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學術期刊微信公眾號的關注度研究

2021-01-19 15:07:44紀祥祥
出版廣角 2021年23期
關鍵詞:微信內容用戶

【摘 要】新媒體在信息傳播上具有顯著優勢,是傳統學術期刊著力建設的新平臺。學術期刊微信公眾號的建設與運營,不僅有助于品牌的宣傳和專業知識的傳播,也有助于學術交流?,F階段,我國學術期刊微信公眾號的建設取得了一定成績,但在推廣過程中仍有不足,集中體現為平臺建設不理想、內容吸引力不足、交互性特點不明顯、推廣宣傳滯后。要解決這些問題,學術期刊應從優化平臺建設、堅持內容為王、增強互動交流、拓寬推廣渠道等方面采取相應措施。

【關? 鍵? 詞】學術期刊;微信公眾號;關注度

【作者單位】紀祥祥,遼寧工業大學文化傳媒與藝術設計學院。

【中圖分類號】G230.7 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2021.23.016

一、學術期刊微信公眾號關注度的重要性

媒介融合背景下,充分利用新媒體的傳播優勢搭建微信公眾號,成為學術期刊擴大傳播范圍、提升影響力的有效路徑。學術期刊微信公眾號是學術期刊融入社會的平臺,提升學術期刊微信公眾號的關注度具有重要的現實意義,主要體現在以下幾個方面。

1.展示辦刊特色,實現品牌宣傳

學術期刊搭建微信公眾號平臺的初衷是展示辦刊特色,實現信息傳播,積極宣傳期刊品牌。我國的學術期刊類型較多,有不同的辦刊特色,也有不同類型的受眾群體。通過微信公眾號的建設及運營,學術期刊可以呈現自身的辦刊特色,傳播推廣優秀的文章和有用的專業信息,從而得到讀者的認可。

2.發布各類信息,提升傳播效果

學術期刊可以在微信公眾號上發布期刊通知及動態,便于投稿人獲取征稿信息,了解投稿要求,也利于讀者獲取期刊發行的相關信息,實現有效傳播。學術期刊微信公眾號傳播范圍廣,受眾群體多元,通過各類學術信息的推送,能夠向大眾推廣學術成果,對全面提升我國社會公眾的文化素養具有積極意義。此外,我國已有不少學術期刊微信公眾號嘗試數字化轉型,提供期刊文獻的下載服務,能最大限度地滿足用戶群體的需求。

3.促進交流溝通,縮短與用戶之間的距離

微信公眾號的優勢在于交互性。學術期刊微信公眾號提高關注度,增加用戶數,能有效發揮平臺優勢,促進學術期刊與用戶群體的深度交流,也能及時了解用戶需求,并根據用戶的需求進行優化。學術期刊可以依托微信公眾號給用戶推送各種信息,獲取用戶的建議,并及時給用戶反饋。

二、學術期刊微信公眾號推廣過程中存在的問題

從整體上看,我國學術期刊微信公眾號的建設及運營已經有序展開,且取得了一定成效,但在推廣過程中仍存在不少問題,導致其關注度不高,傳播效果不理想。

1.平臺建設不理想

與紙質期刊相比,學術期刊微信公眾號具有獨特優勢,在平臺建設方面應從推送內容、信息形式等方面下功夫?,F階段部分學術期刊微信公眾號平臺的建設情況并不理想,服務不全、便捷性弱、與受眾需求脫節,因此影響微信公眾號的宣傳推廣,不利于關注度的提升。一些期刊的微信公眾號未進行認證,也未設置一級菜單、二級菜單及自動回復,導致用戶在瀏覽微信公眾號時沒有得到全面細致的指引。在微信公眾號平臺的建設中,不少學術期刊缺乏經驗,沒有專業的新媒體運營人才展開相關工作,僅僅是搭建了平臺,推送信息,并沒有結合不同用戶的需求在功能上進行優化,也未在服務上有所提升。千篇一律的平臺運營模式,毫無特色的信息推送內容,無法激發用戶對學術期刊微信公眾號的興趣,不利于微信公眾號提升用戶關注度。

