后疫情時代對外漢語教學的思考與轉變

任雨萌，趙淑梅

沈陽師范大學，遼寧 沈陽110034

在習近平總書記提出的“一帶一路”的大時代背景下，學習漢語已經成為風靡世界的一種風尚，隨著來華留學生的日益增多，為滿足留學生來華求學的需求，國內很多高校都開設了漢語國際教育專業，然而新型冠狀病毒疫情的出現，使得很多留學生不能繼續來華學習、深造，暫時阻礙了他們求學的腳步。這種情況下，互聯網發揮了它的作用，為留學生解決了因疫情不能來華學習漢語的問題，許多高校紛紛組織留學生進行網絡教學，網絡教學不僅是機遇也是挑戰，傳統的教學理念、教學方法、教材等已經不適合現今的新問題，傳統的漢語學習理念被顛覆，這給我們提供了改革創新的平臺。

一、網絡教學調查與分析

教學評價和反饋是檢驗網絡教學科學性和有效性的方式，是網絡教學不斷發展和進步的保障。筆者通過網課的教學評價和反饋列出了網課的優勢和劣勢，采用了問卷調查的方法來發現問題、分析問題、解決問題。調查問卷共設計16 個問題，15個封閉式問題和1 個開放式問題。共有來自15 個國家四所大學的留學生參與答題。

（一）網絡教學的需求

線上教學需求的調查，約44.4%的留學生較為感興趣，44.4%的留學生一般感興趣，5.6%的留學生非常感興趣，5.6%的留學生不感興趣。約有48%的留學生喜歡平臺（超星平臺）授課，52%的留學生喜歡直播（釘釘）授課。調查顯示38.9%的留學生網課學習時間多，61.1%的留學生自己學習時間多。11.1%的留學生認為網絡教學收獲大，88.9%的留學生認為傳統教學收獲大。5.6%的留學生認為網絡教學效果好，94.4%的留學生認為傳統教學效果好。在留學生喜歡的課程環節上，講課這一選項被選了11 次，作業和測試這兩個選項分別被選了4次，答疑這一選項被選了2次。

根據以上調查可以看出，網絡教學在一定程度上吸引了學生的學習興趣，學生并不只依賴于老師授課，自己也在復習舊知識、學習新知識，但學生還是覺得傳統教學優勢大，比較適合他們，學習效果明顯，收獲更大。學生不僅喜歡在上網課時聽老師講授，課間作業和測試也比較受歡迎。

1-1 留學生對網課需求程度的形式圖

（二）網絡教學的課堂組織

約55.6%的留學生經常與老師互動，44.4%的留學生偶爾與老師互動。在被問到注意力專注與否的問題上，66.7%的留學生上課注意力一般，22.2%的留學生上課注意力較專注，11.1%的留學生上課注意力不專注。調查留學生如何完成老師布置的作業或者考試，44.4%的留學生上網查閱資料，38.9%的留學生聯系實際自己獨立完成，16.7%的留學生翻閱書籍。

由以上調查可知，學生喜歡在上課時跟老師互動，但上課的注意力一般，大多都能自主查閱資料完成作業，在課堂上還是比較依賴老師，習慣老師的講授和布置學習任務，他們認為網課鍛煉了自身的學習探究能力，獲得了更多的拓展知識。

1-2 留學生上網課專注度形式圖

（三）影響網絡教學的因素

課程因素和學生因素這兩個選項分別被選了14次；教學因素和教學設計這兩個選項分別被選了12次；平臺因素這一選項被選了5次；教學評價這一選項被選了1 次。在影響網絡教學效果的因素上，家里網絡不太好，網速不夠流暢這一選項被選了9次，不自覺會玩手機，常做與上課無關的事這一選項被選了8 次；教學安排的落實問題這一選項被選了5 次；沒有電腦、平板，使用手機上課這一選項被選了4次。

從調查中我們發現，學生認為自身、課程和教師是影響教學的主要因素，平臺是影響教學的次要因素，在探討網絡教學效果的問題上，學生反映家里網絡不太好，網速不流暢。沒有老師監督，上課會走神和學校的教學安排不恰當。

1-3 影響網絡教學的因素形式圖

（四）網絡教學的利與弊

在調查缺點問題上，分散注意力這一選項被選了12 次；沒有老師監督，學習自制力差這一選項被選了9 次；不能有針對性對學生進行輔導這一選項被選了9次；時間不穩定這一選項被選了5次；師生互動性差這一選項被選了4 次。在調查優點問題上，隨時查閱資料這一選項被選了13 次；沒有老師監督更輕松這一選項被選了6 次；可以隨時向老師提問，學習資源更豐富這兩個選項分別被選了5次；可以隨時和同學交流這一選項被選了4次。

