超星泛雅平臺與騰訊會議相結(jié)合的“在線異步教學(xué)”模式初探

■黃 盈

（江蘇旅游職業(yè)學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225000）

2020年初，一場意想不到的疫情在全國肆虐，極大地影響了全國人民的生活、學(xué)習(xí)、工作等。在嚴(yán)峻的疫情形勢下，全國乃至全球的學(xué)校被迫進(jìn)入停課狀態(tài)。為確保各校的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，教育部于2020年2月4日發(fā)布了《教育部應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》，提出“共同實(shí)施并保障高校在疫情防控期間的在線教學(xué)”“積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)‘停課不停教、停課不停學(xué)’”。在此基礎(chǔ)上，筆者所在院校積極響應(yīng)國家號召，全體任課教師依托于超星泛雅平臺，結(jié)合其他教學(xué)方式，進(jìn)行“面對面授課”，保證了線上教學(xué)的質(zhì)量。

“高職英語”作為五年制高職學(xué)生的一門基礎(chǔ)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生在聽、說、讀、寫等各方面的能力，使其在一定環(huán)境下能夠綜合運(yùn)用各項英語技能，從而順利進(jìn)行語言交流。因疫情原因，學(xué)生無法返校，如何在暫時未拿到教材的情況下，實(shí)現(xiàn)英語的正常教學(xué)，是每位英語老師亟待解決的問題。而如今，超星泛雅平臺為實(shí)現(xiàn)師生面對面教學(xué)提供了聯(lián)系的橋梁。利用超星泛雅平臺，任課教師可以提前上傳各類教學(xué)資料，如教案、學(xué)案、PPT、教學(xué)音視頻等，供學(xué)生靈活自主觀看；可以發(fā)布學(xué)習(xí)通知，告知學(xué)生當(dāng)天學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求，以及直播方式等；可以發(fā)布簽到、搶答、討論、問卷調(diào)查等活動，活躍課堂氛圍，加強(qiáng)師生互動；可以布置課后作業(yè)，檢測學(xué)生學(xué)習(xí)情況。學(xué)生利用泛雅平臺學(xué)習(xí)，能靈活安排學(xué)習(xí)時間，避免網(wǎng)絡(luò)擁堵。但由于缺乏監(jiān)管，容易流于形式，難以進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，且教師無法確定學(xué)生的掌握程度。為此，筆者采取了“泛雅平臺+騰訊會議直播”的“在線異步教學(xué)”模式，以提高網(wǎng)課授課質(zhì)量，全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，促進(jìn)其深度學(xué)習(xí)。

一、課前準(zhǔn)備

（一）泛雅平臺建課

正式線上授課前夕，首先要在泛雅平臺里新建英語課程，且保證建課名稱與實(shí)際授課課程一致。之后，精心設(shè)計、制作教案、課件等，錄制教學(xué)視頻、音頻等學(xué)習(xí)內(nèi)容，上傳至平臺，并設(shè)置為任務(wù)點(diǎn)。接下來就是在“班級管理”中建好任教班級，確保學(xué)生一個都不少。課程建好后，及時查閱每個課時的課件、教學(xué)音視頻等是否能夠正常播放，如有問題，及時修正、增添、刪除相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，由此保證了每節(jié)課任務(wù)點(diǎn)的正常觀看，且上傳的教學(xué)資料都有提前兩周的備課量。

（二）課前發(fā)布通知

本人課前通知主要采取兩種方式：一是課前一天在學(xué)習(xí)通里發(fā)布學(xué)習(xí)通知，主要就課程學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)要求、直播平臺鏈接等告知學(xué)生，讓學(xué)生有所準(zhǔn)備；二是在提前加入授課班級QQ群或微信群的情況下，每次網(wǎng)課前一天在群里提醒學(xué)生第二天有課，及簽到時間、會議號碼等，加強(qiáng)學(xué)生對課程的重視度。

二、課堂教學(xué)