2.內容吸引力不足

學術期刊微信公眾號關注度低,用戶數量少,與其自身的內容建設存在較大關聯。一方面,部分學術期刊微信公眾號的推文以紙質版期刊上的文章為主,專業性強,篇幅較長,圖文與視頻較少。大多數學術期刊的微信公眾號通過文字來分享專業知識,缺乏圖片及視頻的融入,因此無法契合用戶碎片化的閱讀習慣,難以充分調動用戶的閱讀興趣。另一方面,一些學術期刊微信公眾號的推文內容較為單一,原創性文章少,缺乏特色,個性化與實用性不強,也沒有圍繞用戶的閱讀需要進行內容的創新與優化,對用戶需求的關注度不足,導致內容吸引力不足?;ヂ摼W時代,海量信息沖擊使得網絡群體對信息質量的要求更高。關注學術期刊微信公眾號的用戶,希望通過這一平臺獲得有用的信息及有價值的服務。一旦學術期刊微信公眾號提供的內容缺乏新穎性,不夠通俗易懂,吸引力不足,自然會導致用戶流失,無法吸引新的用戶。

3.欠缺交互性特色

學術期刊微信公眾號是典型的網絡平臺,具備交互性的優勢,可以實現學術期刊與用戶群體的深度交流。學術期刊微信公眾號不僅要在內容上下功夫,體現“內容為王”的要求,也要了解用戶需求,注重用戶體驗,獲得用戶認可。大部分學術期刊微信公眾號依然延續傳統紙質期刊的運行管理模式,將重點放在內容的篩選及推送上,沒能很好地利用微信公眾號這一線上平臺與用戶進行交流。因缺乏與用戶的深度溝通,學術期刊微信公眾號對用戶需求的把握不準確,難以制定切實可行的推廣策略,無法起到積極的推廣效果,導致其逐漸淪為擺設。

4.宣傳存在滯后性

長期以來,一些學術期刊將重點放在內容優化上,更為關注期刊質量與編校質量,而忽視了學術成果的傳播。即使其搭建了學術期刊微信公眾號,大多也只是順勢而為,并未積極開展推廣工作,導致宣傳效果差強人意。學術期刊的質量固然重要,但如果沒有暢通的傳播渠道,優質的學術文章和科研成果也無法得到有效傳播。學術期刊微信公眾號在搭建及運營中,需要通過積極宣傳來提高學術期刊的知名度,吸引更多的用戶,以提升關注度。

三、提升學術期刊微信公眾號關注度的策略

學術期刊要有效解決微信公眾號推廣過程中的各種問題,實現學術科研創新成果的高效推廣,提高關注度,應從以下幾個方面采取有效措施。

1.轉變運營思維,優化平臺建設

媒介融合時代,學術期刊微信公眾號的打造,是傳統媒體與新媒體優勢結合的體現,也是提升信息傳播效率的路徑。學術期刊要依托微信公眾號實現信息傳播與品牌推廣,滿足不同用戶群體的多元需求,轉變運營思維,強化平臺建設,在微信公眾號已有功能的基礎上加以拓展延伸。增加資金投入,配備專業服務器,組建新媒體運營團隊,提高運營效率,優化平臺建設,突出服務功能等,也是學術期刊微信公眾號提升關注度的措施。學術期刊應加強對微信公眾號運營情況的監督管理,比如對微信公眾號更新的時間、頻率等進行監管,在保證公眾號運營安全的同時給用戶提供優質的服務。

學術期刊肩負著傳播學術成果、深入學術交流、宣傳專業知識的重任。因此,重視學術期刊微信公眾號的建設,順應新媒體時代媒介傳播方式變化的要求,形成主動思維與用戶意識,加強內容建設與宣傳推廣,最大限度地發揮學術期刊微信公眾號的優勢,可以有效提升學術期刊的水平。

2.堅持“內容為王”,提升推文質量

學術期刊微信公眾號在內容設置上不僅要通俗易懂、貼近生活,還要避免同質化,做到獨樹一幟、特色鮮明,以短小精悍的特點契合用戶碎片化的閱讀習慣,以優質的內容吸引用戶。學術期刊微信公眾號在內容建設上有先天的優勢,優質的學術期刊文章凝聚了大量優秀作者及編者的心血,是學術精華,能吸引對此感興趣的讀者閱讀學習,但學術期刊文章專業性強,傳播效果受到一定的影響。基于此,學術期刊可以利用好微信公眾號能夠發布圖片、視頻、語音等多媒體的優勢豐富文章,并運用大眾化的語言深入淺出地對專業學術文章進行分析講解,激發讀者的閱讀興趣。新穎的呈現形式、通俗易懂的專業文章可以吸引潛在讀者,能擴大學術期刊微信公眾號的影響力。比如,《2017 美國成人高血壓預防、檢測、評估和管理指南》頒布的第二天,《中國實用內科雜志》就在公眾號上發文《≥130/80診斷為高血壓!剛剛,高血壓被重新定義!》,這一緊跟時事的推文獲得了超過10萬次的閱讀量。

