賈梓 中國社會科學院研究生院
引言:大數(shù)據(jù)時代的到來也引起了新聞傳播行業(yè)的巨大變革,尤其是大數(shù)據(jù)時代的信息是海量的,因此新聞傳播必須要對這些海量的繁雜的信息進行科學有效的處理,才能夠保證新聞傳播行業(yè)的發(fā)展。大數(shù)據(jù)方法對于新聞傳播帶來了一定的推動性影響,但是也存在著一些挑戰(zhàn)和矛盾,因此大數(shù)據(jù)方法對新聞傳播創(chuàng)新的影響是多方面的。
在以社交媒體為主導的Web2.0時代,隨著移動終端的普及,互聯(lián)網(wǎng)的門檻大大降低。人人都可以為海量數(shù)據(jù)添磚加瓦:每一次的點擊、操作、定位、移動等線上行為都留下了難以消除的痕跡。在大數(shù)據(jù)背景下,對這些痕跡的收集與利用成為了可能。以新聞生產(chǎn)為例,基于UGC(User Generated Content,用戶生成內(nèi)容)的眾包新聞在大數(shù)據(jù)背景下開拓了自己的天地。“眾包”是指利用集體智慧來搜集與核實信息、報道故事,或者在新聞生產(chǎn)中作出選擇。在當今生活中,眾包新聞的運用越來越普及,從一年一度的微信、支付寶、網(wǎng)易云等用戶量巨大的應用軟件的年度總結(jié)中可見一斑。各大應用軟件通過調(diào)取、匯聚用戶個人數(shù)據(jù),整合得到整個用戶群的特征信息,再基于位置、按照時間順序進行調(diào)整,就可以得到年度數(shù)據(jù)記錄。通過這樣的方式生產(chǎn)的新聞,減少了人力物力的消耗,實現(xiàn)了成本最低性、數(shù)據(jù)全面性、信息可核查性等多方面的統(tǒng)一。
首先,數(shù)據(jù)的收集和處理本身就是兩個非常復雜和專業(yè)性極強的領域,有越來越多的專業(yè)型數(shù)據(jù)公司應運而生。只有社交媒體和數(shù)據(jù)公司相互合作、各展所長,才能實現(xiàn)效益的最大化。當然,大型互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部會相應設置自己的數(shù)據(jù)部門,如何使各部門之間實現(xiàn)更好的溝通,產(chǎn)生更大的價值,是值得注意的問題。新聞傳播領域開始越來越重視專業(yè)人才的引入。《紐約時報》就曾提出,要“推倒新聞編輯室的墻”,在數(shù)據(jù)編輯培養(yǎng)方面,實行切實有效的培訓制度。在普利策新聞獎的獲獎者中,也出現(xiàn)了越來越多的專業(yè)的數(shù)據(jù)記者。
云計算、大數(shù)據(jù)、智能化、移動終端等技術讓億萬自媒體使用者成為新聞創(chuàng)作者,新聞內(nèi)容的生產(chǎn)者由專業(yè)新聞生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變社會化媒體與專業(yè)媒體共謀。大數(shù)據(jù)引領的移動互聯(lián)技術日漸成熟,全程媒體、全員媒體、全息媒體、全效媒體建設取得成效,媒體融合已經(jīng)從理論走向?qū)嵺`,分眾傳播和移動傳播、精準傳播更為成熟。百度、阿里巴巴、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)公司為代表的互聯(lián)網(wǎng)媒體推動了大數(shù)據(jù)信息發(fā)布平臺的整合,并將新興人工智能技術和數(shù)據(jù)化內(nèi)容生產(chǎn)軟件應用到新聞生產(chǎn)中。機器人寫作、無人機拍攝、AR增強現(xiàn)實新聞、二維碼等技術不僅改變了新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程,也使新聞傳播效果評估更加高效。而今日頭條、騰訊新聞客戶端等媒體聚合新聞的能力日漸增強,因其移動接收、全網(wǎng)覆蓋和用戶生成內(nèi)容的優(yōu)勢成為新聞傳播的重要渠道,據(jù)統(tǒng)計,超過3.5萬個創(chuàng)作者為今日頭條提供了70%以上的原創(chuàng)內(nèi)容,這種UGC模式已經(jīng)成為新聞生產(chǎn)生力軍,在新聞信息傳遞過程中逐漸顯現(xiàn)其聚合效應。
面對大數(shù)據(jù)浪潮,傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的必由之路是借勢革新,打破采編播的傳統(tǒng)分工,成立大數(shù)據(jù)采編中心,加強數(shù)據(jù)整合與分析能力,在對數(shù)據(jù)充分挖掘的基礎上報道新聞,拓展新聞的時空范圍,提供更豐富和更深入的新聞數(shù)據(jù)資源,使傳統(tǒng)的新聞樣態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式信息獲取平臺,實現(xiàn)抽象新聞內(nèi)容的量化和可視化。國內(nèi)外新聞媒體紛紛組建短視頻新聞組、數(shù)據(jù)新聞團隊,將計算機、信息管理、統(tǒng)計學、視覺設計等專業(yè)背景的人才融合到媒體生產(chǎn)隊伍中,可以說,大數(shù)據(jù)新聞直接影響了新聞生產(chǎn)機構的人才格局變遷,改變了新聞行業(yè)的生產(chǎn)及運營理念。而今日頭條實驗室等第三方數(shù)據(jù)分析平臺助推了大數(shù)據(jù)新聞的再生產(chǎn),它通過挖掘和分析海量行為數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)新聞熱點,產(chǎn)出媒體所需要的數(shù)據(jù)報告和可視化圖表等,在對大量新聞報道閱讀行為采集分析的基礎上可以生成“置于新聞報道上的報道”,為媒體生產(chǎn)大數(shù)據(jù)新聞提供依據(jù)。