（一）組織簽到

課堂簽到是一個比較重要的環(huán)節(jié)，是反映學(xué)生到課率的一個體現(xiàn)。筆者主要利用泛雅平臺里的“簽到”功能，除前一天就提醒學(xué)生上課簽到，在當(dāng)天還會提前在班級群里提醒簽到。根據(jù)目前情況來看，大部分學(xué)生都能及時簽到，但也有少部分學(xué)生經(jīng)常忘了簽到，主要是一些愛睡懶覺或者學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生。針對此情況，筆者每次都把未簽到人員截圖發(fā)至班級群中，催促簽到，且讓英語課代表共同催促簽到。實(shí)在不簽的，與班主任溝通聯(lián)系，班主任就會采取其他方式如通過家長提醒學(xué)生簽到等。以上做法比較有效，授課班級學(xué)生兩節(jié)課簽到率均為100%。

（二）“泛雅平臺+騰訊會議直播”的在線異步教學(xué)

異步教學(xué)是本課程的主體部分。學(xué)生按照課程進(jìn)度表，提前自行觀看泛雅平臺里的教案、教學(xué)音視頻等相關(guān)資料后，已初步掌握了課程知識點(diǎn)。之后教師進(jìn)行騰訊會議直播，除可以檢測學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握程度外，還可以師生互動，討論答疑，再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、難點(diǎn)，以及繼續(xù)擴(kuò)展至高一級的知識點(diǎn)，使學(xué)生的知識不再局限于書本，從而溫故知新，拓展視野。騰訊會議支持屏幕分享、視頻及語音交流等，由此跨越了時空障礙，拉近了師生間的距離，教師能夠持續(xù)和學(xué)生進(jìn)行互動，活躍了課堂氛圍。

線上教學(xué)不是讓學(xué)生自行觀看教學(xué)材料，更多地需要教師的進(jìn)一步指導(dǎo)，進(jìn)行互動、答疑解惑等。課堂互動的主要目的在于引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行參與式學(xué)習(xí)，只有學(xué)生主動地參與到學(xué)習(xí)中，才能更好地發(fā)揮自身潛力，激發(fā)創(chuàng)新能力。因此，采用更加豐富靈活的方式手段鼓勵學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)，是提高課堂質(zhì)量的必要條件。

網(wǎng)課期間，在給學(xué)生充分的時間先觀看教學(xué)材料后，本人通過學(xué)習(xí)通平臺發(fā)布搶答活動，提出一個難易度適中的問題，由學(xué)生搶答，答對的前五名同學(xué)分別給予不同的獎勵積分，以此激勵學(xué)生思考。后臺討論環(huán)節(jié)，根據(jù)學(xué)生的回答質(zhì)量給予不同的積分，并進(jìn)行點(diǎn)贊，及時肯定學(xué)生的參與，提高學(xué)生自信心。后臺提問環(huán)節(jié)，點(diǎn)名請學(xué)生回答問題，用英語提問和回答，不在場的視為曠課，扣平時分，所以一般點(diǎn)到的學(xué)生都會認(rèn)真地回答問題。

結(jié)合泛雅平臺，本人采用了騰訊會議直播的方式加強(qiáng)與學(xué)生的互動，進(jìn)一步講解知識點(diǎn)，鞏固所學(xué)知識。講解過程中，不斷提問學(xué)生，促使學(xué)生保持注意力，并及時給予表揚(yáng)肯定。每節(jié)英語課時長為45分鐘，本人通常于前30分鐘在線授課，后15分鐘用來答疑解惑，每節(jié)課之間休息5分鐘。當(dāng)天最后一節(jié)課再進(jìn)行一次課堂小結(jié)。課堂小結(jié)是對本次課所學(xué)知識點(diǎn)進(jìn)行概括性表述的活動，它可以幫助學(xué)生整合學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時也為下次課程的引出作了鋪墊。本人除對課堂內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)概括，還將學(xué)生優(yōu)秀作品投放屏幕，激勵學(xué)生繼續(xù)保持良好表現(xiàn)。

三、課后評價

為客觀真實(shí)地評估每位學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，本人擬采取過程性考核與平臺權(quán)重管理相結(jié)合的多元評價方式，全面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，實(shí)現(xiàn)過程性評價和結(jié)果評價的多元化，從而達(dá)到提升學(xué)習(xí)效果的目的。

（一）課后作業(yè)

