互聯網時代下企業管理創新及其對策分析

張 峰

（東莞市長安鎮經濟發展局，廣東 東莞 523841）

“互聯網+”不僅是一種經濟形態，更是一種技術的表現形式，互聯網技術通過發揮互聯網的各種功能，全面優化了信息載體下的配置，不僅創新了技術，更便捷了生活。2015年我國國務院出臺了相關意見，明確指出了互聯網在社會經濟發展過程中所起到的主要功能和重要價值，隨著互聯網技術的不斷發展，其與各個行業進行了充分的融合，必然會在全新的領域中創新發展。企業管理是企業發展的絕對動力，在互聯網時代下，企業管理者必須要深入考慮企業管理應當如何踐行，從而實現企業管理的全面創新，并推動企業的持續發展。

一、互聯網思維的概念和特點

互聯網思維，就是在“互聯網+”不斷發展的背景下，對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式[1]。如今隨著互聯網的普及和應用，互聯網信息平臺已經逐漸成為我國經營建設和社會發展的重要平臺，由互聯網的開發、應用、拓展等產生的特殊思維方式也被統稱為互聯網思維，這也是當前進行系統分析和科學管理的重要思維形式。互聯網思維主要有以下幾個特點，一是互聯網思維突顯了主體和客體、主體和主體之間的交流，讓彼此之間的溝通更加多樣化和直接性[2]；二是互聯網的共享模式，其具有多維度、多角度思考的特點，能夠通過互聯網思維更全面的看待問題，進一步豐富了思維的層次；三是互聯網的發展主要是以資源應用為前提，因為在互聯網思維下具有信息互補和信息交換等優勢，這樣一來就更好地突顯出了互聯網思維和傳統思維的差異。

二、互聯網時代下創新企業管理的意義

互聯網發展模式主要是指在傳統產業的基礎上，充分發揮出互聯網時代的優勢，從而進行全面優化的發展模式和方向。隨著互聯網時代的發展，在改變人們思維方式的基礎上，也更大程度的促進了各個行業產業的轉型和發展，在互聯網信息技術全面普及之后，打破了消費者的消費時間限制和消費空間限制，為互聯網平臺的經營提供了更多有利的條件，這些都給現代的傳統企業的經營帶來了一定的影響[3]。因此，企業想要在越來越激烈的競爭環境中立于不敗之地，更應當要順應互聯網時代發展的潮流，合理應用互聯網技術，不斷創新管理工作，并從觀念、架構、模式、技術、人才等方面著手慢慢落實，這樣能給企業帶來更多更好的機遇，從而保障其長遠的發展。

三、互聯網時代下創新企業管理工作的必要性

1.社會市場和消費者需求發生變化

根據我國經濟發展情況來看，在以往傳統的市場環境中，主要是由企業占據主導地位，而在當今互聯網時代下，企業與消費者的市場地位發生了翻天覆地的變化，如今市場的主導權已經完全被消費者所主導。在互聯網時代下，消費者選擇同一件商品時，會有很多的選擇范圍和選擇機會，這樣一來就對商品本身的質量提出了更高的要求。若是企業在經營過程中，所生產出的產品質量不過關或是售后服務不到位，則很可能影響到消費者的消費體驗，降低消費者的整體滿意度，進而影響企業形象，給企業帶來嚴重的損失[4]。所以說，企業在發展過程中，一定要結合當前的市場環境，除了不斷完善自身管理工作之余，還應該注重樹立自身良好的企業形象，提升客戶服務質量，給消費者帶來全新的消費體驗，切實迎合消費需求，滿足個性要求，才能贏得消費者的青睞，占據更多的市場，贏得良好的經濟效益。

2.傳統企業架構無法滿足發展需求

根據我國當前的市場環境，企業對市場需求的分析能力還有待加強，因此企業在原本的結構管理下不能很好地適應市場，也更加不利于提高企業的競爭能力。雖然企業內部的管理工作效率尚佳，在市場淡季的時候可以應對內部問題，但是一旦市場激烈競爭，則會被自然淘汰，所以，企業需要加強與客戶和員工之間的交流和溝通，更應當充分了解自身的不足，才能夠更好的完善企業的管理工作。根據當前我國企業的發展現狀來看，大部分企業無法跟上社會發展的步伐，若要合理解決這一問題，就必須要完善企業組織架構，做好企業管理和經營的各項工作，為企業的長遠發展奠定良好的基礎[5]。

