試析移動電子商務品牌化的視覺營銷方法

鄭慧敏

(浙江交通技師學院，浙江 金華 321000)

在中國經濟社會高速發展的過程中，電子商務從初見規模到如今的幾億訂單與瀏覽量，電子商務為中國市場帶來了全新的改變，也進而促使著視覺營銷行業進行相關變革。但作為新興產業，如何確保電子商務與視覺營銷的有效結合，保證視覺營銷能夠為電子商務品牌化發展服務成為了行業發展的瓶頸之一。對此，本文認為電子商務市場在發展過程中應當注重品牌的影響與效應，通過品牌來增強消費者對于自身的認同與支持，而在塑造品牌的過程中，視覺營銷作為品牌可視化的重要手段，應當緊跟移動互聯網技術的發展，緊隨電子商務的發展進行調整，通過不同的營銷手段來保證電子商務的多元化、長遠化發展。

一、移動電子商務對視覺營銷的影響

1.積極方面

移動電子商務的出現，為當前市場營銷體系提供了一個多元化的銷售渠道，而傳統的銷售模式會涉及到諸多環節和流通渠道，在品牌的投入上也會消耗大量的物力和人力，這對于普通的企業而言顯然是不堪重負。但是在電子商務出現以后，就可以將商品流通全過程的復雜性大大降低，不僅有利于降低中間營銷成本，同時也能夠徹底打通產銷環節，能夠讓商品以最快的速度進入到市場。特別是在電商平臺上的營銷，能夠以最短的時間直接送入到消費者手中，并且在此過程中，所有的銷售成本和流通環節都受到了極大壓縮，不僅有效節約了社會資源，同時也降低了企業成本。其次，電子商務還能夠主動革新企業的營銷模式，能夠從移動網絡當中讓更多的用戶看到，以此促進企業自身的服務質量得以提高，在無形之中也提高了企業品牌影響力，拓寬了市場空間。

2.機遇和挑戰

移動電子商務的到來是對傳統營銷方式的一種打擊，由于流通渠道大大縮小，也增加了市場營銷的競爭力，讓市場變得更加具有活力，企業之間的競爭不斷加劇也促使了價格戰走向了死胡同。想要發展就必須要提高自身產品競爭力，對于那些實力比較弱或者是信譽度比較低的企業而言，在移動電子商務時代恐怕是難以成活，而那些擁有高質量高品質高服務的企業，就能夠迅速獲得消費者青睞。此外任何新技術的到來也必然會提高社會生產率，由于電子商務的崛起必然減少了諸多中間環節，產品不再經過中間商轉交給消費者，而是實現了由企業將商品直接賣給客戶。雖然簡化了程序降低了成本，但也造成了部分人員的失業，這是需要注意的問題。

二、電子商務品牌化與視覺營銷

電子商務是隨著移動互聯網技術的普及而發展起來的以互聯網為依托、以商品之間的交換為核心的商務活動。與傳統商務不同，電子商務的電子化、網絡化令其能夠更快速地搜集信息并在同一平臺上供消費者進行瀏覽、購買，電子商務的商品提供者不僅需要與同一平臺上的商家競爭，還要與傳統商務市場中的線下商家競爭。正是基于競爭的激烈性，電子商務市場的商家必須要打造自己的品牌形象，找準定位，令消費者能夠更加快速的找到商家并對同一品牌下的產品與服務產生信賴感。

隨著科技的快速發展，如今移動通信領域已經進入到了5G時代，基于云計算和大數據技術，在精準營銷上也取得了巨大的發展。通過對用戶行為習慣需求等諸多特征的判斷，能夠實現品信息的精準投放。尤其是互聯網視覺營銷是具有高度的精確化和創新性等諸多特征，一方面，給消費者帶來了濃厚的新鮮感；另一方面，也有助于建立較為良好的企業品牌形象。自移動手機大力普及以來，通過移動互聯網進行營銷的企業占比高達80%以上，其中有超過六成的企業用戶使用了付費推廣模式。而隨著抖音快手等短視頻平臺的崛起，也讓社交軟件營銷推廣比例得到了巨大提升。如今隨著我國信息科技的快速發展，以及消費者追求個性時尚以及物美價廉等諸多需求的基礎上，對于網上進行消費的商品更加注重色彩上的搭配以及款式設計和文化品位，因此這就要求企業產品必須要具備一定的品牌形象。而在社交方面最為有名的莫過于，京東與騰訊展開合作以后利用微信客戶端強大的用戶基礎，展開視覺營銷更能夠體現社交化的特征。除此以外像抖音的短視頻的突然爆火，也讓國內的商家在商品銷售上由國內轉向國外，并且對于商品的展示更多的是利用短視頻向用戶進行展示，以此達到最為真實的體驗。