1-4 網絡的利與弊形式圖

從調查中可知，學生在網課時注意力容易分散，沒有老師監督、自制力差，不能進行一對一輔導了。但網絡教學也有可取之處，例如，可以隨時查閱資料，沒有老師監督上課更加輕松等。

（五）留學生關于線上教學的建議

筆者總結了三個復現率較高的回答：①錄播課比直播課好，不懂的地方可以再看一遍。②喜歡直播課程，可以跟老師隨時互動。③感覺傳統教學的效果更好一些。

二、網絡教學的優勢

（一）師生互動性增強

對外漢語教學屬于語言教學的范疇，強調教師與學生的互動，網絡課堂是動態的教與學的過程，它提供了多種教學互動方式，不僅有學生與教師的互動，還有學生與課程內容的互動、與媒體的互動、與學習伙伴的互動，還可以隨時隨地提問、留言，遇到不會、不懂的問題直接向教師請教或者在留言板留言，這樣，已經掌握知識點的同學，能夠幫助解答并傳授學習方法。能使學生對學習的內容更加便于掌握，學習的氛圍更加活潑，學習的熱情更加高漲，最終能夠達到理想的學習效果。

（二）學習途徑的增多

留學生可以預先觀看教師的教學資料，資料不僅包括視頻課，還有PPT、電子版的教科書等，學生獲取知識的方式增多了，知識的含量增加了，得到了無限延展。如果留學生在課堂上感覺學習內容難以理解，除了可以直接向老師提問，還可以及時上網查找答案，網絡的超大容量，可以滿足不同學生的學習需求。學生在對上課教師產生審美疲勞后，教師還可以在網絡上搜尋名師的視頻課，引用到網絡課堂教學上來，更能吸引學生的注意力，這在傳統的課堂上是很難做到的。

（三）學習方式的靈活

老師只需要把學習的內容提前布置到網上，學生可以任意選擇時段學習，有更多時間把學習內容延展開來，進行討論和實踐。認知水平落后的同學，將得到更多的時間去復習學習過的知識，可以反復練習，以期掌握我們學習過程中的每一個知識點，可以根據自己的學習能力和認知能力選擇學習方式和學習時間，使學習更具靈活性，有效提高留學生的學習興趣。

（四）培養學生自主學習能力

現如今自主學習能力已成為適應社會的必備素質，在傳統教學中，學生很難實現真正意義上的自主探究學習，只能一味地接受老師灌輸的知識，而在網絡教學中，學生可以自主查閱信息、收集信息、分析問題、解決問題，培養學生掌握自主學習能力，從而把學生培養成終身學習的人才，這在教育領域中是十分倡導的，能夠挖掘學生的潛能和提升學生的素質。

三、網絡教學存在的問題

（一）網課的客觀條件存在問題

網絡教學是通過網絡的媒介得以實施，但眾所周知，網絡存在不穩定因素，它有時會有一些突發狀況是人為不可控的，在一堂網課上，如果教師的網絡經常出現延遲、卡頓，學生就會失去學習耐心和興趣。除了網絡條件外，課前教師要對上網課的設備進行調試，例如，電腦、麥克風、攝像頭等硬件設施，不要因為外部條件的不充分，造成學生聽課效果不佳。授課環境要盡量保持安靜，如果環境過于嘈雜，學生的注意力會分散。

（二）學生的管理存在問題

網絡教學不像傳統教學那樣，學生與老師有著面對面的交流，網絡教學中，教師看不到每一位學生的上課狀態，缺乏一些必要的手勢和眼神交流，造成學生注意力不夠集中，甚至出現有些學生上課睡覺、看手機、打游戲等情況，無法確定每位同學的狀態，課堂教學效果不如傳統教學。網絡教學對學生自律性要求很高，但留學生來自不同國家，每個國家的生活習性不同，很多同學缺少自律性。傳統的教學模式有老師幫忙及時糾正，而在網絡教學中則顧及不到。網絡教學對學生聽課的持續性和注意力的集中程度是一個考驗，教師不能像面授一樣采取各種方法增強學生聽課的注意力，以期達到更好的學習效果。無法精確地進行學情分析，是在線教學亟待解決的問題。

