新時代高校輔導員在“三全育人”共同體建設中的角色定位

秦宏偉，于永暢

（1．泰山學院 歷史學院；2．泰山學院 旅游學院，山東 泰安271021）

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“要堅持把立德樹人作為中心環節，實現全員育人、全過程育人、全方位育人”①習近平．把思想政治工作貫穿教育教學全過程，努力開創我國高等教育事業發展新局面［N］．人民日報，2016－12－09（1）．。2017年2月27日，中共中央、國務院印發的《關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中明確提出，“堅持全員、全過程、全方位育人，把思想價值引領貫穿教育教學全過程和各環節，形成教書育人、科研育人、實踐育人、管理育人、服務育人、文化育人、組織育人的長效機制”②劉家義．勇做新時代泰山“挑山工”［J］．山東經濟戰略研究，2018，（7）．。但目前高校思想政治教育“三全育人”模式存在不足，影響了思想政治教育實效性的提升。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者③習近平．決勝全面建成小康社會奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利—在中國共產黨第十九次全國代表大會上的報告［N］．人民日報，2017－10－28．，理應科學定位自身角色，認真履行崗位職責，采取強有力的措施，推進新時代“三全育人”共同體建設。

一、輔導員在“三全育人”共同體建設中的角色定位

輔導員是高校教師中從事思想政治教育的骨干力量，是大學生日常接觸最為頻繁的教輔人員，不僅是大學生的人生導師，更是他們的知心朋友，因此，在推進“三全育人”共同體建設過程中，輔導員要和學校保持一致，結合自身職業優勢，對學生進行全方位教育指導。

（一）教育管理者：在日常教育、管理中傳播思想政治教育內容

輔導員雖然不直接參與課堂教學，但在常規管理中與學生接觸最為親密。輔導員的職業特征決定了他們能夠在與學生的頻繁接觸中實現對學生的價值觀引導，通過談心談話的方式向他們滲透社會主義核心價值觀，引導學生樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀，在潛移默化中實現對學生的思想政治教育①馮 剛．堅持立德樹人強化思想引領全面提升大學生思想政治教育工作質量［J］．思想教育研究，2015（3）：111－113．。當前我國正處于信息飛速發展的時代，在網絡的連接下，世界變成了地球村，學生接收信息的方式更加多元化、快捷化，很容易受到網絡上不良文化的影響。輔導員能夠借助網絡思想政治教育的機會，發揮線上教育優勢，借助微信、微博、QQ等方式向學生傳播正確的價值觀念，引領網絡輿情，不斷提高學生的思想覺悟和辨別水平，引導他們正確處理現實與虛擬的關系，學會在網絡的虛擬世界中自律、自省，利用網絡更好地學習，爭取早日成為國家棟梁之才。

（二）組織實施者：組織學生開展形式多樣的思想政治教育活動

先進的思想只有在實踐中才能被進一步夯實和強化，因此，輔導員必須借助豐富多彩的校園文化活動，讓學生在實踐中錘煉優良品格，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。輔導員可以將自身具體的工作職責與大學四年時光相互銜接，形成一條完整的“產業鏈”，使學生經過四年的“打造”，最終發展成為社會最需要的“合格產品”②吳子貴．“三全育人”體系下高校部門協同機制的建立［J］．法制與社會，2015（2）：201－206．。輔導員身為從事學生思想政治教育的主要負責人，在新生入學伊始便應開展入學教育，積極開展各種校園活動，如職業生涯規劃教育、校園運動會、技能大賽等，通過這些活動引領大學生明確人生發展方向，合理規劃四年生活；帶領班級成員組建班集體，定期召開班級會議，開展學習交流會，加強班級學風建設；帶領學生美化校園文化環境，裝點教室，陶冶情操；妥善處理學生內部出現的矛盾和問題；加強寢室文化建設，強化宿舍的學習功能；組織知識競賽、辯論賽等活動，引導學生學會互幫互助，加強團隊協作；帶領學生開展形式多樣的社會實踐活動，走出校園，接觸社會；引導學生學會在挫折中總結經驗，不斷成長；積極開辟第二課堂，引導學生將書本知識應用于實踐等。總之，輔導員能夠通過組織學生開展形式多樣的活動，讓思想政治教育工作活起來。

