基于外貿類復合型人才培養的跨境電商專業建設研究

關鍵詞：外貿;復合型人才;人才培養;跨境電商專業;高職

隨著社會經濟的不斷發展，跨境電子商務產業在外貿推動下得以迅速發展。目前我國傳統產業正在通過外貿途徑向外界擴展自身產業，以此迅速建立自己的品牌，以實現跨境發展新需求。但外貿企業在人才方面存在一點限制，傳統外貿企業對人才的培養力度不足，高職院校人才培養與企業需求之間存在偏差，導致跨境電商行業的發展受到限制。對此，高職院校要結合跨境電商產業現狀積極探索出適合企業需求的人才培養方案，強化跨境電商專業建設。

一、外貿類復合型人才培養的跨境電商專業建設現狀

（一）難以有效滿足行業時代需求

與傳統電商相比，跨境電商所涉及的領域較多較廣，其運營規則更新速度較快，業務內容與交易手段更加復雜。隨著行業的發展，跨境電商市場對人才的需求不斷提升，單純具備跨境電商平臺基本操作技能已經無法滿足其行業時代需求，行業相關企業越來越看重外貿類復合型人才。但目前多數高職院校跨境電商專業對人才的培養過于注重對學生基本操作技能的訓練，對學生商務外語、營銷技巧等方面的培養不足，這就使得高職畢業生在就業后難以有效滿足企業標準，難以提升行業整體服務質量，無法結合跨境商務數據對運營數據或企業現狀進行深入分析，難以為企業的進一步發展提供有效推動力。從企業實際需求分析，目前企業在跨境電商平臺運營方面主要集中在阿里巴巴國際站、全球速賣通平臺、亞馬遜跨境電商平臺、Wish跨境電商平臺、eBay平臺與自建平臺等方面，而多數高職院校在實踐教學中對后站操作平臺的建設不足，主要以阿里巴巴國際站、全球速賣通平臺、亞馬遜跨境電商平臺為主，對其他平臺的涉及較少，或只是單純進行概念描述，難以有效滿足市場需求。

（二）基礎保障建設有待加強

為推動人才培養模式的有效實施，需要學校的人力、物力、財力等作為基礎保障。由于部分高職院校在跨境電商人才培養方面處于剛起步狀態，在各方面建設尚未成熟，包括教師隊伍建設、實訓實驗室建設等。很多高職院校雖然在校內設有仿真實訓室與沙盤實驗室等實訓場地，但受到資金與人力限制，學校的實踐活動大多以企業實習形式開展，進而導致學校資源難以得到充分利用。

二、基于外貿類復合型人才培養的跨境電商專業建設——寧夏財經職業技術學院為例

（一）從教學方法入手，創新專業教學活動

跨境電商專業具有學科交叉較為明顯、知識更新速度快、實踐性較強等特點，在教學中要注重對學生多維度素質的培養，通過多種創新教學手段的應用，推動學生綜合能力的提升。首先是問題導向教學形式，此教學形式適用于專業學科的線下教學環節，通過教師的提問與引導，學生對課程內容與項目主題展開探究與討論，以此培養學生的信息分析能力與創新能力等。例如，教師可以在國際商務英語課程教學中為學生構建出不同的教學模擬情境，在商務實訓訓練中為學生構建問題導向形式的實訓課程，進而培養學生的團隊合作能力與職業能力，激發學生潛在組織。此專業的課程大多具備明顯的跨文化維度，通過多種教學方法的運用可以明顯提升學生的專業技能素質。其次是體驗式教學，比如在跨境電商創業訓練中，教師可以通過情景體驗形式、角色扮演活動、模擬訓練等方式的運用，促使學生綜合職業能力的提升。另外，混合教學方法是互聯網時代下的新型創新方法，是以特定教學系統與教學環境為載體，通過先進信息技術完成教學內容的方法，對此，教師要結合課程內容合理分配線上與線下課時、企業教育與專職教師的比例，因此教師要在實踐中不斷總結經驗，逐步提升教學質量。最后是以賽促學形式，通過帶領或鼓勵學生參加相應技能大賽的形式促進學生綜合能力提升，技能大賽對學生團隊整體水平要求較高，對每個團隊的學生來說都要全力以赴參與競賽，在競爭壓力的驅動下實現自我能力提升。比如，為鍛煉學生綜合技能，我校組織學生參加中國國際貿易學會主辦的“第十屆全國外貿從業能力大賽POCIB（春季賽）和第十一屆（秋季賽）”榮獲全國團體并榮獲特等獎1項，一等獎1項，二等獎1項，三等獎1項。組織學生參加2021年全區職業院校技能大賽“互聯網+國際貿易綜合技能”賽項、2021年全區職業院校技能大賽“關務技能”賽項、2021年全區職業院校技能大賽“跨境電子商務”賽項、2021年全區職業院校技能大賽“貨運代理”賽項，獲團體一等獎三項、二等獎一項、三等獎四項。

