基于價值鏈會計的企業績效評價研究

張曉陽

（國網黑龍江省電力有限公司佳木斯供電公司，黑龍江 佳木斯 154002）

在當前我國市場經濟快速發展的背景下，各類企業的經營速度不斷加快，企業在各方面的經營活動開展的運行效率也在逐步提高。為了能夠更好地提升企業的運行效率，促進企業的經營發展，企業正在逐步對自身的績效評價體系進行完善，促進企業的快速發展，提升企業的競爭能力。價值鏈會計應用是將企業的整體發展經營環境進行綜合分析，將其作為一個完整的發展體系，提升績效評價體系的應用效率，對企業在經營發展過程中，自身在對經營狀態進行調整和改善后，作出準確的實時評價，為企業經營發展提供準確的數據參考基礎。但是，在企業當前在績效評價體系中，對于價值鏈會計的應用尚未得到有效的完善，在某些方面仍存在一定的不足。

一、相關理論概述

1.價值鏈理論

價值鏈理論最初是指企業在發展過程中，針對企業整體經營發展體系中，相關的價值產生體系，以及企業的經營發展活動作出分析后，貫穿企業整體經營發展過程的理論體系，對企業在生產、銷售等多個工作環節的具體工作內容進行科學的整合。隨著價值鏈理論的提出，其被廣泛應用于諸多行業的經營發展過程中，目的是通過對企業各方面經營發展資源進行有效的整合，全面提高企業在發展過程中，各個工作環節中，經營價值的衍生水平。同時，其他相關學者對于價值鏈理論的應用也作出了不同程度的優化和完善，不斷提升價值鏈理論在各類企業的經營發展現狀中，所表現出的情況的應用適配效果，全面促進企業的整體運營水平提高。

隨著價值鏈理論的不斷發展和完善，相關的理論應用經過長期的實踐檢驗后，對于企業經營活動的開展水平作出了有效的提高。在整體的價值鏈理論的實際應用中，可以將其分為基礎應用輔助應用兩個方面?；A應用主要以企業在發展過程中，所存在的生產、管理、銷售等多方面的工作開展中，對于價值鏈的應用情況進行整合。而輔助方面，主要是針對企業發展中，相關生產技術的優化、人力資源管理等多方面的工作，來保障企業整體運營發展的穩定。在企業的實際發展過程中，基礎活動與輔助活動是相輔相成的，對企業的整體經營協調為一個鏈系結構，也就是價值鏈。

2.價值鏈會計

價值鏈會計在進行理解的過程中，主要是針對企業在經營發展活動開展的過程中，結合企業的市場發展需求，以及企業本身的經營發展體系等進行整合，對企業發展過程中各方面發展的資源、體系等的實際應用，而開展的相關會計管理工作。在價值鏈會計理論的應用過程中，結合相關的價值鏈信息內容，能夠有效地提升對相關資源的整合應用效率，促進企業的整體經營水平快速提高。

在企業應用價值鏈會計理論的應用中，為了能夠有效地提升愜意的價值鏈會計應用水平，需要結合企業的經營結構、生產模式、銷售體系等多個方面進行科學的調整和管理，全面提高企業的整體運營效率，真正地實現“多贏”。

3.企業績效評價

企業績效評價是當前所有企業在經營發展的過程中，都要面對的一項問題，能夠從多個方面對企業的實際經營發展狀況做出準確的評價，因此，一直以來，也非常受企業相關管理者的重視。簡單的來說，企業的績效評價就是通過一種科學的、規范化的評價方式，對企業在一段時間內的各方面經營發展狀況做出準確的評價，為企業的相關經營活動開展，提供準確的數據參考基礎。因此，在市場經濟的不斷發展中，對于企業的績效評價體系所作出的研究，也在不斷地深入，并提出更加科學、完善理論體系，提高對企業經營發展狀況評價結果的科學性和有效性。

4.企業績效評價的目的

企業績效評價從整體上來看，通過應用價值鏈會計理論，促進企業的整體經營發展效率提升，降低企業運行壓力，優化企業的整體發展結構，全面提高企業的綜合競爭能力。也就是說，對于企業在經營發展的過程中，相關部門在各個方面的經營活動，以及實際獲得效益的情況，作出詳細、準確的了解。通過對相應的績效評價結果進行分析，能夠為企業的相關經營活動開展，提供詳細、準確的數據參考基礎，提升企業發展戰略方案制定的科學性與合理性。