（三）監督引導者：督導大學生做合格的馬克思主義踐行者

俗話說“近朱者赤，近墨者黑”，環境對一個人的影響既是潛移默化的，也是持久深遠的，思想政治教育工作也離不開良好的外部環境。輔導員在日常教育中充分利用線上教育和線下教育的機會，監督并引導大學生做合格的馬克思主義踐行者。一方面，監督線下環境，在現實生活中通過與學生日常接觸，監督他們的思想動態、精神風貌，引導大學生樹立正確的人生理想，實現向上、向善發展。例如，通過監督大學生的生活環境，引導他們學會團結友善、互幫互助；通過監督大學生的學習環境，引導他們學會主動學習、自主學習；通過監督大學生的交往環境，引導他們學會自尊自愛、文明戀愛等。同時，輔導員通過加強對身心發展存在問題學生的監督，引導他們科學調整心態，妥善釋放內心壓力，并尋求解決問題的正確方法。另一方面，監督線上環境，借助互聯網監督大學生在虛擬網絡空間中的思想動態和精神風貌，控制網絡輿情，引導大學生樹立正確的價值取向，在網絡的虛擬世界中積極踐行社會主義核心價值觀。

二、輔導員參與“三全育人”共同體建設的困境分析

輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，教育部43號令明確規定了輔導員的首要工作職責是“學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，輔導員應把思想價值引領貫穿日常管理和教育的全過程和各環節，做到全員育人、全程育人和全方位育人①教育部．教育部普通高等學校輔導員隊伍建設規定（教育部43號令）［Z］．2017．。然而在現實中，輔導員參與“三全育人”共同體建設的效果并不理想，具體表現在以下三個方面：

（一）輔導員職業梯隊流動性大，無法實現全員參與

輔導員職業是一項工作極其繁瑣的職業，與學生的日常生活息息相關。關于輔導員職業幸福感和職業獲得感的調查問卷顯示：輔導員的職業幸福感和獲得感普遍偏低，很多年輕輔導員在出現職業倦怠后選擇了轉崗或跳槽，這就造成了育人主體的斷層。很多學校的輔導員還兼任部分班級的班主任，學生往往對既是班主任又是輔導員的教師依賴性極強，如果突然出現更換輔導員的情況，部分學生會產生極大的不適感。因此，輔導員的流動性大，在一定程度上不利于實現全員育人。此外，輔導員轉崗前的交接工作不到位也是制約全員育人的一個重要表現，對于學習困難學生、自閉學生、心理障礙學生等特殊群體，往往很難將其具體情況在短時間內傳達甚至交接給另外的輔導員教師，這就往往造成育人過程的間斷，無法做到針對個別特例的全程育人。因此，輔導員崗位流動大導致的育人斷層是制約全員育人的一個重要方面。

（二）輔導員職業內容覆蓋面廣，無力做到全程參與

教育部43號令明確規定了輔導員職業的九大具體內容，包括對大學生進行正確的思想理論教育和價值引領，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；組織開展豐富多彩的黨團活動；組織班級建設并引導學生建設良好的學風和班風；對學生的日常事務進行監督和管理，發現問題，及時予以疏導，妥善處理學生內部矛盾，建立和諧的人際關系；對大學生開展心理健康教育，對存在心理問題的特殊學生給予科學的疏導和有效的干預，確保學生身心健康發展；借助網絡開展線上思想政治教育，監督網絡輿情，引領主流意識形態；科學高效地處理校園危機事件，積極應對各類校園緊急突發狀況；對大學生進行科學的職業生涯規劃教育，引導他們科學就業與創業；利用業余時間加強自身理論學習和科學研究，提高自身管理水平和教育水平等。以上九條雖然明確規定了輔導員的工作范圍，但這些工作內容在現實的生活實踐中具有存在的變化性、發生的偶然性和處理的復雜性等特點。例如每個學生都有自己的特殊情況，輔導員在處理學生日常事務時不能千篇一律，也無章可循，必須根據每個學生的具體情況采取不同的應對辦法，這不僅需要日積月累的經驗積攢，更需要面對緊急情況時的急中生智和沉著冷靜。這只是輔導員工作的一個方面，除此之外，輔導員還要處理行政事務、搞好科研工作，有時甚至是處理家長拋出的問題，這些工作消耗了輔導員絕大部分時間和精力，無力參與到全程育人的過程中。