在大數(shù)據(jù)時代背景之下,由于大數(shù)據(jù)本身具有大體積多類型的特點,因此可以將信息內(nèi)容呈幾何級遞增,并且能夠?qū)ο嚓P數(shù)據(jù)進行挖掘和分析,得出相關的關鍵詞,因此新聞傳播也應該要保證數(shù)據(jù)的全面性,只有更好地為讀者服務,滿足讀者閱讀的需求,才能夠獲得更多的受眾。在新聞傳播的過程當中要找對人說對話、做對事、盡可能地在適當?shù)臅r機把內(nèi)容呈現(xiàn)給更多地需要者。傳統(tǒng)的傳播以內(nèi)容為王,但是有了大數(shù)據(jù)的支撐也要進行多方位的服務,能夠提供各種類型的、有價值的信息,從而準確的進行受眾的定位,更好地為受眾進行服務,確保了服務的針對性,提高了服務的全面性。
新聞價值的基礎屬性之一是時效性,要求記者能夠在新聞上報道時,本著新近發(fā)生客觀事實、具有新鮮性的原則,在大數(shù)據(jù)背景之下新聞傳播從時效性逐漸向全時性過渡。全時性是指全天候的按照需求來供給各種新聞信息。大數(shù)據(jù)時代背景下,信息呈現(xiàn)出了海量化多樣化以及快速化的特點。因此可以充分的利用大數(shù)據(jù)方法來挖掘各種新聞信息和價值,創(chuàng)造出多方滿意的局面。尤其是在新聞傳播的過程當中只有堅持全時性的原則,才能夠創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展的模式,提高服務的質(zhì)量保證,全時段傳播各種有價值的內(nèi)容,更好地為受眾提供服務。
對真實性的影響,大數(shù)據(jù)背景之下,由于信息量比較巨大,需要保證真實性,才能夠更好地贏得受眾的認可,新聞采訪人員需要對廣泛的、大量的信息去認真識別,并且能夠加深對各種新聞信息的挖掘,才能夠?qū)⒏鎸嵉男畔鬟f給受眾,保證新聞傳播更加具有價值。因此在海量信息的背景之下,對新聞的真實性帶來了一個很大的挑戰(zhàn)。
媒體時代的數(shù)據(jù)并不只是簡單的數(shù)字,語言、行為、習慣等具有象征意義的符號都可以被視為某種形式上的“數(shù)據(jù)”。對于受過專業(yè)教育的新聞工作者而言,新聞的真實性始終是恪守于心的第一要義,對于數(shù)據(jù)的處理不應是認為一事物與另一事物密切相關就認定兩者有著必然的因果關系,而應是在大數(shù)據(jù)思維的指導下經(jīng)過嚴謹?shù)匮信械贸霭l(fā)散性的結(jié)論,這比單純地依靠表面數(shù)據(jù)進行臆想推測要準確且合理的多。我們生活在一個復雜的傳媒社會中,每一天都被“黑天鵝”環(huán)繞著,數(shù)據(jù)繁雜且變化瞬息萬變在對數(shù)據(jù)進行獲取、清洗和篩選時不容有失,稍有差錯便會前功盡棄。大數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)與制作除了要求媒體記者和編輯有較強的新聞職業(yè)素養(yǎng)外還應具備相應的大數(shù)據(jù)思維和處理數(shù)據(jù)的基本能力,幾者猶如穩(wěn)定的三角關系缺少任何一個都會打破平衡導致失敗的結(jié)果。
除了在政府和機構公開的數(shù)據(jù)中采集信息外,采集網(wǎng)頁數(shù)據(jù)也是一種重要的獲取數(shù)據(jù)的方式,互聯(lián)網(wǎng)本身就是一個未經(jīng)清洗的海量數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)頁采集耗時短、效率高、成本低因此廣受媒體的青睞。新聞媒體可以使用python等編程語言和數(shù)據(jù)采集軟件進行數(shù)據(jù)的采集獲得最原始的一手數(shù)據(jù)。此外,媒體制作數(shù)據(jù)新聞要積極調(diào)動各方資源主動與政府、機構和受眾合作。2014年春節(jié)期間央視《晚間新聞》欄目首次與百度合作推出了“據(jù)說春運”的專題報道,依托于百度公司基于位置服務的定位技術采集分析了億計用戶的出行信息利用可視化的手段向受眾展示了關于春運遷徙以及出行提示的新聞,該專題一經(jīng)推出便廣受好評之后的幾年一直沿用。此種合作是建立在有實力的媒體和有資質(zhì)的企業(yè)基礎之上的,企業(yè)借助媒體平臺獲得長足的品牌曝光、增加流量和市場占比,媒體則充分利用了企業(yè)所提供的數(shù)據(jù)信息為廣大受眾提供了信息服務,二者互惠互利。
結(jié)束語:大數(shù)據(jù)全面挑戰(zhàn)傳統(tǒng)新聞傳播事業(yè),數(shù)據(jù)新聞時代已經(jīng)到來。作為新聞傳播事業(yè)的接班人,今天的學生就是明天的新聞工作者。在大數(shù)據(jù)時代到來之際,應該順應時代發(fā)展的潮流、技術發(fā)展變革的方向,通過新聞傳播教育領域的變革,培養(yǎng)新型新聞傳播人才,以更好的姿態(tài)迎接急速發(fā)展的未來。