3.企業人力資源管理面臨新的挑戰

在當前激烈的市場競爭環境下，企業在發展過程中必然會面臨著較多的選擇，比如一些企業在傳統管理中還是采用“上級管理下級”的管理模式，該管理模式在市場環境穩定的情況下，尚可采取。但是在互聯網時代下，這類情況下的穩定都只是暫時的[6]。在互聯網時代背景下，人才作為企業發展的重要資源，企業更需要結合當前社會發展形勢，創新人才資源管理，為企業選擇更加優秀的人才，才能既保障企業的管理，又保障企業的發展。因此企業需要全面了解市場形勢，并根據自身的情況來合理調整人才管理，這樣才能夠在互聯網時代下更好的利用人才資源，同時企業更需要“放長線釣大魚”，以發展的眼光來看待社會發展和市場環境的變化，從而不斷的調整自身的管理模式，促進其持續穩定且健康的發展。

四、互聯網時代下企業管理的現狀

根據我國當前的企業管理現狀來看，大部分企業在發展過程中一定會存在或多或少的管理問題，在很大程度上影響了其發展，針對此，本文從管理理念、模式以及結構等幾個方面入手，詳細論述了我國當前大部分企業管理中存在的問題。

1.管理理念落后

在企業管理的過程中，企業領導決策和管理理念，直接影響企業的長遠發展。但目前我國大部分企業管理制度和理念都比較落后，無法適應當前互聯網快速發展的時代需求，最終導致管理理念無法跟上企業發展的需求[7]。在這種情況下，一般歸根于企業沒有發揮出互聯網時代所帶來的優勢，導致管理工作不能與信息時代相結合，最后導致管理理念較為落后，因此必須要全面創新企業管理理念，才能夠充分發揮信息技術的優勢，才能進一步滿足企業發展的需求。

2.管理模式落后

企業管理模式在很大程度上影響著管理的效果，所以為了實現企業穩步長久發展，一定要結合實際情況科學的制定發展的戰略目標[8]。根據調查發現，我國大部分企業受到傳統管理觀念的影響，在管理模式上還存在落后的現象，整體管理上呈現出很多管理模式上的問題，因此導致企業管理效率較低，比如在企業發展過程中，企業財務管理環節就存在環節復雜、進程緩慢等情況，這樣一來很難跟得上企業快節奏的經營，并且較慢的財務工作程序也很難及時準確的反饋出財務信息，從而導致企業財務管理工作的效率較為低下。在互聯網時代下，雖然我國大部分企業已經對管理模式進行了更新，但卻沒有對互聯網技術進行深入的探究和發掘，從而導致管理模式雖有更新卻無創新，因此導致互聯網資源在企業管理中出現了浪費的現象。

3.管理結構落后

在當前我國互聯網技術不斷發展的前提下，在企業管理中也逐漸開始接納互聯網技術所帶來的便捷和優勢，更是慢慢將其應用到企業實際管理中。根據我國當前大部分企業的管理情況來看，大多數企業仍然沿用著多層管理結構，這種傳統的管理結構往往會在很大程度上影響員工在工作時的積極性，也會進一步影響到其工作的效率，從而影響到企業的發展步伐[9]。

五、互聯網時代下企業管理的創新對策

結合我國企業的管理現狀來看，要想全面提高企業管理的質量，就必須要結合當前市場經濟發展的情況，在企業管理中全面引入互聯網管理的理念，將互聯網理念和企業管理工作進行結合，不僅強化了企業內部管理，更為企業長遠且穩定的發展奠定了基礎。

1.創新企業管理理念

企業在管理過程中，要想提高管理水平和效率，就必須要創新管理理念，在結合互聯網思維的基礎上，全面發展企業管理工作。企業管理者在創新企業管理理念的過程中，更需要深入的分析當前市場的環境變化情況，這樣一來能夠讓企業更加適應管理工作的變化，也更讓其適應社會發展的趨勢[10]。企業采用合理科學的管理理念，不僅加強了企業內部之間的溝通，更加強了企業和客戶之間的交流，在強化企業管理的基礎上，更提高了企業管理工作的效率。與此同時，企業管理者更要在完善管理理念的基礎上，考慮到企業在市場中的定位，在企業發展過程中創新有效的管理理念，樹立全新的管理思想，才能更好的促進企業的發展。