（三）輔導員職業環境雙線性發展，很難做到全方位參與

輔導員職業是兩條腿走路，既是教學人員，也是行政人員，這既為輔導員的職位晉升提供了廣闊的發展空間，但也使輔導員在職業發展上面臨諸多瓶頸。現實中，雖然各個高校制定了針對輔導員的專項考核制度及晉升辦法，但在實踐中又存在難題：同等條件下，無論在職稱評定方面還是職位晉升方面，專業課教師都要比輔導員教師更具有優勢。究其原因，是由于輔導員的工作內容多見于隱性成果，不同于專業課教師，能夠將書本知識教授給學生并通過技能操作得以反饋。同時，輔導員平時科研時間少，科研成果不及專業課教師，因此在工作業績上也很難評定，這就使輔導員在高校中處于被邊緣化的地位，甚至有人認為輔導員是“人人都能干”的職業，這就為輔導員實現全方位育人造成一定的局限。

三、輔導員在“三全育人”共同體建設中的角色建構

輔導員作為教育管理者，能夠在日常教育、管理中傳播思想政治教育內容；作為組織實施者，能夠組織學生開展形式多樣的思想政治教育活動；作為監督引導者，能夠督導大學生做合格的馬克思主義踐行者①萬美容．論高校思想政治工作的科學發展［J］．中國青年社會科學，2017（4）：17－24．。因此，實現“三全育人”共同體建設，輔導員必須積極建構自身角色，促進全員、全過程、全方位“三全育人”格局的實現。

（一）明確自身職業定位，發揮思想政治教育作用，實現全員育人

所謂“全員育人”，是指高校中的每一位教職員工都要結合自身職能范圍，人盡其才，發揮教育功能，在本職崗位上做好育人工作。高校輔導員要推動全員育人，首要職責就是要明確自身職業定位，結合自身職業特點，發揮思想政治教育功能。教育部43號令明確規定了輔導員的首要工作職責就是將思想政治教育貫穿大學生日常管理和教育工作的始終。因此，要引導大學生做新時代合格的馬克思主義踐行者，輔導員首先要身體力行，加強自身理論學習，用馬克思主義科學理論和習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，并將先進的理論思想與教學管理工作相結合，根據新時代大學生的身心發展特點，結合教育教學規律，實現教學內容和方法的創新，提高新時代思想政治教育工作的實效性和科學化水平。

其次，輔導員教師要加強團隊協作。要實現全員育人，僅僅依靠輔導員單槍匹馬是無法完成的。雖然教育部43號令明確規定了輔導員和學生的配備比例為1：200，但在具體的實踐中，很多高校還很難實現這個標準化的配比，這在一定程度上加劇了輔導員的工作壓力。良好的團隊協作可以加強輔導員團隊全員育人的整體實力，提升全員育人的整體效果。因此，輔導員教師要善于組成團隊，開展工作研究，總結工作方法，積累工作經驗，只有這樣，才能針對問題各抒己見，達成共識，找到解決問題的科學方法和有效途徑，進一步提高全員育人的效率。

