基于騰訊QQ軟件的線上教學組織方法
——以《英語語音》課程為例

朱瑞依 宋 燕（通訊作者）

（1.吉林大學 通信工程學院，吉林 長春 130022；2.山東科技大學 外國語學院，山東 青島 266590）

引言

公元2020年的開啟模式令全球始料不及，全球范圍各種意外紛至沓來。為確保師生安全健康，我國各地幼兒園、中小學及高校均響應教育部的號召，發布了延遲開學的通知，同時提倡利用網絡平臺，“停課不停教，延期不延學”。各校紛紛應急組織各類網絡平臺使用方法培訓，鼓勵教師盡量組織線上教學。然而，很多平臺的功能難以滿足一夜驟增的線上學習需求，各大教學平臺和任課教師正面臨著前所未有的壓力和挑戰。

而在眾多的相關報道和筆者親身體驗中，有一個細節讓人深思：多數教師在利用各種教學平臺之前，通常會先建一個班級QQ群用于發教學通知，而當網絡平臺教學出現緊急狀況時，教師首先也是進入該群做一些補救教學。這個細節在一定程度上說明了兩個問題：一是QQ軟件人人在用、人人會用、時時能用；二是多數教師對QQ軟件的認知基本停留在“交友娛樂不存在任何學習作用”的層面（施密特，2019），而忽略了其強大的線上組織功能。實際上，教師通過幾步簡單操作，完全可以通過QQ聊天群實現線上教學和輔導的全 過程。

一、騰訊QQ聊天軟件優勢及主要授課功能

1.主要優勢

騰訊QQ聊天軟件簡稱QQ，是一款基于Internet的即時通信軟件，其特點在于適用于多種通訊終端、覆蓋多種主流平臺、可開展多項相關業務。利用QQ軟件組織線上教學的主要優勢有：1.1軟件應用面廣，師生均操作熟練，無須專門安裝與培訓；1.2消耗流量小，不額外增加學生經濟負擔；1.3騰訊基礎支持強大，學習高峰時段、偏遠地區也能保持流暢；1.4手機端和電腦端信息同步，可互傳信息；1.5群人數上限大，建群迅捷；1.6消息輸入形式靈活，如文字、語音、表情等；1.7群成員可直接發起小窗聊天，無須添加好友；1.8大文件發送不受限，鏈接QQ郵箱發送超大附件；1.9功能轉換快，一鍵鏈接QQ郵箱、空間、音樂、云盤、騰訊視頻等；1.10交互方式多樣，如文字、音（視）頻電話、音（視）頻會議等；1.11版本更新快，滿足不同使用要求。

2.主要授課功能使用方法

2.1 在線聊天功能

群成員可通過文字或語音消息進行線上討論交流。文本信息可用來檢查學生的到位情況和課堂跟進情況；語音消息消耗流量小，信息量大，可轉文字，可用于課堂組織、簽到提問及課前課后任務布置。聊天窗口多個并開，可用于分組活動。

2.2 分享屏幕功能

教師通過發起群內屏幕分享，學生實時觀看教師端屏幕，同時可以進行討論?；谝曨l通話的屏幕分享通話質量高，不易出現卡頓、滯后，可保證線上教學的實時性和互動性。此外，此功能頁面與聊天頁面可平行共用，便于學生邊聽邊看邊交流。

2.3 文件傳輸功能

QQ的文件傳輸功能高效而豐富，主要涉及點對點斷點續傳傳輸文件、共享文件、傳送離線文件等多種功能。該功能可進行教學材料發放和作業收交等。

2.4 錄屏功能

該功能可以實現屏幕播放和聲音講解的同步錄制，可用于教師備課錄制授課視頻或微課視頻，也可用于直播授課的同步錄制。

2.5 作業功能

群應用中的作業功能可布置或提交包含文字、圖片、語音等信息的作業。實現在線提交、批改、反饋、交流全過程。

二、一堂QQ線上《英語語音》課的組織過程

了解并掌握了以上功能的操作方法之后，就可以輕松組織線上課程教學了。現以《英語語音》課程后元音單元第一課為例展示課堂組織過程。

1.課程簡介

《英語語音》是各層次英語課程的通用組成部分，目的是訓練學生標準、地道的英語語音語調，提高英語實際運用能力。目前國內在線課程平臺中尚無成熟的慕課、微課等資料可供該課程直接使用，對任課教師自行設計、制作課件和課堂環節組織有較高要求。