在電子商務市場，商家品牌化的發展同市場的選擇與消費者的需求密不可分。在互聯網技術的背景下，視覺營銷逐漸成為商家選擇打造品牌形象的重要營銷手段。視覺營銷是通過刺激消費者的視覺來令消費者記住商家的品牌形象和品牌特征的一種營銷手段，其可視化的特點令消費者能夠調動多種感官記憶品牌，記憶更加鮮明，有突出點。

三、視覺營銷對電子商務品牌化的作用

商家在電子商務市場的發展離不開品牌化的視覺營銷，其始終是商家競爭策略、營銷策略的核心和重點。在電子商務發展的過程中，商家的視覺營銷策略能夠令自身的品牌更加有辨識度、更大程度地發揮品牌的價值與視覺營銷的優勢。在追求創新發展的背景下，視覺營銷與電子商務品牌化的結合能夠為商家提供強有力的創新發展與品牌支撐。

除此之外，品牌化的視覺營銷能夠令消費者在電子商務平臺眾多的競爭者中能夠迅速找到商家，有能力為消費者提供一種更加鮮明的記憶，強化品牌在消費者心中的意識。品牌穩定、長穩的發展是企業發展的關鍵，是企業與其他競爭者拉開差距、搶奪更大市場的關鍵，是企業走出國門、參與激烈的國際競爭的關鍵。

最后，品牌化的視覺營銷作為一種營銷手段，其本質上是為商家自身的發展而服務的，當品牌成為優質的代表后，品牌化的視覺營銷策略會令更多的消費者了解并信任品牌背后的企業，有助于企業打造企業文化。

四、品牌化視覺營銷的問題探析

如上所述，雖然電子商務的品牌化視覺營銷有著十分重要的地位，它對于打造企業品牌形象、幫助企業優質發展、打造企業核心競爭力都有著重要的作用，但在現實生活中，品牌化的視覺營銷卻常常遇到瓶頸，諸多問題使其無法發揮效用。對此，本文分析研究如下。

1.企業自身對品牌化視覺營銷重視程度不足

誠然，電子商務品牌化的視覺營銷緊跟互聯網技術與電子商務平臺的發展。但由于電子商務行業發展的速度較快，大部分商家在營銷思維上仍然是傳統的營銷思維，不能及時注意到電子商務平臺與傳統商務之間的差別，根據技術的發展以及消費者的需求做出改變，商家自身對于電子商務品牌化的視覺營銷創新度、重視程度都十分不足，這也導致品牌化的視覺營銷雖然在理論上受到多方重視，但實踐中并未得到徹底使用。

2.電子商務平臺自身發展的不穩定性

電子商務平臺作為21世紀后迅速發展的產物，既通過移動互聯網的崛起得到了飛速發展，卻也因為發展過快暴露了自身的短板：電子商務平臺的商家商品質量參差不齊、詐騙、以次充好現象頻出等。近年來這些問題的集中爆發令社會各界對電子商務平臺的商家與商品產生了不信任的感覺，進而導致消費者對于不熟悉的新興商家往往不會直接給予信任。除此之外，電子商務平臺自身發展的不穩定性也令其品牌化的視覺營銷隨時有崩塌的危險，一旦商家商品質量出現問題，其品牌將會在消費者心中列入黑名單，甚至對過多的視覺營銷產生反感。

3.品牌化的視覺營銷的人才培訓體系不健全

電子商務品牌化的視覺營銷是一個重要且關鍵的企業發展問題，需要企業給予充分的重視。但由于企業領導人重視程度不足、行業人才不足、企業內部培訓體系不健全等問題，具有創新能力與創造能力、能夠熟練應用視覺營銷策略打造企業品牌的人才總體上呈現緊缺的情況。