2.創新企業管理模式

隨著互聯網時代的趨進，在此時代下對于企業的發展來說，不僅是一種挑戰，更是一種機遇，企業在發展過程中為了尋求更加長遠和穩定的發展，必須要充分結合現代的互聯網技術，對自身的管理工作進行整合。企業通過不斷的創新管理模式，可有效的提高管理水平，企業創新管理模式的策略可從以下方面著手實施，一是企業根據自身實際情況，成立創新管理小組，并通過合理應用互聯網技術全面了解市場競爭環境以及客戶對企業的實際需求，然后根據了解到的信息制定出合理科學的企業管理模式，從而讓企業在強大的市場競爭環境中保持穩定的發展；二是企業可以利用互聯網平臺，加強企業內部各個部門的交流和溝通，這樣能有效提高管理模式的公平性和開放性，在開放和公平的管理模式下，企業要始終以客戶作為中心，根據客戶提出的要求進行管理，在不斷完善自身管理模式后，才能進一步推動企業的發展。

3.創新企業管理組織

在互聯網時代背景下，企業在發展過程中需要格外重視信息的有效性，只有合理有效的應用各種信息，才能夠更好的促進企業發展[11]。在互聯網下，企業首先要不斷的創新管理組織，只有強有力的管理組織結構，才能夠促進企業的持續發展，在管理過程中為了避免許多繁瑣的程序，更需要提高企業內部信息傳遞的效率，這樣一來企業在發展過程中，一旦出現問題則能夠迅速將信息傳遞給管理人員，經過管理人員的處理能夠幫企業盡快的挽回損失。在互聯網時代下，創新管理組織不僅能給管理工作帶來便利，更能促進企業員工和管理者之間的溝通，營造出一個更適合企業發展的環境，從而促進企業發展。

4.創新人才管理方式

在互聯網時代下，企業除了要完善自身管理工作外，更需要遵循“以人為本”的管理原則，將此原則應用到企業管理過程中，企業管理者要始終尊重員工，從而能更好的提高企業內部的同心力和凝聚力。企業在實際的管理過程中，更需要結合自身的實際情況，盡量不要過多的控制員工，要將權柄下移，給予員工更多的機會，讓他們更好的展現自己的能力，這樣才能從根本上強化企業內部管理，也更好的促進企業發展。員工除了完善自身工作外，其實更看重企業的員工福利和薪酬制度，因此在管理企業的過程中，管理者需要將員工的能力和努力與薪酬和福利制度聯系起來，一方面體現了企業管理的公平性，另一方也能更好的激發企業員工的積極性。除此之外，企業想要培養出優秀的員工，需要全面貫徹人才培養模式的創新，可對員工設置考核標準，將用戶認可和市場認可納入考核中，這樣一來能夠更好地激發員工的工作興趣，從而為企業帶來更大的效益。

5.創新企業管理技術

在互聯網時代下，企業要想全面創新管理，必須要有強有力的信息技術進行支撐，如今互聯網技術、大數據技術以及云計算技術等均被廣泛的應用到企業管理當中，雖然說在管理方面也是取得了不錯的效果，但是由于企業經營范圍擴大，導致數據信息不斷增多，于是對現有的管理技術提出了更高的要求，在企業管理過程中，若是缺乏了有效完善的信息技術進行管理，則不僅會影響企業信息的準確性，嚴重的甚至可能會對企業的決策造成不良的影響。如今在互聯網時代下，環境、技術等方面仍然存在一定的隱患，企業在利用信息技術處理企業數據的過程中，如果不能依靠安全健全的信息技術，則很容易造成企業數據的丟失和泄露，從而威脅到企業的利益安全[12]。所以說，在企業全面創新管理理念、模式以及結構的過程中，在培養人才的同時更需要創新管理技術，企業內部也需要構建出一個先進安全的管理平臺，利用先進的信息技術管理信息系統，從而保障企業信息技術的安全性，也更能提高企業管理的效率。在互聯網時代下，我們的社會是不斷在進步，不斷創新和完善企業管理平臺和系統，能夠更好的提高企業管理水平，也促進企業的持續發展。

六、結語

總的來說，在互聯網時代背景下，企業想要成為市場競爭環境中的強者，必須要自身實現企業管理和發展思維方面的創新，這樣才能不斷提高企業管理的效率和質量，更讓企業順應時代發展的潮流。若是企業不能緊跟時代發展，實現管理的全面創新，那么企業將會在激烈的市場競爭環境中逐漸落寞，因此在互聯網時代下，企業要實現創新管理，就要全面創新管理模式和理念，加強與互聯網市場的溝通，實現信息資源和人才資源的共享，提升管理質量和效率，更好的促進企業發展。