淺談人工智能時代的高職會計教育

蔣 崴

(湖州職業技術學院 商貿與經濟管理學院， 浙江 湖州 313000)

隨著信息科學的迅猛發展，以互聯網、大數據、云計算和人工智能為代表的新技術革命不斷沖擊著實體經濟的轉型升級。智能化、區塊化、自動化逐漸成為經濟發展的主流方向。在這樣的大變革時代，會計行業所受的影響也較為深遠。如何在新技術革命浪潮中把握方向，開拓創新，建立和完善適合新形勢的會計業務培養體系，已成為高職會計教育的一個緊迫課題。只有將會計教育與人工智能相結合，制訂人工智能時代的高職會計專業人才培養標準和方案，改革傳統的教學理念和體系，應用云會計、財務機器人等新的技術手段，才能適應信息時代的教學環境，為高職會計教育的改革與發展提供參考與借鑒。

一、人工智能時代高職會計教育面臨的機遇與挑戰

(一)人工智能時代對財會人才的新要求

近十幾年來，互聯網、云計算和大數據等新技術促進了人工智能的迅速發展，深刻地改變了原有的產業模式。1981年，福特公司在美國底特律創建了世界上第一個財務共享服務中心。2005年，中興通訊成為第一家建立財務共享服務中心的中國企業。到目前，世界500強中90%的企業都有自己的財務共享服務中心。從基礎財務、業務財務到戰略財務的財務轉型模式逐漸形成。新業態、新技術、新產業的出現導致相關人才緊缺，這種變化成了推動相關崗位職業教育變革的動力。云計算和大數據等人工智能技術的應用使得會計崗位發生了重要變化：(1)財務一體化進程加快。人工智能技術的應用，使傳統繁雜的手工做賬工作被財務機器人替代，財務核算業務向財務分析、戰略決策業務一體化轉變。(2)傳統業務手段向財務共享、云會計服務方向轉變。這兩方面的轉變，實質就是會計工作由原來的工業化向目前的信息化及智能化轉變。工業化是傳統要求，信息化是當下要求，智能化是未來發展的方向。會計工作按照原來的工業化要求，可將財務工作進行專業化分工，具體可細化為會計核算、成本管理、預算管理、資金管理、績效考核等崗位。它們分別依據統一的要求和標準運行完成工作。目前，通過多種信息化手段，可將會計人員從繁重的會計核算等基礎工作中解放出來；通過財務機器人等軟件，可從海量的數據中篩選并整合有價值的情報信息。最后，通過人工智能的處理分析，這些情報信息可為企業管理者提供財務、經營、風險、戰略等各方面的數據，從而為企業制定行之有效的經營決策提供有力支持。

傳統的會計工作在工業化體系下的企業環境中實施。工業化強調標準化、流程化和專業化，與之相對應的會計人才須具備完善的財務會計知識，要求能熟練開展會計信息的歸集、整理、記錄、核算和報告等工作，同時他們必須保證數據的準確性和及時性。信息化條件下的會計人員需要在掌握會計基本知識和技能的基礎上，進一步掌握統計學的分析軟件，甚至一些基礎的計算機編程語言，并要求能操作財務機器人等新型工具軟件。人工智能時代則需要會計人員進一步了解大數據、區塊鏈等方面的知識，并從管理層面出發運用這一系列的新技術新手段來發揮和挖掘數據的價值，進而預測資金的財務風險、提高資金的使用效率、創造資金的利用價值，從提供服務向預測決策轉變。人工智能技術將會計人員從傳統的會計核算工作中解放出來，讓他們將時間和精力投入到諸如預算、管理和決策等方面，使原來的數字工作變成了信息、情報、智能等創造性工作。財務部門本身也由原來的核算、匯報數據的角色向為管理決策機構建言獻策，甚至參與企業管理決策的角色轉變[1]92-94。

(二)人工智能時代高職會計教育面臨的新挑戰

人工智能技術改變了企業對會計人員知識與技能的需求，促使高職會計教育發生相應的轉變。傳統的高職會計教育體系已無法滿足企業會計崗位對人才的技能要求。主要表現在：(1)人才培養目標單一。目前，高職會計專業人才培養普遍存在同質化現象，以財務會計能力為主的初級會計比重過大，具備較高財務綜合分析能力的中高級會計比例較低。(2)教學內容比較傳統。財務會計課程不僅占了大半，從會計確認、計量、記錄到會計核算、報告、分析等步驟，還反復訓練學生對會計分錄的掌握程度，學生將大量的時間用在會計科目、借貸分錄、試算平衡等上面。但是這些內容將逐步被人工智能所替代。而目前企業急需的管理會計、預算管理、風險管理、成本管理等內容相對欠缺。(3)教學模式兩極分化。目前會計專業的學生分為兩大類：一類專注于應試，希望通過考試獲得注冊會計師資格。對于這一部分學生，只能注重應試教學。另一類學生偏重實習，注重軟件操作與應用。對于這個方向的學生，應以實踐教學為主。而對于用人單位來說，他們不管方向，只關心學生是否適應當前崗位的需要。(4)課程評價方式單一。人工智能時代要求會計人才具有綜合性、創造性和可持續性等特質。會計人員應該在掌握傳統技能的同時，具備獨立思考和解決問題的能力，以及持續學習、團隊協作和交流溝通的能力。其中，團隊協作和溝通能力則是會計專業的學生常常忽視的能力，也是目前課程評價所無法考核的能力。