（二）挖掘自身職業資源，找準自身職責與思想政治工作的契合點，推動全過程育人

所謂“全過程育人”，是指從大學生入學到大學生畢業，育人工作始終貫穿其中。輔導員應挖掘自身職業資源，找準自身職責與思想政治工作的契合點，推動全過程育人。輔導員應對標自身職業范圍與要求，在思想理論教育與價值引領方面，善于結合日常管理向學生進行正確價值觀的滲透，將思想政治教育貫穿大學生日常生活的始終，達到“潤物細無聲”的效果；在黨團和班級建設方面，結合黨團活動進行馬列主義意識形態滲透，引導大學生做堅定的馬克思主義者，在班級管理中充分發揮學生干部和先進黨員的示范引領作用，發揮學生自我管理、自我教育的作用；在學風建設方面，引導學生樹立正確的學習觀，明確學習是大學生活的主旋律，引導大學生養成能學習、會學習、愿學習的良好學習氛圍；在學生日常事務管理方面，要讓學生養成良好的生活習慣和學習習慣，將良好行為的養成貫穿大學生日常生活、學習的始終，在養成教育中錘煉學生的良好品格；在心理健康教育與咨詢工作方面，培養大學生的良好心理素質，幫助他們積極應對、妥善處理各種事件，錘煉堅強的心理品格，針對特殊學生積極引導并給予特殊關愛，引導他們盡快走出困境，積極面對大學生活；在網絡思想政治教育方面，結合新媒體開展線上教育，把握網絡輿情，引領網絡思想政治教育的主方向；在校園危機事件應對方面，沉著冷靜、妥善處理，善于總結教訓，結合不同事件對大學生進行正向引導；在職業規劃與就業創業指導方面，結合當今就業形勢，引導大學生合理規劃大學四年時光，引導他們結合自身性格特征、能力水平和理想愛好選擇正確的人生方向，并及時調整，合理規劃，成就自己；在加強自身理論和實踐研究方面，不斷學習最新的國家黨政方針政策，用科學理論武裝頭腦，用先進文化引領當代大學生的前進方向。

（三）利用自身職業特征，發揮雙角色優勢，推動全方位育人

所謂“全方位育人”，就是指在育人過程中，要力求從不同角度、不同層次，善于抓住每一階段、每一環節進行思想政治教育。輔導員要善于利用自身的職業特征，充分發揮雙角色優勢，實現對大學生的全方位育人。調查發現，目前很多高校在“三全育人”實踐方面普遍存在的短板問題就是沒能形成良好的協同育人機制，致使“三全育人”的三個要素之間存在重視程度不一的局面。例如在全員育人方面，很多教輔崗位的教師還沒有意識到自身的職業可能會對學生產生潛移默化的影響，盲目地認為教書育人只是專業課教師的職責，與教輔人員無關；在全程育人方面，很多教師還是將側重點放在課堂教學上，對于課前、課后等課外時間的育人和實踐活動重視不夠，甚至完全交付給學生，淪為課后作業的一種基本形式；在全方位育人方面，各部門之間沒有形成連貫統一的育人機制，各機構之間存在互相推諉、教育與管理斷層的局面。

針對以上局面，輔導員教師應充分發揮自身雙角色的優勢，在自身崗位上積極踐行全方位育人。首先，發揮教師崗位優勢，在全員育人環節，輔導員教師應主動加強與思想政治理論課教師之間的密切聯系，在發揮自身優勢的同時，形成聯合育人機制，例如專業課教師通過課堂教學加強對學生的理論指導，輔導員教師通過開展第二課堂，組織各類文化活動，夯實對課堂上理論知識的理解；輔導員教師將學生日常生活中出現的問題及時向專業課教師反饋，便于專業課教師結合理論知識，有的放矢地對學生加強理論指導；對于實踐課程，專業課教師可以向輔導員教師反饋活動舉行的具體要求和側重點，方便輔導員教師即時給予監督和引導，提高實踐課程的科學化和實效性水平。只有兩者緊密結合，雙線并舉，才能將顯性教育和隱性教育相結合，實現全員育人。其次，輔導員教師還要積極發揮管理崗位的優勢，協調各教育管理主體，積極促進協同育人機制的形成。