領導干部心理培訓的系統化思考與整合性實踐思路

陳鵬 石磊

中國城市建設研究院有限公司

引言：本文分析了6X(1+3)心理培訓模式的特征，把領導干部心理培訓和根據這一培訓辦法詳細的使用計劃相結合，在最后階段表明了6X(1+3)心理培訓模式日后的進步空間。

一、領導干部心理健康服務的重要意義

黨的十九大報告指出，當前社會主要矛盾已經轉變為人民日益增長的美好生活需要同不平衡、不充分的發展之間的矛盾，同時提出，要加強社會心理服務體系建設。心理學家傅小蘭說：“只有加強社會心理服務體系建設，充分利用心理學研究成果，預測、引導和改善個體、群體、社會的情感和行為，才能提高國民心理素質，促進國民心理健康，提升國家凝聚力。唯有心安，才有民安，才有國安。”新時代背景下，要重視企業領導干部的心理問題，積極關注這一群體對美好生活的追求，為其提供良好的物質保障和精神引領，優化服務供給。目前，我國企業領導干部普遍存在較大的心理壓力，需要切實關注領導干部的心理情況，分析心理問題產生的深層次原因。領導干部中，個別出現心理壓力大、個人情緒不平穩的現象，或者是由于心理問題造成心態不穩定、抑郁甚至自殺現象，不僅會影響到個人正常生活和幸福感，還會帶來極其不良的社會影響。然而長時間以來，因為領導干部的責任需求與服務對象處于一個特殊的位置，組織上往往不夠重視其群體的心理健康情況。我國企業各級領導干部都是促進每項規范體系落實的關鍵人物，身處發展戰略工作前端以及處理下級各種情況的關鍵階段，擔任著繁瑣的任務壓力。高壓力的職場環境極易引發心理問題的蔓延，但由于領導干部通常被認作具有很強的心理素養以及能抵抗高壓的既有能力，所以不光領導干部本身不在意，組織上也會忽視這種情況。

重視領導干部的心理健康，是新時期領導干部組織監管的重要方面，保持良好的心理溝通是防范領導干部心理問題發生的重要環節。注意心理問題就應該增強領導干部的心理素質培訓，要確保以人為中心，以思想工作任務作為根本，以當前先進心理技術為依靠，增加培訓任務，重視身心照顧。鼓勵探究完成規范化、整體化、平常化的心理培訓任務模式，開拓幫扶方法，改良幫扶方案，把心理健康培訓任務落實到全體領導干部。持續增強領導干部的心理素養、改進政治涵養、加快整體進步，提升領導干部的心理素養，培養良好、融洽、和睦、生機勃勃的組織工作條件，為達成新時代企業管理科學化提供堅實保障。

二、6X(1+3)心理培訓模式在領導干部心理培訓過程中的實踐辦法

貫徹和落實企業領導干部心理素質培養與提升，需要重視合理監管，積極宣傳，設置科學的教育體制，提升培訓任務水準，形成心理鼓勵體系，以切實達到幫扶目的。

（一）測評模塊

領導干部心理培訓測評內容主要包含1個心理健康測評、1個性格傾向測評、1個能力傾向測評以及1個滿意度測評。在要求領導干部完成測試內容之前，培訓人員應首先針對心理培訓內容、心理培訓目的等進行介紹，輔助這些人員了解心理培訓，進而在測試過程中能夠如實作答。完成測試之后，測試結果應以匿名的形式發放給每位學員，輔助學員通過測試結果來對自己的心理狀況有初步的認識。

（二）認知模塊

認知模塊是以測試模型為基礎來拓展，培訓者需要讓被培訓者依照測驗成果對自身在日后工作進程中的利弊實行考量，同時把考量成果整合成一個內心認知資料以及三個工作進步資料。內心認知資料需要包含學員在自身進步期間怎樣發揚特長、避開缺點的考量，工作進步資料需要包括被培訓者在工作進步、工作經歷、工作態度三個部分的進步范圍。為了保證以上資料的書寫可以滿足需求，建議學員使用分析事例的方式來采取梳理。經過資料編寫、指導老師修正、依照建議改正等程序，被培訓者就可以很好的了解本身的優缺點，同時確定以后工作與生活中怎樣把以上方案結合并取得很好的發展。

（三）講授模塊

心理培訓過程中，不僅要對心理問題和壓力調整的辦法實行概括，實際的講授內容中還應該包含管理學、倫理學以及黨建等方面的課程，例如，人力資源控制任務的進行要使用到大量的心理學課程，所以，培訓者應該在授課期間合理地把相關科目和心理學相聯結，保證領導干部可以經過此次培訓課程學習到戰略管控、黨建治理等任務中的心理學方案。在授課期間，培訓者能夠依照各個組織的要求挑選3個科目當做此群體主要的心理結合科目采取授課，同時引導被培訓者在授課期間提升自身的情緒管理能力。

（四）交流模塊

在領導干部心理培訓期間，溝通協作的方法有很多，通過采取舉例式演講、雙人演講、教授評定等溝通方法的使用，被培訓者可以很好地共享自身的工作經歷、生活經驗等，同時在和其他人的溝通和教授評估中，可以很好的了解到本身在工作與生活中的相關情況，積極尋找處理這些情況的方法。