（二）從教師團隊入手，加速師資力量培養

為加快適應國家大力發展跨境電商產業發展的需求，高職院校要強化對師資團隊的建設，加速師資力量培養，促進教師教學技術與業務能力的同步提升。首先是專業知識技能水平提升，教師要加強自我深入學習，一方面通過申請相關研究課題、網絡平臺觀看優秀教學案例等途徑提升自身業務能力，另一方面通過培訓活動、認證考試等途徑提升自己。因此，我校積極打造“雙師型隊伍”，組織與鼓勵教師參與全國跨境電子商務師研修班、職業技能等級證書認證考試等，組織教師獲得1+X跨境B2C數據運營職業技能等級證書（中級）考評員5人次，組織學生參加1+X跨境B2C數據運營職業技能等級證書（中級）20人次。另外，還可以組織教師積極深入到合作企業學習，了解當下行業發展水平與實際運作，實現理論學習與實踐提升的共同進步。其次是具備先進教學理念，隨著教學事業的不斷發展，教師要積極引進先進教學技術與教學方法。對此，學校可以定期組織教師開展前沿教學技術知識培訓活動、互聯網教學技能培訓活動等。

（三）從教學環境入手，強化實訓基地建設

基于外貿類復合型人才培養的跨境電商專業建設要配置前沿教學技術，強化實訓基地建設，為學生構建出良好的教學環境。首先是教學軟硬件技術，跨境專業教學系統大多包括三類：一是智能實訓教室配備的教學軟件系統，二是開展跨文化交流的軟件系統，三是開展跨境電商實務教學的系列平臺。這些系統建設需要學校同步購買與建設，市場上有很多軟件系統可供選擇，包括阿里巴巴集團開發的aliexpress平臺、跨境電商實訓教學系統等，高校還可以與企業合作共同開發出第三方實訓平臺。其次是實訓基地建設，高職院校要注重對跨境電商實訓基地的建設，實訓基地建設需要校企合作相互合作完成，將基地建設為滿足實踐教學需求的訓練環境，集多項功能為一體的生活環境。對此，我校加強了與企業協會的合作，目前是寧夏進出口商會副會長單位、中國報關協會理事單位、全國報關職業教育教學指導委員會國際關務人才基地、全國報關職業教育教學指導委員會跨境電商分委會副主任委員單位。

（四）從實踐實習入手，打造外貿特色專業

實踐實習是高職跨境電子商務人才培養與企業實際需求相接軌的有效途徑。高職院校要打造外貿特色專業，通過服務一帶一路戰略，服務對接寧夏九大產業，積極拓展國際交流與合作，服務地方區域經濟，提供進出口貿易、跨境電子商務特色專業人才，為區域經濟社會發展提供人才和智力支持。在實踐實習中，學生通過對企業實際子項目的全真模擬訓練，切實了解企業崗位需求，進而促進學生專業技能與能力素質的提升。學生在項目完成中通過合作分工形式完成相應任務，此過程不僅要求學生具備過硬的專業技能，還可以懂得與他人相互配合，對團隊項目中的有效信息進行提煉分析、合理規劃等操作。學生通過校企合作下的實踐實習能夠有效培養職業素養維度、成就導向維度的各項勝任力。由于實踐實習項目具有短期、高校的特點，校企合作模式下學校與企業雙方的參與度較高，能夠提升教師與學生的參與度，企業也不必消耗大量的時間成本與人力成本，因此校企合作下的實踐實習模式更能受到企業的認可。對學生來說，此訓練項目能夠有效鍛煉自身綜合技能，通過與行業前輩的接觸了解自身各方面能力的不足，通過團隊合作形式有效鍛煉協作能力。在實際開展中，參與實踐實習的優秀團隊或優質人才會被企業優先實習與提前錄用，這對學生來說是良好的驅動能力，讓學生在成就導向驅動下完成更加優秀的作品，進而培養學生創新創業的能力。

高職院校要充分發揮自身教學優勢，增設訪學項目，開展與“一帶一路”沿線國家高校跨境電商專業的交換生培養計劃，實現優勢互補，強化與沿線國家的多元化交流，了解各個國家的區域經濟制度、貿易規劃、跨境電商行業發展程度等內容，進而促進跨境電商人才培養模式的改革。

三、結語

綜上所述，隨著經濟全球化的不斷發展，信息技術的不斷升級，外貿視域下的跨境電子商務行業得以迅速發展與壯大。在此背景下，外貿類復合型人才的緊缺成了跨境電商行業發展的重要影響因素。對此，作為向社會輸送跨境電商專業人才的高職院校要緊抓時代機遇，對人才培養方案與專業建設進行積極改革與創新，促進師資力量建設，為社會培養出符合社會發展與跨境企業需求的復合型人才。

參考文獻：

[1]李夏玲，李向東，申之峰.應用型高校外貿專業跨境電商方向人才培養模式研究[J].才智，2021（05）：104-105.

作者簡介：劉碩（1981-），男，河北唐山人，寧夏財經職業技術學院外語外貿系，副主任，工商管理碩士。研究方向：電子商務、國際貿易、跨境電子商務、網絡信息化。