(三)人工智能時代高職會計教育的新課題

自從德勤會計師事務所推出財務機器人以后，會計這一行業行將消失的說法，已經和其他行業比如醫生、餐飲、客服等職業會被人工智能取代一樣，成為這幾年的熱門話題。這在一定程度上影響了高職院校會計專業每年的招生情況。2018年11月14日，中央全面深化改革委員會第五次會議審議通過了“職教20條”，明確了全面深化職業教育改革的頂層設計和施工藍圖。這是今后一個時期職業教育改革的綱領性文件。

回溯會計學這一學科，其基本職能是核算與監督，目的是將經濟活動中的各種信息收集、整理、計量、傳送、監督、分析，從而為企業管理者、股東、債權人、政府及其他相關利益方提供服務，為各項決策提供參考數據。整個流程中，除了核算職能這部分開始被人工智能逐漸取代之外，其他職能，特別是決策分析，不但不會消亡，反而會越來越重要，越來越不可替代。人工智能時代的到來，將會把大批的會計人員從繁雜枯燥的流水作業中解放出來，轉向數據分析、經營決策等更加高端的領域。隨著我國的改革開放進入深水區，我國的金融行業陸續開放，資本市場更加充滿風險。在這種形勢下，會計人才的管理決策不僅不會被人工智能所取代，反而會越來越重要，高端會計人才的缺口將會越來越大。高職會計教育應該順應這種變化趨勢，重新設計人才標準、培養方案、課程結構和評價體系。(1)從培養會做賬的人才，轉變到培養提供經營決策建議的人才。(2)在教學內容方面，降低傳統財務會計比重，增加財務分析、管理會計等綜合性內容。在課程評價方面，關注財會共享、金稅融通需求，減少傳統的會計分錄考核，著眼于考核審核流程，查看相關票據和數據分析等內容。(3)增加實訓課程教學課時。除注冊會計師資格考試課程外，其余課程都應該將實踐實訓擺在突出位置。引進企業財務軟件，特別是人工智能軟件，實施教學做一體化，使學生學完后能夠直接使用[2]79-80。

二、對人工智能時代高職會計教育人才培養的建議

相對于本科會計專業強調理論，高職會計專業的人才培養應該更偏重于實用性和技術性，以企業實際用人要求為標準，緊跟技術發展新動向，在短時間內就能適應企業用工需求。為此，建議高職會計教育應該根據企業實際崗位設置和要求，培養學生相應的素質與能力，以實訓教學為主要手段，結合目前國家力推的“1+X”證書技能培訓體系建設，將課程教學與技能證書相結合，提高實訓課程的教學效果。

(一)人工智能技術與IT技術相結合，實現財稅一體化

目前，我們在就業調研中發現，會計專業專科畢業生進入當地的財務共享中心或是代理記賬公司的比例逐年上升，財務共享中心和代理記賬公司已經成為廣大中小微企業適應未來發展的主要會計工作模式。這一模式需要專科會計專業的學生從基礎財務會計崗位向業務崗位轉變。其業務主要是處理原始票據、會計審核、現金出納、檔案管理、數據收集、財務分析等，通過云會計等人工智能手段收集信息，提供預測、決策、控制、評價等服務。從2019年開始，國家力推“1+X”技能證書制度，高職和應用型本科全面啟動。目前，全國1 423所高職開設會計專業的有1 321所，已公布的職業技能等級證書有92種。在這個“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度中涉及到會計專業的技能證書，大部分涉及財稅一體化或者財務共享等方面的內容。這是專科會計教育改革的有效手段，可以督促學生在獲得畢業證書的同時，獲得至少一本職業技能證書。