作業(yè)布置旨在推動學(xué)生自主對課堂學(xué)習(xí)知識進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，同時教師可以根據(jù)作業(yè)完成情況獲得學(xué)情反饋，進(jìn)行教學(xué)反思。每次網(wǎng)課結(jié)束后本人都會及時布置作業(yè)，檢測學(xué)生學(xué)習(xí)效果。泛雅平臺提供了多種形式的作業(yè)布置，如單選題、多選題、填空題、判斷題、簡答題，乃至論述題、計算題等。筆者將客觀選擇題與主觀問答題相結(jié)合，交替布置于每周的作業(yè)中。對客觀題的選題做到了創(chuàng)新，表現(xiàn)在作業(yè)題目一般會從大外四級題庫里選擇，既增加了一定的難度，同時也處于學(xué)生“跳一跳，夠得著”的范圍，目的是讓學(xué)生多掌握課外知識，超越書本，增強(qiáng)自學(xué)能力；主觀題則多為簡答題，選取和學(xué)生實(shí)際生活、學(xué)習(xí)相貼近的話題，供學(xué)生英語作答，從而加強(qiáng)句型掌握和提高寫作水平。總體來看，大部分學(xué)生能夠及時完成作業(yè)，也有少部分學(xué)生不做，需在班級群里反復(fù)提醒，但截至作業(yè)上交時間前還是有些學(xué)生不能完成，主要是一些平時不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生。作為懲戒，筆者會提前在班級群里說明不交作業(yè)的一律扣減平時分。此外，學(xué)生提交作業(yè)后，本人適時在班級群里或者直播課上總結(jié)本次作業(yè)情況，表揚(yáng)完成較好的同學(xué)，提醒未交作業(yè)的同學(xué)，以鞭策他們今后及時上交作業(yè)。

（二）泛雅平臺權(quán)重評價

泛雅平臺“統(tǒng)計”欄目里的“成績管理”，為課程最終成績的評定設(shè)置了多項權(quán)重，如作業(yè)、簽到、視頻觀看時間、討論、考試等，綜合評價學(xué)習(xí)過程與課程成績。在此基礎(chǔ)上，筆者擬增加相關(guān)權(quán)重比例，一是課堂互動情況，平時上課積極參與互動、回答問題的學(xué)生，獲得的分?jǐn)?shù)自然就高；二是課堂筆記記錄情況，要求學(xué)生不定時上傳英語課堂筆記照片，以檢測學(xué)生是否認(rèn)真聽講，積極思考。

以上多元教學(xué)評價機(jī)制，將過程性考核與期末考試相結(jié)合，更為客觀地反映了學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況，從而能夠更好地體現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

四、線上教學(xué)存在的問題反思

雖然泛雅平臺結(jié)合騰訊會議直播的異步教學(xué)模式能最大化地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提高他們的自學(xué)能力，但是在有些方面也存在一些問題，有待于我們?nèi)ニ伎肌⑷ソ鉀Q。

（一）教師維度的問題

1.信息化技術(shù)問題。作為英語教師，信息化技術(shù)水平可能不如計算機(jī)專業(yè)教師。因此，我們英語教師要加強(qiáng)現(xiàn)代信息化技術(shù)水平的培訓(xùn)，能夠掌握足夠的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技能，具備完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能力。要學(xué)會綜合運(yùn)用視頻后期的剪輯、加工、合成等技術(shù)，獨(dú)立設(shè)計制作教學(xué)視頻，打造豐富的教學(xué)資源。

2.教學(xué)設(shè)置問題。教師要設(shè)計新穎、趣味、有創(chuàng)意的教學(xué)知識點(diǎn)，以吸引學(xué)生的注意力。還要進(jìn)一步開發(fā)和完善網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)資源，為學(xué)生提供更多的更豐富多彩的多媒體資源，如課件、教學(xué)視頻、音頻、教案等資料，便于學(xué)生更好地自主學(xué)習(xí)。

3.深度引導(dǎo)問題。疫情過后，學(xué)生返回課堂時，教師可采用“線上+線下”的混合式教學(xué)模式，將傳統(tǒng)課堂與在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢結(jié)合起來，通過兩種教學(xué)組織形式的有機(jī)結(jié)合，為學(xué)生提供更加多元化的學(xué)習(xí)方式，把學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)由淺到深地引向深度學(xué)習(xí)。