（三）在線教學設計能力存在問題

在線教學對我們提出了更高的要求，不僅考查教師對上課內容和教學對象的實時把控能力，又對教師將信息技術有效地整合到具體教學內容和教學方法的能力提出了挑戰。通過此次調查發現，教師因缺乏在線教學的設計和教學組織經驗，使得在線教學仍沒有脫離傳統的教學模式，網絡教學沒有創新，教師的指令和任務始終貫穿教學整個過程，

學生的自主學習能力得不到提升。

（四）教學效果存在問題

由于在互聯網上進行授課，學生不能及時將課堂上教授的知識理解透徹，教學實踐結果不能馬上得到驗證，所以，課堂上驗證不了學生的最終學習效果。我們認為，不論哪種教學方式，都需要及時的教學反饋，但網絡教學不利于對學生學習成果的檢驗，學生可能隨時通過搜索引擎尋找答案，考試的信度得不到保障，上課效果有待認證。

四、網絡教學的建議

（一）構建高效的網絡平臺

方便和快捷的互聯網，能夠傳遞各種信息，達到資源共享的目的。為實現漢語國際教育教學模式的轉變，可以利用網絡信息技術，可以研制開發漢語國際教育的相關多媒體資源、多媒體教材以及多媒體課件等，將這些資源上傳到漢語國際教育網站，以期來提升漢語國際教育教學的水平。專業建設者可以通過了解從業人員以及學生的需求來建設漢語國際教育教學網站，集中教學資源，統籌規劃，建成全國乃至世界范圍內的信息資源庫。這個項目尚在建設中，我們應立志將其建設成國內中小學教學網站的水準，提高其影響力，促進世界范圍內漢語的傳播和發展，讓漢語文化之花開遍世界各地。

在建立了漢語國際教育教學網站之后，要對漢語教學資源語料以及學習資源庫進行建設與完善，建設網站內的便捷搜索引擎，讓師生能在里面找到自己最需要的教學資源，提高學習與教學水平。當前，我國教育資源共享方面還不全面，導致許多人知道自己想要什么方面的資料，卻沒有合適的網站去搜索，為解決這一問題，我們應建設好資源庫，并進行實時維護和更新。筆者本人深有體會，在疫情期間，想要查找一些語料，發現一些語料庫無人維護，登錄不上系統，希望今后的漢語國際教育網絡資源會變得更加完善，造福于每個對外漢語工作者，為他們提供便利的工作、學習條件。

（二）轉換教學理念

為學而教、以學定教，由于師生處于物理空間分離的狀態，更需要教師通過有效互動策略來提高學生學習的主動性和積極性，提升在場感、參與度。傳統教學在大數據時代會發生翻天覆地的變化，是信息時代發展的趨勢，誰先占領先機，誰先盡早掌握線上教學技術，誰就占領了漢語國際教育教學的主陣地。

（三）轉變教學方式

以學生為中心，充分發揮學生的自主學習能力，把時間還給學生，培養學生的自主學習能力、合作學習能力和創新能力。作為漢語國際教育一線教師，應致力于實現教學方式的轉變，積極構建和諧民主的師生關系，讓課堂轉變成自主學習、合作學習、探究學習的全新模式，而不是老師的一言堂。

（四）創新教學設計

教師是教學活動的組織者、引導者、合作者，更重要的是教學活動的設計者，設計好每堂課的教學程序，突出每堂課的教學重點是課堂高效的保證，要切實做到認真解讀教材，優化教學方案，在尋找學生學習的重點上下功夫，在能提高學生的支撐點上下功夫，在激發學生主體的興奮點上下功夫，就能為提高教學效率，打造高效課堂做準備。

（五）提升信息技術水平

網上教學要能熟練掌握網絡平臺的應用，除了教師必有的專業素養外，還要求教師具有一定的信息技術水平，這對于教師是新的挑戰。針對不同國家的學生，希望教師能把不同國家的留學生的難點匯聚，然后使用大數據技術進行對比分析，從而為各國學生的難點問題解決提供參考與借鑒，也方便新入職的教師查閱和借鑒，相信隨著信息技術水平的不斷提升，漢語國際教育事業會發展得更好。

五、結語

因為筆者的自身能力有限，網絡教學在對外漢語領域的優勢和劣勢還有待于廣大對外漢語國際教育工作者來檢驗，但有一點可以肯定，疫情期間的網絡教學既是機遇，同時也是挑戰，是漢語國際教育走向新時代的機遇，也是對傳統教育模式的挑戰，是新舊教育觀點的碰撞，也是線上教學與傳統課堂的融合。我們應具有勇于創新的思維，敢于接受時代發展的新事物，教師要備好課，完善自己的信息技術水平，學生應自控自律、積極互動，把這次改變作為提升自己的機會。