借助IT技術與信息技術提升傳統工業的信息化水平，一直是國家產業發展的方向。人工智能技術時代可以將兩者更好地結合起來，完成更大的提升和超越。目前，與人工智能相關的會計類課程主要有會計數據處理、人工智能基礎、Excel 數據分析與可視化、大數據與商務決策等。由于大數據、云計算、云會計等人工智能技術改變了審計工作環境，拓展了審計證據的收集渠道，大幅提高了審計數據的及時性、多樣性、完整性和可靠性。大數據和云會計技術使得傳統的周期型審計轉變為實時型審計。審計人員可以通過人工智能技術，掌握被審計對象全方位的實時數據，這對審計工作以及審計課程教學來說，將帶來革命性的變化。因此，高職會計專業審計方向的人才培養標準和方案需要與之配套，要求學生能運用人工智能技術開展審計工作(包括內部審計、社會審計、政府審計)。需要指出的是：這并不是硬性要求學生必須掌握計算機編程技術，而是要求學生具備大數據和人工智能的初步認知，使用人工智能技術解決問題和繼續學習的能力。因此，建議在目前的課程中加入大數據基礎、財務共享、Python語言基礎、Excel數據分析等課程，但不作為核心課程來要求[3]78-80。

(二)成本核算與管理會計相結合，提升管理會計地位

2014年11月14日，財政部頒布的《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》(財會〔2014〕27號)表明，我國將從國家層面主導建立管理會計體系，注重培養管理會計方面的專業人才。由此可見人工智能時代對管理會計崗位的需求量將非常巨大，有能力參與或者輔助企業戰略管理決策的會計人員將成為人才市場的寵兒。管理會計這個崗位除了要具備基礎的財務會計核算能力之外，還需要掌握預算管理、資金管理、成本管理、營運管理、收入管理、績效管理等方面的知識和技能，要求會精算、能管理、懂決策。因此，高職會計教育必須提高管理會計與財務管理方面的課時占比，將其由原來的選修課改為必修核心課程；同時，在專業選修課程方面也要適當增加涉及公司管理層面的戰略管理、成本管理、風險管理、稅收籌劃、信息管理等課程或內容。

財務成本管理是中國注冊會計師資格考試的六門專業課程之一，包括成本會計、財務管理與管理會計三部分內容。三者地位相當，聯系極為緊密。按照目前的趨勢，要設計“會計為管理服務”的人才培養模式，需要格外重視管理會計與成本管理兩者的結合，并且將信息數據的共享、分析、管理等融入其中。也可以考慮對一些課程內容進行調整，比如將成本會計中的核算內容調整到財務會計課程中，成本會計的成本管理、成本控制、成本考核等部分與管理會計合并；把財務管理課程中與管理會計重復的內容(如成本管理、預算管理、經營決策分析等)加以精簡，或者與管理會計合并；加入部分符合人工智能方向的課程或內容，如可視化會計報告、財務數據分析等，并配套與之相對應的實訓課程[4]55-58。

(三)財務管理與戰略管理相結合，細化財務管理課程

財務管理是高職會計專業的核心課程之一。財務管理專業面向廣大的制造業、服務業等中小微企業，就業范圍廣，用工需求大，素質要求高。而財務管理課程內容龐雜，學習難度較大。因此，建議將這門課程劃分為幾門獨立的課程或者幾個獨立的模塊，如預算管理、稅收籌劃、籌資管理、投資管理、財務分析等。部分與管理會計相重合的內容，如成本管理和預算管理，可以合并；部分內容可以運用EXCEL教學，如財務分析可以單獨成課；也可以將該課程增加課時，分多個學期進行教學，以保證這門核心課程的教學效果。

人工智能技術的迅速發展和企業對人才的急切需求，要求高職會計專業的學生充分掌握財務管理和企業戰略管理方面的知識與技能，不僅要熟練掌握財務管理方面的基礎理論知識和分析方法，還要能夠從企業戰略層面參與決策管理，從而為企業創造更多的市場價值。因此，高職會計教育需要考慮將財務管理和企業戰略管理這兩門課程進行一定程度的結合，同時還應增加多學科知識，讓學生了解區塊鏈、大數據、供應鏈等新技術[5]132。人工智能時代的會計專業選修課應該包含云計算、云會計軟件認識、大數據與財務決策、財務人工智能等課程。實訓課程應該增加調研報告、案例分析、決策咨詢等。此外，還可以適當增加國際結算、國際財務管理、國際稅收籌劃等交流性的課程內容。

綜上所述，通過分析人工智能時代高職會計人才培養的新要求、面臨的新挑戰，本項目提出了一些相應的對策建議。在人工智能時代，高職會計教育應該在專業設計、課程設置、教學方式等多方面進行與時俱進的改革，應該認識到人工智能對會計專業領域的深刻影響，以積極的態度應對變革與挑戰；應該在人力、物力、財力、精力等各方面加大投入與研究，以培養適應人工智能時代要求的合格的高職財會人才。