2.課前準備

2.1 常規備課

與課堂教學相比，線上教學在組織空間、授課方式、整體進度、展現形式、教具手段等方面有所不同。在線教學可以看作是在另一空間進行的不同形式的課堂教學的延伸，兩者的教學內容是一致的。

2.2 調整目標

線上教學中師生異地，這要求教師轉變以往課堂教學以教師講解為主的教學模式，增加學生自主學習、訓練的比例，體現任務導向、學生為主的教學理念；直播、錄播、微課相結合，課上、課下相結合，盡量使教學形式多樣化，避免學生感到枯燥無味、精力渙散。

2.3 準備材料

教師可通過網絡下載、掃描等方式準備好待講章節內容；下載相關閱讀材料和視頻材料；制作PPT課件；使用QQ錄屏功能錄制部分課程講解視頻、微課視頻；設計任務或作業文件。

2.4 建QQ群

教師建立課程專用QQ群，通過公告、文字、語音等發布上課要求、分組編號等，為順利開展教學做好準備。以群文件形式上傳課文，根據備課設計選擇上傳閱讀、視頻等相關材料，布置提前閱讀預習任務并指定A小組合作完成與本課相關的PPT小課件用作課上 匯報。

3.授課過程

本文所選單元的教學重點是長元音/a：/的發音部位、方法、特點和對比練習、對話練習等，設計并實施線上教學主要環節如下：

3.1 組織課堂【聊天頁面】

準時進入群聊天頁面，通過發送文字信息告知學生準備就緒，并組織第一次點名。形式可有兩種：一是通過接龍功能，二是直接回復阿拉伯數字1。后者是學生日常群聊最常使用的簽到方式，操作快捷，便于統計。

3.2 課程講授【分享頁面】

講課環節使用QQ的屏幕分享功能，可達到課件頁面和教師講解聲音同步。此時，聊天頁面與分享頁面是并存并用的，即在分享頁面聽課的同時可以在聊天頁面發送和讀取文字、圖片等信息。

3.2.1 主題導入

結合課文內容，教師可先播放一段微課視頻，聚焦本課內容：后元音/a：/。然后組織一場頭腦風暴，限定一分鐘在聊天頁面上輸入含有該元音的詞語。

3.2.2 小組展示

教師邀請A小組展示課前準備的題為《元音的特點》的小課件。分享頁面切換至匯報同學使用端，全班即可看到該同學的課件展示并聽到他的講解。展示結束，再切換回教師頁面，評價后組織下一步教學。

3.2.3 內容講授

本環節的主要目的是掌握/a：/的發音，涉及發音部位、方法等細節居多。教師點開自己的攝像頭，為學生直觀地講解和演示。然后邊播放PPT課件邊進行講解和練習，也可穿插播放課前錄制的視頻課件。實踐表明，錄播課件每段長度5-10分鐘播放效果較為理想（吳燕，2019）。學生如有問題，可隨時在聊天區發送文字信息提問。

3.2.4 問答互動

問答是教學互動的主要而頻繁的形式，既可以師生之間互問互答，也可以生生之間做任務。如布置對話練習，全班可以同時搭檔以私聊模式完成任務，結束后教師可選取幾對做群內演示。

4.在線聽歌【一起聽歌頁面】

授課和任務環節結束，就本課主題播放歌曲一首，寓教于樂。教師使用“一起聽歌”功能進入QQ音樂，搜索含/a：/音較多的英文歌曲Little Star并發起聽歌邀請，實現全班同學在各自使用端同步欣賞和跟唱。

5.作業布置 【作業頁面】

作業的布置和提交既可以通過發送群文件實現，也可以使用作業功能實現。本課設置課外作業是個人朗讀課后指定練習并在線提交音頻；完成每句含/a：/的一分鐘對話并在線提交音頻。教師在線收聽后反饋評語；學生可根據批語進行修改或與教師在本功能區交流。

結語

充分利用在線課程教學資源，依托各類教學平臺， 是開展線上授課的主流但不唯一形式。騰訊QQ等日常社交軟件也是保證特殊時期教學進度和教學質量的強大輔助手段，這也為廣大一線教師創造性地開展網絡教學提供了更寬泛的渠道和更多樣的選擇。