4.視覺營銷應用技術水平滯后

到現在為止，很多電商商家也非常注重對產品的宣傳，尤其是對于產品的特色和買點是著重宣傳，但是卻忽略了視覺營銷在電子商務中的重要性。在工作中也沒有及時關注相關知識，有很多地方做得還不到位。比如在視覺引導信息傳達和吸引顧客等諸多方面存在的嚴重不足，同時關于視覺營銷的前期工作，比如產品定位分析、營銷策劃等諸多方案，也必須要得到相應的升級，才能夠讓視覺營銷發揮更大的作用。

5.視覺營銷與產品質量不匹配

線上購物極大的方便了消費者，在給商家帶來巨大流量的同時，也在營銷圖片和商品展示上做出了很大努力。但是在視覺營銷中比如夸大商品宣傳這樣的事情也是比比皆是，比如前段時間在網絡上某網紅銷售的燕窩就是最為典型的例子，圖片與實物不符合，導致消費者收到商品后存在心理落差，虛假宣傳信息失真導致消費者重復購買欲望低下，這對于電子商務的發展必然會帶來較為嚴重的影響，這就需要引起電子商務商家的重視。

五、電子商務品牌化的視覺營銷策略

既然電子商務品牌化的視覺營銷出現了上文所述的諸多問題，如何解決這些問題來保證品牌的發展成為了企業自身發展的關鍵。對此，本文認為電子商務平臺的企業應當做到以創新為驅動力，并對品牌化視覺營銷給予充分的重視，健全和完善相關的人才培養機制。

1.以創新為首要驅動力

首先，在觀念上企業應當樹立起創新發展的意識。在電子商務品牌化視覺營銷策略中，最好的創新就是緊跟消費者的需求與技術的進步，通過先進的技術以及緊抓消費者所求來提升自身的品牌化視覺營銷策略，改善原有的創新不足問題。其次，在具體操作上企業可以以發達國家的馳名商標為基礎進行分析，積極借鑒其中有益的創新因素，再結合企業的實際發展情況、電子商務市場的發展情況及消費者的實際需求進行調整，幫助企業在創新驅動的道路上不斷深入發展。

2.充分重視品牌化視覺營銷的重要性

企業內部的領導階層應當充分重視電子商務行業發展的潛力，提升電子商務市場在企業發展戰略中的重要地位。除此之外，企業也應當深入了解品牌化的視覺營銷在電子商務市場中的重要地位，了解品牌對于消費者進行商品選擇的重要性，并在了解的基礎上將品牌化的視覺營銷策略納入企業整體營銷策略與發展規劃中，不斷提升對視覺營銷的認識。另外，企業也可以依托互聯網技術與大數據技術對電子商務品牌化的視覺營銷策略進行改進與管理。在互聯網平臺中，大部分操作環節以及資源都是以數字為基礎展開的，大數據技術能夠幫助企業對品牌化的視覺營銷策略進行整合、分析與比對，并總結其中的規律以及消費者的選擇傾向，以數據分析為基礎制定下一步的品牌化視覺營銷策略。大數據技術的引入也能夠提升企業整體的工作效率與員工積極性，避免傳統紙質資源進行管理時出現的資源浪費、員工效率低等問題。

3.健全和完善相關人才培訓、培養機制

電子商務品牌化的視覺營銷的最終目標是企業實現經濟效益的增加。以此為目標，企業應當將重心從傳統的實體業務轉移至品牌化的視覺營銷、打造企業品牌等工作內容中。在電子商務行業中，大部分企業都處于摸索發展的狀態，對于應當如何發展自身企業、如何打造自身企業的品牌形象、如何利用視覺營銷策略來提升企業經濟效益都缺乏必要的了解。對此，筆者認為企業應當以視覺營銷人才為核心和驅動力，健全和完善相關人才的培訓體系，以創新為導向探索科學的、完善的、合理的視覺營銷人才培養模式，不斷加強企業人才整體戰略意識以及品牌意識、視覺營銷策略意識。企業在開展相關人才的專業培訓中，一方面，應當定期組織內部員工的交流學習，給予員工充分交流的平臺；另一方面，也應當加強專業人才與外部專業營銷機構的合作和培訓，保證專業人才的知識儲備充足，為人才的進一步發展提供平臺。