傳統學術期刊的服務對象以科研人員及大學生群體為主,主要是專業學術成果分享,因此專業性極強,從內容到形式都相對嚴肅。學術期刊微信公眾號面向的群體更廣泛,如果延續紙質期刊的傳播特點,往往會“曲高和寡”,難以提升閱讀量。學術期刊微信公眾號可以適當增加趣味性、生活化的選題,以親民的內容、輕松活潑的語言風格、詼諧幽默的標題等激發讀者閱讀的主動性,使其在閱讀中有所收獲,并點贊、轉發,無形中實現用戶自發宣傳的目標。當然,學術期刊的本質是分享學術成果的平臺,專業、權威是其特色與優勢,即使在微信公眾號內容中增加趣味元素,學術期刊亦要始終保持高質量的內容。如《中國中藥雜志》《中國實用內科雜志》《中藥新藥與臨床藥理》《中華耳科學雜志》等期刊,在公眾號推文上以母刊專業文章為基礎,選取公眾感興趣、生活化的部分內容,經過再加工進行推送,得到廣大受眾的關注。

3.增強互動交流,培養讀者群體

互聯網時代,用戶需求是學術期刊在新媒體運營過程中需要著重考量與關注的內容。其圍繞用戶的需要提供有針對性的服務與內容,加強與用戶的互動交流,方能實現培養長期性、固定性讀者群體的目標。學術期刊應更新觀念,與時俱進,以互聯網思維促進學術期刊微信公眾號運營能力的提升。

微信公眾號的多元互動功能,有利于學術期刊策劃組織多種形式的活動,實現讀者與作者的交流。學術期刊可以采用微信公眾號的調查問卷、評比等方式,吸引用戶參與期刊內容評價,這樣既能了解用戶的需要,也能對學術期刊內容進行把控,有利于增加讀者與作者互動的機會。學術期刊可將微信公眾號菜單欄與學術期刊網站、微博、QQ群鏈接,并設置文獻獲取、答疑解惑及留言功能,便于用戶獲取文獻資源與相關信息,同時發揮微信公眾號快速檢索的作用,為用戶提供便捷服務,滿足用戶的多元需求。通過與用戶的深入交流,學術期刊可以全面了解微信公眾號用戶群體的多元需求,并以此為基礎,創新功能、優化服務、維護粉絲,促進學術期刊微信公眾號的良性發展。

4.拓寬推廣渠道,吸引更多的用戶

用戶持續增長,是學術期刊微信公眾號關注度提升的體現,也是其擴大影響力、提升服務水平的成效,更是其實現更大范圍內知識信息傳播的必然要求。微信公眾號的用戶增長有固定的渠道,搜索微信公眾號名稱、掃描二維碼是用戶常用的關注賬號的方式,也是學術期刊微信公眾號用戶增加與關注度提升的主要路徑。學術期刊在運營微信公眾號時,要充分利用好線上線與下渠道,積極展開宣傳,實現信息共享,吸引更多用戶。比如在學術期刊封面上加印微信公眾號二維碼,讓期刊論文作者關注微信公眾號,或在線下學術活動和學術期刊官方網站、微博等線上平臺推廣微信公眾號。學術期刊在推廣微信公眾號時,可以依托已有的用戶群體,組織策劃一些具有話題性的活動。比如開展集贊送期刊的活動,吸引用戶閱讀點贊;鼓勵用戶在朋友圈、微博等平臺上分享微信公眾號內容,吸引更多潛在的讀者,獲得新用戶的關注,進一步提高學術期刊的知名度和影響力。

四、結語

學術期刊微信公眾號的運營與推廣,是分享學術成果、促進學術交流、深入知識普及與宣傳的有效路徑。我國學術期刊微信公眾號在推廣中存在不少問題,集中體現為平臺建設不理想、內容吸引力不足、交互性不強、推廣宣傳滯后等現象。要解決這些問題,提升學術期刊微信公眾號的關注度,學術期刊應轉變運營思維,優化平臺建設,堅持“內容為王”,提升推文質量,增強互動交流,培養讀者群體,拓寬推廣渠道,吸引更多的用戶。優化學術期刊微信公眾號的運營,可以促進學術期刊傳播力與影響力的提升。

|參考文獻|

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