（二）學(xué)生維度的問題

1.學(xué)習(xí)通會出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。在該校第一天線上授課日，因為同時在線人數(shù)太多，超星學(xué)習(xí)通卡頓現(xiàn)象嚴(yán)重，不斷有教師、學(xué)生反映學(xué)習(xí)通打不開、黑屏、無法刷新消息、無法觀看視頻等問題。這個現(xiàn)象大概延續(xù)了一、兩周的時間，周一尤為嚴(yán)重。為了不影響周一、周二教學(xué)班的學(xué)習(xí)計劃，筆者在騰訊會議進(jìn)行直播教學(xué)，采用“分享屏幕”直播講解，在直播過程中師生通過語音進(jìn)行互動。

2.學(xué)生缺勤或是簽到不上課。每次網(wǎng)課總有部分學(xué)生不能及時在學(xué)習(xí)通里簽到，需要教師反復(fù)提醒；或是簽到了，但是不進(jìn)入騰訊會議直播間；或是進(jìn)了騰訊直播間，待教師點(diǎn)名、提問時，就沒聲音了，這時教師也不知道學(xué)生究竟有沒有在聽。問到學(xué)生，學(xué)生就會以忘記上課時間、網(wǎng)絡(luò)不暢、一時不在等各種原因解釋。而實(shí)際上是學(xué)生對英語課的畏難情緒，使其根本就不想聽英語課。這種對英語課程重視程度不夠、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的現(xiàn)象，有時還會影響到班級中其他同學(xué)，造成不上課的跟風(fēng)現(xiàn)象，故必須堅決予以阻止。

3.作業(yè)出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象。在批改學(xué)習(xí)通里作業(yè)的過程中，本人經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些同學(xué)的答案一模一樣，甚至錯得完全一樣，這種情況在簡答題里尤為明顯。為避免學(xué)生之間的抄襲現(xiàn)象，本人首先在學(xué)習(xí)通的“作業(yè)發(fā)布”版塊里設(shè)置“禁止粘貼答案”，然后打亂客觀題、主觀題的順序，或在學(xué)習(xí)通里采取隨機(jī)發(fā)放的形式，減少學(xué)生抄襲的機(jī)會。

在線課堂跨越了時間和空間的限制，給予了教學(xué)前所未有的空間自由。在這一特殊時期，泛雅平臺+騰訊會議的“在線異步教學(xué)”模式，在最大限度上保證了課堂的教學(xué)計劃和教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)了師生之間的互動，在一定程度上可以成為傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的補(bǔ)充。本人認(rèn)為，高校在線教學(xué)的改革并不僅僅局限在特殊時期，在今后逐漸恢復(fù)正常的教育教學(xué)工作中，教師應(yīng)該更多地開展和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、“線上+線下”的混合教學(xué)，推進(jìn)教學(xué)改革的進(jìn)步和發(fā)展。當(dāng)然，在線異步教學(xué)也有其局限性，同傳統(tǒng)教室授課相比，線上課程極易受到一些主、客觀因素的影響，如學(xué)生可以隨意進(jìn)群、退群，或者進(jìn)入會議但是不在聽講等，這使得任課教師很難判定學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，從而失去了對教學(xué)現(xiàn)場的絕對控制。所以，這就要求教師做到線上教學(xué)內(nèi)容簡短，知識點(diǎn)豐富且趣味性強(qiáng)，吸引學(xué)生足夠的注意力；同時輸出節(jié)奏要明快、精準(zhǔn)且到位，才能獲得理想有效的教學(xué)效果。通過學(xué)生自主學(xué)習(xí)與集中授課相結(jié)合，達(dá)到對知識的識記、領(lǐng)會和運(yùn)用等三個層次，實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識運(yùn)用的一個螺旋式上升過程。筆者認(rèn)為，“在線異步教學(xué)”模式具有可復(fù)制性，既方便廣大高校教師快速構(gòu)建泛雅課程，也突破了疫情期間的時空限制，推動學(xué)生從“被動接收”變?yōu)椤爸鲃游铡保ＷC了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果。學(xué)生返校后，線上直播教學(xué)仍然可以作為輔助教學(xué)手段，結(jié)合課堂授課，實(shí)現(xiàn)線上、線下課堂的有機(jī)結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握知識這一始終如一的教學(xué)目標(biāo)。時代在變，外界環(huán)境也在變，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)狀態(tài)也隨時代在變，教學(xué)和技術(shù)更是在發(fā)展著變化著。面對變化，我們教師只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步，才能取得成效。