4.構建移動電商營銷平臺，注重品牌化視覺營銷理念創新

移動電子商務是一種新型的營銷模式，能夠有效減少商品流通環節，降低中間運營成本，尤其是通過電商平臺進行營銷，可以極大降低企業經營成本和物流成本。此外得益于科學技術的快速發展，尤其是智能手機的大量普及，能夠讓消費者在任何時間任何地點都可以搜索到自己想要看到的物品。因此企業想要發展，就需要不斷適應當前快速變化的市場，除了要提高服務以外，還需要注重創新思維的運用，在發展過程中不斷探索出屬于本企業的道路。對此就需要加快建設電子商務平臺，滿足廣大消費者對于移動電商平臺的需求，充分結合當前市場的總體發展態勢，創建更為高效的服務配套措施，培養大量優秀的電商運營和營銷人才，以此提高工作和服務創新思維意識，才能適應不斷變化的市場。其次在進行企業營銷管理工作中還需要堅持理念先行，要從高度上重視品牌化，視覺營銷對于企業發展的重要性，要將其擺在所有工作的核心位置。此外也需要將品牌建設納入到企業整體發展的大戰略范圍中并且要居于核心位置，通過不斷優化品牌，以此打造堅實的人才基礎，有效保障企業穩定高效發展。雖然現在很多企業也非常重視移動電子商務，但是仍然有相當一部分企業固執地堅守傳統理念缺乏創新精神，因此就需要推動更多的企業進行電商品牌化視覺營銷，在這方面就需要借鑒先進企業的經營理念和實踐經驗，探尋出高效的營銷模式，才能夠推動企業更加快速穩定的發展。

5.充分利用大數據技術開展管理

在開展電商品牌化視覺營銷工作中，要充分利用現有最新信息技術，比如大數據。在當前信息技術已經充斥于我們生活中的方方面面，并且絕大多數工作資源都是以數字的形式而開展，在此背景下由于移動電子商務本身就是屬于信息技術的一部分范疇，對此就需要在實踐應用中利用大數據本身所具備的諸多優勢，以此實現對現有營銷資源的整合。通過對數據的分析和對比發現其中所存在的規律以及商業價值，有利于指導下一步工作的正常開展。此外在企業品牌化視覺營銷實踐中，通過整合已掌握的大數據信息，能夠實現工作人員與工作方式的有效契合，不僅有利于提升工作效率，同時也降低了資源浪費等現象。此外，在實踐應用中，作為營銷人員，也必須要重視對信息的收集和整理，對其中有用的數據資源進行詳細而深度的分析，以便于為下一步工作的安排能夠起到積極的引導作用。

六、結語

綜上所述，想要提升電子商務品牌化的視覺營銷策略在企業發展中的重要性，首先應當做到重視視覺營銷與打造企業品牌，其次應當以創新為導向并積極在企業內部普及先進技術，最后應有充足的人才以及健全的人才培養機制來保證企業品牌化視覺營銷策略的長遠化發展。當然，除此之外政府部門也應當對電子商務市場進行必要的監督和管理，政府作為外部的監督管理手段能夠以國家強制力來解決市場亂象、優化市場交易環境，是十分重要的保障機制。政府在電子商務市場中既要注意保障消費者的合法權益，又要避免侵犯商家的合法權利，要建立健全相應的雙向制約機制，為電子商務市場的平穩發展提供良好的環境，進而為電子商務品牌化的發展提供保障。

在我國互聯網技術逐漸普及的今天，電子商務市場已經成為消費者挑選、購買商品的重要選擇，其重要地位不言而喻。在電子商務行業發展過程中，充分利用視覺營銷戰略打造企業自身品牌形象是保證企業發展、取得經濟效益的關鍵。筆者認為企業應當以打造知名品牌的角度出發，對品牌化的視覺營銷策略給予充分的重視與認可，并及時轉變自身的思維方式和發展方式，積極培養相關人才，打造馳名品牌、提升品牌在消費者心中的價值。