李國娥
隨著社會的高速發展,企業越來越多,離退休人員的數量也在急劇增加,他們雖然無法再進行工作,但是并不能夠否認其對企業和社會的貢獻。一個企業要想長遠的發展必然不能夠只將員工當做是掙錢的機器人,那樣也不會有員工愿意為企業甘心付出,這些離退休人員的管理工作的質量是彰顯出企業對待員工的態度,進而也彰顯出社會對離退休人員的關注度,是保證企業長遠發展、社會穩定和諧的關鍵。在企業改革的推進中離退休人員的數量必然會越來越多,需要企業管理者和國家重視離退休人員的管理工作。
一、前言
離退休人員的管理工作,是企業管理工作的一個重要組成部分,關乎著企業的發展和穩定。企業以往的離退休管理工作可謂是問題頻現,這些問題使得企業員工惶惶不安,嚴重影響企業的轉型升級速度和效率,也埋下了一定的社會不安定隱患。為了更加有效的解決這一問題,本文將從離退休管理工作優化的必要性以及存在的不足入手,最后得出新形勢下創新離退休管理工作的有效路徑。
二、企業離退休管理工作優化的必要性
離退休管理工作是當前企業發展需要重點關注的問題之一,雖然說離退休管理工作的落實情況對企業經濟發展沒有顯性的幫助,但是從企業長遠發展來看卻是具有十分突出的作用的。當前無論是國內形勢還國際形勢都很緊張,我國內部推進全面深化改革的制度,企業改革以及轉型升級也是需要重視的內容之一,對于企業來說正是需要企業員工一起與企業共患難的階段。而要想企業員工愿意主動的投入到企業改革之中,盡全力發揮自己的能力,幫助企業克服難關,需要企業能夠讓員工具備安全感和歸屬感。
最能夠讓企業員工具備安全感與歸屬感的就是離退休管理工作的情況,一方面企業若是能夠良好的對待已經無法為企業創造利潤的離退休人員,那么當前能夠為企業創造利潤的員工自然會產生安全感。另一方面這也意味著企業是能夠長遠發展的,員工為了自身的利益自然也會主動的拼盡全力保證企業可以長遠健康的發展下去。這樣才能夠更好的提升企業的發展能力,讓企業在積累的市場競爭中仍然具備生機與活力。
若是企業無法重視對企業離退休管理工作,都是在企業內部工作的員工自然能夠了解這一情況,這在員工的眼中很可能就會演化成為企業在過河拆橋,這就會增加員工的危機意識,那么一旦有能力的員工可能就會在企業發展出現困難時積極的尋找跳槽的企業,這給企業帶來的損失將是巨大的。也有可能導致當前在企業工作的員工也無法更加認真地投入到企業的工作項目之中,做事得過且過、敷衍了事,將企業當成墊腳石。無論是哪種情況都會極大的影響企業的發展速度與前景。
同時做好離退休管理工作也是國家穩定發展的的關鍵,當前我國老齡化現象越來越嚴重,企業離退休人員正是老年人的重要組成部分,若是老無所依必然會導致社會動蕩,因此做好離退休管理工作的優化是十分必要。
三、企業離退休管理工作中存在的不足
當前離退休管理工作實際上是存在很多不足之處,這些不足之處直接影響企業最終的發展速度和社會的穩定。若是想要提升離退休管理工作的質量需要從這一部分入手研究,才能夠做到對癥下藥。當前離退休管理工作的不足主要表現在以下幾個方面。
一是管理方法并不完善。企業對于離退休人員的后續管理是沒有制定明確的管理制度的,部分制度更新不及時難以滿足當前企業離退休人員的需求。也由于離退休管理方法的不完善使得管理人員無法對本職工作重視起來。在企業內部位于離退休管理崗位的員工,有的是由于其工作能力不足而被調任到這一崗位之中的,因此福利待遇以及自我認同都難以滿足管理者的需求,自然就很難保證管理人員對于離退休管理工作會具備相應的工作熱情,這種熱情不足也導致離退休管理工作的質量進一步下降。
二是對于離退休管理工作不夠集中與及時。離退休人員流動性很大,部分員工可能會遠離企業所在的城市,這就牽扯到異地領取社保、異地看病等一系列社會問題出現,這種員工的分散性進一步加大了企業離退休管理工作的難度。而且離退休人員多數都已經成為老年人,對于自身退休后需要辦的手續并不清楚,企業管理也未做到位,導致企業離退休管理部門與離退休人員溝通不暢的情況出現,自然管理問題也就會頻現。
三是企業對于離退休人員的管理機制不完善。企業離退休人員的最終福利待遇與企業本身的發展情況是掛鉤的,這也就使得離退休人員的福利待遇難以保障,自然也就無法給予企業離退休人員足夠的安全感。此外離退休人員的管理缺乏精神上的管理,難以滿足離退休人員的精神需求,這也是企業離退休管理工作的問題之一。
四、新形勢下企業離退休管理工作的創新路徑
(一)切實完善管理方法
在新形勢下加強離退休管理工作的質量對企業的長遠健康發展十分重要,為此要思考能夠有效提升離退休管理工作質量的途徑,首先可以從切實完善管理方法入手。完善管理方法可以讓企業離退休人員的權益得到更好的保障,也可以在一定程度上提升企業工作的效率。完善離退休管理工作的方法具體表現在以下幾個方面:
一是要加強對企業離退休管理人員工作素養進行培訓。管理人員是離退休管理工作的主要承辦者,其最了解當前企業離退休管理工作存在的問題,也是直接與離退休人員交流,了解離退休人員需求的辦公者,其管理能力對離退休管理工作的提升極為重要。因此完善離退休管理工作方法需要先從提升企業離退休管理人員的工作質量入手。根據離退休工作的需要,對離退休管理人員進行培訓,培訓的主要內容包括兩方面,一方面是提升其對離退休管理工作的重視程度,可以從離退休管理工作的重要性以及企業的興衰與其自身的利益入手,使得離退休管理人員能夠重視這一工作。另一方面是對其能力進行培訓,包括對離退休人員社保繳納情況以及保險處理等問題進行明確,使其了解自己企業的離退休管理系統,提升其工作效率自然也能夠提升工作質量。
二是除了要管理企業離退休人員的物質需求之外,還需要增加精神需求的關注。具體表現在需要定期通過電話采訪或者上門走訪等方式,對離退休員工的生活情況進行了解,同時了解其精神與生活上存在的問題,做好安撫工作,將這些問題進行整理上報給領導。
三是需要完善離退休人員的精神需求工作方法。像可以上門宣傳離退休人員能夠為社會做出的貢獻內容,幫助其學會正確看待自己的退休生活,引導離退休人員主動的去豐富自己的精神世界。
(二)保證管理的及時性、集中性
隨著信息技術的高速發展,雖然說離退休管理工作難度較大,導致管理質量下降,使得管理工作出現不及時、不集中的問題,此時企業可以嘗試將信息技術融入進企業離退休管理工作之中。
一是建立離退休人員線上管理系統。將定期走訪調查的結果錄入管理系統之中做成表格,了解當前企業離退休人員整體生活狀態,這樣能夠高效的提升離退休管理人員的工作效率。
二是完善離退休管理工作的考核制度。要從根本上提升管理人員對離退休管理工作的重視程度,要將管理人員的工作情況納入到其績效考核之中,對于表現優異的員工可以進行福利待遇上的獎勵,這樣也能夠讓離退休管理的員工能夠得到自我價值的提升,那么管理的能力也將得到迅速的發展和提升。
三是對將要離退休的員工進行針對性的講座。在企業離退休員工離開工作崗位前夕,將其集中在一起,就企業對于其自身權益的保障以及一些制度進行講解宣傳,促使離退休人員能夠積極的配合企業的管理工作。那么當離退休人員需要離開企業所在城市時也會懂得提前與企業離退休管理部門取得聯系,便于后續工作的處理,可以有效保證管理的及時性。
(三)有效推進創新管理活動
離退休管理工作實際上是指對企業的離退休人員的安置工作。離退休是指老年勞動者達到規定的年齡或者特殊條件等脫離工作,享受社會保險和勞動補償性質的養老待遇和權益的一種制度以及由此產生的社會性行為。以往在企業離退休管理工作之中主要就是保障離退休人員的物質需求與權益保護,但是對其精神需求則是忽略的,這在一定程度上也影響了企業離退休管理工作質量的提升。為此需要推進創新管理活動,滿足企業離退休人員的精神需求,實現離退休人員與在職人員的雙向互動,推動企業高速發展。
退休企業員工對企業也是做出相當多貢獻的員工,雖然說他們因為年齡的原因無法適應時代的變化,但是其吃苦耐勞、堅韌不拔的品質卻是當前企業員工需要學習的。為此企業可以組織離退休員工與當前在職員工進行互動交流,邀請一些優秀的員工講一講企業發展至今一些印象深刻的故事,以此增加當前在職員工對企業的歸屬感和認同感。同時也能夠讓離退休人員感受到自身價值的實現,自然也能夠滿足其精神需求。
除此之外也可以利用離退休人員的先進事跡在企業平臺上進行宣傳工作,這樣也能夠讓企業文化更加有效的刻入員工心中。此外當企業發展越來越好時也可以適時的增加離退休人員的服務項目,像是一年一度員工體檢也將企業離退休人員納入到其中,也可以在企業內部彰顯企業的人性文化,側面提升企業發展的動力。
五、結語
總而言之,在當前的形勢下,加強離退休管理工作可以滿足離退休人員的心理需求,也能夠安撫企業在職員工的情緒,使得企業向著健康和諧的方向發展。雖然原有的管理模式以及管理人員素質存在問題,影響離退休管理工作的質量。但是只要能夠重視離退休管理工作,就能夠尋找有效地管理路徑,促使企業得到更加健全的發展。首先是切實完善管理方法,要根據當前存在的管理漏洞,引入信息技術,提升管理質量。其次是要培養離退休管理人員的綜合素質來保證管理工作的及時性和集中性,解決企業支出的同時又能夠滿足離退休人員的需求。最后需要有效推進創新管理活動,完善離退休管理工作的內容,滿足離退休人員的精神與物質需求,充分彰顯企業人性化管理的理念。
(作者單位:晉城宏圣建筑工程有限公司)