會話分析工作方法述要

摘要：會話分析源自美國民族方法學(xué)，是一種嚴(yán)格以實證主義為導(dǎo)向的研究方法，旨在探索交際者在真實的日常談話中進(jìn)行交際行為，互動地構(gòu)建社會現(xiàn)實所使用的日常方法。本文從理論淵源，理論基礎(chǔ)和方法論三方面簡要介紹該研究方向，以期為我國語言學(xué)會話分析研究的深入與發(fā)展做出些許貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：會話分析;實證研究;語言學(xué);口語交際;

在我國語言學(xué)領(lǐng)域，會話分析尚處于發(fā)展初期，學(xué)界中缺乏對其理論及方法論的系統(tǒng)認(rèn)知與介紹（段麗杰/溫仁百，2008：27）。面對學(xué)界中日漸濃厚的研究興趣，我們更應(yīng)增進(jìn)對真正的會話分析研究方法的認(rèn)識，努力推動以漢語為對象的會話分析研究。本文將以德語與中文文獻(xiàn)為支撐，勾勒會話分析的剪影，以期為我國的會話研究提供有益借鑒。

由Harold Garfinkel （1967）開創(chuàng)的社會學(xué)歸屬下的民族方法論（Ethnomethodology）專注于考察社會內(nèi)部成員在日常活動中創(chuàng)造社會現(xiàn)實所采用的方法（Günthner，1993）。Garfinkel的學(xué)生，尤其是Harvey Sacks，Emanuel Schegloff和Gail Jefferson三人則將研究興趣點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)谡Z會話的研究，并創(chuàng)立了民族方法論會話分析（Ethnomethodological Conversation Analysis），以探索日常交際中的會話參與者如何借助語言和非語言形式進(jìn)行日?；雍蜕缃换顒?，如何分析當(dāng)下所在場景以及解讀對方表達(dá)，又如何使自己的表達(dá)符合語境因素，使對方能夠理解自己的話語，從而創(chuàng)造社會現(xiàn)實。

即使會話分析源于社會學(xué)的民族方法學(xué)，它也在近四十年中被逐漸定位為語言學(xué)的獨(dú)立子學(xué)科，并被看作是對口語交際進(jìn)行實證分析的主要研究方向之一（Gülich/Mondada，2008）。德語學(xué)者繼承了民族方法學(xué)會話分析的經(jīng)驗性研究方法，又將觀察對象由日常聊天擴(kuò)大到機(jī)構(gòu)性會話，且不再忽視會話的上下文語境，拒絕將研究視角拘泥于會話本身的結(jié)構(gòu)，而是嘗試總結(jié)日常會話中經(jīng)常出現(xiàn)的，被交際者經(jīng)常使用的，具有普遍性和規(guī)律性的操作方法（Deppermann，1999：7）。總的來說，會話分析不僅為德語語言學(xué)學(xué)界提供了新的研究視角，方法論和理論啟發(fā)，同時也被語言學(xué)廣泛接受和應(yīng)用，并在該領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展。

會話分析的任務(wù)是在真實的交流情景中描寫和解釋交際者是如何以及使用哪些重復(fù)且有序出現(xiàn)的方式方法來完成社會行為的。它的出發(fā)點(diǎn)在于發(fā)掘會話者互動中產(chǎn)生的有序的且植于當(dāng)下語境中的交際現(xiàn)象（Gülich/Mondada，2008：15）。該工作方法關(guān)注人們的社會行為，并“采用自下而上的歸納法，從而發(fā)現(xiàn)人類言語交際的規(guī)律和模式，并解釋這些規(guī)律和模式背后的社會秩序和社會規(guī)律（吳亞欣/于國棟，2017：88）”。

會話分析的基本理論態(tài)度（Günthner/Wegner，2017：37）包括：（1）將日常對話視為社會互動的基本形式，并將其看作是構(gòu)建社會現(xiàn)實的主要場所;（2）現(xiàn)實的建構(gòu)過程被看作是一個互動的過程，它的核心研究問題是：交際者使用哪些方法為他們的行為創(chuàng)造必要的情景，以產(chǎn)生互動雙方共同認(rèn)可的意義，并使自己的表述被交際對象理解;（3）在日常會話中，交際者的話語單位不僅根植于當(dāng)時當(dāng)刻的外部環(huán)境，也需要適應(yīng)當(dāng)前語句的上下文，于此同時也編織出新的語境。

會話分析工作方法主要基于以下原則（Günthner/Wegner，2017：38）：（1）會話的秩序性原則：即在分析中提煉交際者自身互動生成的內(nèi)在秩序和其作用;（2）會話的序列組織性和時間性原則：話輪構(gòu)建單位處于特定語境以及動態(tài)的，按時間組織的進(jìn)程中，它的序列位置對于理解被執(zhí)行的社會行為至關(guān)重要;（3）交際對象的重要性：聽話人對說話人語句的反應(yīng)和回應(yīng)是會話分析者理解該會話進(jìn)程的重要依據(jù)。

德國會話分析者Deppermann強(qiáng)調(diào)，針對自然會話的研究方法論要建立在研究對象本身特征的基礎(chǔ)上，且需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)（Deppermann，1999：7）。會話分析雖然沒有預(yù)先設(shè)定且固定化的方法論和模式，但研究者應(yīng)遵從以下“方法論原則”（Günthner/Wegner，2017：39），以保證研究的科學(xué)性：（1）以自然發(fā)生的真實交際作為語料，拒絕理想化的、實驗室產(chǎn)出的語料為研究對象，且不受先設(shè)的結(jié)果來選取語料范圍;（2）使用錄音、錄像和轉(zhuǎn)寫記錄語料中的會話細(xì)節(jié)。語料轉(zhuǎn)寫的過程也是研究過程，在這期間不僅只有談話內(nèi)容要被細(xì)致地記錄與研究，會話人的談話方式也同等重要（Sidnell，2010）。對語料的整理和轉(zhuǎn)寫不僅“保證了發(fā)生在具體情境中的觀察現(xiàn)象的細(xì)節(jié)性，多樣性和代表性（吳亞欣/于國棟，2017：86）”，同時也為研究者本人和其他學(xué)者提供了重復(fù)觀察和評判研究是否客觀的基礎(chǔ);（3）分析互動者如何解決交際中的問題;（4）捕捉和重現(xiàn)日?；顒又薪浑H者組織會話的策略;（5）檢驗分析的適用性。分析者可將語料中的相似現(xiàn)象作為支撐，也可以通過“偏離的”語料反證得到的結(jié)果。

來自民族方法學(xué)的會話分析將日常私人對話和機(jī)構(gòu)話語作為研究重點(diǎn)，以實證主義為導(dǎo)向，緊靠真實語料，緊密聯(lián)系社會構(gòu)建問題。在過去的40年中，會話分析對語言學(xué)學(xué)界帶來巨大影響，并將對語言的研究重新帶回語言主要出現(xiàn)的地方，即日常交流中（Günthner/Wegner，2017：41）。描寫和研究口語運(yùn)用的特征與規(guī)則，可以幫助我們更好地掌握該語言符號，為完善日常交際提供不可或缺的途徑（段麗杰/溫仁百，2008：27）。

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作者簡介：曹昀鈺彥，女，漢。研究方向：德語語言學(xué)。

（西安外國語大學(xué)?710128）