5.企業績效評價的理論

企業績效評價的相關理論體系有委托代理、權變、利益相關者、戰略管理理論、系統管理等多項不同領域、針對性的理論結構。委托代理理論是結合企業的在經營發展的過程中，對于相關的管理權限，以及企業的歸屬權力等進行合理的調整。在委托代理理論中，能夠對各個相關主體的利益情況進行有效的分擔，并對其中出現的風險情況進行補償，使企業的經營代理工作與企業的經營工作進行全面結合，來提高整體的企業管理效果。

權變理論是指企業在經營發展過程中，根據相應的市場經營環境，以及企業的發展現狀等對管理方式進行科學的調整，以充分提升企業經營發展水平的理論體系。簡單的來說，權變理論就是緊密連接企業與市場經營環境之間的關系，對所出現的變化進行科學調整的方式，結合企業的整體發展工作開展，科學調整企業的績效管理方式。在上述的各個不同的績效評價理論中，相關理論體系的實際側重方面、應用效果等都存在不同程度的差異，因此，對于企業的績效管理工作開展應用，也有明顯的不同。

二、企業的傳統績效評價體系的不足

對于大多數的企業而言，傳統的績效評價雖然可以起到一定程度的作用，但是隨著經濟的斷發展，績效評價理論的不斷完善等因素的影響，在企業實施績效評價的過程中，傳統的績效評價已經難以契合企業的實際需求，同時也暴露出諸多的問題。

1.過度重視財務評價，對知識資本評價不足

績效評價是企業經營發展過程中，針對相關的經營發展工作開展現狀作出系統、規范的評價，為企業的相關工作開展提供準確的參考基礎。但是，這樣的一個參悟評價形式，在實際應用的過程中，由于財務數據在進行整合和統計的過程中，存在一定程度的失真、不完善的風險，且很多財務數據的整理需要較長的時間。這導致企業在進行績效評價的過程中，不僅評價結果的準確度不高，而且，相應的績效結果存在明顯的滯后性，無法及時反映出企業當前的經營發展現狀。在當前市場經濟發展速度不斷加快，市場經營環境復雜的發展背景下，企業的績效評價結果的失真和滯后，極大地降低了企業績效評價結果的有效性，在實際制定相關的經營發展戰略時，缺少有效的信息參考基礎，嚴重地影響了企業的未來發展。

2.過度看重短期評價，長遠規劃不足

績效評價工作的開展是為了能夠對企業在階段的發展過程中，對各方面的具體經營發展現狀作出準確的評價。但是，在傳統的績效評價體系中，缺少對企業長期發展的合理規劃，只注重企業在經營發展過程中的短期績效評價，而這樣的一個評價結果，對于企業的經營發展而言，過于片面。最終導致企業在經營發展的過程中，對于相關發展戰略方案的調整，過度地向某一方面進行傾斜，很大程度地影響了企業的健康穩定發展，對企業的整體經營結構產生了一定的影響。而且，在當前的企業的經營發展過程中，需要對相關管理工作開展進行綜合分析，以充分保障企業的經營發展穩定，全面提升企業的競爭力。

3.評價較為單一，缺失綜合性

傳統的績效評價理論在實際應用中，存在非常明顯的評價內容不完善，缺少對企業相關經營工作的良好參考基礎。在后來的企業績效評價體系發展中，雖然結合企業的整體發展狀況，做出了適當的完善和優化，并且結合了一定數量的非財務性指標。但是，在實際的應用過程中，由于缺少科學、完善的理論研究基礎，導致各項相關指標之間缺少科學的搭配和協調，很難準確對企業的相關經營狀況作出有效的評價，極大地限制了其實際的應用價值。

三、基于價值鏈會計的企業績效評價

在傳統的績效評價方式不能更契合企業的實際需要后，企業逐漸開始運用價值鏈會計，來實現有效的績效評價?？梢哉f基于價值鏈會計的績效評價，不管是評價要素與評價方法，亦或是企業績效評價的基本流程都更加契合經濟發展趨勢、契合企業的實際需求。

1.評價要素

價值鏈會計理論在實際的應用過程中，其本身是由多個不同的部分所構成的，可以借此對企業的整體經營發展狀況作出準確的評價，對企業整體經營狀況作出有效的掌控。具體的評價要素包括：①評價主體，對課題有評價動機的個體或部門，也就是與企業的相關利益體等；②評價客體，從客觀的角度，對企業在發展的過程中，企業的各個方面的經營發展狀況作出準確的評價；③評價目標，準確掌控企業在經營過程中，對于相關經營管理目標，作出準確的掌握；④評價內容，是指具體對哪一個方面做出評價，包括企業在各個方面的經營績效；⑤評價指標，詳細劃分出具體的績效評價工作中的評價指標內容。⑥評價標準，對需評價的相關內容，進行相應標準的評價，以對企業的經營狀況作出準確的了解。

