企業進行監督。資金的支持是創業路上堅強的保障，沒有資金支持，再好的想法和人才也不能落地轉化為生產力。

女性會展創業者可以帶動更多的女性會展從業者，從家庭中和刻板印象中解放出全新的女性會展人的形象。提高本地會展女性就業率不僅僅要依靠矯正用人單位雇傭的性別傾向，還要靠先創業帶動后就業，不僅能提高就業率，而且有助于優秀的女性會管理層的自我成長，進一步提升女性會展人的職場層級，為女性會展人廣闊的發展空間帶來更多的機遇。

4.強化女性主體意識和行為

會展行業女性從業困境要想從實際上得到徹底解決，最重要的是女性職場人的自我覺醒。只有女性職場人真正開始關注自身職場權益，轉變現有刻板印象，不斷強化自身的女性主體意識和行為，才能真正迎來職場兩性的公平公正，才能為會展業良性的職場環境作出貢獻。

海南會展行業女性從業人員自身的主體意識較為強烈，對自身職場現狀認識較為清晰，婚育、薪酬、職場安全等都有較強的平等意識。在此基礎上，行業女性應從自身做起，摒棄原有社會刻板觀念，以小見大積極帶動更多的女性會展人承擔起應有的兩性平等的主體責任。正確認識并在海南會展職場發揮女性的天然優勢，摒除原有家庭責任和社會刻板印象的束縛，拒絕工作能力的自我削減，爭取工作份額提高薪資待遇。女性強大的共情能力、親和力、學習能力、語言溝通能力和耐心等優秀品質更有助于在會展職場上的人際溝通和合作意向的達成。勇于正確且合理合法的發聲維護自身權利，讓更多人聽見女性會展人的聲音，增強會展職場對女性會展人的友好環境。