（五）體驗模塊

對于6X(1+3)心理培訓模式來說，體驗模塊的“1+3”主要包括1項心理實訓課程和3項參與式和體驗式訓練課程，其中，前者主要指生物反饋減壓訓練課程等，而參與式和體驗式的訓練課程則可以結合“如何做好群眾工作？ ”“如何提升自身執行能力？ ”團隊拓展訓練等來展開。通過以上體驗和訓練，領導干部自身的減壓能力、解決問題的能力等都能得到有效的鍛煉。

（六）咨詢模塊

咨詢模塊是在結束基礎的心理培訓課程后，由專門的職員來對以上培訓期間的能力與技術進行支撐，保證6X(1+3)心理培訓模式在領導干部心理培訓期間的使用獲得最佳成效。

三、6X(1+3)心理培訓模式的未來開拓方向

（一）細化培訓需求，實現前置開發

從傳統的教育要求調查來講，領導干部通常對心理教育具有迫切的需要以及明確的期望。但是，當前給出的心理培訓科目普遍過于一致，單個科目的整體性以及思維能力性很高，但科目間相互不關聯。所以，我們需要在日后的教育需求調研中，采取書面調查、相關課題研討會以及深層次談話等方式詳細了解，增強心理培訓科目之間的相關性，為培訓項目的有效開展奠定基礎。

（二）量化培訓評估，實現后置反饋

行動與獎勵兩方面的評估長期以來都是領導干部培訓過程中最難處理的環節。即使我們在和被培訓者溝通與教育考察兩部分施行了很多舉措，卻依舊不能完全的對培訓成果進行反饋。日后可考慮以下兩個做法：第一，為更好的完成培訓評審體制，把已有材料進行重新編制以及專有方法等形式轉變為量化資料，進而促成培訓評審的合理性與規范性；第二，借助實質性分析的諸多辦法，例如行動觀測、對比測驗、主要行為法等完成多方面的培訓評審。和其他培訓領域不同的是，心理培訓的成果較多的在思維與觀點兩部分轉變中體現，這就意味著要更注重培訓結束的認知與行動反應。

（三）教研咨結合，實現功能整合

教育培訓需以科學研究為根本，產生的結果需能夠向公司決策層給出參考意見與支撐，教研咨三方面具有不可分割的意義。心理培訓的科目安排和教育方法與心理培訓的效果有著緊密的聯系，屬于執行科學研究與決議參考的珍貴資料。我們在培訓期間產生了很多領導干部的測試信息、自身認知資料以及工作進步資料，頻繁的溝通與研究科目的設置，使我們可以有很多的機會對被培訓者實行考察、交流與訪談，這也為實行科學研究與決議參考提供了有力的支持。

（四）開展微課程，傳播整合

伴隨著網絡交流科技、溝通軟件和敞開、分享為理念的培訓任務的積極開展，“微”培訓形式逐步在全國得到展開，企業不但有實行微科目教育的迫切需要，同時還能夠促進微科目教育的資源優化。心理培訓有關科目有著豐富性和樂趣性等特征，所以特別適于實行微課程。我們可以策劃使用已有的教育材料，讓被培訓者參加到微科目的任務中來，策劃拍攝以“我的成長經歷”為標題的微科目。

（五）學科進一步融合，邁向廣義心理學

心理學和管理學、人文學、社會學、思維邏輯培訓、黨史等科目相結合的方式是目前和以后進步的主要方向。使用交叉科目的優勢是能夠把心理學的思維邏輯深入到別的培訓課程中去，快速推進領導干部教育任務。這不僅是我們眼前的課題，同時也是很好的機會。我們希望在此范圍內實行更多的研究與測試。

（六）早期預防與心理危機干預相結合

企業領導干部需要通過培訓提升心理素質。我們應該及時地了解領導干部的困難，善于觀察消極表現，進而采取有效的交流和引導。同時，要激勵領導干部在發生問題時向上級尋求幫助，自主疏解自身壓力。除此之外，我們要對有心理問題傾向的領導干部其是心理抑郁人員，實現及時察覺、及時幫助以及及時引導，完善自身、家庭和組織的心理培訓支撐體制。

（七）繼承優良傳統與創新方法手段相結合

為了能夠從心理層面更好的傳承黨政工作的精神，我們需要改進談心談話體制，積極的組織落實各項活動，了解領導干部中存在的各種問題和苦難，幫助其應對和解決。同時，需要充分利用互聯網等先進的科學技術來設置各種平臺，借助本地化、科技化的心理干預與防治措施，探尋高效路徑，持續提升干部群體的心理素質，創立可持續的組織工作體制。

結束語：心理培訓工作的有效開展可以很好的協助領導干部調節自身壓力，緩解內心焦慮，從而在根源上進一步解決問題，提升績效。在今后的心理培訓開展過程中，培訓者需要全面完成前期調研工作，依照6X(1+3)心理培訓模式設置培訓課程，保障心理培訓工作的高效開展。