2.評價方法

在進行企業績效評價的過程中，評價方法就是在進行評價活動的過程中，所采取的具體方式。應用評價方法能夠對相關的較大范圍的數據基礎，進行相關的分析和整理，以得出具體的評價結果，并通過評價指標，來體現具體的績效評價水平。在當前的企業績效評價體系發展中，有很多種不同的績效評價方法，在實際的應用過程中各有優劣。當前，針對企業績效進行評價的體系，具有指標構成復雜、數量多、數據小等多種特點，因此，對于相應的評價方法選擇，產生了應的范圍限制。

3.企業績效評價的基本流程

（1）確定評價目標

當前，企業所開展的績效評價工作，具體應用的績效評級體系正在逐步趨于完善，而為了能夠更好地提升評價結果的水平，需要進一步對相應的評價目標進行明確。簡單地來說，在對企業績效進行評價的過程中，因績效評價體系的建立，與市場、行業、企業本身等方面具有緊密的聯系，但同時，相互之間有表現出明顯的不同，必然會對企業的績效評價結果產生不同程度的影響。首先對企業績效評價目標進行明確，可以對整體的績效評價工作開展方向進行有效的明確，對企業的各方面經營發展狀況，作出詳細、準確的了解，為保障企業的經營工作開展，提供準確的參考基礎。

（2）構建評價指標體系

企業的績效評價指標，需要對企業在經營發展過程中，各方面的經營工作開展情況，進行全面、準確的整合分析，以充分保障對企業經營狀況的評價結果的有效性。當前企業所應用的績效評價體系，主要分為：第一，橫向評價指標體系，也就是對企業與同行業、同規模的企業進行對比，對企業的市場競爭力、合作能力等方面作出準確的評價；第二，縱向評價體系，對企業在經營過程中，本身與相關價值鏈上下的企業，在相關經營活動中的配合程度，包括顧客對于相關經營活動的評價、運行效率等，對整體的價值鏈進行評價；第三，對企業自身的評價體系，在企業自身的評價指標體系構建中，主要針對企業在各個各個方面的經營發展現狀，也就是企業在經營過程中本身的運營效率、相關資源應用情況等多項內容。

（3）獲取績效評價的基礎數據

針對企業經營發展中，相關的績效評價工作的開展進行綜合分析，以充分保障績效評價結果的質量，并對相應的評價結果，作出進一步的分析，深入剖析相關的數據信息內容，以更加準確地發現各項數據信息所代表的本質，科學地保障績效評價結果的質量。開展績效評價工作的過程中，需要對相關的評價數據指標信息，進行綜合性的整合分析，以充分保障企業績效評價結果的有效性。此外，還要對相關數據信息所涉及的范圍、時間節點等進行充分的分析，使其能夠準確地反映出企業在一段時間內的績效評價結果，為企業的相關工作開展，提供良好的參考基礎。

（4）進行績效評價測算

企業在經營發展的過程中，雖然受企業的部門、運行結構等很多方面的影響，使企業的相關數據信息表現出明顯的復雜化，對相關績效評價工作的開展帶來了很大的難度。然而，萬變不離其宗，經營的本質以及生產、營銷等活動在開展的過程中，所涉及的相關數據仍會遵循一定的變化規律。因此，在進行績效評價的過程中，可以通過對企業的經營活動中，所得出的相關數據信息進行測算，按照特定的方式進行計算，并對同類的項目數據進行歸納，來對企業在相應的時間內的經營績效情況作出準確的判斷。同時，還能夠通過所得出的相關數據結果，與同行業的其他企業進行對比，發現自身在發展的過程中，在經營發展中所存在的問題進行綜合分析，全面提升績效評價結果的參考價值。

四、結語

傳統的績效評價工作的應用，在很多方面還存在不同程度的不足，包括：廣泛存在重視范圍過于片面、缺少全面的評價分析，以及側重于短期的經營發展，缺少長遠考慮，所得出的評價結果也明顯缺少綜合性。由于績效評價效果的不足，對企業的經營發展穩定產生了很大的影響，無法為企業的發展，提供準確的數據參考基礎，甚至誤導企業的相關決定。最終，結合相應的調查，提出確定評價目標、構建指標體系、獲取相應的基礎數據，以及進行績效評價測算，科學完善相應的績效評價體系，全面提高企業對價值鏈會計的績效評價應用水平。